Нармафзори мизи корӣ

Ҷамъ: 95
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

1.1

Мизи кӯмаки ProProfs: Системаи ниҳоии мизи ёрирасони ба абр асосёфта Дар ҷаҳони тиҷории имрӯза, хидматрасонии муштариён ҷанбаи муҳими ҳар як ташкилоти муваффақ мебошад. Бо болоравии технология ва васоити ахбори иҷтимоӣ, мизоҷон дастгирии зуд ва муассирро аз тиҷорат интизоранд. Дар ин ҷо ProProfs Help Desk ворид мешавад - як системаи чиптаҳои ба абр асосёфта, ки дар соҳаи хидматрасонии муштариён инқилоб кардааст. ProProfs Help Desk як воситаи пурқувватест, ки ба тиҷорат имкон медиҳад, ки дархостҳо ва дархостҳои дастгирии муштариёни худро самаранок идора кунанд. Он барои ба тартиб даровардани тамоми раванди ҳалли масъалаҳои муштариён, аз эҷоди чипта то ҳалли он пешбинӣ шудааст. Бо хусусияти муштараки почтаи электронии он, агентҳо метавонанд якҷоя бефосила кор кунанд, то чиптаҳоро зудтар ҳал кунанд, ки дар натиҷа як таҷрибаи ҷолиби муштарӣ ба вуҷуд меояд. Хусусияти паёмдони муштараки ProProfs Help Desk ба агентҳо имкон медиҳад, ки паёмҳои электрониро аз интерфейси оддии почтаи электронӣ пайгирӣ кунанд. Ин эҳтиёҷоти почтаи электронии cc-ро аз байн мебарад ва кори онҳоро осон ва бе мушкилот мегардонад. Вақте ки чипта сохта, навсозӣ, таъин ё ҳал карда мешавад, агентҳо метавонанд ба мизоҷон ҷавобҳои консервшуда ва паёмҳои автоматии бар қоида асосёфта фиристанд. Яке аз хусусиятҳои калидии ProProfs Help Desk интерфейси барои корбар дӯстона мебошад. Нармафзори оддии пайгирии мушкилот ба агентҳо имкон медиҳад, ки мушкилот ва дархостҳои муштариёнро дар як ҷо ба осонӣ пайгирӣ кунанд. Бо ин асбоб ягон дархост ё масъаларо аз даст додан ё беназорат гузоштан мумкин нест. Менеҷерони муваффақияти муштариён, менеҷерони мизи ёрирасон ва агентҳо ба нармафзори муассири чиптаҳои ёрирасон, ба монанди ProProfs Help Desk барои идора кардани сарбории кори онҳо ниёз доранд. Бо ин асбоб дар ихтиёри худ, онҳо метавонанд чиптаҳоро дар асоси сатҳи таъҷилӣ бо истифода аз тегҳо ё тамғакоғазҳои фармоишӣ барои ташкили беҳтар авлавият диҳанд. Хусусияти дигари бузурги ProProfs Help Desk ин шарҳи гурӯҳӣ мебошад, ки имкон медиҳад, ки байни аъзоёни даста оид ба чиптаҳои мушаххас барои ҳалли тезтар ва ҳама дар бораи пешрафти ҳар як парванда огоҳ шаванд. Ҷавобҳои консервшуда боз як хусусияти сарфакунандаи вақт мебошанд, ки ба агентҳо кӯмак мекунад, ки бо паёмҳои қаблан навишташуда ҳангоми ҳалли масъалаҳои умумӣ, аз қабили барқароркунии парол ё дархости ҳисоб, бидуни ҳар дафъае, ки онҳо дархостҳои шабеҳро аз муштариёни гуногун мегиранд, ҳар як посухро дастӣ нависед. Бо имкониятҳои автоматикунонии ба қоидаҳо асосёфта, ки дар ҳалли нармафзори ёрирасони ProProf сохта шудаанд, шумо метавонед вазифаҳои такрориро автоматӣ кунед, ба монанди таъини чиптаҳо дар асоси сатҳи афзалият, то дастаи шумо кори аз ҳад зиёди дастӣ дар идоракунии дархостҳои воридотӣ надошта бошад, ки барои онҳо вақти бештарро озод мекунад. ба ҷои он таҷрибаи аълои дастгирӣ пешниҳод кунед! Умуман, агар шумо дар ҷустуҷӯи як ҳалли ҳамаҷониба бошед, ки муносибати ширкати шуморо дар идоракунии дархостҳои воридотӣ соддатар мекунад, пас аз системаи ёрирасони ба абр асосёфтаи мо нигоҳ накунед - он ҳаётро на танҳо барои дастаи шумо осонтар мекунад, балки қаноатмандии умумиро беҳтар мекунад. сатҳҳо дар байни муштариён, ки қарорҳои фаврӣ қадр мекунанд!

2018-10-23
Eritrium Help Desk

Eritrium Help Desk

11.14.12

Eritrium Help Desk як нармафзори пуриқтидори тиҷорӣ мебошад, ки барои кӯмак ба ширкатҳо дар расонидани дастгирии беҳтар ба мизоҷони худ тарҳрезӣ шудааст. Он як ҷузъи маҷмӯи Eritrium CRM мебошад, ки маънои онро дорад, ки он метавонад бо дигар маҳсулоти Eritrium барои ҳалли пурраи идоракунии муносибатҳои муштариён бефосила муттаҳид карда шавад. Бо Eritrium Help Desk, шумо метавонед ҳама муносибатҳои муштариёни худро дар як ҷо идора кунед. Нармафзор ҳар як муомиларо бо муштариёни шумо, аз ҷумла зангҳои телефонӣ, почтаи электронӣ ва факсҳо сабт мекунад. Ин ба шумо имкон медиҳад, ки фаҳмед, ки чӣ тавр шумо муштариёни худро дастгирӣ мекунед ва ба шумо дар муайян кардани соҳаҳое, ки дар он беҳбудиҳо имконпазиранд, кӯмак мекунад. Яке аз хусусиятҳои асосии Eritrium Help Desk ин қобилияти эҷод ва идоракунии чиптаҳои мушкилот мебошад. Ҳар вақте ки муштарӣ дар бораи масъала ё мушкилот хабар медиҳад, шумо метавонед дар система чипта эҷод кунед ва онро барои ҳаллу фасли мувофиқ ба узви дастаи мувофиқ таъин кунед. Нармафзор инчунин ҷараёнҳои кориро дар бар мегирад, ки ба шумо имкон медиҳанд, ки ҳолати ҳар як чиптаро пайгирӣ кунед ва боварӣ ҳосил кунед, ки онҳо дар доираи Созишномаҳои муайяншудаи сатҳи хидматрасонӣ (SLAs) ҳал карда мешаванд. Eritrium Help Desk инчунин дорои қобилиятҳои устувори идоракунии муштариён ва таъминкунандагон мебошад. Шумо метавонед ҳама маълумоти дахлдорро дар бораи муштариёни худ дар як ҷо нигоҳ доред, аз ҷумла тафсилоти тамос, таърихи харид ва ҳама гуна маълумоти дигари дахлдор. Ин ба аъзоёни дастаи шумо имкон медиҳад, ки ҳангоми зарурат ба ин маълумот дастрасӣ пайдо кунанд. Нармафзор насб кардан ва истифода бурдан осон аст. Он дорои интерфейси беихтиёронаи корбар аст, ки барои корбарони нав омӯзиши ҳадди ақалро талаб мекунад. Илова бар ин, азбаски он нармафзори веб аст, шумо метавонед онро аз ҳар ҷое, ки пайвасти интернет дорад, дастрас кунед. Умуман, агар шумо як абзори пурқувватеро ҷустуҷӯ кунед, ки барои беҳтар кардани қобилияти дастгирии ширкати шумо ҳангоми пешниҳоди фаҳмиши арзишманд дар бораи чӣ гуна муносибат кардан бо муштариёнатон кӯмак кунад, пас ба Eritrium Help Desk нигаред!

2018-03-09
Vivantio ITSM

Vivantio ITSM

5.0.8.2

Vivantio ITSM як нармафзори пуриқтидор ва фасеҳи мизҳои ёрирасон аст, ки барои содда кардани равандҳои идоракунии хидматҳои IT-и шумо тарҳрезӣ шудааст. Бо хусусиятҳои автоматикунонии дарунсохт ва ташкили худ, Vivantio ба шумо кӯмак мекунад, ки вақт ва пулро сарфа кунед ва ҳангоми озод кардани дастаи дастгирии шумо барои тамаркуз ба вазифаҳои муҳимтаре, ба монанди банақшагирии тиҷорат ва идора. Ҳамчун яке аз боэътимодтарин ҳалли нармафзори мизи ёрирасон дар бозор, Vivantio доираи васеи хусусиятҳои пешрафтаро пешниҳод мекунад, ки ба шумо имкон медиҳанд, ки равандҳои асосии ITIL, ба монанди ҳодиса, мушкилот, тағирот ва идоракунии хидматро истифода баред. Новобаста аз он ки шумо қобилиятҳои идоракунии дороиҳоро ҷустуҷӯ мекунед ё ба функсияи ҳамоҳангсозии AD/LDAP эҳтиёҷ доред, Vivantio дорои ҳама чизест, ки барои сохтани муҳити беҳтарини хидматрасонии шумо лозим аст. Яке аз хусусиятҳои барҷастаи Vivantio қобилияти автоматикунонии вазифаҳои муқаррарӣ мебошад, то дастаи дастгирии шумо ба масъалаҳои мураккабтар тамаркуз кунад. Бо ҷараёнҳои кории автоматикунонидашудаи масир, афзоиш ва ҳалли чиптаҳо, шумо метавонед боварӣ ҳосил кунед, ки ҳар як масъала зуд ва самаранок ҳал карда мешавад. Илова бар ин, бо SLA-ҳои фармоишӣ (Созишномаҳои сатҳи хидматрасонӣ), шумо метавонед интизориҳои вақти вокуниш ва ҳадафҳои ҳалли худро дар асоси сатҳҳои афзалиятнок муқаррар кунед. Хусусияти дигари асосии Vivantio ин қобилияти пурқуввати гузоришдиҳии он мебошад. Бо панелҳои вақти воқеӣ, ки дар бораи тамоюлҳои ҳаҷми чиптаҳо, ченакҳои фаъолияти агентҳо, рейтингҳои қаноатмандии муштариён (CSAT) ва ғайра маълумот медиҳанд - шумо ҳама маълумотеро доред, ки барои қабули қарорҳои огоҳона дар бораи чӣ гуна беҳтар кардани амалиёти дастгирии шумо лозим аст. Илова ба ин хусусиятҳои асосӣ, Vivantio инчунин як қатор қобилиятҳои пешрафтаро пешниҳод мекунад, ки махсус барои созмонҳои сатҳи корхона тарҳрезӣ шудаанд. Барои намуна: - Идоракунии дороиҳо: Ҳама дороиҳои сахтафзорро дар як ҷо бо маълумоти муфассал дар бораи таърихи ҷойгиршавии ҳар як ашё пайгирӣ кунед. - Синхронизатсияи AD/LDAP: Маълумоти корбарро аз каталогҳои Active Directory ё LDAP ба таври худкор ҳамоҳанг созед. - SSO (Single Sign-On): Ба корбарон иҷозат диҳед, ки як маротиба бо истифода аз эътимодномаҳои мавҷудаи худ дар барномаҳои сершумор ворид шаванд. - Пойгоҳи дониш: Пойгоҳи ҷустуҷӯии мақолаҳоро эҷод кунед, ки агентҳо метавонанд ҳангоми ҳалли чиптаҳо ҳамчун маводи истинод истифода баранд. - Портали худхизматрасонӣ: Ба корбарони ниҳоӣ тавассути фароҳам овардани дастрасӣ ба мақолаҳои пойгоҳи дониш ва инчунин қобилияти пешниҳоди чиптаҳо тавассути портали онлайн тавонмандӣ диҳед. Дар маҷмӯъ, Vivantio ITSM ба корхонаҳо ҳалли ҳамаҷониба барои идоракунии самараноки амалиёти хидматрасонии IT-и худро пешниҳод мекунад. Фасеҳии он имкон медиҳад, ки он мувофиқи эҳтиёҷоти мушаххас мутобиқ карда шавад ва ҳамзамон эътимоднокии сатҳи баландро нигоҳ дорад, ки он дар байни дигар қарорҳои нармафзори ёрирасон, ки имрӯз дар бозор мавҷуданд, фарқ мекунад.

2018-02-12
Facil HelpDesk

Facil HelpDesk

Facil HelpDesk: Системаи ниҳоии идоракунии дастгирии муштариён Дар ҷаҳони тиҷоратии имрӯза, дастгирии муштариён як ҷанбаи муҳими ҳар як ташкилоти муваффақ мебошад. Бо афзоиши тиҷорати онлайн ва тиҷорати электронӣ, пешниҳоди хидматрасонии аълои муштариён барои таъмини қаноатмандӣ ва садоқати муштариён боз ҳам муҳимтар шуд. Дар ин ҷо Facil HelpDesk ворид мешавад - як нармафзори пурқувват ва барои корбар дӯстона барои мизи ёрирасон, ки барои содда кардани раванди дастгирии муштариёни шумо пешбинӣ шудааст. Facil HelpDesk системаи чиптаҳои интернетӣ мебошад, ки ба корбарон имкон медиҳад дархостҳои дастгирии худро зудтар пайгирӣ ва идора кунанд. Он ба литсензияи GNU 2 асос ёфтааст, ки маънои онро дорад, ки шумо озодии истифода, тағир додан ва паҳн кардани нармафзорро мувофиқи талаботи худ доред. Нармафзор дорои хусусиятҳои гуногун, аз қабили мақолаҳо бо шарҳҳо, тасдиқи почтаи электронӣ барои бақайдгирӣ, шӯъбаҳо, ҳисоботи асосӣ ва ғайра мебошад, ки онро як ҳалли ҳамаҷониба барои идоракунии ниёзҳои дастгирии муштариён месозад. Барои ширкатҳои хурд ва миёна бо як ё якчанд аъзои кормандон ё онҳое, ки мехоҳанд иртиботро ташкил кунанд, тарҳрезӣ шудааст, зеро фикру мулоҳизаҳои муштариён барои вебсайт ё тиҷорати шумо муфид аст. Facil HelpDesk алтернативаи дастрасро ба дигар қарорҳои мизи ёрирасони интернетии гаронарзиш пешниҳод мекунад, ки иҷозатномаҳои солонаро талаб мекунанд. Бо Facil HelpDesk шумо ба рамзи сарчашма (PHP) дастрасии пурра хоҳед дошт, ки ба шумо имкон медиҳад, ки аз болои имконоти мутобиқсозӣ назорат кунед. Яке аз бартариҳои асосии истифодаи Facil HelpDesk осонии истифодаи он мебошад. Нармафзор бо дарназардошти соддагӣ тарҳрезӣ шудааст, то ҳатто корбарони ғайритехникӣ тавонанд ба осонӣ тавассути хусусиятҳои он бе ягон мушкилот паймоиш кунанд. Шумо метавонед чиптаҳоро аз се роҳи гуногун пешниҳод кунед: шаклҳои веб (корбарони сабтиномшуда), шакли тамос (корбарони сабтнашуда) ва почтаи электронӣ. Биёед ба баъзе хусусиятҳои асосие, ки аз ҷониби Facil HelpDesk пешниҳод шудаанд, муфассалтар дида бароем: Идоракунии чиптаҳо: Facil Desk ба шумо имкон медиҳад, ки чиптаҳоро зуд ва ба осонӣ аз сарчашмаҳои гуногун эҷод кунед, аз ҷумла паёмҳои почтаи электронӣ, ки мустақиман ба паёмдони шумо ё тавассути варақаҳои веб дар вебсайти шумо фиристода мешаванд. Пас аз сохта шудан ба ин чиптаҳо ба таври худкор рақамҳои ягонаи истинодӣ таъин карда мешаванд, ки онҳоро ҳам муштариён ва ҳам аъзоёни кормандон ҳангоми муошират дар бораи масъалаҳои мушаххаси марбут ба онҳо истифода бурдан мумкин аст. Майдонҳои чиптаҳои фармоишӣ: Бо Facil Helpdesk шумо метавонед майдонҳои чиптаҳоро мувофиқи эҳтиёҷоти мушаххаси худ, аз қабили сатҳҳои афзалиятнок ё майдонҳои фармоишӣ ба монанди навъи маҳсулот ва ғ. танзим кунед, то агентҳо/аъзоёни ин дархостҳоро ба таври муассир ҳаллу фасл кунанд ва дар вақти воқеӣ маълумоти дақиқро ба муштариён бозгардонанд. Огоҳиҳои почтаи электронӣ: Хадамоти кӯмаки Facil ҳар дафъае, ки дар чиптаҳои мавҷуда навсозиҳо ворид карда мешаванд, огоҳиҳои худкорро тавассути почтаи электронӣ мефиристад, то ҳам муштариён ва ҳам аъзоёни кормандон дар бораи пешрафт дар роҳи ҳалли зуд ва самараноки мушкилоти онҳо бидуни таъхир огоҳ бошанд! Пойгоҳи дониш: Хусусияти пойгоҳи дониш ба шумо имкон медиҳад, ки мақолаҳои марбут ба саволҳои маъмули аз ҷониби муштариён зуд-зуд додашуда эҷод кунед ва аз ин рӯ сарбории корро ба таври назаррас коҳиш диҳед ва маълумоти дақиқро ба онҳо фавран бидуни таъхир бидуни таъхир пешниҳод кунед! Ҳисобот: Ба равандҳои беҳтари қабули қарорҳо тавассути қобилиятҳои муфассали гузоришдиҳӣ, ки дар ин платформа пешниҳод шудаанд, мусоидат мекунанд, ки ба менеҷерҳо/соҳибон имкон медиҳанд, ки дар асоси фаҳмишҳои ба маълумот асосёфта, ки бо гузашти вақт дар бораи ченакҳои фаъолият, аз қабили вақти вокуниш ва ғайра ҷамъоварӣ шудаанд, қарорҳои огоҳона қабул кунанд ва ба беҳтар шудани сатҳи умумии самаранокӣ дар тамоми ҷанбаҳои ҷалбшуда мусоидат кунанд. дар доираи тиҷорати муваффақи онлайн имрӯз! Хулоса: Хулоса, агар шумо дар ҷустуҷӯи як ҳалли дастрас, вале пурқуввате бошед, ки раванди дастгирии мизоҷони шуморо содда мекунад, пас ба Facil Desk Desk нигаред! Бо интерфейси барои корбар дӯстона дар якҷоягӣ бо хусусиятҳои пешрафта ба монанди майдонҳои чиптаҳои фармоишӣ ва функсияҳои пойгоҳи дониш ва инчунин қобилиятҳои муфассали гузоришдиҳӣ ин платформаро интихоби беҳтарин дар байни соҳибкорони хурду миёна медиҳад, ки сатҳи умумии самаранокиро дар тамоми ҷанбаҳои пешбурди тиҷорати бомуваффақияти имрӯза баланд бардоранд. !

2015-10-29
HuntingSoftOne

HuntingSoftOne

1.0

HuntingSoftOne: Нармафзори ниҳоӣ ва маҷаллаи шикор Оё шумо шикорчии боғайрат ҳастед, ки асбоби боэътимодеро меҷӯяд, ки ба шумо барои банақшагирӣ, пайгирӣ ва чен кардани ҳадафҳои шикори худ кӯмак мекунад? Ба ғайр аз HuntingSoftOne - нармафзори ниҳоии шикор ва маҷаллаи шикорӣ нигоҳ накунед. Бо HuntingSoftOne, шумо метавонед тамоми фаъолиятҳои шикори худро дар як ҷо пайгирӣ кунед. Новобаста аз он ки он ҷустуҷӯи маконҳои нав, пайгирии мушоҳидаҳои бозӣ ё сабти шикори муваффақ аст, ин нармафзор шуморо фаро гирифтааст. Бо ёддоштҳои пароканда ва маълумоти номуташаккил видоъ кунед - HuntingSoftOne дар болои бозии шикори худ монданро осон мекунад. Аммо ин ҳама нест - HuntingSoftOne инчунин ба шумо кӯмак мекунад, ки беҳтарин маконҳои шикорро дар асоси омилҳо ба монанди шароити обу ҳаво, хусусиятҳои релеф ва тарзи рафтори ҳайвонот муайян кунед. Бо ин маълумот дар сарангушти шумо, шумо метавонед қарорҳои огоҳона дар бораи шикор кардан дар куҷо қабул кунед ва имконияти муваффақияти худро зиёд кунед. Ва агар идоракунии силоҳи шумо барои шумо душвор бошад, HuntingSoftOne низ барои ин ҳалли худро дорад. Ин нармафзор ба шумо имкон медиҳад, ки ҳама силоҳҳои оташфишонро дар коллексияи худ ба осонӣ пайгирӣ кунед - аз милтиқ то таппонча то таппонча. Шумо метавонед тафсилоти муҳимро ба монанди сохт/модел/рақами силсила ва инчунин таърихи нигоҳдорӣ сабт кунед, то ҳама чиз дар як ҷо ташкил карда шавад. Пас чаро ин қадар шикорчиён HuntingSoftOne-ро бартарӣ медиҳанд? Ин оддӣ аст - ин нармафзор бо назардошти шикорчиён тарҳрезӣ шудааст. Интерфейси қулайи он барои ҳар кас сарфи назар аз сатҳи таҷрибаи техникии онҳо истифода бурдани онро осон мекунад. Илова бар ин, хусусиятҳои пурқудрати он махсусан барои кӯмак ба шикорчиён барои ноил шудан ба ҳадафҳои онҳо самараноктар аст. Дар ҷамъбаст: - Ҳама фаъолиятҳои шикори худро пайгирӣ кунед - Дар асоси омилҳои гуногун макони беҳтарини шикорро муайян кунед - Ҳама силоҳҳои оташфишонро дар як ҷо идора кунед Нагузоред, ки номуташаккилӣ потенсиали шуморо ҳамчун шикорчӣ дигар боздорад! Имрӯз HuntingSoftOne-ро санҷед ва бубинед, ки он чӣ гуна метавонад барои баланд бардоштани малакаҳои шумо ба сатҳи оянда кӯмак кунад!

2013-01-17
Ultimate IT Tool

Ultimate IT Tool

1.0

Ultimate IT Tool як барномаи пуриқтидор ва фасеҳи гузоришдиҳии ташхис аст, ки барои тиҷорати ҳама андоза тарҳрезӣ шудааст. Бо зиёда аз 15 асбобҳои дарунсохт, ин нармафзор ба осонӣ дархост кардани компютер, ноутбук ё телефони Windows-ро барои маълумоти ба шумо лозимӣ фароҳам меорад. Новобаста аз он ки шумо мутахассиси IT ҳастед ё танҳо дар ҷустуҷӯи оптимизатсияи кори компютери шумо, Tool Ultimate IT дорои ҳама чизест, ки барои анҷом додани кор ба шумо лозим аст. Хусусиятҳои версияи ройгон: Версияи ройгони Ultimate IT Tool дорои як қатор хусусиятҳои муфид мебошад, ки метавонанд ба шумо дар ташхис ва бартараф кардани мушкилоти умумӣ дар компютери шумо кӯмак расонанд. Инҳо дар бар мегиранд: - Номи компютери худро нишон диҳед: Ин хусусият ба шумо имкон медиҳад, ки компютери худро бо ном зуд муайян кунед. - Намоиши конфигуратсияи шабакаи шумо: Ин асбоб маълумоти муфассалро дар бораи конфигуратсияи шабакаи шумо, аз ҷумла суроғаи IP, ниқоби зершабака, шлюзи пешфарз ва сервери DNS медиҳад. - Навсозии сиёсати гурӯҳӣ: Ин хусусият ба шумо имкон медиҳад, ки навсозиҳои сиёсатҳои гурӯҳро дар мошини худ тафтиш кунед. - Натоиҷи сиёсати гурӯҳӣ: Бо ин абзор шумо метавонед натиҷаҳои танзимоти сиёсати гурӯҳиро, ки ба мошини шумо татбиқ шудааст, дидан кунед. - Рӯйхати чопгарҳои насбшуда: Ин хусусият рӯйхати ҳамаи чопгарҳои дар мошини шумо насбшударо нишон медиҳад. - Асбобҳои ташхиси шабакавӣ: Воситаи ниҳоии IT дорои якчанд абзорҳои ташхиси шабака мебошад, ки метавонанд мушкилоти пайвастшавӣ ва дигар мушкилоти шабакаи шуморо муайян кунанд. - Асбобҳои ташхиси чопгар: Ин асбоб маълумоти муфассалро дар бораи ҳолати чопгар ва конфигуратсия таъмин мекунад. Хусусиятҳои версияи пурра: Барои онҳое, ки аз нармафзори гузоришдиҳии ташхиси худ функсияҳои пешрафтаро талаб мекунанд, версияи пурраи Ultimate IT Tool хусусиятҳои боз ҳам бештарро пешкаш мекунад. Инҳо дар бар мегиранд: - Файлҳои муваққатиро аз мошини худ хориҷ кунед: Ин хусусият барои холӣ кардани фазои диск тавассути нест кардани файлҳои муваққатӣ аз системаи шумо кӯмак мекунад. - Дидани хатогиҳои охирини рӯйдодҳои система: Бо ин асбоб шумо метавонед хатогиҳои рӯйдодҳои охирини системаро бинед, ки метавонанд ба кор ё устувории мошини шумо таъсир расонанд. - Содироти маълумот ба CSV: Имконияти содироти маълумот дар формати CSV мубодилаи маълумотро бо ҳамкорон ё таҳлили маълумот дар дигар замимаҳо ба монанди Excel осон мекунад. - Рӯйхати дискҳои шабакавӣ: Ин хусусият рӯйхати ҳамаи дискҳои шабакавии ба мошини шумо пайвастшударо нишон медиҳад. - Масъалаҳои сабт: Асбоби масъалаҳои сабт ба корбарон имкон медиҳад, ки ҳангоми бартараф кардани мушкилот дар мошинҳои худ скриншотҳо ва файлҳои сабтро сабт кунанд .- Асбобҳои ташхиси чопгар - Воситаҳои ташхиси чопгари пешрафта маълумоти муфассалро дар бораи ҳолати чопгар ва конфигуратсия таъмин мекунанд .- Хориҷ кардани эътимодномаҳои истифоданашуда - Маълумотҳои истифоданашударо, ки дар менеҷери эътимодномаи Windows нигоҳ дошта мешаванд, хориҷ мекунад .- Натиҷаҳоро ба он муҳандис ва гурӯҳ фиристед - Ҳисоботҳоро тавассути почтаи электронӣ мустақиман аз дохили барнома ирсол кунед Чаро Tool Ultimate IT -ро интихоб кунед? Сабабҳои зиёде мавҷуданд, ки чаро корхонаҳо Tool Ultimate IT-ро ҳамчун нармафзори гузоришдиҳии ташхисии худ интихоб мекунанд. Инҳоянд танҳо чанде: 1) Интерфейси ба осонӣ истифодашаванда: Интерфейси қулай барои ҳама, новобаста аз таҷрибаи техникӣ, истифодаи самараноки ин нармафзорро осон мекунад. 2) Ҳисоботи ҳамаҷониба: Бо зиёда аз 15 асбоби дарунсохт дар ихтиёри худ, UltimateITTool гузоришҳои ҳамаҷониба пешниҳод мекунад, ки ҳар як ҷанбаи кор ва конфигуратсияи мошини шуморо фаро мегиранд. 3) Ҳалли камхарҷ: Дар муқоиса бо дигар ташхиси гузоришдиҳии нармафзор дар бозор, Воситаи ниҳоии IT як ҳалли камхарҷест, ки тамоми функсияҳои ба шумо лозимаро таъмин мекунад, ки шумо метавонед арзиши онро дошта бошед. 4) Озмоиши ройгон дастрас аст: Агар шумо мутмаин набошед, ки оё абзори ниҳоӣ барои тиҷорати шумо мувофиқ аст, шумо метавонед пеш аз ба даст овардани ӯҳдадориҳо онро ройгон санҷед. Ин ба шумо имкон медиҳад, ки хусусиятҳо ва функсияҳои нармафзорро пеш аз қабули қарор қабул кунед, ки оё ба версияи пурра сармоягузорӣ накунед ё на. 5) Дастгирии аълои муштариён: Дастаи мо барои таъмини дастгирии аълои муштариён дар тамоми марҳилаи сафари шумо бо мо бахшида шудааст. Новобаста аз он ки он ба саволҳо дар бораи хусусиятҳо ҷавоб медиҳад ё барои ҳалли мушкилот бо насб ё конфигуратсия кӯмак мекунад, мо дар ҳар қадами пешин барои шумо хоҳем буд. Хулоса In conclusion,theUltimateITToolisapowerfulandflexiblediagnosticreportingapplicationthatprovidescomprehensiveinformationaboutyourmachine’sperformanceandconfiguration.Withover15built-intoolsavailable,thissoftwaremakesiteasytodiagnoseandtroubleshootcommonissuesonyourcomputer.Whetherit’sremovingtemporaryfilesfromyoursystem,capturingissuesorsendingreportsviaemaildirectlyfromwithintheapplication,theUltimateITToolhasallthefunctionalityyouneedtomanageyourmachineseffectively.Soifyou’relookingforacost-effectivesolutionthatwillhelpimproveproductivityinyourbusiness,giveitatrialtoday!

2017-12-24
ReState - Maintenance (Express)

ReState - Maintenance (Express)

1.0

ReState - Maintenance (Express) як барномаи пуриқтидори нармафзори тиҷорӣ мебошад, ки ба корбарон имкон медиҳад, ки дар бораи камбудиҳо дар унсурҳои амволи ғайриманқул, таҷҳизот ва дастгоҳҳои техникӣ дар як ё якчанд сохторҳои ташкилӣ гузориш диҳанд. Маъмурият ва истифодаи биноҳо рӯйдодҳои зиёдеро ба бор меорад, ки барои истифодабарандагони амволи ғайриманқул муҳиманд. Онхо на танхо ба худи бино, балки ба тачхизоти техникии он низ дахл доранд. Вобаста ба намуди фаъолияти соҳибмулки амволи ғайриманқул маъмурони амволи ғайриманқул ҳамарӯза дар бораи вайрон шудани биноҳо, манзилҳо (қуфлҳои шикаста, тирезаҳо, крани обрезӣ) ё таҷҳизоти техникӣ (лифтҳо, компютерҳо) маълумот ва ҳисобот мегиранд. холати беморхонахо — тачхизоти тиббй. Бо ReState - Maintenance (Express) шумо метавонед ҳама ҷанбаҳои марбут ба идоракунии нигоҳдории дохили ташкилоти худро ба осонӣ идора кунед. Ин ҳалли нармафзор барои осон кардани равандҳои нигоҳдории шумо тавассути фароҳам овардани интерфейси ба осонӣ истифодашаванда тарҳрезӣ шудааст, ки ба шумо имкон медиҳад, ки камбудиҳоро зуд гузориш диҳед ва ҳалли онҳоро пайгирӣ кунед. Як хусусияти асосии ReState - Maintenance (Express) қобилияти он барои идора кардани сохторҳои сершумори ташкилӣ мебошад. Ин маънои онро дорад, ки агар шумо дорои хосиятҳо ё маконҳои сершуморе дошта бошед, ки идоракунии нигоҳубинро талаб мекунанд, ин нармафзор метавонад ҳамаашро аз як макони марказӣ идора кунад. Шумо метавонед ба осонӣ барои ҳар як макон ё амвол ҳисобҳои алоҳида эҷод кунед ва ба корбарони мушаххас бо ҳуқуқи дастрасӣ вобаста ба нақшҳои онҳо дар созмонатон таъин кунед. Хусусияти дигари бузурги ReState - Maintenance (Express) ин қобилиятҳои гузоришдиҳии танзимшавандаи он мебошад. Шумо метавонед гузоришҳои муфассалро дар бораи ҳама чиз аз навъҳои камбудиҳо то замони ҳалли онҳо эҷод кунед, то шумо ҳамеша тасаввуроти равшанеро дар бораи эҳтиёҷоти нигоҳубини моликияти шумо дошта бошед. Илова ба ин хусусиятҳо, ReState - Maintenance (Express) инчунин як қатор асбобҳои дигареро пешниҳод мекунад, ки махсус барои тиҷорате тарҳрезӣ шудаанд, ки мехоҳанд равандҳои нигоҳдории онҳоро ба тартиб оваранд: - Идоракунии дороиҳо: Ҳама дороиҳои бо ҳар як амвол/ҷойгир алоқамандро, аз ҷумла рақамҳои силсилавӣ, санаи анҷоми кафолатҳо ва ғ. пайгирӣ кунед. - Идоракунии тартиботи корӣ: Фармоишҳои корӣ барои корҳои таъмир/нигоҳдорӣ ҳангоми ба миён омадани онҳо эҷод кунед. - Нақшаи нигоҳдории пешгирикунанда: Нақшаи вазифаҳои нигоҳубини мунтазами пешгирикунанда ба монанди тағир додани филтри HVAC ва ғайра. - Идоракунии фурӯшандагон: Идоракунии муносибатҳои фурӯшанда, аз ҷумла шартномаҳо/созишномаҳо ва ғайра. Умуман, ReState - Maintenance (Express) интихоби олиҷаноб барои ҳама гуна тиҷоратест, ки мехоҳанд равандҳои идоракунии нигоҳдории худро беҳтар кунанд. Бо интерфейси ба истифодабаранда дӯстона ва хусусиятҳои пурқудрати он, ки махсус барои корхонаҳое, ки дорои моликият/маконҳои гуногунро идора мекунанд, тарҳрезӣ шудаанд - ин ҳалли нармафзор кӯмак мекунад, ки моликияти шумо ҳамеша хуб нигоҳ дошта шавад ва дар ин раванд вақт ва пулро сарфа кунед!

2013-03-28
Web Help Desk Free Edition

Web Help Desk Free Edition

12.5.1

Web Help Desk Free Edition як нармафзори пуриқтидор ва беихтиёронаи идоракунии мизи ёрирасон аст, ки ба тиҷорат имкон медиҳад, ки тамоми чиптаҳои мушкилоти корбарро идора кунанд ва давраи дархости хидматро аз як интерфейси мутамаркази веб пайгирӣ кунанд. Ин нармафзор барои ба тартиб даровардани раванди чиптасозӣ тарҳрезӣ шудааст, ки ба корхонаҳо дастгирии самараноки муштариёнро осонтар мекунад. Бо Web Help Desk Free Edition, корхонаҳо метавонанд масир ва таъини чиптаҳоро дар асоси ниёзҳои худ автоматӣ кунанд. Ин маънои онро дорад, ки чиптаҳо ба таври худкор ба мутахассиси мувофиқ вобаста ба маҳорат ё мавҷудияти онҳо таъин карда мешаванд. Ин кӯмак мекунад, ки чиптаҳо зуд ва самаранок ҳал карда шаванд. Яке аз хусусиятҳои асосии Web Help Desk Free Edition ин дархости хидматрасонии интуитивӣ ва портали худхизматрасонӣ барои корбарони ниҳоӣ мебошад. Ин портал ба корбарони ниҳоӣ имкон медиҳад, ки дархостҳо фиристанд, навсозиҳои вазъро бубинанд ва мустақиман тавассути интерфейси веб бо техникҳо муошират кунанд. Ин ба кам кардани сарбории техникҳо тавассути имкон медиҳад, ки корбарони ниҳоӣ худашон масъалаҳои оддиро ҳал кунанд. Нашри ройгони Web Help Desk барои системаҳои оператсионии Windows, Linux ва Mac дастрас аст. Ин барои корхонаҳое, ки системаҳои гуногуни оператсионӣ доранд, истифодаи ин нармафзорро бе ягон мушкилии мутобиқат осон мекунад. Хусусияти дигари бузурги Web Help Desk Free Edition дар он аст, ки он танҳо як воридшавии техникро талаб мекунад, ки мӯҳлат ё ӯҳдадорӣ надошта бошад. Ин маънои онро дорад, ки корхонаҳо метавонанд ин нармафзорро бидуни ташвиш дар бораи хароҷоти иловагӣ ё маҳдудият истифода баранд. Илова ба ин хусусиятҳои калидӣ, Web Help Desk Free Edition инчунин як қатор дигар абзорҳои муфидро, аз қабили панелҳои танзимшаванда, абзорҳои гузоришдиҳӣ, қобилиятҳои идоракунии дороиҳо, ҳамгироӣ бо хидматҳои аутентификатсияи Active Directory/LDAP дар байни дигарон пешниҳод мекунад, ки онро барои ҳалли беҳтарин барои хурдсолҳо табдил медиҳанд. -ташкилотҳои миёнаҳаҷм дар ҷустуҷӯи як воситаи идоракунии мизи ёрирасони дастрас ва тавоно мебошанд. Умуман, агар шумо ҳалли боэътимоди идоракунии мизи ёрирасонро ҷустуҷӯ кунед, ки истифодааш осон аст, вале бо хусусиятҳои пурқувват муҷаҳҳаз аст, пас ба ҷуз нашри ройгони Web Help Desk нигаред!

2017-09-20
AccountLockout

AccountLockout

2017.1.0.0

AccountLockout як нармафзори тавонои тиҷорӣ мебошад, ки ба шумо имкон медиҳад ба осонӣ ҳисобҳои қулфшудаи Active Directory, аз ҷумла макони ҷойгиршавии GEO ва маълумоти дастгоҳро, ки боиси баста шудани ҳисоб шудааст, дидан кунед. Бо як клик, шумо метавонед ҳисобро кушоед ва пароли онро тағир диҳед, вақт ва кӯшиши пурарзиши дастаи IT-ро сарфа кунед. Ин нармафзор барои бизнесҳои ҳама андозаҳо тарҳрезӣ шудааст, ки Active Directoryро ҳамчун системаи асосии идоракунии корбарони худ истифода мебаранд. Он интерфейси ба осонӣ истифодашавандаро таъмин мекунад, ки ба шумо имкон медиҳад, ки ҳисобҳои басташударо зуд муайян кунед ва барои ҳалли мушкилот амал кунед. Яке аз хусусиятҳои асосии AccountLockout қобилияти он барои пешниҳоди маълумоти муфассал дар бораи ҳар як ҳисоби қулфшуда мебошад. Ин сана ва вақти қуфл, инчунин маълумот дар бораи дастгоҳ ё барномае, ки боиси он шудааст, дар бар мегирад. Ин метавонад дар муайян кардани таҳдидҳои эҳтимолии амният ё ҳалли мушкилот бо дастгоҳҳо ё барномаҳои мушаххас бениҳоят муфид бошад. Илова ба пешниҳоди маълумоти муфассал дар бораи ҳисобҳои басташуда, AccountLockout инчунин кушодани онҳоро бо як клик осон мекунад. Ин метавонад бо аз байн бурдани равандҳои дастӣ барои кушодани ҳисобҳо вақт ва кӯшиши пурарзиши дастаи IT-и шуморо сарфа кунад. Хусусияти дигари муҳими AccountLockout ин қобилияти тағир додани паролҳо барои ҳисобҳои қулфшуда мебошад. Ин кафолат медиҳад, ки корбарон метавонанд дастрасии зуд ва бехатарро бидуни осеб дидани маълумоти амниятии худ барқарор кунанд. Умуман, AccountLockout як воситаи муҳим барои ҳама гуна тиҷоратест, ки Active Directoryро ҳамчун системаи асосии идоракунии корбарон истифода мебарад. Хусусиятҳои пурқудрати он муайян ва ҳалли масъалаҳои марбут ба ҳисобҳои басташударо осон карда, вақт ва кӯшиши пурарзиши дастаи IT-и шуморо ҳангоми беҳтар кардани ҳолати умумии амният сарфа мекунанд. Хусусиятҳои асосӣ: - Дидани маълумоти муфассал дар бораи ҳисобҳои басташудаи Active Directory - Ҷойгиршавии GEO ва дастгоҳ/барномаеро, ки боиси қулфшавӣ мегардад, муайян кунед - Бо як клик ҳисобҳоро кушоед - Паролҳоро барои ҳисобҳои қулфшуда иваз кунед - Интерфейси ба осонӣ истифодашаванда Манфиатҳо: - Бо автоматикунонии равандҳои марбут ба кушодани ҳисобҳо вақти арзишманди дастаҳои IT-ро сарфа мекунад - Тавассути муайян кардани таҳдидҳо ё мушкилоти эҳтимолӣ бо дастгоҳҳо/барномаҳои мушаххас ҳолати умумии амниятро беҳтар мекунад - Маълумоти муфассалро дар бораи ҳар як ҳодисаи локаут бо мақсади бартараф кардани мушкилот пешниҳод мекунад

2017-05-09
ServiceDesk Lite 2016

ServiceDesk Lite 2016

1.0

ServiceDesk Lite 2016: Идоракунии хидмати худро содда кунед Ҳамчун як ширкати ба хидматрасонӣ нигаронидашуда, зарур аст, ки ба шикоятҳои муштариён сари вақт посух диҳад. Бо вуҷуди ин, идоракунии шартномаҳои хидматрасонӣ ва пайгирии шикоятҳои муштариён метавонад як кори душворе бошад, ки ҳуҷҷатҳои зиёдеро талаб мекунад. Дар ин ҷо Service Desk Lite муфид аст. Service Desk Lite як нармафзори ройгони идоракунии хадамотест, ки барои истифода омода аст, ки ба шумо имкон медиҳад, ки шартномаҳои хидматрасонӣ/AMC ва давраи ҳаёти шикоятҳои муштариёнро аз оғози шикоят, таъинот то басташавӣ бо роҳи содда идора кунед. Бо ин нармафзор шумо метавонед ба осонӣ шартномаҳои хидматрасонӣ ё тафсилоти AMC-ро идора кунед ва шикоятҳои муштариёни худро пайгирӣ кунед. Дар ин мақола, мо ба хусусиятҳои Service Desk Lite ва чӣ гуна он метавонад ба шумо дар содда кардани идоракунии хидмататон кӯмак расонад, муфассал дида мебароем. Вижагиҳо 1. Шартномаҳои хизматрасонӣ Бо Service Desk Lite шумо метавонед ба осонӣ шартномаи хидматрасонӣ ё тафсилоти AMC-ро идора кунед. Нармафзор шуморо огоҳ мекунад, ки оё муштарӣ шартнома дорад ё мӯҳлати шартнома пеш аз иштирок дар занги хидматӣ ба охир расидааст. Ин хусусият ба шумо кӯмак мекунад, ки аз ҳар гуна нофаҳмиҳо дар бораи вазъи шартномаҳои муштариёни худ канорагирӣ кунед. 2. Бақайдгирии шикоятҳо Шумо метавонед шикоятҳои муштариёнро аз сарчашмаҳои гуногун, аз қабили почтаи электронӣ, телефон ё веб қабул кунед. Пайгирии ин шикоятҳо ба шумо имкон медиҳад, ки мушкилотро сари вақт ҳал кунед ва ба ниёзҳои муштариён зуд ҷавоб диҳед. Бо Service Desk Lite, шумо метавонед тафсилоти муҳими марбут ба ҳар як шикоятро сабт кунед, ба монанди маълумот барои тамос бо муштарӣ, тафсилоти зангзананда ва тавсифи шикоят. 3. Шикоятҳоро ба роҳбари хадамот таъин кунед Пас аз гирифтани шикоят аз муштарӣ, он бояд ба яке аз роҳбарони шумо барои ҳалли фаврӣ таъин карда шавад. Таъин кардани шикоятҳо кафолат медиҳад, ки ҳар як масъала аз ҷониби шахсе масъул аст, ки барои ҳалли самараноки онҳо масъул аст ва инчунин дар таҳлили фаврӣ дар байни кормандоне, ки барои ҳалли самараноки намудҳои мушаххаси мушкилот мувофиқанд, кӯмак мекунад. 4. Пӯшидани шикоят Ин марҳила анҷоми идоракунии ҳар як шикоятро тавассути пайгирии ҳолати он нишон медиҳад, яъне ҳалшуда ё интизорӣ, то дар ҳолати зарурӣ дар асоси ҳолати кунунии онҳо (кушода/ҳал нашуда) чораҳои саривақтӣ андешида шаванд. Бо истифода аз ин хусусият шумо метавонед тафсилоти муҳимро, аз қабили амалҳоеро, ки барои ҳалли мушкилот ва вазъи кунунии онҳо анҷом дода шудаанд, пайгирӣ кунед. Манфиатҳои истифодаи ServiceDesk Lite 2016: 1) Истифодаи осон: ServiceDesk Lite бо дарназардошти соддагӣ тарҳрезӣ шудааст, то ҳатто корбарони ғайритехникӣ истифодаи онро бидуни омӯзиши пешакии махсус осон медонанд. 2) Вақтро сарфа мекунад: Нармафзор бисёр вазифаҳои марбут ба идоракунии хидматҳоро автоматӣ мекунад, ки вақти сарфшударо барои кори дастӣ сарфа мекунад. 3) Беҳтар кардани қаноатмандии муштариён: Бо вокуниши зуд ва самаранок барои ҳалли масъалаҳои ба миён гузоштаи мизоҷон тавассути пайгирии дуруст ва таъини онҳо дар байни кормандоне, ки барои ҳалли самараноки намудҳои мушаххаси мушкилот мувофиқанд. 4) Ҳалли камхарҷ: Азбаски он ройгон барои истифода аст, бе ягон хароҷоти пинҳонӣ онро дар муқоиса бо дигар маҳсулоти шабеҳи имрӯза як ҳалли дастрас месозад. Хулоса: Хулоса, агар шумо дар ҷустуҷӯи роҳи самараноки идоракунии хидматҳои худ ҳангоми баланд бардоштани сатҳи умумии маҳсулнокӣ дар дохили ташкилоти худ бошед, пас ба ҷуз "ServiceDeskLite 2016" нигоҳ накунед. Интерфейси истифодашавандаи он дар якҷоягӣ бо хусусиятҳои пурқувват идоракунии хидматҳоро аз ҳарвақта соддатар мекунад!

2016-08-01
BinTree Multi_Machine Control System

BinTree Multi_Machine Control System

4.8

Системаи идоракунии Multi_Machine BinTree: Ҳалли ниҳоӣ барои идоракунии бисёркомпютер Оё шумо аз жонглёр кардани якчанд компютер дар як вақт хаста шудаед? Оё ба шумо идора ва назорати самараноки ҳамаи онҳо душвор аст? Агар ин тавр бошад, BinTree Multi_Machine System Control ҳалли комил барои шумост. Ин нармафзори пуриқтидори тиҷорӣ ба шумо имкон медиҳад, ки компютерҳои сершуморро ба осонӣ дидан ва идора кунед, ки онро барои маъмурони система, лабораторияҳои донишгоҳӣ ва ҳар касе, ки бояд мошинҳои сершуморро идора кунад, як абзори муҳиме месозад. Системаи идоракунии BinTree Multi_Machine чист? Системаи идоракунии BinTree Multi_Machine маҷмӯи нармафзорест, ки ба корбарон имкон медиҳад, ки компютерҳои сершуморро аз як макон бубинанд ва идора кунанд. Он як қатор хусусиятҳоро пешниҳод мекунад, ки идоракунии бисёркомпютерро осон ва самаранок мегардонанд. Бо ин нармафзор, корбарон метавонанд бидуни тарк кардани мизи худ ба ҳама гуна компютер дар шабакаи худ дастрасӣ пайдо кунанд, файлҳоро байни мошинҳо ирсол кунанд ва вазифаҳои нигоҳдории системаро иҷро кунанд. Вижагиҳо Системаи идоракунии BinTree Multi_Machine дорои хусусиятҳое мебошад, ки барои содда кардани идоракунии бисёркомпютер пешбинӣ шудаанд. Дар ин ҷо баъзе аз хусусиятҳои асосӣ ҳастанд: 1. Дастрасии дурдасти мизи корӣ: Бо ин хусусият корбарон метавонанд аз як макон ба дилхоҳ компютери шабакаи худ ба таври фосилавӣ дастрасӣ пайдо кунанд. 2. Интиқоли файл: Истифодабарандагон метавонанд бо истифода аз хусусияти интиқоли файл дар дохили мошин файлҳоро ба осонӣ интиқол диҳанд. 3. Мубодилаи экран: Ин хусусият ба корбарон имкон медиҳад, ки экранҳоро байни мошинҳо дар вақти воқеӣ мубодила кунанд. 4. Хомӯш/Бозоғозкунии дурдаст: Истифодабарандагон метавонанд бо чанд клик ҳама гуна мошинро дар шабакаи худ ба таври фосилавӣ хомӯш кунанд ё бозоғоз кунанд. 5. Менеҷери вазифаҳо: Хусусияти менеҷери вазифаҳо ба корбарон имкон медиҳад, ки равандҳои иҷрошударо дар ҳар як мошин дар вақти воқеӣ назорат кунанд. 6. Идоракунии корбар: Бо имкониятҳои идоракунии корбар дар дохили он, маъмурон метавонанд ба осонӣ ҳисобҳои корбарро дар тамоми мошинҳои шабака идора кунанд. 7. Интерфейси фармоишӣ: Интерфейс комилан танзимшаванда аст, то корбарон онро мувофиқи эҳтиёҷоти худ мутобиқ созанд. Манфиатҳо Истифодаи системаи идоракунии BinTree Multi_Machine нисбат ба усулҳои анъанавии идоракунии бисёркомпютер бартариҳои зиёд пешкаш мекунад: 1. Баланд бардоштани самаранокӣ - Бо иҷозат додан ба корбарон имкон медиҳад, ки компютерҳои сершуморро аз як макон бубинанд ва идора кунанд, BinTree вақтро сарфа мекунад ва зарурати сафарҳои ҷисмонӣ байни мошинҳоро аз байн мебарад. 2.Беҳтар шудани маҳсулнокӣ - Бо имкониятҳои дастрасии дурдасти мизи корӣ, BinTree барои кормандон ё донишҷӯёне, ки дар маконҳо ё шӯъбаҳои мухталифи дохили созмон кор мекунанд, бидуни гузаронидани вохӯриҳои ҷисмонӣ, ки вақти зиёдро талаб мекунанд, ҳамкории муассирро осон мекунад. 3. Сарфаи хароҷот - Бо кам кардани вақти сафар байни истгоҳҳои корӣ, Бин Tree ба созмонҳо кӯмак мекунад, ки маблағро тавассути кам кардани хароҷоти нақлиёт вобаста ба идоракунии якчанд истгоҳҳои корӣ сарфа кунанд. 4. Амнияти мукаммал - Истифодаи қобилиятҳои идоракунии корбарони Bin Tree кафолат медиҳад, ки танҳо кормандони ваколатдор ҳуқуқи дастрасӣ ба тамоми истгоҳҳои кории тавассути платформаи он пайвастшуда дошта бошанд. Кӣ аз истифодаи дарахти Бин манфиат гирифта метавонад? Системаи идоракунии чандмошини Bin Tree махсусан барои корхонаҳо, донишгоҳҳо ва дигар ташкилотҳо тарҳрезӣ шудааст, ки дар он ҷо бисёр истгоҳҳои корӣ тавассути шабакаҳо пайвастанд. Он роҳи самараноки идоракунии ин системаҳоро ҳангоми риояи протоколҳои амниятӣ таъмин мекунад. Инҳоянд чанд мисоле, ки дарахти бинӣ метавонад муфид бошад: 1.Мудирони система: Барои мутахассисони IT, ки барои нигоҳдории шабакаҳои калон масъуланд, дарахти бинӣ роҳи самараноки мониторинги кори системаҳо, идоракунии навсозӣ ва ҳалли мушкилотро дар байни шӯъбаҳои гуногуни дохили созмон таъмин мекунад. 2.Лабораторияҳои донишгоҳӣ: Дар муассисаҳои тадқиқотӣ, аз қабили донишгоҳҳо, ки дар он ҷо лабораторияҳои зиёде бо намудҳои гуногуни таҷҳизот муҷаҳҳаз мебошанд, он вақт лозим мешавад, ки тадқиқотчиён ба кӯмаки ҳамкасбоне, ки дар як лаборатория аз ҷиҳати ҷисмонӣ ҳузур надоранд, эҳтиёҷ доранд. Дарахти Bin ҳамкориро осонтар мекунад. тавассути таъмини имкониятҳои дастрасии дурдасти мизи корӣ дар байни дигар хусусиятҳои дар боло зикршуда. 3.Соҳибкории хурд: Тиҷоратҳои хурд аксар вақт захираҳои маҳдуд доранд, вале ба ҳар ҳол роҳҳои муассири идоракунии инфрасохтори IT-ро талаб мекунанд. Дарахти Бин ҳалли камхарҷро фароҳам меорад, ки имкон медиҳад соҳибони тиҷорати хурд/менеҷерҳо маҳсулнокии кормандонро назорат кунанд ва дар ҳоле ки риояи протоколҳои амнияти додаҳо дар тамоми дастгоҳҳои тавассути пайвастшуда таъмин карда шаванд. платформаи он. Хулоса Хулоса, системаи идоракунии чандмошини Bin Tree ба корхонаҳо як ҳалли камхарҷро барои самараноктар идоракунии инфрасохтори IT пешниҳод мекунад. Доираи хусусиятҳои он, аз ҷумла дастрасии дурдасти мизи корӣ, интиқоли файл ва мубодилаи экран онро барои созмонҳое, ки дорои истгоҳҳои зиёди корӣ дар шабакаҳои худ мебошанд, идеалӣ мегардонад. Қобилияти танзими интерфейси корбарон дар қисматҳои беҳтар кардани қобилияти коршоямӣ ё беҳтар кардани сохтор. Бо тамаркуз ба протоколҳои амниятӣ ва қобилиятҳои идоракунии корбарон, Bintree барои созмонҳое, ки ба идоракунии инфрасохтори IT нигаронида шудааст, дар ҳолест, ки протоколи амнияти маълумотро дар тамоми дастгоҳҳое, ки тавассути платформаи он пайваст шудаанд, риоя мекунанд.

2013-04-15
WorkoutPlanOne

WorkoutPlanOne

1.0

WorkoutPlanOne: Нақшаи ниҳоии машқ ва нармафзори маҷаллаи фитнес Оё шумо аз мубориза барои пайгирии фаъолиятҳои машқ ва ҳадафҳои фитнесатон хаста шудаед? Оё шумо мехоҳед асбоби боэътимоде дошта бошед, ки ба шумо ба осонӣ ба нақша гирифтан, пайгирӣ кардан ва чен кардани пешрафти шумо кӯмак кунад? Ба ғайр аз WorkoutPlanOne - банақшагирии ниҳоии машқҳо ва нармафзори маҷаллаи фитнесс. Бо WorkoutPlanOne, шумо метавонед саёҳати фитнесси худро мисли пештара назорат кунед. Новобаста аз он ки шумо навҷавонон ё варзишгари ботаҷриба ҳастед, ин нармафзори пурқувват дорои ҳама чизест, ки барои ноил шудан ба ҳадафҳои шумо лозим аст. Аз сабти фаъолияти ҳаррӯзаи машқҳо то пайгирии хӯрок ва мониторинги бадан, WorkoutPlanOne ҳалли беҳтаринест барои ҳар касе, ки мехоҳад дар бозии фитнес худ бимонад. Пас, WorkoutPlanOne маҳз чӣ пешниҳод мекунад? Биёед ба баъзе хусусиятҳои асосии он диққат диҳем: Сабти фаъолияти ҳаррӯза Агар шумо хоҳед, ки ба ҳадафҳои фитнесатон пешрафт кунед, пайгирӣ кардани машқҳои ҳаррӯзаи худ муҳим аст. Бо сабти машқҳои ҳаррӯзаи WorkoutPlanOne, сабт кардани ҳама машқҳои ҳаррӯзаи шумо осон аст. Танҳо намуди машқ, давомнокӣ, маҷмӯаҳо/такрорҳо/вазн (агар лозим бошад) ва ҳама гуна ёддоштҳо ё шарҳҳоро дар бораи чӣ гуна гузаштани он ворид кунед. Шумо ҳатто метавонед машқҳои фармоиширо илова кунед, агар ягон чизи мушаххасе мавҷуд бошад, ки дар пойгоҳи додаҳо мавҷуд нест. Назоратчии хӯрок Он чизе, ки мо мехӯрем, дар саломатии умумӣ ва некӯаҳволии мо нақши бузург мебозад. Аз ин рӯ муҳим аст, ки мо ҳар рӯз ба бадани худ чӣ мегузорем, пайгирӣ кунем. Бо хусусияти пайгирии хӯроки WorkoutPlanOne, сабт кардани тамоми ғизо ва нӯшокиҳое, ки шумо дар давоми рӯз истеъмол мекунед, осон аст. Шумо метавонед тафсилотро ба монанди андозаи хидмат, калорияҳо/макросҳо/ғизоҳо (агар маълум бошад), вақти сарфшуда ва ҳама гуна ёддоштҳо ё шарҳҳоро дар бораи он, ки чӣ гуна чашидан ё эҳсос кардани шумо кард, ворид кунед. Монитори бадан Андозаи пешрафт дар самти ҳадафҳои фитнесси мо муҳим аст, агар мо мехоҳем, ки ҳавасманд ва дар роҳ бошем. Дар ин ҷо монитори бадани WorkoutPlanOne муфид аст. Ин хусусият ба корбарон имкон медиҳад, ки ченакҳои гуногунро аз қабили вазн, фоизи равғани бадан, фоизи массаи мушакҳо (агар маълум бошад), гирди камар, гирди сина ва ғ., дар фосилаҳои муқаррарӣ (масалан, ҳарҳафтаина/моҳа) сабт кунанд. Бо муқоисаи ин андозагирӣ бо мурури замон бо истифода аз графикҳо/диаграммаҳои аз ҷониби худи нармафзор пешниҳодшуда ё содироти маълумот ба формати Excel/CSV барои таҳлили минбаъда берун аз муҳити барнома, корбарон метавонанд бубинанд, ки чӣ гуна онҳо ба натиҷаҳои дилхоҳашон пеш рафта истодаанд. Машқҳои фармоишӣ Вақте ки сухан дар бораи кор кардан меравад, ҳама ниёзҳои гуногун доранд - хоҳ ин маънои онро дорад, ки бештар ба гурӯҳҳои муайяни мушакҳо диққат диҳед ё намудҳои мушаххаси машқҳоро ба реҷаи худ дохил кунед. Бо хусусияти машқҳои фармоишӣ, ки аз ҷониби ин нармафзор пешниҳод карда мешавад, корбарон назорати пурраи тарҳрезии нақшаҳои машқҳои шахсии худро доранд, ки махсус барои онҳо дар асоси афзалиятҳо/ҳадафҳои шахсӣ таҳия шудаанд. Онҳо метавонанд аз қолабҳои қаблан сохташудаи таҳиягарони барнома, ки реҷаҳои маъмули монанди 5x5 Stronglifts, Start Strength ва ғайраро дар бар мегиранд, интихоб кунанд, қолабҳои мавҷударо мувофиқи эҳтиёҷоти инфиродӣ/афзалиятҳо/ҳадафҳо тағир диҳанд ё аз сифр комилан нав эҷод кунанд. Ҳисобот дар бораи пешрафт Дидани натиҷаҳои воқеӣ як чиз аст, аммо қобилияти дидани онҳоро тавассути гузоришҳо/графҳо/диаграммаҳо ҳангоми кӯшиши фаҳмидани намунаҳо/тамоюлҳо бо мурури замон корҳоро хеле осон мекунад. Ҳисоботи пешрафте, ки аз ҷониби ин нармафзор тавлид мешавад, маълумоти муфассалро дар бораи фаъолияти корбар дар ченакҳои гуногун, аз ҷумла афзоиши қувват/талаф, тамоюли вазн/афзоиш ва ғайра таъмин мекунад. Истифодабарандагон маълумоти содироти опсияро ба формати Excel/CSV доранд, то онҳо тамоюлҳои берун аз муҳити барномаро таҳлил кунанд. Интерфейси барои корбар дӯстона Охирин чизе, ки касе ҳангоми истифодаи технологияи нав/нармафзори нав мехоҳад, интерфейси мураккабест, ки соатҳо омӯхтан/истифодаи самаранокро талаб мекунад. Хушбахтона бо системаи тарроҳӣ/тарҳ/навигатсионии худ, Нақшаи Workout One оғозро ҳатто барои онҳое, ки аз технология огоҳ нестанд, осон мекунад. Чаро Нақшаи Машқи Якумро интихоб кунед? Сабабҳои зиёде мавҷуданд, ки чаро одамон ин нармафзори мушаххаси банақшагирии машқ/маҷаллаи фитнесро нисбат ба дигар имконоти имрӯзаи онлайн интихоб мекунанд: • Он хусусиятҳои ҳамаҷонибаеро пешниҳод мекунад, ки махсус барои пайгирии машқҳо/реҷаҳои машқҳо/одатҳои парҳезӣ/андозагирии бадан пешбинӣ шудаанд. • Он қолабҳои фармоиширо пешкаш мекунад, ки ба корбарон имкон медиҳад нақшаҳоро мувофиқи афзалиятҳо/ҳадафҳои инфиродӣ созанд. • Интерфейси барои истифодабаранда-дӯстонаи он ҳатто барои онҳое, ки шахсони аз технология огоҳ нестанд, оғози корро содда мекунад. • Он гузоришҳо/графҳо/диаграммаҳои муфассалро тавлид мекунад, ки фаҳмишро дар бораи иҷроиш дар ченакҳои гуногун, аз ҷумла афзоиши қувват/талаф, тағйироти таркиби бадан ва ғ. • Он имкон медиҳад, ки маълумот ба формати Excel/CSV содир карда шавад, то корбарон тамоюлҳои берун аз муҳити барномаро таҳлил кунанд. • Нархи дастраси он бо дигар маҳсулоти шабеҳи имрӯза дар интернет муқоиса карда мешавад. Хулоса: Хулоса, Worout Plan One ҳама чизҳои заруриро барои ноил шудан ба натиҷаҳои дилхоҳ ба саломатии ҷисмонӣ/беҳбудӣ пешниҳод мекунад. Хусусиятҳои ҳамаҷонибаи он, интерфейси барои корбар дӯстона ва нархи дастрас ҳар касеро, ки мехоҳад сифати умумии ҳаётро беҳтар созад, интихоби беҳтарин мекунад. Одатҳои беҳтари ғизо/машқ. Пас чаро интизор шавед? Нақшаи Worout One-ро санҷед, имрӯз ба назорати ҳаёт шурӯъ кунед!

2013-01-17
Cybergei Remote Customer Support

Cybergei Remote Customer Support

3.1

Дастгирии дурдасти муштариён Cybergei - Ҳалли ниҳоӣ барои мушкилоти компютери шумо Оё шумо аз ҳалли масъалаҳои компютерӣ, ки кор ва маҳсулнокии шуморо халалдор мекунанд, хаста шудаед? Оё шумо мехоҳед, ки ҳалли зуд ва боэътимод барои ҳалли мушкилоти компютери шумо бидуни тарк кардани бароҳати хона ё офиси шумо? Ба ғайр аз Cybergei Remote Customer Support, нармафзори ниҳоии тиҷорӣ, ки барои расонидани кӯмаки дурдаст барои ҳама эҳтиёҷоти компютери шумо пешбинӣ шудааст, дигар назар надоред. Дастгирии муштариёни дурдасти Cybergei чист? Дастгирии дурдасти муштариёни Cybergei як воситаи пурқуввати нармафзорест, ки ба техникҳои коршиноси мо имкон медиҳад, ки компютер ва сервери Windows, MAC ё Linux-и шуморо аз фосилаи дур дастрас ва таъмир кунанд. Бо Cybergei, шумо метавонед дар ҳама гуна мушкилоти техникӣ, аз бартараф кардани вирус то барқарорсозии маълумот, бидуни тарк кардани мизи худ кӯмаки фаврӣ гиред. Он чӣ гуна кор мекунад? Бо истифода аз портали нармафзори ба осонӣ истифодашаванда, мо метавонем мустақиман ба компютери шумо пайваст шавем ва дар вақти воқеӣ таъмир гузаронем. Ба шумо танҳо пайвасти интернет ва диски USB ё диски DVD, ки дорои файли Cybergei ISO лозим аст. Танҳо аз диск ё флеши USB пурбор кунед, тавассути интерфейси вебсайти мо бо яке аз агентҳои мо пайвасти бехатари чат барқарор кунед ва биёед боқимондаро ба мо ҳал кунем. Бартариҳои истифодаи Cybergei чист? Хидмати зуд ва боэътимод: Бо имкониятҳои дастгирии дурдасти Cybergei, мо метавонем ҳама гуна мушкилоти техникиро бидуни боздид аз макони шумо зуд ташхис ва ислоҳ кунем. Ин маънои онро дорад, ки вақти камтар барои шумо ва вақти бештар барои он чизе, ки аз ҳама муҳим - пешбурди тиҷорати шумо сарф мешавад. Техникҳои коршинос: Гурӯҳи техникҳои ботаҷрибаи мо таҷрибаи чандинсола дар пешниҳоди хидматҳои беҳтарини дастгирии мизоҷон дорад. Мо аз расонидани хидмати баландсифат фахр мекунем, ки ҳар дафъа аз интизориҳо зиёдтар аст. Барқарорсозии маълумот: Ҳатто агар компютери шумо дигар ба кор наояд ё аз сабаби нокомии сахтафзор ё дигар мушкилот осеб дида бошад ҳам, мо метавонем пеш аз анҷом додани таъмир маълумоти муҳимро аз он дарёфт кунем. Ин кафолат медиҳад, ки ҳеҷ яке аз файлҳои арзишманди шумо дар ҷараёни таъмир гум намешавад. 100% Кафолати қаноатмандӣ: Дар Cybergei Remote Support Services муштариён мо 100% дар паси кори худ истодаем. Агар мо бо як занги хидматӣ мушкилотро ҳал карда натавонем, пас занги хидматии навбатӣ ройгон хоҳад буд! Интерфейси ба осонӣ истифодашаванда: Интерфейси барои корбар дӯстона мо имкон медиҳад, ки ҳар кас - новобаста аз таҷрибаи техникӣ - портали нармафзори моро самаранок истифода барад. Ба шумо лозим нест, ки худ мутахассиси IT бошед; танҳо дастурҳои оддии аз ҷониби мо пешниҳодшударо иҷро кунед! Пайвастшавии бехатар: Мо дарк мекунем, ки амният то чӣ андоза муҳим аст, вақте сухан дар бораи дастрасии маълумоти ҳассос дар компютерҳо меравад. Аз ин рӯ, ҳама пайвастҳое, ки тавассути портали нармафзори мо анҷом дода мешаванд, бо истифода аз протоколҳои стандартии соҳа рамзгузорӣ карда мешаванд, ки махфияти пурраро дар давоми ҳар як сессия таъмин мекунанд. Хулоса: Дар фарҷом, киберҷиционҳои дастгирии муштариён роҳҳои пешбинии боэътимод ва муассирро, ки интернаяспельспельспельспельспельспельспельспелькельсофтельсофиль-постонциоюкоБицитлюдландландландландландландландландландлон чаро интизор шавед? Имрӯз нармафзори CyberGeisoft-ро зеркашӣ кунед ва ба кор бо компютерҳои худ ҳамвор ва самаранок баргардед!

2013-05-17
Help Desk Premier

Help Desk Premier

5.0

Help Desk Premier як нармафзори пурқуввати мизи ёрирасон дар асоси веб мебошад, ки барои қонеъ кардани ниёзҳои ҳама намуди созмонҳо ва соҳаҳо пешбинӣ шудааст. Ин як ҳалли дастрас аст, ки хусусиятҳои сатҳи корхонаро пешниҳод мекунад ва онро яке аз нармафзори серталабтарин дар бозор месозад. Бо Help Desk Premier, шумо метавонед амалиёти дастгирии мизоҷони худро ба тартиб оварда, ба мизоҷони худ хидмати истисноӣ пешкаш кунед. Нармафзор дорои як қатор хусусиятҳое мебошад, ки ба шумо имкон медиҳанд чиптаҳоро идора кунед, мушкилотро пайгирӣ кунед ва мушкилотро зуд ва самаранок ҳал кунед. Яке аз хусусиятҳои барҷастаи Help Desk Premier ин функсияҳои хидматрасонии он мебошад. Ин хусусият ба шумо имкон медиҳад, ки ҳодисаҳо, дархостҳои хидматрасонӣ, тағирот, мушкилот ва нашрҳоро аз як платформа идора кунед. Шумо инчунин метавонед барои ҳар як намуди чипта ё дархост ҷараёнҳои кории фармоишӣ эҷод кунед. Хусусияти дигари калидӣ ин функсияҳои мувофиқи ITIL ба монанди идоракунии тағирот мебошад. Бо ин хусусият, шумо метавонед тағиротҳои дар дохили инфрасохтори ташкилоти шумо воридшударо ба осонӣ пайгирӣ кунед ва боварӣ ҳосил кунед, ки онҳо пеш аз татбиқ дуруст ҳуҷҷатгузорӣ ва тасдиқ шудаанд. Худхидматрасонии пароли Active Directory боз як хусусияти муфидест, ки аз ҷониби Help Desk Premier пешниҳод шудааст. Ин хусусият ба корбарон имкон медиҳад, ки паролҳои худро бидуни тамос бо кормандони дастгирии IT барқарор кунанд. Он ҳам барои корбарон ва ҳам кормандони IT вақтро сарфа мекунад ва ҳангоми таъмини риояи амният. Help Desk Premier инчунин барои идоракунии мушкилот гурӯҳбандии чиптаҳоро пешниҳод мекунад, ки дар муайян кардани мушкилот ё намунаҳои такроршаванда дар шикоятҳои муштариён кӯмак мекунад, то онҳо на ба таври фаъол, на ба таври реактивӣ ҳал карда шаванд. Нармафзор аз ҷониби BrightBox Solutions - як провайдери пешбари қарорҳои тиҷоратӣ бо дарназардошти чандирӣ таҳия шудааст. Ҳалли он бо назардошти миқёспазирӣ тарҳрезӣ шудааст, то он бо мурури замон бо эҳтиёҷоти тиҷорати шумо бидуни хароҷоти иловагӣ ё мураккабӣ афзоиш ёбад. Интерфейси корбар (UI), ки аз ҷониби Help Desk Premier пешниҳод шудааст, барои корбарони пешрафта, ки ба назорати бештари равандҳои кории худ ниёз доранд, ба қадри кофӣ қавӣ аст, дар ҳоле ки барои шурӯъкунандагоне, ки мехоҳанд дастрасии зуд бидуни омӯзиши зиёд талаб карда шаванд, кофӣ осон аст! General Help Desk Premier аз BrightBox Solutions як ҳалли фасењеро пешкаш мекунад, ки истифодааш осон аст, вале ба қадри кофӣ миқёспазир аст, то корхонаҳо новобаста аз он ки чӣ гуна мушкилот ба миён меоянд, дар сатҳи баланд кор карда тавонанд!

2014-01-16
Click4Assistance Toolbox

Click4Assistance Toolbox

1

Toolbox Click4Assistance - Нармафзори ниҳоии тиҷорат барои чати зинда, мониторинги меҳмонон ва даъватномаҳои фаъол Оё шумо як нармафзори пуриқтидор ва фасеҳи чатро меҷӯед, ки метавонад ба шумо дар муошират бо меҳмонони вебсайти шумо дар вақти воқеӣ кӯмак кунад? Ба ҷуз Toolbox Click4Assistance - нармафзори ниҳоии тиҷорӣ, ки чати зинда, мониторинги меҳмонон ва даъватномаҳои фаъолро дар як бастаи ягона муттаҳид мекунад. Бо Toolbox Click4Assistance, шумо метавонед ба осонӣ бо меҳмонони вебсайти худ пайваст шавед ва ба онҳо дастгирӣ ва кӯмаки фаврӣ пешниҳод кунед. Новобаста аз он ки шумо як мағозаи тиҷорати электронӣ ё тиҷорати хидматрасониро идора мекунед, ин нармафзор барои беҳтар кардани ҷалби муштариён, афзоиши табдили фурӯш ва баланд бардоштани қаноатмандии муштариён пешбинӣ шудааст. Пас, чӣ Click4Assistance Toolbox-ро аз дигар қарорҳои нармафзори чат дар бозор фарқ мекунад? Биёед ба баъзе хусусиятҳои асосии он диққат диҳем: Чати зинда: Бо хусусияти сӯҳбати мустақими Click4Assistance Toolbox, шумо метавонед бо меҳмонони вебсайти худ дар вақти воқеӣ муошират кунед. Ин маънои онро дорад, ки агар касе ҳангоми дидани сайти шумо савол дошта бошад ё ба кӯмак ниёз дошта бошад, онҳо метавонанд танҳо тугмаи чатро пахш намуда, бо яке аз агентҳои шумо сӯҳбатро оғоз кунанд. Шумо инчунин метавонед намуди зоҳирӣ ва эҳсоси равзанаи чатро барои мувофиқ кардани шахсияти бренди худ танзим кунед. Мониторинги меҳмонон: Бо мониторинги меҳмонон, шумо метавонед пайгирӣ кунед, ки чӣ гуна одамон бо вебсайти шумо дар вақти воқеӣ муошират мекунанд. Ин маълумотро дар бар мегирад, аз қабили саҳифаҳое, ки онҳо боздид мекунанд, чанд вақт дар ҳар як саҳифа мемонанд, аз куҷо омадаанд (масалан, муҳаррикҳои ҷустуҷӯ ё ВАО иҷтимоӣ) ва ғайра. Ин маълумот метавонад барои беҳтар кардани мундариҷаи вебсайти шумо ва беҳтар кардани таҷрибаи корбар истифода шавад. Даъватҳои пешгирикунанда: Бо даъватномаҳои фаъол, шумо метавонед бо муштариёни эҳтимолӣ пеш аз оғози тамос тамос гиред. Масалан, агар касе маҳсулоти муайянро дар сайти шумо муддате аз назар гузаронад, вале то ҳол харидорӣ накарда бошад, шумо метавонед ба онҳо даъватномае фиристед, ки кӯмак ё тахфифҳои махсусро пешниҳод мекунад. Ин хусусият барои баланд бардоштани табдили фурӯш ва баланд бардоштани садоқати муштариён бузург аст. Татбиқи осон: Яке аз беҳтарин чизҳо дар бораи Toolbox Click4Assistance ин аст, ки чӣ гуна осон кардани он дар ҳама гуна вебсайт ё компютер. Ба шумо ягон малакаи техникӣ ё дониши рамзгузорӣ лозим нест - танҳо дастурҳои қадам ба қадами моро иҷро кунед, то дар дақиқаҳо оғоз кунед. Дастгирии пурраи Бритониёи Кабир: Агар шумо ягон вақт ҳангоми истифодаи Toolbox Click4Assistance ягон савол ё мушкилот дошта бошед (ки мо шубҳа дорем!), Дастаи дастгирии дӯстонаи мо дар Британияи Кабир ҳамеша барои кӯмак расонидан аст. Мо фахр мекунем, ки хидматрасонии олӣ ба мизоҷон, ки аз он чизе, ки ширкатҳои дигар пешниҳод мекунанд, болотар аст. Ба таври комил ҷойгиршуда ва бехатар: Бар хилофи баъзе дигар қарорҳои нармафзори чат, ки насбро дар серверҳои маҳаллӣ талаб мекунанд (ки метавонад гарон бошад), Toolbox Click4Assistance пурра дар серверҳои бехатари мо бо истифода аз технологияи ба абр асосёфта ҷойгир карда мешавад. Ин маънои онро дорад, ки дигар навсозиҳои нармафзор талаб карда намешаванд - ҳама замимаҳо ба таври худкор бидуни вақти бекорӣ илова карда мешаванд! Озмоиши ройгони 14-рӯза: Ҳанӯз боварӣ надоред? Чаро имрӯз бо оғози озмоиши ройгони 14-рӯзаи Toolbox Click4Assistance -ро барои худ санҷед! Ҳеҷ гуна ӯҳдадорӣ вуҷуд надорад - танҳо онлайн номнавис шавед ва омӯхтани тамоми хусусиятҳои аҷибе, ки ин нармафзори тиҷоратӣ пешкаш мекунад, оғоз кунед. Хулоса, Агар шумо хоҳед, ки ҳалли ҳамаҷониба барои муошират бо муштариён тавассути нармафзори Live Chat бошад, пас ба ToolBox аз ҷониби Click4assitance нигоҳ накунед! Он ҳама чизҳои заруриро таъмин мекунад, аз ҷумла Мониторинги меҳмонон ва Даъватҳои пешгирикунанда, то бизнесҳо ҳеҷ гоҳ имкони худро аз даст надиҳанд, вақте ки ҳузури онҳо дар интернет вуҷуд дорад. ToolBox аз ҷониби clickforassitance чандирии комилро пешкаш мекунад, ки он новобаста аз он ки як мағозаи тиҷорати электронӣ ё ширкати хидматрасониро идора мекунад, комил мекунад; Ғайр аз он, раванди татбиқи осони он кафолат медиҳад, ки ҳар кас новобаста аз сатҳи малакаи техникӣ метавонад аз ин асбоби пурқувват истифода барад. Бо дастгирии пурраи Бритониё дар сурати мавҷуд будани ягон чиз дар роҳ ноком шавад ва он ба таври бехатар тавассути технологияи абрӣ ҷойгир карда шавад, яъне навсозиҳои худкор бидуни бекоркунӣ - дар ҳақиқат чизи дигаре ба ин монанд вуҷуд надорад! Пас чаро интизор шавед? Ба омӯхтани ҳамаи ин хусусиятҳои аҷиб имрӯз тавассути ворид шудан оғоз кунед!

2013-02-01
Rhea Help Desk Solution

Rhea Help Desk Solution

2.0

Ҳалли Rhea Help Desk як дастгирии пуриқтидор ва беихтиёрона дар асоси веб ба мизоҷон ва нармафзори дастгирии IT мебошад, ки доираи васеи хусусиятҳоро пешниҳод мекунад, ки ба корхонаҳо дар идора кардани амалиёти хидматрасонии муштариён бо осонӣ кӯмак мерасонанд. Ин нармафзор барои содда, осон барои истифода ва фармоишӣ тарҳрезӣ шудааст, барои тиҷорати ҳама андозаҳо, ки мехоҳанд равандҳои дастгирии муштариёнро ба тартиб дароранд, беҳтарин аст. Бо ҳалли Rhea Help Desk Solution, корхонаҳо метавонанд чиптаҳоро бо хусусиятҳои пурқуввати идоракунии чипта идора кунанд. Ин қобилияти пайгирии ҳолати чипта, таъини чиптаҳо ба агентҳо ё дастаҳои мушаххас, муқаррар кардани афзалиятҳо ва мӯҳлатҳо ва ғайраро дар бар мегирад. Нармафзор инчунин портали худхизматрасонии муштариёнро дар бар мегирад, ки ба муштариён имкон медиҳад, ки чиптаҳои онлайнро 24/7 пешниҳод кунанд. Ин хусусият ба кам кардани сарбории дастаи дастгирии шумо кӯмак мекунад ва ҳамзамон ба муштариён дастрасии зуд ба маълумоти заруриро фароҳам меорад. Илова ба қобилиятҳои идоракунии чиптаҳо, ҳалли Rhea Help Desk инчунин дастгирии бисёрканалро барои веб, почтаи электронӣ, дархостҳои телефонӣ пешниҳод мекунад. Ин маънои онро дорад, ки шумо метавонед ҳама муомилаҳои муштариёни худро дар як ҷо ба осонӣ идора кунед, новобаста аз он ки онҳо чӣ гуна ба кӯмак муроҷиат мекунанд. Яке аз хусусиятҳои барҷастаи ин нармафзор қобилиятҳои пурраи ҳамгироии почтаи электронии он мебошад, ки ба шумо имкон медиҳад паёмҳои электрониро мустақиман ба системаи ёрирасони худ бидуни гум шудани онҳо дар паёмдони худ қабул кунед. Шумо инчунин метавонед огоҳиномаҳоро танзим кунед, то шумо ҳангоми пешниҳоди чиптаҳои нав ё ҳангоми навсозии чиптаҳои мавҷуда огоҳ шавед. Ҳалли Rhea Help Desk инчунин бо SLA (Созишномаи сатҳи хидматрасонӣ) ва абзорҳои идоракунии шиддат муҷаҳҳаз шудааст, ки кафолат медиҳанд, ки масъалаҳои муҳим тавассути таъини сатҳҳои афзалиятноки баландтар ё афзоиши онҳо дар ҳолати зарурӣ фавран ҳал карда шаванд. Барои менеҷероне, ки мехоҳанд дар бораи ченакҳои кори даста, аз қабили вақти посух ё суръати ҳалли онҳо фаҳмиш дошта бошанд - ин нармафзор онро фаро гирифтааст! Бо имкониятҳои ҳамаҷонибаи ҳисоботдиҳии он, аз ҷумла ҳисоботҳои стандартӣ ва инчунин ҳисоботҳои муваққатӣ - менеҷерҳо метавонанд ба осонӣ фаъолияти гурӯҳро дар муқоиса бо нишондиҳандаҳои асосии фаъолият (KPI), ба монанди вақти вокуниши аввал ё вақти миёнаи ҳалли мушкилот чен кунанд. Хусусияти дигари бузурги ин нармафзор табиати танзимшавандаи он мебошад - ба корбарон имкон медиҳад, ки назорати пурраи он, ки чӣ гуна онҳо мехоҳанд ҳалли мизи ёрирасони худро дар асоси ниёзҳои беназири тиҷоратии худ танзим кунанд. Новобаста аз он ки ин танзим кардани майдонҳо дар дохили формаҳо ё эҷоди ҷараёнҳои кории фармоишӣ - корбарон дар бораи чӣ гуна истифода бурдани ин асбоб чандирии комил доранд! Умуман, агар шумо барои идоракунии амалиёти хидматрасонии муштариёни тиҷорати худ як ҳалли барои истифода осон ва пурқувватро ҷустуҷӯ кунед, пас аз ҳалли Rhea Help Desk ҷустуҷӯ накунед!

2015-02-04
HelpDeskZ

HelpDeskZ

1.0

Оё шумо аз идоракунии дастгирии сайти худ тавассути почтаи электронӣ ва зангҳои телефонӣ хаста шудаед? Оё шумо мехоҳед, ки роҳи муташаккилтар ва муассири коркарди дархостҳои муштариёнро дошта бошед? Аз HelpDeskZ, нармафзори ройгон дар асоси PHP, ки ба шумо имкон медиҳад, ки дастгирии сайти худро бо осонӣ идора кунед. HelpDeskZ як системаи чиптаҳои дастгирии веб аст, ки чиптаҳоро ба гурӯҳҳо гурӯҳбандӣ мекунад ва ташкил ва таъин кардани агентҳоро барои идоракунии онҳо осон мекунад. Бо ин нармафзор, шумо метавонед вақти беҳударо дар навиштани як ҷавобҳо такрор ба такрор бас кунед. Ба ҷои ин, тавассути эҷоди ҷавобҳои қаблан форматшуда ҷавобҳои пайвастаро ба саволҳои умумӣ таъмин кунед. Яке аз беҳтарин хусусиятҳои HelpDeskZ қобилияти танзим кардани маълумоти аз корбарон ҳангоми пешниҳоди чипта мебошад. Ин кӯмак мекунад, ки бевосита ба ҳалли масъала расида, ҳам вақт ва ҳам ноумедиро барои ҳарду ҷониб сарфа кунад. Илова бар ин, агар шумо дониши HTML дошта бошед, ба шарофати истифодаи HelpDeskZ аз Twig ҳамчун муҳаррики шаблон танзим кардани намуди мизи ёриатон кори осон аст. Аммо дар бораи монеаҳои забон чӣ гуфтан мумкин аст? Бо HelpDeskZ мушкилот нест! Ин нармафзорро ба осонӣ ба ҳама забон тарҷума кардан мумкин аст, то муштариён аз тамоми ҷаҳон тавонанд бо забони модарии худ дастгирии олӣ гиранд. Дар маҷмӯъ, HelpDeskZ интихоби олиҷаноб барои корхонаҳое мебошад, ки роҳи самараноки идоракунии эҳтиёҷоти дастгирии муштариёнро меҷӯянд. Интерфейси барои корбар дӯстона он истифодаи ҳатто кормандони ғайритехникиро осон мекунад, дар ҳоле ки хусусиятҳои танзимшавандаи он ба тиҷорати ҳама ҳаҷмҳо ва соҳаҳо имкон медиҳанд, ки онро махсусан ба эҳтиёҷоти худ мутобиқ созанд. Илова бар ин, оё мо қайд кардем, ки он комилан ройгон аст? Имрӯз HelpDeskZ-ро санҷед!

2015-03-19
HarePoint HelpDesk for SharePoint

HarePoint HelpDesk for SharePoint

16.2

HarePoint HelpDesk барои SharePoint як нармафзори тавонои тиҷорӣ мебошад, ки ба созмонҳо имкон медиҳад, ки дар муҳити Microsoft SharePoint системаи ёрирасон созанд. Ин нармафзор махсусан барои SharePoint тарҳрезӣ шудааст ва дарҳол аз қуттӣ барои истифода омода меояд, ки ҷойгиркунии онро осон ва қулай мекунад. Яке аз хусусиятҳои асосии HarePoint HelpDesk осонии ҷойгиркунии он мебошад. Пас аз ҷойгиркунӣ, нармафзор як қолаби вебсайти хадамоти ёрирасонро пешниҳод мекунад, ки метавонад барои эҷоди шумораи зарурии сайтҳои хидматрасонӣ истифода шавад. Маҳсулот инчунин тамоми танзимоти заруриро барои эҷоди давраи коркарди дилхоҳи дархостҳои корбарон, аз интихоби намудҳои зарурии маълумот барои чиптаҳои мушкилот то конфигуратсияи огоҳиномаҳо ва огоҳиҳо барои корбарон ва кормандони хадамоти ёрирасон таъмин мекунад. Мантиқи коркарди дархост дар HarePoint HelpDesk ба ҷараёнҳои декларативии SharePoint асос ёфтааст, ки коркарди самараноки дархостҳои корбаронро таъмин мекунад. Нармафзор инчунин барои кормандони хадамоти ёрирасон имкониятҳои васеи ҳамкорӣ пешниҳод мекунад, ки ба онҳо имкон медиҳад, ки дар ҳалли масъалаҳои муштариён бефосила кор кунанд. HarePoint HelpDesk коркарди дархостҳои веб, почтаи электронӣ ё телефониро дастгирӣ мекунад ва ба муштариён имкон медиҳад, ки бо дархостҳои худ тавассути ҳама гуна канали дилхоҳашон тамос гиранд. Нармафзор инчунин ҳамгироии амиқро бо системаҳои почтаи электронии корпоративӣ пешниҳод мекунад ва кафолат медиҳад, ки ҳама дархостҳои муштариён сабт ва коркард мешаванд. Дигар хусусияти асосии HarePoint HelpDesk шаклҳои чиптаҳои комилан танзимшавандаи он мебошад. Ташкилотҳо метавонанд ба осонӣ ин шаклҳоро мувофиқи эҳтиёҷот ва талаботи мушаххаси худ танзим кунанд. Илова бар ин, дар дохили нармафзор гузоришҳои графикӣ ва панелҳои идоракунӣ мавҷуданд, ки имкон медиҳанд, ки кори кормандони хадамоти ёрирасон назорат кунанд. Модели иҷозатномадиҳӣ, ки аз ҷониби HarePoint HelpDesk истифода мешавад, оддӣ ва самаранок аст; он ба рақами сервери WFE асос ёфтааст ва ҳеҷ гуна пардохти иловагӣ барои обуна ё шумораи дархостҳои хидматрасонии коркардшударо талаб намекунад. Хулоса, HarePoint HelpDesk барои созмонҳое, ки мехоҳанд дар муҳити Microsoft SharePoint системаи боэътимоди ёрирасон бунёд кунанд, ҳалли муассирро пешниҳод мекунад. Бо хусусиятҳои осони истифодааш, аз қабили қолибҳои барои истифода омода ва шаклҳои чиптаҳои фармоишӣ дар якҷоягӣ бо қобилиятҳои амиқи ҳамгироӣ бо системаҳои почтаи корпоративӣ ин маҳсулотро беҳтарин интихоб мекунанд, то корхонаҳое, ки мехоҳанд амалиёти дастгирии муштариёни худро ба тартиб дароранд ва хароҷоти камро нигоҳ доранд.

2017-07-12
Bug Tracker Organizer Deluxe

Bug Tracker Organizer Deluxe

4.0

Bug Tracker Organizer Deluxe як нармафзори пурқувват ва беихтиёронаи пайгирии хатогиҳост, ки барои корбарони Windows пешбинӣ шудааст. Он як ҳалли ҳамаҷонибаи идоракунии пойгоҳи додаҳоро пешниҳод мекунад, ки ба шумо имкон медиҳад, ки камбудиҳо, дархостҳои хусусиятҳо, гузоришҳои хатогиҳо ва дигар масъалаҳои таҳияи нармафзорро ба осонӣ сабт, ташкил ва идора кунед. Новобаста аз он ки шумо як таҳиягари ботаҷриба ё навкор дар соҳаи идоракунии пойгоҳи додаҳо ҳастед, Bug Tracker Organizer Deluxe интерфейси интуитивиро пешкаш мекунад, ки насб ва истифодаи онро осон мекунад. Бо қарорҳои идоракунии пойгоҳи додаҳо оид ба пайгирии хатогиҳои барои истифода омодаи он, шумо метавонед бо Designer бе ягон мушкилот қарорҳои пойгоҳи додаҳоро эҷод ё тағир диҳед. Яке аз хусусиятҳои калидии Bug Tracker Organizer Deluxe ин қобилияти дастрас кардани маълумот дар бораи таҳияи нармафзори шумо бо роҳҳои гуногун мебошад. Шумо метавонед маълумоти худро дар реҷаи намоишгари ҷадвал барои истинод ба зудӣ бубинед ё барои маълумоти муфассалтар ба реҷаи намоишгари формати стандартӣ гузаред. Илова бар ин, шумо метавонед аз реҷаи намоишгари браузер истифода баред, то маълумоти худро аз ҳама ҷо бо истифода аз дастгоҳи дорои пайвасти интернет дастрас кунед. Нармафзор инчунин бо якчанд хусусиятҳо муҷаҳҳаз шудааст, ки ба шумо имкон медиҳанд фармонҳои мушаххаси маълумотро зуд ва ба осонӣ тавлид кунед. Бо як клики тугма, шумо метавонед паёмҳои почтаи электронии марбут ба хатогиҳои мушаххас ирсол кунед ё саҳифаҳои веберо намоиш диҳед, ки дорои маълумоти дахлдор дар бораи онҳо мебошанд. Шумо инчунин метавонед тасвирҳои паёми хатогиро сабт кунед ва онҳоро ба таври худкор ба система ворид кунед. Хусусияти дигари бузурги Bug Tracker Organizer Deluxe қобилияти номаҳдуди он барои илова кардани сабтҳо ва идоракунии пойгоҳи додаҳо мебошад. Новобаста аз он ки шумо садҳо ё ҳазорҳо сабтҳо доред, ки дар як вақт дар саросари якчанд пойгоҳи додаҳо идора кунед, ин нармафзор шуморо фаро гирифтааст. Илова ба расмиёти вуруди дастӣ маълумот, ки аз ҷониби интерфейси барои истифодабаранда-дӯстонаи барнома дастгирӣ карда мешавад, Bug Tracker Organizer Deluxe инчунин расмиёти вуруди автоматии маълумотро дастгирӣ мекунад, ки вақтро ҳангоми таъмини дақиқӣ сарфа мекунад. Имкониятҳои фармоишӣ боз як нуқтаи қавии ин ҳалли нармафзори пайгирии хатогиҳо мебошанд. Шумо метавонед бо истифода аз абзорҳои Designer, ки аз ҷониби барнома пешниҳод шудааст, шумо метавонед ҳалли фармоишии махзани пайгирии хатогиҳоро эҷод кунед, ки махсус барои эҳтиёҷоти ташкилоти шумо мутобиқ карда шудаанд. Ҳар як узви ташкилоти шумо метавонад ҳисобҳои алоҳида дошта бошад, ки дорои пойгоҳи додаҳои беназири онҳо танҳо тавассути маълумотномаҳои воридшавии онҳо дастрас аст, ки ин барои дастаҳое, ки дар як вақт дар лоиҳаҳои гуногун кор мекунанд, бидуни дахолат ба пешрафти кори ҳамдигар аз ҳарвақта осонтар аст. Bug Tracker Organizer Deluxe инчунин ба шабака мувофиқ аст ва ин маънои онро дорад, ки корбарони сершумор дар дохили созмон метавонанд ба он якбора аз маконҳои гуногун тавассути шабакаҳои LAN/WAN бидуни осеб расонидан ба суръати кор дастрасӣ пайдо кунанд. Дигар хусусиятҳои иловагӣ ҳалли пойгоҳи додаҳои маълумотро дар бар мегиранд, ки ба таҳиягарон кӯмак мекунад, ки саволҳои зуд-зуд додашударо (FAQs) дар бораи лоиҳаҳои онҳо пайгирӣ кунанд; ташкилкунандаи луғат, ки барои нигоҳ доштани мувофиқат дар тамоми ҳуҷҷатҳо кӯмак мекунад; устоди гузориши чоп; устоди чопи тамғакоғаз; ҳуҷҷатҳои фармоишӣ чоп кунед; ҳифзи парол; функсионалии содирот/импорт, ки имкон медиҳад ҳамгироии бефосила байни системаҳои мухталифе, ки дар дохили созмонҳо истифода мешаванд, аз қабили системаҳои CRM ва ғ.; имкониятҳои тавлиди хулоса/графикҳо, ки фаҳмишро дар бораи пешрафти лоиҳа бо мурури замон ва ғайра таъмин мекунанд; функсияи сабти нусхабардорӣ/часбондан, имкон медиҳад интиқоли осон байни пойгоҳи додаҳои гуногун, ки аз ҷониби як корбар/аъзоёни даста идора карда мешаванд; Функсияи нусхабардорӣ/кӯчонидани сабт(ҳо), ки имкон медиҳад интиқол байни пойгоҳи додаҳои гуногун, ки аз ҷониби як корбар/аъзои даста идора карда мешаванд

2013-06-04
TrackIT

TrackIT

1.0.3.5

TrackIT: Нармафзори ниҳоии тиҷорат барои ширкатҳои таъмири IT Оё шумо аз истифодаи нармафзори мураккаб ва рӯҳафтода барои идоракунии тиҷорати таъмири IT-и худ хаста шудаед? Оё шумо мехоҳед як ҳалли боэътимод ва миқёспазире дошта бошед, ки раванди бронкунии таъмирро барои мизоҷони худ ва инчунин идоракунии онҳоро дар тамоми раванди таъмир осон кунад? Дигар аз TrackIT - бастаи нармафзори навтарини мо, ки махсус барои ширкатҳои таъмири IT пешбинӣ шудааст, нигоҳ накунед. TrackIT барои истифода аз ҷониби дӯконҳои таъмири компютерҳо, ки бо таъмири компютерҳо ва ноутбукҳо (инчунин ҳама чизҳои дигар), устохонаҳои таъмири телефонҳо ва шӯъбаҳои дохилии IT, ки мехоҳанд интихоби боэътимоди идоракунии сарбории кори худро дошта бошанд, комил аст. Таҳия дар соли 2012 оғоз ёфт ва он аз моҳи январ дар як мағозаи таъмири компютерҳо дар ҳолатҳои воқеӣ истифода мешавад. Дӯкон дар аввал як порчаи дигари нармафзорро истифода мекард, ки истифодааш мушкил ва дилгиркунанда буд. Бо вуҷуди ин, онҳо аз иҷроиш ва соддагии TrackIT хеле қаноатманд буданд. Мо TrackIT-ро таҳия кардем, то ки истифодааш то ҳадди имкон содда бошад ва дар ҳамон сатҳ бо нармафзори дигаре, ки имрӯз дар бозор мавҷуданд, иҷро шавад. Бо интерфейси оддии он, ҳамгироии бефосила ва омӯзиши минбаъдаи кормандон, шумо метавонед аз ҳар экран дар тӯли се клик ба кор дастрасӣ пайдо кунед. Дастрасии зуд ба маълумоти муштарӣ ва кор ба осонӣ пайгирӣ кардани ҳама чизеро, ки дар дохили тиҷорати шумо мегузарад, осон мекунад. Як хусусияти барҷастаи TrackIT хусусияти баргардонидани осони он мебошад - барои он замонҳое комил аст, ки муштариён ба баргардонидани ашёи таъмиршуда ниёз доранд ё вақте ки мушкилот бо корҳои анҷомдодашуда ба вуҷуд меоянд. Илова бар ин, TrackIT хеле танзимшаванда аст - ба шумо имкон медиҳад, ки маълумоти ширкати шумо, навъҳои таъмир ва нархҳо, брендҳо, навъҳои ашёро танзим кунед - онро як ҳалли идеалие мегардонад, ки метавонад махсусан барои қонеъ кардани ниёзҳои шумо мутобиқ карда шавад. Хусусиятҳои асосӣ: Интерфейси оддӣ: Бо тарҳи интерфейси барои корбар дӯстона, ки вақти ками омӯзиши кормандонро талаб мекунад; ҳатто кормандони нав аз рӯзи аввал истифодаи онро осон хоҳанд кард! Дастрасии зуд: Шумо метавонед ба ҳама маълумоти дахлдори муштарӣ аз ҳар экран дар давоми се клик дастрасӣ пайдо кунед! Ин маънои онро дорад, ки вақти камтар барои ҷустуҷӯ тавассути экран ё менюҳои гуногун дар ҷустуҷӯи маълумот дар бораи муштариён ё ҷойҳои корӣ сарф мешавад. Хусусияти баргардонидани осон: Агар дар кори анҷомдода мушкилот вуҷуд дошта бошад ё ба мизоҷон ниёз ба зудӣ баргардонидани ашёи таъмиршуда дошта бошад; ин хусусият баргардонидани онҳоро бе мушкилот месозад! Ба таври хеле фармоишӣ: Ҳама чизро аз маълумоти ширкат то тафсилоти мушаххас, аз қабили сохторҳои нархгузорӣ дар асоси намудҳои гуногуни таъмире, ки ба мизоҷон ниёз доранд, фармоиш диҳед - то ки ҳар як ҷанба ба он чизе, ки барои модели тиҷорати ШУМО беҳтарин кор мекунад, комилан мувофиқат кунад! Манфиатҳо: Идоракунии самараноки ҷараёни корӣ: Равандҳои ба мисли таъмири бронкунӣ ва идоракунии онҳо дар тамоми равандро содда кунед - ба ҷои он барои пешбурди тиҷорати худ вақти бештар диҳед! Баланд бардоштани сатҳи қаноатмандии муштариён: Бо пешниҳоди вақтҳои зуд ва расонидани хидматрасонӣ; ин мустақиман ба сатҳи баланди қаноатмандӣ дар байни мизоҷоне, ки гардиши зудро бе қурбонии стандартҳои сифати кор қадр мекунанд, мерасонад! Сатҳи беҳтаршудаи маҳсулнокии кормандон: Бо вақти камтаре барои ҷустуҷӯ тавассути экранҳо/менюҳои гуногун ҷустуҷӯи маълумоти муштарӣ/кор; кормандон метавонанд бештар ба иҷрои самараноки вазифаҳо диққат диҳанд, бе парешонҳо, ки онҳоро беасос суст мекунанд. Хулоса: Хулоса; агар шумо дар ҷустуҷӯи як ҳалли ҳамаҷонибаи махсус барои қонеъ кардани эҳтиёҷоти ШУМО ҳангоми роҳандозии як ширкати таъмири IT тарҳрезӣ шуда бошед, пас ба TRACK-It назар надиҳед! Ин тарҳи интерфейси барои корбар дӯстона дар якҷоягӣ бо хусусиятҳои пуриқтидор ба монанди дастрасии зуд ва имконоти мутобиқсозӣ ин маҳсулотро аз дигар чизҳои имрӯза фарқ мекунад!

2014-03-30
Verax Service Desk

Verax Service Desk

1.7.2

Verax Service Desk як нармафзори тавонои тиҷорӣ мебошад, ки идоракунии ҳодисаҳоро автоматӣ ва содда карда, ҳалли саривақтӣ ва мутобиқати SLA-ро таъмин мекунад. Ин нармафзор барои кӯмак расонидан ба мутахассисони IT дар назорат кардани ҷараёни ҳалли ҳодисаҳо аз таъини вазифаҳо ба маъмурон ва ҳалли ҳодисаҳо, то автоматикунонии ҷараёнҳои корӣ ва пайгирии онҳо то анҷоми он тарҳрезӣ шудааст. Бо Verax Service Desk, мутахассисони IT метавонанд вақти ҳалли ҳодисаҳоро дар асоси маълумоти дар асоси таҷриба нигоҳ дошташуда дар пойгоҳи дониш кӯтоҳ кунанд. Ин маънои онро дорад, ки онҳо метавонанд ба маълумоти дахлдор дар бораи ҳодисаҳои қаблӣ зуд дастрасӣ пайдо кунанд ва ин донишро барои ҳалли масъалаҳои нав самараноктар истифода баранд. Илова бар ин, Verax Service Desk кафолат медиҳад, ки ҳодисаҳо сари вақт тавассути расмиёти мукаммалгардонии шиддат ва огоҳинома ҳал карда мешаванд. Ин маънои онро дорад, ки мутахассисони IT метавонанд огоҳиҳои автоматиро барои масъалаҳои муҳим насб кунанд ё дар ҳолати зарурӣ чиптаҳоро афзоиш диҳанд ва кафолат диҳанд, ки ҳеҷ чиз аз тарқишҳо наафтад. Яке аз хусусиятҳои калидии Verax Service Desk қобилияти он барои назорат ва гузориш додани мувофиқати SLA (Созишномаҳои сатҳи хидматрасонӣ) мебошад. Ин маънои онро дорад, ки мутахассисони IT метавонанд ба осонӣ фаъолияти худро дар муқоиса бо сатҳҳои мувофиқашудаи хидматрасонӣ пайгирӣ кунанд, самтҳои беҳбудиро муайян кунанд ва арзиши худро ба ҷонибҳои манфиатдор нишон диҳанд. Бартарии дигари Verax Service Desk қобилияти он барои ҳамгироии равандҳои хидматрасонӣ ва дастгирӣ дар байни шӯъбаҳои гуногун мебошад. Ин маънои онро дорад, ки созмонҳо метавонанд амалиёти худро тавассути муттаҳид кардани ҳама дархостҳои дастгирӣ дар як системаи ягона, коҳиш додани такрори кӯшишҳо ва беҳтар кардани иртиботи байни дастаҳо ба тартиб дароранд. Ниҳоят, Verax Service Desk-ро бо дигар замимаҳои Verax ба монанди NMS & APM (интегратсияи берун аз қуттӣ) ташкил кардан мумкин аст, то пайгирии пешрафтаи ҳодисаҳо, барқарорсозии офатҳои табиӣ ё ҳалли таъминотро эҷод кунад. Ин онро як интихоби беҳтарин барои созмонҳое месозад, ки ҳалли ҳамаҷонибаи идоракунии инфрасохтори IT-и худро меҷӯянд. Дар маҷмӯъ, агар шумо дар ҷустуҷӯи як нармафзори пуриқтидори тиҷоратӣ барои автоматикунонии равандҳои идоракунии ҳодисаҳо ва таъмини ҳалли саривақтӣ ва мутобиқати SLA бошед - ба Verax Service Desk назар кунед!

2013-04-30
GizmoMarks

GizmoMarks

1.9

GizmoMarks: Блоки ниҳоии электронӣ - Қайдҳо барои эҳтиёҷоти тиҷорати шумо Дар ҷаҳони босуръати имрӯза, корхонаҳо бояд муташаккил ва муассир бошанд, то дар баробари рақобат бошанд. Яке аз ҷанбаҳои муҳимтарини пешбурди тиҷорати бомуваффақият ин пайгирӣ кардани маълумоти муҳим, аз қабили паролҳо, истинодҳо ба барномаҳо ё ҳуҷҷатҳо ва вебсайтҳо мебошад. Дар ин ҷо GizmoMarks ворид мешавад - як блок-кайдҳои пурқудрати электронӣ, ки ба шумо дар ташкили додаҳои шумо дар интерфейси ба осонӣ истифодашаванда кӯмак мекунад. GizmoMarks чист? GizmoMarks як блок-кайдҳои электронии эмин аст, ки ба шумо имкон медиҳад, ки ҳамаи маълумоти муҳими худро дар як ҷо нигоҳ доред ва ташкил кунед. Маълумоти блок-кайдҳо аз рӯи мавзӯъҳо гурӯҳбандӣ карда мешаванд ва ҳар як мавзӯъ аз шумораи номаҳдуди категорияҳо иборат аст. Категорияҳо метавонанд истинодҳо ба барномаҳо ё ҳуҷҷатҳои дар компютер ё шабакаи шумо ҷойгиршуда, истинодҳо ба вебсайтҳо ё паёмҳои электронӣ ва ҳатто паролҳоро дар бар гиранд. Яке аз беҳтарин чизҳои GizmoMarks чандирии он аст - он метавонад барои истифодаи шахсӣ ва инчунин барои мақсадҳои тиҷоратӣ истифода шавад. Новобаста аз он ки шумо роҳи пайгирии маблағҳои шахсии худро ҷустуҷӯ мекунед ё лоиҳаҳои ширкати худро идора мекунед, GizmoMarks шуморо фаро гирифтааст. Вижагиҳо GizmoMarks дорои хусусиятҳое мебошад, ки махсусан барои тиҷорат пешбинӣ шудааст: 1) Захираи бехатарии маълумот: Ҳама маълумотро бо калиди 128-бит ҳифз кардан ва рамзгузорӣ кардан мумкин аст. Ин кафолат медиҳад, ки танҳо корбарони ваколатдор ба маълумоти махфӣ дастрасӣ доранд. 2) Ташкили осон: Бо интерфейси интуитивии GizmoMarks, ташкили маълумоти шумо ҳеҷ гоҳ осон набуд. Шумо метавонед мавзӯъҳо ва категорияҳоро дар асоси ниёзҳои мушаххаси худ эҷод кунед. 3) Мутобиқати байниплатформаҳо: Барнома на танҳо барои Windows, балки платформаҳои Linux низ вуҷуд дорад. Файлҳои маълумотро (бо васеъшавии. bef), ки дар платформаи Windows сохта шудаанд, метавонанд дар платформаи Mac ё Linux хонда шаванд ва баръакс. 4) Интерфейси фармоишӣ: Шумо метавонед намуди зоҳирӣ ва эҳсоси интерфейси GizmoMark-ро мувофиқи афзалиятҳои худ танзим кунед. 5) Панели дастрасии зуд: Панели асбобҳои дастрасии зуд дастрасии осонро ба функсияҳои зуд-зуд истифодашаванда, ба монанди илова кардани ҷузъҳои нав ё ҷустуҷӯи мавҷуда, таъмин мекунад. 6) Функсияи нусхабардорӣ ва барқарорсозӣ: Ба шумо лозим нест, ки дар бораи гум кардани ягон маълумоти муҳим хавотир шавед, зеро функсияи эҳтиётӣ ва барқарорсозии GizmoMark кафолат медиҳад, ки ҳама маълумот ҳамеша бехатар нигоҳ дошта мешавад. Манфиатҳо Истифодаи GizmoMark як қатор бартариҳоро пешкаш мекунад: 1) Баланд бардоштани ҳосилнокӣ: Бо ташкили ҳама маълумоти дахлдор дар як ҷо, кормандон ҳангоми ҷустуҷӯи сарчашмаҳои гуногун вақтро сарфа мекунанд, вақте ки онҳо ба маълумоти мушаххас зуд ниёз доранд. 2) Тадбирҳои мукаммали амниятӣ: Бо технологияи рамзгузории дарунсохт, маълумоти ҳассоси ширкат аз кормандони беиҷозат эмин боқӣ мемонад. 3) Ҳалли камхарҷ: Дар муқоиса бо дигар қарорҳои нармафзори дар бозор мавҷудбуда, GizoMark ҳалли камхарҷро бидуни паст кардани сифат пешниҳод мекунад. 4) Интерфейси барои корбар дӯстона: Ҳатто кормандони аз технологӣ огоҳ нестанд, бинобар тарҳрезии оддӣ, вале беихтиёрона онро истифода бурдан осон хоҳад буд. 5) Мутобиқати байниплатформаҳо: Он дар платформаҳои гуногун бефосила кор мекунад, ки барои ширкатҳое, ки системаҳои гуногуни оператсионӣ истифода мебаранд, осонтар мекунад. Хулоса Хулоса, Gizmomarks барои корхонаҳое, ки роҳи самараноки нигоҳ доштани маълумоти пурарзиши худро дар баробари баланд бардоштани ҳосилнокӣ дар як вақт меҷӯянд, як ҳалли олӣ пешкаш мекунад. Интерфейси барои корбар дӯстона дар якҷоягӣ бо мутобиқати кросс-платформа онро дар байни қарорҳои гуногуни нармафзор дар бозор интихоби беҳтарин месозад. Пас чаро интизор шавед? Имрӯз ин нармафзори аҷибро санҷед!

2012-11-08
ReadyDesk

ReadyDesk

9.4

ReadyDesk як ҳалли пурқуввати нармафзори мизи ёрирасон дар асоси веб мебошад, ки барои қонеъ кардани талаботи тиҷорати ҳама гуна андоза пешбинӣ шудааст. ReadyDesk бо маҷмӯи ҳамаҷонибаи хусусиятҳои худ ба корхонаҳо имкон медиҳад, ки ба мизоҷони худ имконоти сершуморро барои ҳалли зуд ва самаранок пешниҳод кунанд. Яке аз хусусиятҳои асосии ReadyDesk портали муштариёни он мебошад, ки ба муштариён имкон медиҳад, ки чиптаҳоро кушоянд ва мақолаҳои дастгирӣ дар пойгоҳи дониш барои худхизматрасониро аз назар гузаронанд. Ин хусусият на танҳо вақтро ҳам барои муштариён ва ҳам кормандони дастгирӣ сарфа мекунад, балки ба кам кардани шумораи зангҳои воридотӣ ё почтаи электронӣ низ кӯмак мекунад. Боз як хусусияти олие, ки ReadyDesk пешниҳод мекунад, чати зинда аст, ки ба муштариён имкон медиҳад, ки бо кормандони дастгирӣ дар вақти воқеӣ онлайн сӯҳбат кунанд. Ин хусусият метавонад махсусан ҳангоми ҳалли масъалаҳои фаврӣ, ки таваҷҷӯҳи фаврӣ талаб мекунанд, муфид бошад. ReadyDesk инчунин имкониятҳои пайгирии чиптаҳоро пешниҳод мекунад, ки ба тиҷорат имкон медиҳад, ки ҳама дархостҳои муштариёнро пайгирӣ кунанд ва сари вақт ҳаллу фасл шаванд. Хусусияти идоракунии дороиҳои дурдасти мизи кории нармафзор ба кормандони дастгирӣ имкон медиҳад, ки ба дастгоҳҳои муштарӣ аз фосилавӣ дастрасӣ пайдо кунанд ва мушкилотро бидуни ҳузури ҷисмонӣ дар маҳалли ҷойгиршавии муштарӣ ҳал кунанд. Илова бар ин, ReadyDesk дорои кашфи дастгоҳҳои шабакавӣ ва қобилиятҳои инвентаризатсия мебошад, ки ба тиҷорат имкон медиҳад, ки ҳама дастгоҳҳои шабакаи худро пайгирӣ кунанд. Ин метавонад махсусан барои шӯъбаҳои IT муфид бошад, ки ба рӯйхати дақиқи инвентаризатсия барои мақсадҳои буҷет ё ҳангоми банақшагирии такмил ё ивазкунӣ ниёз доранд. Функсияи биллинг боз як ҷанбаи муҳимест, ки ReadyDesk пешниҳод мекунад. Нармафзор дорои қобилиятҳои пайгирии вақт ва инчунин хусусиятҳои банақшагирӣ мебошад, ки ба тиҷорат имкон медиҳанд, ки ба мизоҷон дар асоси кори воқеии иҷрошуда ҳисобҳои дақиқро пардохт кунанд. Илова бар ин, ҳамгироии Active Directory/LDAP ҳамгироии бефосиларо бо системаҳои мавҷуда таъмин мекунад, дар ҳоле ки функсияи идоракунии зангҳо иртибот байни шӯъбаҳои мухталифи дохили созмонро содда мекунад. Қобилияти имзои код иҷрои бехатари кодро таъмин мекунад, дар ҳоле ки имконоти маҳаллисозӣ ба корбарон аз минтақаҳои гуногуни ҷаҳон имкон медиҳад, ки нармафзорро бо забони модарии худ самаранок истифода баранд. Имкониятҳои мутобиқсозӣ ба корбарон имкон медиҳанд, ки нармафзорро мувофиқи эҳтиёҷоти мушаххаси худ мутобиқ созанд, дар ҳоле ки замимаҳо ба корбарон имкон медиҳанд, ки файлҳои дахлдор ё ҳуҷҷатҳои марбут ба чиптаҳои мустақимро илова кунанд. Функсияи электронии воридотӣ ба чипта ба таври худкор аз мактубҳои фиристодаи муштариён чиптаҳоро эҷод мекунад, дар ҳоле ки қобилияти бисёрзабонӣ кафолат медиҳад, ки корбарон аз минтақаҳои гуногуни ҷаҳон онро бо забони модарии худ самаранок истифода баранд. Мақолаҳои хабарӣ дар бораи релизҳои нав ё тағйироте, ки дар дохили созмонҳо бо истифода аз ин асбоб анҷом дода шудаанд, маълумот медиҳанд; гузоришдиҳӣ ва диаграммаҳо фаҳмиш медиҳад, ки дастаи шумо дар муқобили SLAs (Созишномаҳои сатҳи хидматрасонӣ), ки байни шумо ва мизоҷони шумо муқаррар шудааст, то чӣ андоза хуб кор мекунад; вуруди ягонаи шабакаҳои иҷтимоӣ барои муштариёне, ки дар платформаҳои васоити ахбори иҷтимоӣ ба монанди Facebook ва Twitter ва ғайра ҳисоб доранд, осон мекунад, аз ин рӯ онҳо ҳар боре, ки мехоҳанд маълумот дар бораи маҳсулот/хизматрасонӣ/ пешниҳодҳои дастгирии шумо дастрас бошанд, маълумоти мушаххаси воридшавиро дар хотир надоранд; Шартномаҳои дастгирӣ кафолат медиҳанд, ки шумо дар тамоми мизоҷони худ, новобаста аз он ки онҳо корхонаҳои хурд/миёна/калон ҳастанд, сатҳи доимии хидматрасониро таъмин мекунед; пайгирии пурсишҳои меҳмонон ба шумо кӯмак мекунад, ки чӣ гуна фикру мулоҳизаҳои одамон дар бораи пешниҳодҳои маҳсулот/хизматрасонӣ/дастгирии шумо доранд, то шумо метавонед онҳоро мувофиқан такмил диҳед. Дар маҷмӯъ, ReadyDesk маҷмӯи ҳамаҷонибаи хусусиятҳоро пешниҳод мекунад, ки махсусан барои эҳтиёҷоти тиҷорат тарҳрезӣ шудааст - он интихоби беҳтаринест барои ширкатҳое, ки дар ҷустуҷӯи як ҳалли боэътимоди ёрирасон, ки иртиботи байни гурӯҳҳо/шӯъбаҳо/мизоҷон/фурӯшандагон/шарикон ва ғайраҳоро ба тартиб меоранд ва ба ин васила маҳсулнокии умумиро беҳтар мекунад ва сатҳи самаранокӣ дар тамоми созмон!

2017-07-18
Customer Support Organizer Pro

Customer Support Organizer Pro

3.0

Customer Support Organizer Pro як нармафзори пуриқтидор ва ба осонӣ истифодашавандаи идоракунии пойгоҳи додаҳост, ки барои ташкил, пайгирӣ ва идора кардани фаъолиятҳои дастгирии муштариёни онҳо кӯмак мекунад. Бо интерфейси интуитивӣ ва хусусиятҳои устувори худ, ин нармафзор барои тиҷорати ҳама андозаҳо ҳалли беҳтаринест, ки мехоҳанд амалиёти дастгирии муштариёнро ба тартиб оранд. Яке аз хусусиятҳои калидии Customer Support Organizer Pro қобилияти зуд ва осон ворид кардани маълумот мебошад. Бо ҳамагӣ чанд клик, корбарон метавонанд ба зудӣ масъалаҳои нави дастгирии муштариёнро ба система ворид кунанд, вақтро сарфа мекунанд ва хатогиҳоро кам мекунанд. Нармафзор инчунин ба корбарон имкон медиҳад, ки мушкилотро аз рӯи дилхоҳ соҳа ҷустуҷӯ ва филтр кунанд, ки ҳангоми зарурат пайдо кардани маълумоти мушаххасро осон мекунад. Хусусияти дигари бузурги Support Organizer Pro шумораи номаҳдуди сабтҳо ва пойгоҳи додаҳо мебошад. Ин маънои онро дорад, ки корхонаҳо метавонанд маълумоти лозимаро бидуни ташвиш дар бораи тамом шудани ҷой ё харидани иҷозатномаҳои иловагӣ нигоҳ доранд. Илова бар ин, нармафзор ба корбарон имкон медиҳад, ки маълумотро аз файлҳои матнӣ, ҷадвалҳои Excel ё дигар манбаъҳо бо осонӣ ворид кунанд. Илова ба ин хусусиятҳои асосӣ, Organizer Support Customer Pro инчунин як қатор абзорҳои пешрафтаро дар бар мегирад, ки махсус барои идоракунии фаъолиятҳои дастгирии муштариён тарҳрезӣ шудаанд. Инҳо дар бар мегиранд: - Майдонҳои масъалаҳои танзимшаванда: Истифодабарандагон метавонанд майдонҳои дар ҳар як сабти нашр истифодашударо дар асоси ниёзҳои мушаххаси худ танзим кунанд. - Огоҳиҳои худкори почтаи электронӣ: Нармафзорро метавон танзим кард, ки ҳангоми илова ё навсозии масъалаҳои нав огоҳиномаҳои почтаи электрониро ба таври худкор ирсол кунад. - Иҷозатҳои корбар: Маъмурон метавонанд иҷозатҳои корбарро дар асоси нақшҳо ё шӯъбаҳои дохили созмон муқаррар кунанд. - Воситаҳои гузоришдиҳӣ: Нармафзор як қатор воситаҳои ҳисоботиро дар бар мегирад, ки ба корбарон имкон медиҳанд, ки дар асоси меъёрҳои гуногун ҳисоботи фармоишӣ таҳия кунанд. Дар маҷмӯъ, Organizer Support Organizer Pro як воситаи муҳим барои ҳама гуна тиҷорате мебошад, ки мехоҳад амалиёти дастгирии муштариёнро беҳтар кунад. Интерфейси интуитивӣ ва хусусиятҳои пурқуввати он ба корбарон дар ҳама сатҳҳо имкон медиҳад, ки масъалаҳои муштариёнро самаранок идора карда, вақтро сарфа ва хатогиҳоро кам кунанд. Новобаста аз он ки шумо соҳиби тиҷорати хурд ҳастед ё як қисми як дастаи бузурги корхона ҳастед, ин нармафзор ҳама чизро дорад, ки ба шумо барои расонидани кӯшишҳои дастгирии муштариён ба сатҳи оянда лозим аст!

2013-04-04
Service Tag Reporter

Service Tag Reporter

1.6

Service Tag Reporter: Нармафзори ниҳоии тиҷорат барои идоракунии дастгоҳҳои шумо Ҳамчун соҳиби тиҷорат, пайгирӣ кардани дастгоҳҳои шумо метавонад кори душвор бошад. Бо ин қадар мошинҳои идорашаванда, аз даст додани кафолатҳо ва дигар маълумоти муҳим осон аст. Маҳз дар он ҷо Service Tag Reporter ворид мешавад. Ин барномаи пуриқтидори нармафзор ба шумо имкон медиҳад, ки шартҳои кафолатро барои дастгоҳҳои сершумор дар асоси рақамҳои силсилавии онҳо гиред ва пайгирӣ кардани инвентаризатсияи худро осон мекунад ва навсозии ҳамаи мошинҳои шуморо таъмин мекунад. . Аммо ин ҳама нест - Service Tag Reporter инчунин як асбоби дурдаст барои дарёфти барчаспҳои хидматрасонии дастгоҳҳои Dell дар шабакаи шумо дорад. Ин маънои онро дорад, ки шумо метавонед ҳама гуна дастгоҳи ба шабакаи шумо пайвастшударо зуд ва ба осонӣ муайян кунед, ҳатто агар шумо ба он дастрасии ҷисмонӣ надоред. Ин махсусан барои корхонаҳое муфид аст, ки дорои ҷойҳои гуногун ё коргарони дурдаст, ки ба захираҳои ширкат дастрасӣ доранд. Бо Service Tag Reporter, навсозии сабтҳои инвентаризатсия ҳеҷ гоҳ осон набуд. Танҳо рақамҳои силсилавӣ ё барчаспҳои хидматиро барои ҳар як дастгоҳ дар инвентаризатсияи худ ворид кунед ва бигзоред, ки нармафзор боқимонда кор кунад. Шумо метавонед бо як нигоҳ бубинед, ки кадом мошинҳо то ҳол таҳти кафолат қарор доранд ва кадоме аз онҳо ба таваҷҷӯҳ ниёз доранд. Яке аз беҳтарин чизҳо дар бораи Service Tag Reporter ин осонии истифода аст. Интерфейси интуитивӣ ва барои корбар дӯстона аст, аз ин рӯ ҳатто агар шумо аз технология набошед, шумо метавонед ин нармафзорро ба осонӣ истифода баред. Ва азбаски он махсус барои идоракунии дастгоҳҳои тиҷоратӣ тарҳрезӣ шудааст, шумо метавонед боварӣ дошта бошед, ки он ба ҳама ниёзҳои шумо қонеъ хоҳад шуд. Пас чаро Service Tag Reporter-ро бар дигар нармафзори шабеҳ интихоб кунед? Барои як чиз, ин нармафзор махсусан барои дастгоҳҳои Dell тарҳрезӣ шудааст - маънои онро дорад, ки он нисбат ба дигар асбобҳои умумӣ дар бозор маълумоти дақиқтар медиҳад. Илова бар ин, асбоби дурдасти он онро аз дигар асбобҳои идоракунии инвентаризатсия фарқ мекунад ва ба корбарон имкон медиҳад, ки ягон дастгоҳи ба шабакаи онҳо пайвастшударо бидуни дастрасии ҷисмонӣ муайян кунанд. Дар маҷмӯъ, агар шумо дар ҷустуҷӯи як абзори қобили истифода, вале пуриқтидор барои идоракунии кафолатҳо ва барчаспҳои хидматрасонии дастгоҳҳои тиҷоратии худ бошед - ба ғайр аз Service Tag Reporter нигоҳ накунед!

2013-12-06
Dameware Remote Support

Dameware Remote Support

12.0.4

Дастгирии дурдасти Dameware: Вазифаҳои маъмурияти IT-и худро содда ва суръат бахшед Вақте ки тиҷоратҳо афзоиш меёбанд, инфрасохтори IT онҳо низ меафзояд. Бо идоракунии бештари компютерҳо, серверҳо ва дастгоҳҳо, он метавонад барои маъмурони IT ва техникҳои дастгирӣ барои қонеъ кардани талаботи дастгирии дурдаст душвор бошад. Маҳз дар он ҷо Дастгирии дурдасти Dameware ворид мешавад - як нармафзори дастгирии дурдасти дастрас ва ба осонӣ истифодашаванда, ки вазифаҳои идоракунии дурдасти IT-ро содда ва суръат мебахшад. Бо Дастгирии дурдасти Dameware, шумо метавонед ба компютерҳо дар дохили LAN ва берун аз девори дурдаст дастрасӣ пайдо кунед. Ин маънои онро дорад, ки шумо метавонед ба кормандоне, ки дар хона кор мекунанд ё дар роҳ ҳастанд, бидуни он ки ҷисман дар он ҷо бошанд, дастгирӣ кунед. Шумо инчунин метавонед доменҳои Active Directory, корбарон ва Сиёсати гурӯҳро аз фосилаи дур идора кунед - ҳама аз як консол. Яке аз хусусиятҳои асосии Дастгирии дурдасти Dameware ин идоракунии дурдасти Dameware Mini дар дохили он мебошад. Ин восита ба шумо имкон медиҳад, ки ба осонӣ ба системаҳои Windows, Linux ва Mac OS X дастрасии дурдаст ба даст оред. Шумо метавонед мушкилотро бо истифода аз абзорҳои маъмурии Windows ва утилитаҳои TCP барои зудтар бартараф кардани мушкилот зуд ҳал кунед. Боз як хусусияти олии Дастгирии дурдасти Dameware ин қобилияти он барои расонидани дастгирии дурдаст дар вақти сафар ба корбарони ниҳоӣ аз дастгоҳҳои Android ё iOS мебошад. Ин маънои онро дорад, ки ҳангоми расонидани кӯмак ба шумо лозим нест, ки ба мизи кории худ баста бошед - шумо метавонед онро аз ҳама ҷо дар вақти дилхоҳ иҷро кунед. Дастгирии дурдасти Dameware инчунин ба шумо имкон медиҳад, ки ба дастгоҳҳои ниҳоӣ пайваст шавед. Ин маънои онро дорад, ки дар бораи чанд дастгоҳе, ки шумо метавонед дар як вақт бо онҳо пайваст шавед, маҳдудият вуҷуд надорад - онро барои созмонҳои калонтари дорои якчанд макон беҳтарин мекунад. Илова бар ин, Дастгирии дурдасти Dameware як қатор хусусиятҳои дигарро пешниҳод мекунад, ки онро як воситаи муҳим барои ҳама гуна тиҷорате, ки дар ҷустуҷӯи идоракунии самараноки дурдасти IT мегардонанд: - Дастгирии бисёрплатформа: Дастгирии Windows®, macOS®, Linux® - Пайвастҳои бехатар: технологияи рамзгузории SSL-ро истифода мебарад - Танзимоти фармоишӣ: Имкон медиҳад мутобиқсозии иҷозатҳои корбар - Идоракунии мутамарказ: Идоракунии мутамарказро тавассути як консол таъмин мекунад Умуман, агар шумо дар ҷустуҷӯи як ҳалли дастрас, вале тавоно бошед, ки вазифаҳои идоракунии дурдасти IT-и шуморо содда ва ҳамзамон суръат бахшад - ба ҷуз Дастгирии дурдасти Dameware нигоҳ накунед!

2017-07-12
RealBench

RealBench

2013

RealBench: Воситаи ниҳоии нармафзори сармоягузории амволи ғайриманқул Оё шумо аз сарф кардани соатҳои бешумор барои таҳлили сармоягузориҳои эҳтимолии амволи ғайриманқул хаста шудаед, ки танҳо бо дарди сар ва ҳеҷ ҷавоби дақиқ анҷом намеёбед? Оё шумо мехоҳед, ки асбобе мавҷуд бошад, ки қобилияти молиявии амволро зуд ва дақиқ арзёбӣ кунад? Ба дигар аз RealBench нигоҳ накунед. RealBench як воситаи пуриқтидори нармафзори сармоягузории амволи ғайриманқул мебошад, ки ба сармоягузорон дар гирифтани набзи молиявии сармоягузориҳои эҳтимолии амволи ғайриманқул зуд ва дақиқ пешбинӣ шудааст. Бо нишондиҳандаҳои молиявии ба осонӣ хондашаванда, сигналҳои оддии сабз ва сурх, ҳисоботҳои интеллектуалӣ, панели муқоисаи бисёрҷонибаи амвол ва танзимоти бенчмаркинги фармоишӣ, RealBench ҳалли ниҳоӣ барои ҳар касе, ки мехоҳад дар ҷаҳони амволи ғайриманқул қарорҳои оқилонаи сармоягузорӣ қабул кунад. Нишондиҳандаҳои молиявӣ барои хондан осон Яке аз хусусиятҳои асосии RealBench ин нишондиҳандаҳои молиявии барои хондан осон аст. Ин нишондиҳандаҳо ба сармоягузорон дар як назари вазъи молиявии амвол пешниҳод мекунанд. Аз пешгӯиҳои гардиши пули нақд то ҳисобҳои даромади софи амалиётӣ (NOI), ин нишондиҳандаҳо ба сармоягузорон ҳама маълумоти заруриро барои қабули қарорҳои огоҳона дар бораи сармоягузориҳои эҳтимолӣ медиҳанд. Сигналҳои оддии сабз ва сурх Илова ба нишондиҳандаҳои молиявии барои хондан осон, RealBench инчунин сигналҳои оддии сабз ва сурхро барои нишон додани қавӣ ё заъфи хусусиятҳои молиявии амвол истифода мебарад. Ин имкон медиҳад, ки ҳатто сармоягузорони навкор зуд муайян кунанд, ки оё амвол арзанда аст ё не. Ҳисоботи интеллектуалӣ RealBench инчунин гузоришҳои интеллектуалиро дар бар мегирад, ки онҳоро ҳангоми ҷустуҷӯи маблағгузорӣ, гуфтушуниди нархҳои харид ё фурӯши амвол истифода бурдан мумкин аст. Ин гузоришҳо аз ҷониби мутахассисони соҳа тарҳрезӣ шудаанд, ки мефаҳманд, ки қарздиҳандагон ҳангоми арзёбии дархостҳои қарзӣ чиро меҷӯянд ё харидорон ҳангоми баррасии молу мулк чӣ мехоҳанд. Панели Муқоисаи Амволи Муқаррарӣ Боз як хусусияти бузурги RealBench ин панели муқоисавии бисёрсоҳавӣ мебошад. Ин ба корбарон имкон медиҳад, ки амволи сершуморро паҳлӯ ба паҳлӯ ба осонӣ муқоиса кунанд, то онҳо имкониятҳои сармоягузории пулкоркуниро аз зиёнкорон зуд бартараф кунанд. Танзимоти бенчмаркинги фармоишӣ Дар ниҳоят, RealBench танзимоти бенчмаркинги фармоиширо пешниҳод мекунад, ки ба корбарон имкон медиҳанд, ки таҳлили худро дар асоси эҳтиёҷоти мушаххаси худ мутобиқ кунанд. Новобаста аз он ки шумо дар ҷустуҷӯи даромади иҷораи дарозмуддат ё фоидаи кӯтоҳмуддат ҳастед, ин танзимотҳо метавонанд мувофиқан танзим карда шаванд, то шумо аз таҳлили худ маҳз он чизеро, ки ба шумо лозим аст, ба даст оред. Хулоса: Хулоса, агар шумо дар бораи қабули қарорҳои оқилонаи сармоягузорӣ дар амволи ғайриманқул ҷиддӣ бошед, пас ба RealBench назар кунед. Бо хусусиятҳои пурқудрати худ, ба монанди нишондиҳандаҳои молиявии ба осонӣ хондашаванда; сигналҳои оддӣ сабз ва сурх; ҳисоботи интеллектуалӣ; панели муқоисаи бисёрсоҳавӣ; Танзимоти бенчмаркинги фармоишӣ - ин асбоби нармафзор кӯмак хоҳад кард, ки бозии сармоягузории шуморо дар чанд зина боло барад!

2013-01-17
Web Help Desk

Web Help Desk

12.5.1

Web Help Desk як нармафзори тавонои тиҷорист, ки идоракунии хадамотро бо чиптаҳои ягона, дороиҳо, дониш ва идоракунии тағирот содда мекунад. Бо интерфейси интуитивии веб ва портали мизи хидматрасонӣ, нармафзори Web Help Desk содда ва автоматизатсияро барои ба тартиб даровардани чиптаҳои ёрирасон ва идоракунии дороиҳои IT таъмин мекунад. Агар шумо дар ҷустуҷӯи роҳи ҳалли содда кардани раванди чиптаҳои ёрирасон ва инчунин самараноктар идоракунии дороиҳои IT-и худ бошед, пас Web Desk воситаи беҳтарин барои шумост. Ин нармафзор як қатор хусусиятҳоро пешниҳод мекунад, ки ба шумо имкон медиҳанд, ки аз чиптаҳои соддакардашудаи саҳни кӯмак ва идоракунии хидмат баҳра баред. Яке аз хусусиятҳои асосии Web Help Desk ин идоракунии дороиҳои IT ва қобилиятҳои инвентаризатсияи он мебошад. Бо ин хусусият, шумо метавонед ба осонӣ тамоми дороиҳои IT-и худро дар як ҷо пайгирӣ кунед. Шумо метавонед ҷузъҳои сахтафзорро, аз қабили серверҳо, мизи корӣ/ноутбукҳо, принтерҳо/сканерҳо/нусхабардорӣ/факсҳо ва ғ., инчунин иҷозатномаҳои нармафзорро пайгирӣ кунед. Хусусияти дигари муҳими ин нармафзор қобилияти идоракунии тағирот дар IT мебошад. Бо ин хусусият, шумо метавонед ҳамаи тағиротҳои ба инфрасохтори шабакавӣ ё замимаҳои худро дар як ҷо идора кунед. Шумо метавонед дархостҳои тағиротро барои ҳама гуна тағирот, аз ҷумла такмилдиҳии сахтафзор ё навсозии барномаҳо эҷод кунед. Web Help Desk инчунин имкониятҳои идоракунии дониш ва базаи донишро пешниҳод мекунад, ки ба корбарон имкон медиҳанд, ки маълумотро дар бораи масъалаҳои умумӣ ё саволҳои зуд-зуд додашаванда (FAQ) дастрас кунанд. Ин ба кам кардани шумораи чиптаҳои пешниҳодшуда тавассути пешниҳоди корбарон бо имконоти худкӯмак кӯмак мекунад. Ҳисоботи иҷрои кор ва идоракунии SLA (Созишномаи сатҳи хидматрасонӣ) дигар хусусиятҳои муҳими пешниҳодкардаи Web Help Desk мебошанд. Ин хусусиятҳо ба менеҷерҳо имкон медиҳанд, ки кори дастаи худро аз рӯи меъёрҳои пешакӣ муайяншуда, ба монанди вақти посух ё вақти ҳалли худро назорат кунанд ва ҳангоми таъмини риояи SLAs, ки бо муштариён мувофиқа шудаанд, назорат кунанд. Интегратсия бо абзорҳои мониторинги Performance SolarWinds ба корхонаҳое, ки аз абзорҳои мониторинги шабакаи SolarWinds истифода мебаранд, осон мекунад, то огоҳиҳои нокомии шабака ва гиреҳи серверро мустақиман ба чиптаҳои ёрирасон тавассути равандҳои табдилдиҳии автоматӣ дар дохили худи система табдил диҳанд. Ин ҳамгироӣ ҳалли чиптаи мушкилоти шабакаро тавассути гирифтани огоҳиҳои шабакавӣ ва сервери гиреҳ мустақиман ба система бидуни дахолати дастӣ аз аъзоёни кормандон осон мекунад. Хулоса, агар шумо роҳи самараноки идоракунии чиптаҳои ёрирасони худро ҷустуҷӯ кунед ва инчунин дороиҳои IT-и худро аз ҳарвақта самараноктар пайгирӣ кунед - ба ҷуз аз Web Help Desk нигоҳ накунед! Интерфейси интуитивии он дар якҷоягӣ бо қобилиятҳои пурқудрати автоматикунонӣ онро интихоби беҳтарин барои корхонаҳое месозад, ки равандҳои расонидани хидматро дар тамоми созмони худ ҷустуҷӯ мекунанд!

2013-07-25
LexiCan Personal

LexiCan Personal

6.3

Оё шумо аз мубориза барои пайгирии ҳама дониш ва иттилооти худ хаста шудаед? Оё шумо худро дар баҳри қайдҳо, ҳуҷҷатҳо ва файлҳо ғарқ мекунед? Ба ғайр аз lexiCan Personal, нармафзори барои корбар дӯстдоштаи Wiki барои дониш ва идоракунии иттилоот дигар назар надоред. Бо lexiCan, шумо метавонед ҳама гуна миқдори дониш ва иттилоотро ба таври интуитивӣ ҷамъ кунед. Нармафзор бо интерфейси офисӣ тарҳрезӣ шудааст, ки паймоиш ва шинос шуданро осон мекунад. Аммо нагузоред, ки соддагии он шуморо фиреб диҳад - lexiCan дорои хусусиятҳои пурқувватест, ки онро беҳтарин муҳаррири матн дар бозор месозад. Яке аз хусусиятҳои барҷастаи lexiCan индекси A-Z ва системаи таснифоти он мебошад. Шумо метавонед мундариҷаи худро бо истифода аз таснифоти сершумор ташкил кунед, ки он чизеро, ки ба шумо лозим аст, осон мекунад. Ва агар ин кофӣ набошад, филтрҳои динамикӣ ва қобилиятҳои ҷустуҷӯи пурраи матн имкон медиҳанд, ки ҳатто дар дохили замимаҳои файл ҷустуҷӯи боз ҳам дақиқтар анҷом дода шаванд. Аммо шояд яке аз ҷанбаҳои таъсирбахши lexiCan ин системаи гурӯҳбандӣ ва барчаспҳои ройгони он аст. Ин имкон медиҳад, ки чандирии бештареро дар ташкили мундариҷаи худ маҳз ҳамон тавре ки шумо мехоҳед. Ва агар идоракунии истинод барои шумо муҳим бошад, итминон ҳосил кунед, ки lexiCan шуморо низ дар он ҷо фаро гирифтааст. Воридот ва содироти мундариҷа аз дигар манбаъҳо бо функсияҳои дарунсохташудаи lexiCan як кори осон аст. Ва насб кардани истинодҳо ба мундариҷаи дохилӣ ё беруна осонтар набуд - танҳо чанд клик лозим аст. Ва биёед дар бораи замимаҳои файл фаромӯш накунем - бо lexiCan, онҳо ба лоиҳаҳои шумо/Викиҳо бефосила муттаҳид мешаванд, то ҳама чиз дар як ҷо ба тартиб дарояд. Илова бар ин, хусусияти умумӣ ба шумо имкон медиҳад, ки ҳама замимаҳои файлро якбора барои истинодҳои зуд бубинед. Аммо аз истифодаи lexiCan ба кӣ манфиат гирифта метавонад? Ҷавоб: ҳар касе, ки маълумот ҷамъ мекунад ё нигоҳ медорад! Олимон онро барои ташкили лоиҳаҳои тадқиқотии худ истифода мебаранд; роҳбарони лоиҳа дастурҳо ва ҳуҷҷатҳои лоиҳавӣ эҷод мекунанд; донишҷӯён онро барои ҷамъоварии мавод ё супоришҳои хонагӣ истифода мебаранд; рӯзноманигорон онро ҳамчун воситаи ҷамъоварии андешаҳо истифода мебаранд; мушовирон онро ҳамчун маҷмӯаи мавод дар мавзӯъҳои гуногун истифода мебаранд... рӯйхат идома дорад! Ва боз беҳтарин? Бо версияи lexiCan Personal FREE, дар шумораи лоиҳаҳо/Викиҳои сохташуда маҳдудият вуҷуд надорад! Барои онҳое, ки ба хусусиятҳои пешрафта ё мақолаҳои номаҳдуди як лоиҳа/Вики ниёз доранд, инчунин версияи литсензияшудаи барнома мавҷуд аст. Хулоса: Агар идоракунии дониш ё иттилоот боре барои шумо вазнин ё рӯҳафтода шуда бошад (ва биёед бо он рӯ ба рӯ шавем - кӣ дар ягон вақт ин гуна эҳсосро ҳис накардааст?), Пас имрӯз нармафзори шахсии Wiki LexiCAN-ро санҷед! Тарҳрезии интуитивии он дар якҷоягӣ бо абзорҳои пурқуввати ташкилӣ идоракунии ҳама гуна миқдори маълумотро содда ва самаранок мегардонад - новобаста аз он ки олимон дар таҳқиқоти мавзӯъҳои мураккаб ё донишҷӯёне, ки супоришҳои хонагии худро ташкил мекунанд - LexiCAN ба содда кардани ҳама гуна раванд ва нигоҳ доштани ҳама чиз бехатар ва ҳангоми зарурат ба осонӣ дастрас кӯмак хоҳад кард!

2020-06-01
Remote Phone Control for Cisco Unified Communications

Remote Phone Control for Cisco Unified Communications

2.1.5

Воситаи Uplinx-Software Remote Phone Control for Cisco Unified Communications як нармафзори тавонои тиҷорӣ мебошад, ки ба маъмурони телефон ва операторони мизи хидматрасонӣ имкон медиҳад, ки телефонҳои Cisco IP-ро дар дохили корхонаи худ аз фосилаи дур назорат кунанд. Бо ин асбоб, кормандони дастгирӣ ҳоло метавонанд телефони IP-и Cisco-ро аз фосилаи дур дидан ва назорат кунанд ва бо як корманд тавассути баъзе хусусиятҳои беназире, ки метавонанд дар телефони IP ё профили дастгоҳи корбар танзим карда шаванд, сӯҳбат кунанд, ба монанди: гирифтани гурӯҳ, конфронс ё гурӯҳи шикор. Ин нармафзор барои таъмини амалиёти мустақими телефон тарҳрезӣ шудааст, ки ба таври фосилавӣ иҷро карда шаванд, аммо бо ҳамон сатҳи назорат ба мисли нишастан дар назди телефон. Он ба корбарон имкон медиҳад, ки ба профили мобилии васеъшавӣ ворид шаванд, намоиши телефонро тафтиш кунанд ва ба телефони мизи худ занг зананд, то мушкилотро бидуни сафар ё ҷалби корбарони ниҳоӣ ё кормандони сайт ҳал кунанд. Яке аз хусусиятҳои асосии ин нармафзор қобилияти он барои дастгирии Cisco Extension Mobility мебошад. Кормандон метавонанд бо профили Extension Mobility корбар дар ҷустуҷӯ ва ба таври фосилавӣ ворид ва хориҷ шудан аз телефони дурдаст имкон пайдо кунанд. Ин хусусият ба кормандони дастгирӣ имкон медиҳад, ки дастгоҳҳои сершуморро дар ҷойҳои гуногун бидуни дастрасии ҷисмонӣ идора кунанд. Илова бар ин, ин нармафзор инчунин амалиёти оммавӣ барои Cisco Extension Mobility ва ҷойгиркунии тасвири заминаро дастгирӣ мекунад. Ин хусусият ба корбарон имкон медиҳад, ки гузориши ҳолати Extension Mobility, баромадан ва дубора ворид шудан, тасвири заминаро дар як гурӯҳи телефонҳо ба осонӣ иҷро кунанд. Боз як хусусияти бузурги ин нармафзор қобилияти сабт ва такрори макросҳои асосии телефонӣ мебошад. Истифодабарандагон метавонанд аз ин хусусият истифода бурда, телефонҳоро аз фосилаи дур тавассути танзими тасвирҳои замина ва оҳангҳои занг дар як сатр ё дигар танзимоти телефон, ки танҳо дар телефон дастрас аст, танзим кунанд. Идоракунии телефони дурдаст барои телефонҳои Cisco IP ҳамчун як барномаи мустақили Windows-и мизи корӣ ва инчунин нашри веб-сервер дастрас аст, ки танҳо браузери вебро дар мизи корӣ талаб мекунад. Нашри мизи корӣ барои муҳандисони ҷобаҷогузорӣ, ки ба ҳалли мушкилоти марбут ба амалиёти дастаҷамъӣ, аз қабили воридшавӣ/баромади оммавӣ, тақсимоти тасвирҳои пасзамина ва ғайра ниёз доранд, беҳтарин аст, дар ҳоле ки нашри Web бештар ба кормандони хадамоти ёрирасон, ки ба дастрасии зуд аз ҳама ҷо бо истифода аз браузери худ ниёз доранд. Умуман, агар шумо роҳи самараноки идоракунии системаи ягонаи коммуникатсияи Cisco-и корхонаи худро ҷустуҷӯ кунед, пас аз абзори дурдасти телефони Uplinx-Software нигоҳ накунед! Бо хусусиятҳои пешрафтаи худ, ба монанди дастгирии амалиёти оммавӣ ва сабт/бозикунии макросҳо ва интерфейси ба осонӣ истифодашаванда онро ба як абзори муҳим дар арсенали ҳама шӯъбаи IT табдил медиҳад!

2014-06-26
AccessAble Help Desk

AccessAble Help Desk

2019

Мизи ёрии дастрас: Ҳалли ниҳоӣ барои тиҷорати шумо Ҳамчун соҳиби тиҷорат, шумо медонед, ки то чӣ андоза муҳим аст, ки хидматрасонии аъло ба мизоҷон аст. Яке аз ҷузъҳои калидии хидматрасонии бузурги муштариён ин мавҷудияти системаи муассир ва муассири ёрирасон аст. Маҳз дар онҷо AccessAble Desk Help ворид мешавад. AccessAble Help Desk як равзанаҳои ҳамаҷониба ва системаи ихтиёрии мизи ёрирасон дар асоси веб мебошад, ки метавонад тарзи идоракунии тиҷорати шуморо ба дастгирии мизоҷон инқилоб кунад. Ин нармафзори пурқувват бо пойгоҳи додаи формати Microsoft Access интиқол дода мешавад, аммо метавонад ба Microsoft SQL Server интиқол дода шавад, ки ба шумо чандирӣ ва миқёспазирии бештар медиҳад. Бо AccessAble Help Desk, шумо ба доираи васеи хусусиятҳо дастрасӣ пайдо мекунед, ки идоракунии мизи ёрирасони IT-и худро аз ҳарвақта осонтар мекунанд. Тарҳрезии Ҳисоботи дохилшуда ба шумо имкон медиҳад, ки ҳисоботҳои пешниҳодшударо тағир диҳед ва гарчанде ки якчанд гузоришҳои услуби панели идоракунӣ дохил карда шудаанд, шумо инчунин метавонед панелҳои асбобҳои худро тарроҳӣ кунед. Барнома зуд таҳия кардани гузоришҳо ва диаграммаҳоеро осон мекунад, ки кори дастаи маркази кӯмаки IT-и шуморо нишон медиҳанд. Шумо метавонед ҳаҷми чиптаҳо, вақти вокунишҳо, суръати ҳал ва ғайраро пайгирӣ кунед – ҳама бо чанд клик. Яке аз беҳтарин чизҳо дар бораи AccessAble Help Desk ин аст, ки ҳеҷ гуна хароҷоти пинҳон ё такрорӣ вуҷуд надорад. Шумо кормандони бемаҳдуд ва корбаронро бе хароҷоти иловагӣ мегиред - аз ин рӯ, хоҳ шумо тиҷорати хурд ё идора кардани амалиёти дар сатҳи корхона дошта бошед, ин нармафзор шуморо фаро гирифтааст. Ва агар ба шумо ҳангоми дастрасӣ ба системаи ёрирасони худ дар роҳ ё аз маконҳои дурдаст чандирии бештар лозим бошад? Масъалае нест! Интерфейси веби ихтиёрӣ ба онҳое, ки литсензияи мизи корӣ мехаранд, ройгон дода мешавад - аз ин рӯ, хоҳ шумо дар хона кор мекунед ё дар роҳ, дастрасӣ ба мизи ёрирасон ҳеҷ гоҳ осон набуд. Пас чаро барои тиҷорати худ AccessAble Desk -ро интихоб кунед? Инҳоянд танҳо чанд сабаб: Идоракунии самараноки чиптаҳо: Бо системаи интуитивии идоракунии чиптаҳои AccessAble Help Desk пайгирии чиптаҳо ҳеҷ гоҳ осон набуд. Шумо метавонед чиптаҳоро дар асоси дараҷаи афзалиятнок ё таҷрибаи шӯъба таъин кунед - кафолат диҳед, ки ҳар як масъала ҳарчи зудтар ҳал карда шавад. Ҳисоботҳои фармоишӣ: Бо маҷмӯи абзорҳои тарроҳии гузориш дар бастаи нармафзори AccessAble Help Desk, эҷоди ҳисоботҳои фармоишӣ ҳеҷ гоҳ осон набуд. Новобаста аз он ки ба шумо ченакҳои муфассал дар бораи ҳаҷми чипта лозим аст ё мехоҳед шарҳи тамоюлҳои умумии кор бо мурури замон - ин нармафзор ҳама чизро барои тавлиди фаҳмиши фаҳмо асосёфта дар бораи он, ки корҳо дар ягон шӯъбаи додашуда дар вақти дилхоҳ чӣ гуна хуб пеш мераванд, таъмин мекунад! Имконоти ҷобаҷогузории чандир: Новобаста аз он ки ба таври маҳаллӣ тавассути мизи кории Windows/ноутбукҳо/серверҳо кор мекунанд ё аз фосилаи дур тавассути дастрасии браузери веб - ин ҳалли ҳадди аксар чандириро пешниҳод мекунад, вақте ки интихоби кадом варианти ҷойгиркунӣ барои эҳтиёҷоти инфиродӣ/афзалиятҳо/буҷетҳо ва ғайра беҳтар кор мекунад. Истифодабарандагони номаҳдуд ва аъзоёни кормандон: Баръакси дигар қарорҳои дар он ҷо буда, ки барои як корбар/узви корманд пардохт мекунанд - ин як ҳуқуқи истифодаи номаҳдуди бе ягон пардохти иловагӣ пешниҳод мекунад! Ин маънои онро дорад, ки корхонаҳо метавонанд амалиёти худро бидуни хавотирӣ дар бораи ба хароҷоти ғайричашмдошт дучор шудан аз сабаби афзоиши сатҳи истифода бо мурури замон васеъ кунанд! Интерфейси веби ихтиёрии ройгон дохил карда шудааст: Барои онҳое, ки ба системаҳои худ аз фосилаи дур дастрасӣ пайдо мекунанд (масалан, ҳангоми сафар), интерфейси ихтиёрии веб мавҷуд аст, ки ҳангоми хариди версияи литсензияи мизи корӣ ройгон дастрас аст. Ин маънои онро дорад, ки корбарон метавонанд аз ҳар ҷое, ки бо пайвастшавӣ ба интернет бо истифода аз чизе ҷуз браузери стандартии веб ба ҳисобҳои худ ворид шаванд (бе зеркашиҳо/насбкунии иловагӣ лозим нест). Хулоса, Агар шумо дар ҷустуҷӯи як ҳалли муассир ва чандир барои идоракунии дархостҳои дастгирии IT дар дохили созмон бошед, пас ба AccessableHelpDesk нигаред! Бо абзорҳои гузоришдиҳии танзимшавандаи он; имконоти ҷойгиркунии чандир; модели литсензиядиҳии бемаҳдуди корбар/аъзои кормандон; плюс интерфейси веби ихтиёрӣ ҳангоми хариди версияи литсензияи мизи корӣ ройгон дастрас аст - ин маҳсулот воқеан ҳама чизҳои лозимиро таъмин мекунад, назорати тамоми равандро ба охир мерасонад ва дар ҳоле ки хароҷоти ками идорашавандаи дарозмуддатро нигоҳ медорад!

2019-01-11
HelpMaster

HelpMaster

12

HelpMaster як нармафзори ҳамаҷонибаи тиҷорӣ мебошад, ки CRM, маркази кӯмак, мизи хидматрасонӣ, идоракунии посухи почтаи электронӣ, худхизматрасонии веб ва ғайраро дар як маҷмӯи ягонаи нармафзор муттаҳид мекунад. Он барои дастрас тарҳрезӣ шудааст ва бо хусусиятҳое муҷаҳҳаз шудааст, ки миқёси ҳама гуна тиҷоратро доранд. HelpMaster махсусан барои истифода дар мизи ёрирасон, мизи хидматрасонӣ, идоракунии шикоятҳо, идоракунии иншоот, пайгирии равандҳои бизнес, иҷро ва идоракунии дархост, автоматикунонии ҷараёни кор, идоракунии посухи почтаи электронӣ ва худхизматрасонии веб тарҳрезӣ шудааст. Барои тиҷорати хурде, ки дар ҷустуҷӯи системае барои сабт ва идора кардани масъалаҳои рӯзмарраи марбут ба тиҷорати шумо ҳастанд, HelpMaster дорои ҳама чизест, ки ба шумо ҳоло лозим аст ва фазои зиёд барои афзоиш. Барои соҳибкороне, ки мехоҳанд хидматҳои дастгирии худро бо принсипҳои ITIL (Китобхонаи инфрасохтори технологияҳои иттилоотӣ) ва дигар чаҳорчӯбаҳои идоракунии хидматҳо ҳамоҳанг созанд, шумо HelpMaster-ро як воситаи оқилона тарҳрезӣшуда ва тавоно хоҳед ёфт, ки ба шумо имкон медиҳад ҳам идоракунии ҳодисаҳо ва ҳам идоракунии мушкилотро амалӣ кунед. HelpMaster дар асоси фикру мулоҳизаҳои ҳазорон корбарон дар саросари ҷаҳон сохта шудааст, ки чандиртарин системаи ёрирасони ба қолаб асосёфта дар бозор аст. Бо интерфейси интуитивии он барои корбарон дар ҳама сатҳҳои таҷрибаи техникӣ осон аст, ки ба зудӣ суръат гиранд. HelpMaster як қатор хусусиятҳоро пешниҳод мекунад, аз ҷумла: - Шаблонҳои фармоишӣ: Барои намудҳои гуногуни дархостҳо ё ҳодисаҳо қолибҳои фармоишӣ эҷод кунед. - Автоматикунонии ҷараёни корӣ: Автоматикунонии вазифаҳои такроршаванда ба монанди таъини чиптаҳо ё фиристодани огоҳиҳо. - Идоракунии вокуниш ба почтаи электронӣ: Паёмҳои воридотии муштариёнро тавассути эҷоди худкор чиптаҳо ё масири онҳо мустақиман ба агентҳо идора кунед. - Портали худхизматрасонии веб: Ба муштариён иҷозат диҳед, ки тавассути портали онлайн дархост ё ҳодисаро пешниҳод кунанд. - Пойгоҳи дониш: Пойгоҳи донишҳои ҷустуҷӯшаванда созед, то муштариён бидуни тамос бо дастгирии дастгирӣ ҷавоб пайдо кунанд. - Воситаҳои гузоришдиҳӣ: Эҷоди гузоришҳо дар бораи тамоюлҳои ҳаҷми чиптаҳои агент, рейтинги қаноатмандии муштариён ва ғайра. Як хусусияти калидие, ки HelpMaster-ро аз дигар системаҳои ёрирасон фарқ мекунад, чандирии он мебошад. Нармафзорро метавон ба таври васеъ бо истифода аз қолибҳои ҷараёнҳои корӣ, майдонҳои фармоишӣ ва ғайра танзим кард. Ин маънои онро дорад, ки он метавонад махсус барои эҳтиёҷоти ташкилоти шумо мутобиқ карда шавад, на шуморо маҷбур кардан ба истифодаи ҷараёнҳои корӣ ё майдонҳои пешакӣ муайяншуда. Бартарии дигари HelpMaster миқёспазирии он аст. Новобаста аз он ки шумо як стартапи хурд ё ташкилоти сатҳи корхона ҳастед, дар бораи афзоиши ин нармафзор хавотир шудан лозим нест, зеро он метавонад ба осонӣ ҳаҷми зиёди дархостҳоро иҷро кунад ва ҳамзамон сатҳи баланди иҷроишро нигоҳ дорад. Илова бар ин, HelpMaster ҳамгироиро бо барномаҳои машҳури тарафи сеюм, аз қабили Microsoft Outlook Active Directory Salesforce.com ва ғайра пешниҳод мекунад. Ин барои созмонҳое, ки аллакай ин барномаҳоро дар амалиёти ҳаррӯзаи худ истифода мебаранд, осон мекунад, онҳоро бо системаи ёрирасони худ бе ягон иловаи иловагӣ муттаҳид созад. саъю кушиш лозим аст. Умуман, агар шумо дар ҷустуҷӯи як ҳалли дастрас, вале пурқуввате бошед, ки дар он мизҳои хидматрасонии CRM идораи вокуниш ба почтаи электронии идоракунии веб худхизматрасонӣ + ин қадар бештарро муттаҳид мекунад, пас ба HelpMaster назар надиҳед!

2012-09-21
Free Queue Manager

Free Queue Manager

0.4 beta

Менеҷери Free Queue (FQM) як системаи пуриқтидори идоракунии бар веб асос ёфтааст, ки барои содда кардани раванди ташкили навбатҳо ва хатҳо пешбинӣ шудааст. Ҳамчун нармафзори тиҷоратӣ, FQM ҳалли муассирро барои идоракунии ҷараёни муштариён ва беҳтар кардани таҷрибаи умумии муштариён таъмин мекунад. Бо интерфейси барои корбар дӯстона, FQM ба корбарон имкон медиҳад, ки дар вақти воқеӣ навбатҳо ва хатҳоро ба осонӣ идора кунанд. Нармафзор як панели асосиро таъмин мекунад, ки ҳам муштариён ва ҳам ба корбарон имкон медиҳад, ки бо система бефосила муошират кунанд. Ин ба тиҷорат имкон медиҳад, ки навбатҳои худро самаранок идора карда, ба мизоҷон таҷрибаи муташаккили интизориро пешниҳод кунанд. Яке аз хусусиятҳои калидии FQM ин қобилияти коркарди якчанд навбат дар як вақт мебошад. Ин маънои онро дорад, ки корхонаҳо метавонанд барои хидматҳо ё шӯъбаҳои гуногун навбатҳои гуногун эҷод кунанд, ки барои муштариён паймоиш дар раванди навбатро осонтар мекунад. Илова бар ин, FQM ба корхонаҳо имкон медиҳад, ки қоидаҳои фармоиширо, аз қабили сатҳҳои афзалиятнок ё вақти хидмат муқаррар кунанд, то ҳар як муштарӣ муносибати одилона дошта бошад. Боз як хусусияти бузурги FQM қобилияти ҳамгироӣ бо дигар системаҳо, аз қабили аломатҳои рақамӣ ё огоҳиҳои SMS мебошад. Ин маънои онро дорад, ки корхонаҳо метавонанд дар вақти воқеӣ дар бораи ҳолати навбат маълумот пешниҳод кунанд ё муштариёнро ҳангоми наздик шудани навбати онҳо тавассути паёми матнӣ огоҳ созанд. FQM инчунин бо қобилиятҳои пешрафтаи гузоришдиҳӣ муҷаҳҳаз шудааст, ки ба тиҷорат имкон медиҳад, ки ченакҳои калидӣ, аз қабили вақти интизорӣ, вақти хидмат ва сатҳи қаноатмандии муштариёнро пайгирӣ кунанд. Ин ҳисоботҳо метавонанд аз ҷониби менеҷерҳо барои муайян кардани соҳаҳое истифода шаванд, ки дар он беҳбудиҳо лозиманд ва қабули қарорҳои ба маълумот асосёфта дар бораи чӣ гуна беҳтар кардани равандҳои идоракунии навбати худ. Умуман, менеҷери Free Queue интихоби олиҷаноб барои ҳама гуна тиҷоратест, ки роҳи самараноки идоракунии навбатҳои худро меҷӯяд ва таҷрибаи умумии муштариёнро беҳтар мекунад. Бо интерфейси барои корбар дӯстона, қобилиятҳои пешрафтаи гузоришдиҳӣ ва имконоти ҳамгироии бефосила - ин нармафзор дорои ҳама чизест, ки ба шумо лозим аст!

2018-06-12
Ticker Tape

Ticker Tape

1.5.0

Навори тикер: роҳи оддӣ ва камхарҷ барои пахши паёмҳо дар саросари сайтҳои гуногун Дар муҳити босуръати тиҷорати имрӯза муошират муҳим аст. Новобаста аз он ки ин навсозии кормандон дар бораи масъалаҳои нав ё нигоҳ доштани онҳо дар бораи пешрафти ҷорӣ, муоширати муассир метавонад ҳама фарқиятро барои таъмини кори бемаънӣ дар созмони шумо кунад. Дар он ҷо Ticker Tape ворид мешавад. Ticker Tape як роҳи оддӣ ва камхарҷ барои "паҳн кардани" паёмҳои нонамоён, вале хеле намоён ба истгоҳҳои корӣ, ки дар як ё якчанд сайтҳо паҳн шудаанд, бидуни таъсир ба кори муқаррарии корбарон мебошад. Он барои мизҳои ёрирасон ё маъмуроне, ки мехоҳанд ба одамон дар бораи масъалаҳои нав маслиҳат диҳанд ё онҳоро дар бораи пешрафти мушкилоти ҷорӣ, ки ба онҳо таъсир мерасонанд, навсозӣ кунанд, - барои ба таври назаррас коҳиш додани шумораи зангҳои нолозим, ки ба мизи хидматрасонӣ ҳангоми нокомии система меоянд, беҳтарин аст. Бо Ticker Tape, шумо метавонед зуд ва ба таври муассир корбаронро аз масъалаҳои гуногун дар офисҳои гуногун огоҳ созед. Интерфейси администратори интуитивии он ба шумо имкон медиҳад, ки аз як қатор паёмҳои пешакӣ муайяншуда интихоб кунед, худатонро созед ё рафтори нармафзори агент ва паёмҳои намоишшударо назорат кунед, ки онҳо метавонанд ба таври худкор пас аз вақти муқарраршуда ба охир расад. Версияи ройгони литсензияшуда аз ҷиҳати функсионалӣ бо версияи литсензияшуда якхела аст, ғайр аз он танҳо метавонад агентҳоро дар се сайти гуногун идора кунад (аммо, ҳар як сайт метавонад ҳазорҳо агентҳоро дар бар гирад), ба шумо имкон медиҳад, ки Ticker Tape-ро дар муҳити худ то даме, ки хоҳед, пурра санҷед. пеш аз қабули қарор дар бораи харидани иҷозатнома барои фаъол кардани сайтҳои иловагӣ. Насби иҷозатнома ба мисли гузоштани калиди литсензияи гирифташуда ба версияи ҳозираи насбшудаи Ticker Tape осон аст. Хусусиятҳои асосӣ: - Роҳи оддӣ ва камхарҷ барои пахши паёмҳо дар саросари сайтҳои гуногун - Беҳтарин барои мизҳои кӯмак ё маъмуроне, ки мехоҳанд маслиҳати фаъол дошта бошанд - Интерфейси мудир бо паёмҳои пешакӣ муайяншуда - Назорати рафтори нармафзори агент ва паёмҳои намоишшуда - Мӯҳлати анҷоми ҳар як паёмро таъин кунед - Версияи ройгони белитсензия дастрас аст Манфиатҳо: 1. Зангҳои нолозимро кам кунед: Бо ёрии Ticker Tape, шумо метавонед зангҳои нолозимро, ки ба мизи хидматрасонии шумо ҳангоми нокомии система ворид мешаванд, тавассути маслиҳати фаъолона ба одамон дар бораи масъалаҳои нав ё навсозии онҳо оид ба масъалаҳои ҷорӣ, ки ба онҳо таъсир мерасонанд, кам кунед. 2. Истифодабарандагонро навсозӣ кунед: Шумо метавонед бо истифода аз Ticker Tape шумо метавонед корбаронро аз масъалаҳои гуногун дар офисҳои гуногун зуд ва ба таври муассир огоҳ созед. 3. Ҳалли камхарҷ: Бо версияи ройгони иҷозатноманашудаи он, ки аз ҷиҳати функсионалӣ якхела аст, ба истиснои он танҳо агентҳоро дар се сайти гуногун идора мекунад (ҳар як сайт метавонад ҳазорҳо сайтро дар бар гирад), шумо пеш аз қабули қарори судманд будани харидани литсензия имконияти зиёд доред. Он чӣ гуна кор мекунад? Лентаи тикер тавассути насб кардани нармафзори агентӣ ба ҳар як истгоҳи корӣ кор мекунад, ки аз маъмурон дар бораи ҳама гуна мушкилот(ҳо) ҳангоми кор дар инфрасохтори шабакавии созмонҳои худ дучор шуданашон ба навсозӣ ниёз дорад. Пас аз он ки ба ин истгоҳҳои корӣ дар инфрасохтори шабакавии созмон насб карда мешавад, маъмурон метавонанд тавассути интерфейси маъмурии интуитивии худ ба имконоти паёмнависии пешакӣ муайяншуда, ба монанди огоҳиномаҳои "масъалаи нав", ки ба таври намоён пайдо мешаванд, аммо ба қадри кофӣ халалдор намешаванд, то кормандон то ҳол метавонанд бидуни таваққуф корро идома диҳанд, то он даме, ки вақт пайдо шавад, вақте ки ба қадри кофӣ мувофиқ аст, ҳама навсозиҳои тавассути системаи паёмнависии лентаи тикер пешниҳодшударо дубора баррасӣ кунанд. Чаро Tape Ticker-ро интихоб кунед? Якчанд сабабҳо вуҷуд доранд, ки чаро интихоби лентаи тикер маъно дорад: 1) Раванди насбкунии осон - Насб кардани лентаи тикер ба истгоҳҳои корӣ дар инфрасохтори шабакавии созмон ба шарофати интерфейси маъмурии интуитивӣ, ки ҳатто кормандони навгони IT-ро дар ҳар як қадами дар ҷараёни насб зарурӣ роҳнамоӣ мекунад, осонтар набуд; 2) Ҳалли камхарҷ - Бо версияи ройгони иҷозатноманашудаи он, ки аз ҷиҳати функсионалӣ якхела аст, ба истиснои он танҳо агентҳоро дар се сайти гуногун идора мекунад (ҳар як сайт метавонад ҳазорҳо сайтро дар бар гирад), созмонҳо пеш аз қабули қарори судманд будани харидани иҷозатнома имконияти васеъ доранд; 3) Муоширати пешгирикунанда – тавассути маслиҳати фаъолона ба одамон дар бораи масъалаҳои нав ё навсозии онҳо дар бораи масъалаҳои ҷорӣ, ки ба қобилияти иҷрои вазифаҳо дар инфрасохтори шабакавии созмонҳои худ таъсир мерасонанд; ин барои кам кардани зангҳои нолозим ба мизи хидматрасонӣ ҳангоми нокомии система кӯмак мекунад; 4) Опсияҳои паёмнависии фармоишӣ - Маъмурон назорати пурраи кадом намуди имконоти паёмнависиро доранд, ки ба таври назаррас намоён мешаванд, вале ба қадри кофӣ на он қадар душвор аст, то кормандон то замоне, ки вақти муносиб пайдо карда, ҳама гуна навсозиҳои тавассути системаи паёмнависии навори тикер пешниҳодшударо аз нав дида бароянд, корро бидуни таваққуф идома диҳанд; Хулоса Хулоса, лентаи Ticker ба корхонаҳо як ҳалли осони истифодашавандаро барои пахши иттилооти муҳим дар саросари якчанд маконҳои дохили шабакаҳои худ пешниҳод мекунад ва ҳангоми кам кардани халалдоршавӣ дар натиҷаи муоширати шаклҳои анъанавӣ, аз қабили қатъи почтаи электронӣ ва ғайра. ҷойгир шудааст!

2014-05-16
Work Order XP

Work Order XP

3.0.0.27

Тартиби корӣ XP: Нармафзори ниҳоии тиҷорат барои идоракунии фармоишҳои корӣ ва хидматҳои умумӣ Оё шумо аз идоракунии дастӣ хидматҳои тиҷоратии худ хаста шудаед? Оё шумо мехоҳед, ки раванди идоракунии фармоиши кории худро такмил диҳед ва самаранокиро беҳтар кунед? Ба ғайр аз Work Order XP назар надиҳед - барномаи ниҳоии бисёркорбар барои идоракунии фармоишҳои корӣ ва хидматҳои умумӣ. Бо Work Order XP шумо метавонед ба осонӣ доираи васеи хадамот, аз ҷумла нигоҳдорӣ, фурӯши таҷҳизот ва ғайраро идора кунед. Ин нармафзори пуриқтидор ба шумо назорати пурраи хидматҳои интизорӣ ва анҷомёфта, инчунин дастрасӣ ба гузоришҳои таъминот ва абзорҳои идоракунии корбаронро медиҳад. Новобаста аз он ки шумо тиҷорати хурд ё як корхонаи калон доред, Work Order XP ҳалли комил барои тамоми эҳтиёҷоти идоракунии хидматрасонии шумост. Хусусиятҳои асосӣ: 1. Банақшагирии нигоҳдорӣ: Бо хусусияти банақшагирии нигоҳдории Work Order XP, шумо метавонед ба осонӣ вазифаҳои нигоҳубини муқаррариро барои тамоми таҷҳизот ва дороиҳои худ ба нақша гиред. Ин кафолат медиҳад, ки ҳама чиз ҳамеша бомуваффақият кор мекунад. 2. Ҳолати хидмат: Ҳолати ҳама дархостҳои хидматрасонии худро бо истифода аз интерфейси интуитивии Work Order XP ба осонӣ пайгирӣ кунед. Шумо ҳамеша хоҳед донист, ки дар оянда чӣ кор кардан лозим аст. 3. Назорати таъминот: Бо истифода аз хусусияти назорати таъминот дар Work Order XP сатҳи инвентаризатсияи худро ба осонӣ идора кунед. Шумо дигар ҳеҷ гоҳ маводи заруриро тамом нахоҳед кард! 4. Идоракунии корбар: Бо дастгирии бисёркорбарон, ки мустақиман дар нармафзор сохта шудааст, идора кардани сатҳҳои дастрасӣ барои корбарони мухталифи созмони шумо осон аст. 5. Пайвастшавӣ ба веб: Бо истифода аз ягон дастгоҳи дорои пайвасти интернет аз ҳама ҷо ба Work Order XP пайваст шавед - лозим нест, ки ягон нармафзори иловагӣ насб кунед! Манфиатҳо: 1. Самаранокии беҳтар: Бо автоматикунонии бисёр ҷанбаҳои идоракунии хадамот, аз ҷумла банақшагирӣ ва назорати инвентаризатсия, Work Order XP ба корхонаҳо кӯмак мекунад, ки вақт ва пулро сарфа намуда, самаранокии умумиро беҳтар созанд. 2. Хидматрасонии беҳтар ба мизоҷон: Бо вақти вокуниши тезтар ва муоширати беҳтар байни кормандон ба шарофати навсозии вақти воқеӣ дар бораи дархостҳои хидматӣ тавассути огоҳиҳои почтаи электронӣ ё огоҳиҳои SMS (ихтиёрӣ), муштариён аз ҳарвақта хушбахттар хоҳанд шуд! 3. Баланд бардоштани ҳосилнокӣ: Тавассути ба тартиб даровардани ҷараёнҳои корӣ тавассути хусусиятҳои автоматикунонӣ, аз қабили ҷадвали нигоҳдорӣ ё воситаҳои назорати таъминот дар доираи ин бастаи нармафзор; Кормандон метавонанд ба ҷои сарф кардани соатҳои дастӣ барои пайгирии маълумот дар бораи фармоишҳои корӣ ё хидматҳои умумии онҳо, ки ҳар рӯз пешниҳод мекунанд, ба дигар вазифаҳои муҳим тамаркуз кунанд, ки дар ниҳоят онҳоро ба баланд шудани сатҳи маҳсулнокӣ дар ҷои кор оварда мерасонад! 4. Сарфаи хароҷот: Бо кам кардани хароҷоти меҳнати дастӣ, ки бо идоракунии фармоишҳои корӣ ва хидматҳои умумӣ алоқаманд аст; Соҳибкорон метавонанд тавассути сармоягузорӣ ба ин ҳалли камхарҷ, ки бе вайрон кардани маҳдудиятҳои буҷети худ манфиатҳои зиёд пешкаш мекунанд, пулро сарфа кунанд. Хулоса: Хулоса, агар шумо роҳи самараноки идоракунии фармоишҳои корӣ ва хидматҳои умумиро дар дохили созмони худ ҷустуҷӯ кунед, пас ба маҳсулоти мо назар кунед - Work Order xp! Он ҳама чизро аз ҷараёнҳои кории автоматиконидашуда, ба монанди банақшагирии нигоҳдорӣ ва абзорҳои назорати таъминот ва имконоти пайвастшавӣ ба веб пешниҳод мекунад, ки онро беш аз пеш осонтар мекунад! Пас чаро интизор шавед? Маҳсулоти моро имрӯз санҷед!

2014-03-23
Tally Count

Tally Count

1.3

Ҳисоби ҳисоб: Ҳисоби ниҳоӣ барои эҳтиёҷоти тиҷорати шумо Дар ҷаҳони тиҷоратии имрӯза нигоҳ доштани омор ва маълумоти муҳим муҳим аст. Новобаста аз он ки шумо як маркази ёрирасон/техникии маркази хидматрасонӣ ё соҳиби тиҷорат ҳастед, дорои асбобҳои дуруст барои идоракунии сарбории шумо метавонад ҳама фарқиятро эҷод кунад. Дар он ҷо Tally Count ворид мешавад - як ҳисобкунаки пуриқтидорест, ки ба шумо дар пайгирии категорияҳои маъмулии телефон/почтаи электронӣ кӯмак мекунад. Tally Count як нармафзори инноватсионист, ки ба шумо имкон медиҳад омори муҳимро дар ҳама ҷое, ки шумо кор мекунед, тавассути иҷро кардани он аз диски USB-и худ пайгирӣ кунед. Tally Count бо майдони хурди худ ва ҳеҷ чиз барои насб кардан, интиқол ва роҳати комилро барои мутахассисони банд дар роҳ таъмин мекунад. Tally Count, ки бо дарназардошти содда тарҳрезӣ шудааст, барои истифода осон аст ва таҷрибаи техникӣ талаб намекунад. Танҳо барномаро аз диски USB-и худ оғоз кунед ва ҳисобро оғоз кунед! Шумо метавонед категорияҳоро дар асоси эҳтиёҷоти махсуси худ ба осонӣ танзим кунед ва онро барои тиҷорати ҳама андоза комил созед. Яке аз хусусиятҳои калидии Tally Count қобилияти он барои пешниҳоди ҷамъбастӣ ва ҳамарӯза дар асоси талабот мебошад. Ин маънои онро дорад, ки шумо метавонед ба осонӣ тамоюлҳоро бо мурури замон назорат кунед ё акси фаврӣ гиред, ки дар як рӯз ё ҳафтаи мушаххас чӣ қадар зангҳо/почтаи электронӣ гирифта шудаанд. Хусусияти дигари бузурги Tally Count қобилияти содироти маълумот ба форматҳои гуногун ба монанди ҷадвалҳои CSV ё Excel мебошад. Ин ба тиҷорат имкон медиҳад, ки маълумоти минбаъдаи худро таҳлил кунанд ё бо дигар аъзоёни даста мубодила кунанд. Аммо ин ҳама нест - Tally Count инчунин имкониятҳои пешрафтаи гузоришдиҳӣ ба монанди диаграммаҳо ва графикҳоро пешниҳод мекунад, ки ба корбарон имкон медиҳанд, ки маълумоти худро бо роҳҳои нав тасаввур кунанд. Ин барои корхонаҳо муайян кардани тамоюлҳо, шаклҳо ва соҳаҳоеро, ки дар онҳо беҳтар кардан мумкин аст, аз ҳарвақта осонтар мекунад. Новобаста аз он ки шумо роҳи оддии пайгирии категорияҳои телефон/почтаҳоро ҷустуҷӯ мекунед ё ба қобилиятҳои пешрафтаи гузоришдиҳӣ ниёз доред, Tally Count шуморо фаро гирифтааст. Бо интерфейси барои корбар дӯстона, категорияҳои танзимшаванда, хусусиятҳои интиқол, қобилиятҳои пешрафтаи гузоришдиҳӣ - ин нармафзор воқеан як навъ аст! Пас чаро интизор шавед? Имрӯз Tally Count-ро санҷед ва бубинед, ки он чӣ гуна метавонад ба танзими амалиёти тиҷорати шумо кӯмак кунад!

2012-11-21
SmarterTrack

SmarterTrack

9.2.4926

SmarterTrack як барномаи пуриқтидори мизи ёрирасон аст, ки барои содда кардани хидматрасонии муштариён ва идоракунии иртибот барои тиҷорати ҳама андоза пешбинӣ шудааст. Бо интерфейси интуитивӣ ва маҷмӯи хусусиятҳои устувори худ, SmarterTrack пайгирӣ, идора ва гузориш дар бораи муоширати муштариён дар каналҳои гуногунро осон мекунад. Новобаста аз он ки шумо мехоҳед раванди фурӯши худро такмил диҳед ё ба мизоҷони худ дастгирии олӣ расонед, SmarterTrack ҳама чизро дорад, ки барои муваффақ шудан ба шумо лозим аст. Аз идоракунии чиптаҳо ва дастгирии чати зинда то эҷоди пойгоҳи дониш ва воситаҳои гузоришдиҳӣ, ин нармафзор ҳама чизро дорад. Яке аз бартариҳои асосии истифодаи SmarterTrack ин қобилияти мутамарказ кардани иртибот дар байни маконҳои тақсимшуда мебошад. Бо ин нармафзор, корхонаҳо метавонанд бо истифода аз браузери веб дар мизи корӣ, планшетҳо ё дастгоҳҳои мобилии худ кормандон ва иртиботи ширкатро аз ҳар гӯшаи ҷаҳон идора кунанд. Биёед ба баъзе хусусиятҳое, ки SmarterTrack-ро як воситаи пурарзиш барои тиҷорат мегардонанд, муфассалтар дида бароем: Идоракунии чиптаҳо: Бо системаи идоракунии чиптаҳои SmarterTrack, шумо метавонед ба осонӣ дархостҳои муштариёнро аз аввал то ба охир пайгирӣ кунед. Чиптаҳоро метавон ба агентҳо ё дастаҳои мушаххас барои ҳалли тезтар таъин кард. Илова бар ин, бо ҷараёнҳои корӣ ва қоидаҳои автоматикунонии фармоишӣ, шумо метавонед боварӣ ҳосил кунед, ки ҳар як чипта самаранок кор карда мешавад. Дастгирии чати зинда: Илова ба чиптаҳои анъанавии дастгирии почтаи электронӣ, SmarterTrack инчунин функсияҳои чати зиндаро пешниҳод мекунад. Ин ба мизоҷон имкон медиҳад, ки бе интизори посухи почтаи электронӣ аз дастаи шумо кӯмаки воқеӣ гиранд. Эҷоди пойгоҳи дониш: Барои кам кардани шумораи дархостҳои такрории дастаи шумо бо мурури замон; бо мақолаҳое, ки ба саволҳои умумӣ дар бораи маҳсулот ё хидматҳои шумо ҷавоб медиҳанд, пойгоҳи васеи дониш эҷод кунед. Ин вақтро сарфа мекунад ва ҳангоми пешниҳоди маълумоти муфид барои муштариёне, ки имконоти худхизматрасониро афзалтар медонанд. Воситаҳои гузоришдиҳӣ: Барои чен кардани ченакҳои иҷроиш, ба монанди вақти посух ё маҳсулнокии агент; абзорҳои гузоришдиҳии дарунсохтро дар SmarterTrack истифода баред, ки фаҳмиши муфассалро дар бораи он ки дастаи шумо бо мурури замон то чӣ андоза хуб кор мекунад, таъмин мекунад, то шумо метавонед дар бораи чӣ гуна беҳтарин тақсим кардани захираҳо дар дохили созмон қарорҳои асоси маълумот қабул кунед. Дастрасии мобилӣ: Новобаста аз он ки шумо дар роҳ ҳастед ё дур кор мекунед; ба ҳама хусусиятҳо тавассути ҳама гуна дастгоҳи дорои пайвасти интернет, аз ҷумла смартфонҳо ва планшетҳо дастрасӣ пайдо кунед Дар маҷмӯъ; агар шумо роҳи самараноки идора кардани алоқаи хидматрасонии муштариёнро дар якчанд каналҳо ва дар як ҷо нигоҳ доштани ҳама чизро ҷустуҷӯ кунед, пас аз Smarter Track дуртар нашавед!

2013-07-02
AccessAble Help Desk Pro Edition

AccessAble Help Desk Pro Edition

2015

AccessAble Help Desk Pro Edition як тирезаҳои ҳамаҷониба ва системаи ёрирасон дар асоси веб мебошад, ки барои ба тартиб даровардани амалиёти дастгирии IT-и шумо тарҳрезӣ шудааст. Ин нармафзор барои тиҷорати ҳама андозаҳо комил аст, ки ба роҳи самараноки идоракунии дархостҳои дастгирии IT ниёз доранд. Бо AccessAble Help Desk Pro Edition, шумо метавонед ҳама дархостҳои дастгирии худро дар як ҷо ба осонӣ пайгирӣ ва идора кунед. Нармафзор бо пойгоҳи додаҳои формати Microsoft Access меояд, аммо агар лозим бошад, онро ба сервери Microsoft SQL интиқол додан мумкин аст. Ин чандирӣ ба шумо имкон медиҳад, ки пойгоҳи додаеро, ки ба эҳтиёҷоти шумо мувофиқ бошад, интихоб кунед. Яке аз хусусиятҳои барҷастаи AccessAble Help Desk Pro Edition тарроҳии гузориши он мебошад. Ин асбоб ба шумо имкон медиҳад, ки гузоришҳои пешниҳодшударо тағир диҳед ё гузоришҳои фармоишии худро аз сифр эҷод кунед. Барнома якчанд гузоришҳои услуби панели идоракуниро дар бар мегирад, аммо шумо инчунин метавонед панелҳои худро дар асоси ченакҳое, ки барои тиҷорати шумо муҳимтаранд, тарроҳӣ кунед. Қобилиятҳои гузоришдиҳии ин нармафзор воқеан таъсирбахшанд. Шумо метавонед зуд гузоришҳо ва диаграммаҳоеро таҳия кунед, ки кори дастаи ёрирасони IT-и шуморо нишон медиҳанд, аз ҷумла ченакҳо ба монанди ҳаҷми чипта, вақти вокуниш, вақти ҳал ва ғайра. Ин фаҳмишҳо ба шумо имкон медиҳанд, ки соҳаҳоеро, ки дар он беҳбудиҳо имконпазиранд, муайян кунед ва дар бораи чӣ гуна беҳтарин тақсим кардани захираҳо қарорҳои ба маълумот асосёфта қабул кунед. AccessAble Help Desk Pro Edition инчунин як қатор хусусиятҳои дигареро дар бар мегирад, ки барои идоракунии дархостҳои дастгирии IT ба қадри имкон осонтар карда шудаанд. Барои намуна: - Майдонҳои чиптаҳои фармоишӣ: Шумо метавонед майдонҳои фармоиширо ба чиптаҳо илова кунед, то ҳама маълумоти дахлдорро пешакӣ сабт кунед. - Интегратсияи почтаи электронӣ: Чиптаҳо метавонанд ба таври худкор аз почтаи электронӣ аз ҷониби корбарон фиристода шаванд. - Пойгоҳи дониш: Шумо метавонед як пойгоҳи донишро бо мақолаҳо дар бораи масъалаҳои умумӣ эҷод кунед, то корбарон бидуни пешниҳоди чипта роҳҳои ҳалли худро пайдо кунанд. - SLAs: Созишномаҳои сатҳи хидматрасонӣ (SLAs) кафолат медиҳанд, ки чиптаҳо дар мӯҳлатҳои мувофиқашуда ҳал карда мешаванд. - Қоидаҳои афзоиш: Чиптаҳо ба таври худкор афзоиш меёбанд, агар онҳо дар мӯҳлатҳои муайян ҳал нашаванд ё ба меъёрҳои муайян ҷавобгӯ бошанд. Дар маҷмӯъ, AccessAble Help Desk Pro Edition интихоби олиҷаноб барои корхонаҳое мебошад, ки роҳи самараноки идоракунии амалиёти дастгирии IT-ро меҷӯянд. Ин нармафзор бо қобилиятҳои пурқудрати гузоришдиҳии худ ва як қатор хусусиятҳое, ки махсус барои идоракунии мизи ёрирасон тарҳрезӣ шудаанд, ин нармафзор ба содда кардани равандҳо ва баланд бардоштани сатҳи қаноатмандии муштариён дар тамоми тахта кӯмак хоҳад кард. Хусусиятҳои асосӣ: 1) Системаи мукаммали мизи ёрирасон дар асоси Windows 2) Интерфейси ихтиёрӣ дар асоси веб 3) Бо пойгоҳи додаҳои Access формати Microsoft меояд 4) Ба осонӣ ба Microsoft SQL Server интиқол додан мумкин аст 5) Таҳиягари гузориш имкон медиҳад, ки тағирот/мутобиқсозӣ 6) Ҳисоботҳои услуби панелӣ дохил карда шудаанд 7) Панелҳои танзимшаванда дастрасанд 8) Имкониятҳои пурқуввати гузоришдиҳӣ 9) Майдонҳои чиптаҳои фармоишӣ 10) Интегратсияи почтаи электронӣ 11) Хусусияти эҷоди пойгоҳи дониш дастрас аст 12) Созишномаҳои сатҳи хидматрасонӣ (SLAs) 13) Қоидаҳои афзоиш

2015-07-27
LiveChat

LiveChat

7.1.1.6

LiveChat - Нармафзори ниҳоии тиҷорат барои фурӯш ва дастгирии онлайн LiveChat як нармафзори тавонои тиҷорӣ мебошад, ки ба ширкатҳо имкон медиҳад, ки дастгирии фаврии муштариёнро таъмин кунанд ва фурӯши онлайнро афзоиш диҳанд. Бо зиёда аз 15,000 ширкатҳо дар саросари ҷаҳон LiveChat-ро истифода мебаранд, он ба яке аз маъмултарин ҳалли чатҳои зинда табдил ёфтааст. Ин нармафзор барои кӯмак ба меҳмонон ва соҳибони вебсайтҳои тиҷорати электронӣ пешбинӣ шудааст. Бо гузоштани тугмаи чат дар вебсайт, меҳмонон метавонанд бидуни насби ягон нармафзори иловагӣ ба осонӣ ба сӯҳбати мустақим бо намояндагони хидматрасонии муштариён ё дастгирии фурӯш дастрасӣ пайдо кунанд. Ҳамзамон, операторҳо ба вазифаҳои боз ҳам бештар дастрасӣ доранд, аз қабили даъватномаҳои сӯҳбати шахсӣ ва автоматӣ, мониторинги трафики веб, иттилооти меҳмонон дар вақти воқеӣ, нишонаҳои системаи ҷустуҷӯӣ барои шинохтани вебсайтҳо ва калимаҳои калидӣ, насб кардани миёнабурҳои истинод, қобилиятҳои ҷустуҷӯ, кушодани истинодҳо дар Хусусияти ҷониби муштарӣ истифодаи посухҳои консервшуда дар асоси барчасп ва интиқоли муштариён дар байни агентҳои гуногун бидуни гум кардани таърихи сӯҳбат. Яке аз хусусиятҳои калидии LiveChat қобилияти он барои гузаронидани сӯҳбатҳои сершумор бо муштариён дар як вақт мебошад. Ин маънои онро дорад, ки операторҳо метавонанд дар як вақт бидуни талафи сифат ва самаранокӣ якчанд дархостҳоро ҳал кунанд. Илова бар ин, корбарони пешрафта хусусияти пайгирии табдили чат дар Google Analytics, инчунин ҳамгироӣ бо нармафзори CRM (Salesforce, SugarCRM), платформаҳои тиҷорати электронӣ (Shopify, ZenCart, Magento), платформаҳои CMS (Joomla, Drupal, Wordpress), мизи кории дурдаст қадр хоҳанд кард. асбоб (LogMeIn Rescue) ва нармафзори мизи ёрирасон (Zendesk). Барои татбиқи мураккабтар ба монанди танзими гурӯҳ ё шӯъба бо идоракунии ҳуқуқҳои иловагӣ дар LiveChat низ имконпазир аст. Таърихи сӯҳбатҳои муштарак дар якҷоягӣ бо бахши пешрафтаи гузоришдиҳӣ ва таҳлили LiveChat ба воситаи муфид дар фурӯш ва дастгирии онлайн табдил меёбад. Ин барнома холигии байни зангҳои телефонӣ ва иртиботи почтаи электрониро тавассути фароҳам овардани дастрасии ройгони фаврӣ ба маълумоти зарурӣ барои муштариён пур мекунад ва ба агентҳо имкон медиҳад, ки то 5 маротиба бештар самараноктар аз зангҳои телефонӣ тавассути забт кардани муштариён дар вебсайти худ тавассути раванди хариди онҳо роҳнамоӣ кунанд. . Ҳама интиқоли маълумот дар дохили LiveChat бо истифода аз протоколи рамзгузоришудаи SSL коркард карда мешавад, ки сатҳи болоии амниятро кафолат медиҳад, ки каналҳои алоқаи бехатарро дар дохили ширкати шумо кафолат медиҳад. Хусусиятҳои асосӣ: 1) Насбкунии осон: Насби Чат Live танҳо дақиқаҳоро мегирад; дониши техникӣ талаб карда намешавад. 2) Чатҳои сершумор: Операторҳо метавонанд дар як вақт якчанд дархостҳоро ҳал кунанд. 3) Хусусиятҳои пешрафта: Даъватҳои фардӣ ва паёмҳои автоматӣ. 4) Интегратсияҳо: ба системаҳои мавҷудаи шумо, аз ҷумла платформаҳои CRM ва тиҷорати электронӣ бефосила ҳамгиро мешаванд. 5) Бехатар ва бехатар: Ҳама интиқоли маълумот дар дохили Чат Live протоколи рамзгузории SSL-ро истифода мебарад, ки амнияти сатҳи олиро таъмин мекунад. Манфиатҳо: 1) Афзоиши фурӯш: Бо расонидани кӯмаки фаврӣ дар ҷараёни ҳисоб шумо метавонед суръати табдилро зиёд кунед 2) Беҳтар шудани қаноатмандии муштариён: Мизоҷон кӯмаки фаврӣ мегиранд, ки онҳоро ба қаноатмандӣ оварда мерасонад 3) Кам кардани хароҷот: Коҳиш додани хароҷоти марбут ба марказҳои зангҳои анъанавӣ 4) Баланд бардоштани самаранокӣ: Операторҳо қодиранд, ки пурсишҳои сершуморро ҳамзамон баланд бардоранд. 5) Ҳисоботи мукаммалшуда: Воситаҳои пешрафтаи гузоришдиҳӣ ба шумо имкон медиҳанд, ки нишондиҳандаҳои иҷроишро пайгирӣ кунед Хулоса: Чат Live ба тиҷорат як ҳалли осони истифодашавандаро барои беҳтар кардани фурӯши онлайн пешниҳод мекунад ва инчунин сатҳи қаноатмандии муштариёнро тавассути муоширати фардӣ тавассути функсияи чати зинда баланд мекунад. Бо хусусиятҳои пешрафтаи худ, ба монанди даъватномаҳои фардӣ ва паёмҳои автоматӣ ва ҳамгироӣ ба системаҳои мавҷуда, аз ҷумла платформаҳои CRM ва тиҷорати электронӣ, онро интихоби беҳтарин барои корхонаҳое месозад, ки мехоҳанд ҳузури онлайни худро дар баробари кам кардани хароҷоти марбут ба марказҳои зангҳои анъанавӣ беҳтар кунанд.

2015-12-10
SysAid Server Free

SysAid Server Free

9.0

SysAid Server Free як нармафзори мукаммали IT Help Desk мебошад, ки доираи васеи хусусиятҳоро барои идоракунии самараноки вазифаҳои IT пешниҳод мекунад. Ин як ҳалли ҳама дар як аст, ки идоракунии дороиҳо, MDM, мониторинг, пойгоҳи дониш, чати зинда, аз нав танзимкунии парол, SLA, гузоришҳо ва таҳлил, вазифаҳо ва лоиҳаҳо ва тақвимро таъмин мекунад. Бо имкониятҳои ҳамгирошудаи SysAid Server Free ва интерфейси ба осонӣ истифодашаванда, маъмурони IT метавонанд хидматҳои IT-и ташкилоти худро дар як ҷо идора кунанд. SysAid Server Free бо қолибҳои стандартишуда меояд, ки ба корбарон имкон медиҳад, ки фавран оғоз кунанд. Илова бар ин, он имконоти комилан танзимшавандаро барои қонеъ кардани эҳтиёҷоти ҳаррӯзаи ҳар як созмон пешниҳод мекунад. Нармафзор инчунин барномаҳои ройгони мобилиро дар бар мегирад, ки ба корбарон имкон медиҳанд, ки мизи ёрирасон ва дороиҳои худро дар вақти роҳ идора кунанд. Истифодабарандагони ниҳоӣ метавонанд дархостҳои хадамоти ёриро тавассути Портали интуитивии корбари ниҳоии SysAid пешниҳод кунанд, дар ҳоле ки Мизи кӯмаки SysAid масири пешакӣ муайяншудаи авлавият ва қоидаҳои огоҳиномаро (дархостҳои хидмати почтаи электронӣ) имкон медиҳад. Ин хусусият идоракунии самараноки дархостҳои хидматиро тавассути авлавиятҳои худкор дар асоси қоидаҳои пешакӣ муайяншуда таъмин мекунад. SysAid Server Free бо роҳи ба таври худкор скан кардани листинг ва мониторинги шабакаи ташкилоти шумо (нармафзори сахтафзори дастгоҳҳои SNMP ва таърихи тағирот), баланд бардоштани огоҳиҳои пешакӣ (SMS почтаи электронӣ) муҳими системаро идора мекунад. Ин хусусият ба созмонҳо кӯмак мекунад, ки пеш аз мушкилоти эҳтимолӣ пеш аз он ки мушкилоти асосӣ шаванд. Нармафзор инчунин қобилиятҳои Идоракунии дурдастро дар бар мегирад, ки барои дастгирии корбарон дар саросари ҷаҳон имкон медиҳанд. Бо фаъол кардани ин хусусият дар SysAid Server Free шумо метавонед ба ҳама гуна дастгоҳи ба шабакаи шумо пайвастшуда аз ҳар гӯшаи ҷаҳон фосилаи дур дастрас шавед. Модули Пойгоҳи дониш ба маъмурон имкон медиҳад, ки махзани маслиҳатҳои дониш ва роҳҳои ҳалли ҳам барои маъмурон ва ҳам барои корбарони ниҳоӣ созанд. Ин модул ҳалли зуди масъалаҳои умумиро бидуни ҷалби кормандони ёрирасон ҳар дафъае, ки мушкилот пеш меояд, таъмин мекунад. Модулҳои иловагӣ ба монанди CDMB Previous Matrix Change Management Management Problems SLA/SLM Tasks & Panel Manager Projects бо харидани бастаи иловагии ITIL дастрас мебошанд. Ин модулҳо барои созмонҳое, ки дар ҷустуҷӯи ҳалли ҳамаҷониба берун аз он чизе, ки дар версияи ройгон пешниҳод шудаанд, хусусиятҳои пешрафта фароҳам меоранд. SysAid Server Free дар зиёда аз 100 000 созмонҳо дар 140 кишвари ҷаҳон ҷойгир шудааст, ки он яке аз маъмултарин ҳалли нармафзори IT Help Desk мебошад. Форуми фаъоли ҷомеаи онлайн барномаҳои таълимии мунтазамро таъмин мекунад, ки корбарон ба маълумоти нав дар бораи хусусиятҳо ё навсозиҳои мунтазам аз ҷониби Sysaid интишоршуда дастрасӣ дошта бошанд. Хулоса, агар шумо барои идоракунии хидматҳои IT-и созмони худ як ҳалли пурқувват, вале истифодааш осонро ҷустуҷӯ кунед, пас аз Sysaid Server Free нигоҳ накунед! Бо маҷмӯи ҳамаҷонибаи хусусиятҳои худ, қолабҳои стандартишуда, имконоти танзимшаванда, қобилиятҳои идоракунии дурдаст, пойгоҳи дониш, модули ҳамгирошудаи идоракунии дастгоҳҳои мобилӣ, форуми фаъоли ҷомеа, барномаҳои омӯзишии мунтазам, ин ҳалли ҳама дар як идоракунии хидматҳои IT-и ташкилоти шуморо беш аз пеш осонтар мекунад!

2012-11-14
Close Support Service Desk Express Edition

Close Support Service Desk Express Edition

3.01.22

Close Support Service Desk Express Edition як барномаи пурқувват ва ба осонӣ истифодашавандаи мизи ёрирасон аст, ки ба тиҷорат имкон медиҳад, ки муштариён, фурӯшандагон, вазифаҳо ва зангҳои худро ба осонӣ идора кунанд. Ин нармафзор барои содда кардани амалиёти хидматрасонии муштариён тавассути пешниҳоди маҷмӯи ҳамаҷонибаи абзорҳо барои идоракунии зангҳои дастгирӣ ва вазифаҳо пешбинӣ шудааст. Яке аз хусусиятҳои асосии Close Support Service Desk Express Edition ин қобилияти эҷоди пойгоҳи додаҳои муштарӣ ё корбари ниҳоӣ дастӣ ё тавассути иншооти воридотии Active Directory мебошад. Ин ба тиҷорат имкон медиҳад, ки ниёзҳо ва афзалиятҳои муштариёни худ, инчунин маълумоти тамосии онҳоро пайгирӣ кунанд. Хусусияти дигари муҳими ин нармафзор қобилияти муайян кардани ҳадафҳои вокуниш ва анҷомдиҳӣ барои афзалиятҳои гуногун мебошад. Ин кафолат медиҳад, ки дархостҳои дастгирӣ дар асоси сатҳи таъхирнопазирии онҳо сари вақт баррасӣ карда мешаванд. Close Support Service Desk Express Edition инчунин ба тиҷорат имкон медиҳад, ки зангҳои дастгирӣ ва вазифаҳоро бо сабти пурраи таърих, ҳуҷҷатҳои алоқаманд ва ғайра идора кунанд. Ин маънои онро дорад, ки техникҳо метавонанд ба осонӣ ба ҳама маълумоти дахлдор дар бораи масъала ё дархости мушаххас дастрасӣ пайдо кунанд, бидуни ҷустуҷӯ тавассути системаҳо ё файлҳои сершумор. Илова бар ин, ин нармафзор имкон медиҳад, ки посухҳои стандартии почтаи электрониро барои техникҳо истифода баранд. Ин ба таъмини пайвастагии муошират бо муштариён ва сарфаи вақт тавассути рафъи зарурати чопкунии дастӣ кӯмак мекунад. Close Support Service Desk Express Edition инчунин имкони доштани гурӯҳҳои дастгирии сершуморро пешниҳод мекунад. Намоиши мизи хидматрасонӣ барои ҳамаи техникҳо идора кардан ва афзалият доданро ба таври инфиродӣ ё ҳамчун як қисми гурӯҳ осон мекунад. Ин чандирӣ ба тиҷорат имкон медиҳад, ки ҷараёни кории худро дар асоси ниёзҳои мушаххаси худ танзим кунанд. Дар маҷмӯъ, Close Support Service Desk Express Edition интихоби олиҷаноб барои ҳама гуна тиҷоратест, ки роҳи самараноки идоракунии амалиёти хидматрасонии муштариёнро меҷӯяд. Он метавонад дар саросари соҳаҳо истифода шавад, аз қабили провайдерҳои соҳаи тиб, ки ба ҳалли мизи ёрирасон, ба монанди нармафзори системаи идоракунии беморон (PMS) ниёз доранд; мағозаҳои чакана, ки системаҳои нуқтаи фурӯш (POS) талаб мекунанд; муассисаҳои таълимӣ, ки системаҳои иттилоотии донишҷӯёнро талаб мекунанд (SIS); мақомоти давлатӣ, ки ҳалли ҳалли парвандаҳоро талаб мекунанд; дар байни дигарон. Бо интерфейси интуитивии худ, маҷмӯи хусусиятҳои устувор, аз ҷумла қобилиятҳои системаи чиптаҳо, ба монанди пайгирии ҳодисаҳо ва гузоришдиҳии вақти ҳалли - Close Support Service Desk Express Edition ҳама чизро дар як ҷо дорад! Ва беҳтарин ҳоло - он комилан ройгон аст! Реклама нест!

2015-01-14
ManageEngine ServiceDesk Plus

ManageEngine ServiceDesk Plus

9.1

Оё шумо аз идоракунии дастӣ мизи хидматрасонии IT-и худ хаста шудаед? Оё шумо мехоҳед равандҳои ITSM-и худро автоматӣ кунед ва маҳсулнокии дастаи хидматрасонии IT-и худро беҳтар созед? Агар ҳа, он гоҳ ManageEngine ServiceDesk Plus ҳалли беҳтарин барои шумост. ManageEngine ServiceDesk Plus як нармафзори ройгони мизи ёрирасон дар асоси веб мебошад, ки бо идоракунии ҳамгирошудаи лоиҳа ва нармафзори идоракунии дороиҳо меояд. Он дорои версияи омодаи ITIL бо ҳодиса, мушкилот, тағирот, CMDB ва каталоги хидматрасонӣ мебошад. Бо ServiceDesk Plus, шумо метавонед равандҳои пурраи онро автоматӣ кунед ва корбарони ниҳоии худро хушбахт нигоҳ доред. ServiceDesk Plus доираи васеи хусусиятҳоро пешниҳод мекунад, ки истифодаи онро осон ва камхарҷ мекунанд. Бо ҳамгироии чиптасозӣ, ITIL, идоракунии лоиҳа, пайгирии автоматии дороиҳо, идоракунии иҷозатномаи нармафзор, харид, идоракунии шартнома ва пойгоҳи дониш дар як бастаи камхарҷ; он ба шумо қобилияти автоматикунонии равандҳои пурраи худро медиҳад. Яке аз хусусиятҳои намоёни ServiceDesk Plus ин воридоти феҳристи фаъоли корбар мебошад, ки ба корбарон имкон медиҳад корбарони феҳристи фаъоли худро ба системаи ёрирасони худ ворид кунанд. Ин хусусият вақтро тавассути бартараф кардани вазифаҳои воридкунии дастӣ сарфа мекунад. Илова бар ин; Хусусияти воридшавии якдафъаина ба корбарон имкон медиҳад, ки як маротиба бо истифода аз маълумоти корбарии худ аз дигар замимаҳо ба монанди Google ё Microsoft Office 365 ворид шаванд. Боз як хусусияти олие, ки аз ҷониби ServiceDesk Plus пешниҳод шудааст, ин пурсишҳои қаноатмандии корбарон мебошад, ки ба корбарон имкон медиҳад фикру мулоҳизаҳоро аз корбарони ниҳоӣ дар бораи таҷрибаи худ бо системаи маркази кӯмак ҷамъоварӣ кунанд. Ин фикру мулоҳиза ба созмонҳо кӯмак мекунад, ки соҳаҳои беҳтар кардани хидматҳои дастгирии худро муайян кунанд. Ҷараёни кории фармоишӣ инчунин дар ServiceDesk Plus мавҷуд аст, ки ба созмонҳо имкон медиҳад, ки дар асоси эҳтиёҷоти махсуси худ ҷараёнҳои кории фармоиширо эҷод кунанд. Ин ҷараёнҳои корӣ метавонанд барои автоматикунонии вазифаҳо, ба монанди масири чипта ё қоидаҳои афзоиш истифода шаванд. Автоматикунонии мизи ёрирасон боз як хусусияти калидие мебошад, ки аз ҷониби Service Desk плюс пешниҳод шудааст, ки ба созмонҳо имкон медиҳад, ки вазифаҳои такроршаванда, аз қабили эҷоди чипта ё таъинот дар асоси қоидаҳои пешакӣ муайяншуда дар системаро автоматӣ кунанд. Таҳлилҳои пешрафта инчунин дар дохили ин нармафзор дастрасанд, ки ба созмонҳо имкон медиҳанд, ки ба маълумот дар вақти воқеӣ дар бораи он, ки онҳо дар муқоиса бо нишондиҳандаҳои асосии фаъолият (KPI), ба монанди вақти вокуниш ё суръати ҳалли ва ғ. Бо замимаи iPhone ва замимаи Android; Дар вақти дилхоҳ ба мизи кӯмаки худ дар вақти дилхоҳ дастрасӣ пайдо кунед, то ин барои техникҳо/истифодабарандагон/чиптаҳо аз ҳарвақта осонтар шавад! Service Desk plus имконоти фасеҳи ҳамгироиро пешниҳод мекунад, аз ҷумла мониторинги шабакаи идоракунии барномаҳо API мобилӣ ва назорати дурдасти PDA ва ғайра, Модули Helpdesk-и ManageEngine's Servicedesk plus барои шумораи номаҳдуди техникҳо/корбарон/чиптаҳо то абад ройгон аст, дар ҳоле ки Каталоги Тағйирёбии Проблемаҳои Инцидент Пойгоҳи дониши CMDB ва ғайра метавонад ҳамагӣ 995 доллар дар як сол амалӣ карда шавад, ки он дар муқоиса бо дигар маҳсулоти шабеҳ як варианти дастрас аст. имрӯз дар бозор! Хулоса; агар шумо дар ҷустуҷӯи як ҳалли ҳамаҷониба, вале дастрас бошед, ки тамоми ҷанбаҳои марбут ба идоракунии раванди муассири ITSM-ро ба тартиб меандозад, пас аз ManageEngine's Servicedesk plus назар надиҳед!

2015-10-27
Supremo

Supremo

4.0.1.1984

Supremo: Ҳалли ниҳоӣ барои идоракунии мизи кории дурдаст Дар ҷаҳони тиҷории имрӯза, назорати дурдасти мизи корӣ як абзори муҳим барои тиҷорати ҳама андозаҳо шудааст. Новобаста аз он ки ба шумо лозим аст, ки ба мизоҷон ёрии дурдаст расонед ё бо ҳамкорон дар маконҳои гуногун ҳамкорӣ кунед, доштани нармафзори дурдасти мизи кории боэътимод ва ба осонӣ истифодашаванда муҳим аст. Муаррифии Supremo - ҳалли пуриқтидор, сабук ва мукаммал барои идоракунии дурдасти мизи корӣ. Бо Supremo, шумо метавонед компютери дурдастро дар тӯли чанд сония бидуни танзими роутерҳо ё насб кардани ягон нармафзор идора кунед. Танҳо зеркашӣ, пайваст ва назорат кунед. Supremo барои сабук ва барои истифода тарҳрезӣ шудааст. Он танҳо аз як файли иҷрошаванда иборат аст, ки хеле хурд аст ва насбро талаб намекунад. Танҳо дар як чанд клик, шумо метавонед тавассути Supremo дастгирӣ пешниҳод кунед ё қабул кунед. Яке аз хусусиятҳои асосии Supremo қобилияти пайваст шудан ба компютерҳои дурдаст дар паси роутерҳо ва деворҳои деворҳо бе ягон конфигуратсия мебошад. Ин тавассути протоколи пурқудрати интиқоли додаҳо имконпазир аст, ки пайвастагии бехатарро ҳар дафъа таъмин мекунад. Supremo инчунин ба корбарони сершумор имкон медиҳад, ки ҳамзамон ба як компютер пайваст шаванд, ки метавонад ҳангоми гузаронидани ҷаласаҳои мураккаби кӯмак ё презентатсияҳои интернетӣ хеле муфид бошад. Масалан, муштариёни шумо метавонанд дар як вақт ба компютери ширкати шумо пайваст шаванд ва муаррифии маҳсулот ва хидматҳои шуморо бубинанд. Хусусияти дигари олии Supremo ин барномаи интиқоли файлҳои кашола ва партофтан он мебошад, ки ба шумо имкон медиҳад, ки дискҳои компютери дурдастро кашф кунед ва файлҳо/папкаҳоро ба ҳарду самт ба осонӣ интиқол диҳед. Шумо метавонед ҷузвдонҳоро аз компютери худ мустақиман ба компютери муштарии худ бо як клик фиристед ё файлҳо/папкаҳоро аз компютери худ ба таври бемаънӣ зеркашӣ кунед. Вақте ки сухан дар бораи дастрасии фосилавӣ меравад, амният ҳамеша муҳим буд; аз ин рӯ, мо кафолат додем, ки ҳама маълумоте, ки тавассути Supremo тавассути интернет интиқол дода мешавад, бо истифода аз алгоритми AES 256-бит рамзгузорӣ карда мешавад, ки амнияти ҳадди аксарро дар ҳар як сессия таъмин мекунад; Гузашта аз ин, пароли тасодуфии 4-рақам, ки дар ҳар як сессияи назорат тавлид мешавад, як қабати дигари муҳофизатро аз дастрасии беиҷозат илова мекунад ва ба корбароне имкон медиҳад, ки имконоти бештари амниятро мехоҳанд, ба монанди бастани ID-ҳои мушаххас ва инчунин дар ҳолати зарурӣ паролҳои қавитар насб кунанд. Supreme бисёр дигар хусусиятҳои муфидро пешкаш мекунад, ба монанди насби он ҳамчун хидмати Windows, ки пайвастагӣ ҳамеша дар ҳолати замина дастрас аст; замимаи ҳамгирошудаи чат, ки ба корбарони сершумор имкон медиҳад, ки ҳангоми пайвастшавӣ барои муоширати беҳтар дар давоми ҷаласаҳои дастгирӣ дар байни дигарон сӯҳбат кунанд, онро барои тиҷорате, ки роҳи самараноки расонидани дастгирии фосилавӣ меҷӯянд, интихоби беҳтаринест. Хулоса: Хулоса, агар шумо дар ҷустуҷӯи як ҳалли осон ва тавоно барои идоракунии мизи кории дурдаст бошед, пас аз Supremo дигар нигоҳ накунед! Бо тарҳи сабуки он дар якҷоягӣ бо хусусиятҳои пешрафта, ба монанди қобилиятҳои бисёрпайваст ва интиқоли файлҳои кашолакунӣ ва партофтан онро на танҳо барои мутахассисони IT, балки соҳибони тиҷорати хурд, ки ҳангоми расонидани дастгирии фосилавӣ ҳалли бе мушкилот мехоҳанд, комил месозад. Ғайр аз он, чораҳои устувори амниятӣ аз ҷониби Suprem муҳофизати ҳадди аксарро аз дастрасии беиҷозат таъмин мекунанд, ки оромии рӯҳро таъмин мекунанд, зеро медонанд, ки иттилооти ҳассос дар давоми ҳар як ҷаласа бехатар боқӣ мемонад. Пас чаро интизор шавед? Имрӯз Supreme-ро зеркашӣ кунед!

2019-09-04
Service Desk Lite

Service Desk Lite

2020.R.2.0

Service Desk Lite: Нармафзори ниҳоии идоракунии шикоятҳо барои тиҷорати хурд Оё шумо аз идоракунии дастӣ шикоятҳои муштариён хаста шудаед? Оё шумо мехоҳед раванди идоракунии шикоятҳои худро содда кунед ва қаноатмандии муштариёнро беҳтар кунед? Агар ҳа, пас Service Desk Lite ҳалли беҳтарин барои шумост. Ин як нармафзори идоракунии шикоятҳои ройгон аст, ки махсус барои тиҷорати хурд тарҳрезӣ шудааст, ки ба роҳи содда ва самараноки идоракунии шикоятҳои муштариён ниёз доранд. ServiceDesk Lite як барномаи дар асоси Windows асосёфта мебошад, ки бо тамоми хусусиятҳои асосӣ барои идоракунии шикоятҳои хидматӣ аз оғоз то бастани он зарур аст. Он дорои интерфейси дӯстона мебошад, ки истифодаи онро барои ҳама осон мекунад, ҳатто агар онҳо таҷрибаи қаблӣ бо нармафзори идоракунии шикоят надошта бошанд. Бо ServiceDesk Lite, шумо метавонед шикоятҳоро зуд сабт кунед ва онҳоро бо чанд клик ба роҳбарони хадамот таъин кунед. Шумо инчунин метавонед ҳолати ҳар як шикоятро пайгирӣ кунед ва тибқи дархост гузоришҳо эҷод кунед. Нармафзор инчунин дорои хусусиятҳои асосии идоракунии дастрасӣ мебошад, ки ба шумо имкон медиҳанд ҳуқуқҳои корбаронро назорат кунед ва амнияти маълумотро таъмин кунед. Яке аз беҳтарин чизҳои ServiceDesk Lite он аст, ки он бе ягон маҳдудият барои ҳаёт комилан ройгон аст. Шумо метавонед то 3 корбари ройгон эҷод кунед, ки онро барои тиҷорати хурд бо захираҳои маҳдуд беҳтарин мекунад. Гузашта аз ин, азбаски он як барномаи мустақил аст, тамоми маълумоти шумо ба таври маҳаллӣ дар маҳал нигоҳ дошта мешавад, ки махфият ва амнияти комилро таъмин мекунад. Хусусиятҳои асосӣ: Бақайдгирии шикоятҳо: Бо ServiceDesk Lite сабти шикоятҳо ҳеҷ гоҳ осон набуд. Шумо метавонед бо ворид кардани тафсилоти асосӣ, аз қабили ном, маълумот барои тамос, тавсифи мушкилот ва ғайра дар чанд клик шикоятҳои нав эҷод кунед. Супориши шикоят: Вақте ки шикоят ба қайд гирифта шуд, шумо метавонед онро ба яке аз роҳбарони хадамот, ки барои ҳалли масъала масъул аст, таъин кунед. Ин масъулиятро таъмин мекунад ва ба танзими ҷараёни кори шумо кӯмак мекунад. Ҳолати пайгирии басташавӣ: Бо хусусияти пайгирии ServiceDesk Lite, шумо метавонед ҳолати ҳар як шикоятро аз оғоз то басташавӣ назорат кунед. Ин кӯмак мекунад, ки муштариён дар бораи пешрафти мушкилоташон огоҳ бошанд ва ҳамзамон ҳалли саривақтиро таъмин кунанд. Воситаи гузоришдиҳӣ: Бо истифода аз абзори гузоришдиҳии ServiceDesk Lite тибқи талабот ҳисоботҳо эҷод кунед. Шумо метавонед аз шаклҳои гуногуни ҳисобот, аз қабили ҳисоботи ҷамъбастӣ ё гузориши муфассал вобаста ба талаботи худ интихоб кунед. Утилитаи эҳтиётии маълумот: Ба шарофати хусусияти хидматрасонии захиравии дарунсохташудаи ServiceDesk Lite дигар ҳеҷ гоҳ маълумоти муҳимро аз даст надиҳед! Он ба таври худкор ҳамаи маълумоти шуморо бо фосилаҳои муқаррарӣ нусхабардорӣ мекунад, то ҳатто агар дар компютер ё сервери шумо чизе хато кунад; ҳама маълумоти муҳим бехатар ва бехатар боқӣ мемонад! Назорати асосии дастрасӣ барои ҳуқуқҳои корбар: Ҳуқуқҳои корбарро бо истифода аз ин хусусият ба осонӣ идора кунед! Сатҳи гуногуни дастрасиро вобаста ба нақшҳо ва масъулиятҳо дар дохили созмон таъин кунед - ин кафолат медиҳад, ки танҳо кормандони ваколатдор дар ҳолати зарурӣ дастрасӣ дошта бошанд! Нигоҳдории номаҳдуди маълумот: Миқдори номаҳдуди маълумотро бидуни хавотирӣ дар бораи тамом шудани ҷой нигоҳ доред! Бо тарҳи меъмории васеъшавандаи он; ҳангоми кам шудани қобилияти нигоҳдорӣ маҳдудият вуҷуд надорад - боварӣ ҳосил кунед, ки ҳама чиз ҳамеша муташаккил ва дастрас аст! Манфиатҳо: Беҳтар шудани қаноатмандии муштариён - Бо ба тартиб даровардани раванди идоракунии шикоятҳо бо истифода аз Service Desk lite; муштариён қарорҳои зудтар мегиранд, ки боиси қаноатмандии баландтар мешаванд! Баланд бардоштани самаранокӣ - Автоматикунонии равандҳои дастӣ вақт ва кӯшишро сарфа мекунад ва ҳангоми кам кардани хатогиҳои марбут ба дахолати инсон - дар ниҳоят самаранокии байни шӯъбаҳои дохили созмонро афзоиш медиҳад! Ҳалли камхарҷ – Тавре ки қаблан зикр гардид; ин ҳалли нармафзор комилан БЕПУЛ меояд, то боварӣ ҳосил кунад, ки тиҷорати хурд ҳангоми озмоиши асбобҳо ё системаҳои нав дар доираи амалиёти худ хароҷоти иловагӣ надоранд! Хулоса: Хулоса; агар шумо дар ҷустуҷӯи як абзори барои истифода осон ва пурқуввате бошед, ки махсус барои идоракунии самараноки шикоятҳои муштариён тарҳрезӣ шудааст, пас ба ҷуз "Service Desk lite" назар надиҳед. Интерфейси интуитивии он дар якҷоягӣ бо хусусиятҳои устувори он боварӣ ҳосил мекунад, ки ҳар як иштирокчӣ он чизеро, ки ба онҳо лозим аст, зуд бе ягон мушкилот анҷом медиҳад!

2020-02-25
Tele-Support HelpDesk

Tele-Support HelpDesk

5.0

HelpDesk Tele-Support: Ҳалномаи ниҳоии нармафзори тиҷорат Дар ҷаҳони тиҷоратии имрӯза, хидматрасонии муштариён аз ҳарвақта муҳимтар аст. Бо имконоти зиёде барои истеъмолкунандагон, муҳим аст, ки корхонаҳо барои хушбахт ва содиқ нигоҳ доштани мизоҷони худ дастгирии олӣ расонанд. Маҳз дар он ҷо кӯмаки Tele-Support Desk ворид мешавад. Tele-Support HelpDesk як барномаи пурраи мизи ёрирасон аст, ки метавонад мустақилона кор кунад ё бо ACT CRM ҳамгиро шавад. Он доираи васеи хусусиятҳоро дар бар мегирад, ки барои содда кардани раванди дастгирии муштариён ва осон кардани хидмати истисноӣ барои шумо пешбинӣ шудаанд. Яке аз хусусиятҳои калидии Tele-Support HelpDesk хусусияти коркард ва пайваст кардани почтаи электронӣ дар дохили/берунии он мебошад. Ин ба шумо имкон медиҳад, ки ҳама мактубҳои воридотӣ ва содиротии марбут ба дархостҳои муштариёнро ба осонӣ идора кунед ва кафолат диҳед, ки ҳеҷ чиз аз тарқишҳо намеафтад. Нармафзор инчунин шаклҳои қабулро дар бар мегирад, ки онҳоро барои ҷамъоварии ҳама маълумоти лозима аз муштариён ҳангоми пешниҳоди дархости дастгирӣ танзим кардан мумкин аст. Ин кӯмак мекунад, ки дастаи шумо ҳангоми оғози кор дар чипта ҳама тафсилоти заруриро дар дасти худ дошта бошад. Хусусияти дигари пурқуввати Tele-Support HelpDesk ин системаи пойгоҳи иттилоотии он мебошад. Ин ба шумо имкон медиҳад, ки китобхонаи васеи мақолаҳо ва захираҳоеро эҷод кунед, ки муштариён метавонанд мустақилона бидуни ниёз ба кӯмаки дастаи шумо дастрасӣ пайдо кунанд. Бо пешниҳоди имконоти худхизматрасонӣ ба монанди ин, шумо метавонед сарбории кормандони дастгирии худро кам кунед ва ҳамзамон ба мизоҷони худ кӯмаки арзанда расонед. Нармафзор инчунин қобилиятҳои пайгирии хатогиҳоро дар бар мегирад, ки ба шумо имкон медиҳанд, ки ҳама гуна мушкилотро бо маҳсулот ё хидматҳои шумо ҳангоми ба вуҷуд омадани онҳо ба осонӣ муайян ва ҳал кунед. Баланд бардоштани авлавият кафолат медиҳад, ки масъалаҳои фаврӣ зуд ҳал карда шаванд, дар ҳоле ки баҳисобгирии муфассали вақт ба шумо имкон медиҳад, ки пайгирии чанд вақт барои ҳар як чипта сарф карда шавад. Пайгирии шартнома боз як хусусияти муфидест, ки дар Tele-Support HelpDesk дохил карда шудааст. Ин ба шумо имкон медиҳад, ки ҳама шартномаҳоро бо мизоҷон ё фурӯшандагон, ки махсусан барои хидматрасонии ёрирасон, ки ширкати шумо пешниҳод мекунад, пайгирӣ кунед. Шумо метавонед бубинед, ки кай шартномаҳо барои таҷдид омодаанд ё ягон масъалаҳои ҳалношудае, ки ба онҳо марбутанд, вуҷуд доранд. Ҳисоботи муфассал дар бораи он, ки дастаи шумо дар маҷмӯъ то чӣ андоза хуб кор мекунад, инчунин ченакҳои инфиродии иҷроиш, аз қабили вақти вокуниш, сатҳи ҳалли ва ғ. интиқол ва ғайра. Барои роҳати иловагӣ, Tele-support ҳоло имкони хостинги ба абр асосёфтаро бо номи "Helpdesk Cloud" пешниҳод мекунад, ки ба корбарон имкон медиҳад, ки аз ҳама ҷо бо истифода аз дастгоҳҳои гуногун, аз ҷумла муштариёни Windows, iPad, Android, Linux ва MAC OS дастрасӣ пайдо кунанд. Ниҳоят, Tele-Support HelpDesk дорои функсияҳои шаклҳои фармоишӣ мебошад, ки ба корбарон имкон медиҳад, ки дар дохили чиптаҳо дар асоси эҳтиёҷоти мушаххаси беназир майдонҳои фармоишӣ эҷод кунанд. Умуман, агар шумо роҳи ҳалли ҳамаҷонибаи идоракунии пурсамари дархостҳои дастгирии муштариёнро ҷустуҷӯ кунед, пас ба хидмати Tele-Support муроҷиат накунед!

2012-12-12
Web Tracks 2018

Web Tracks 2018

10.03

Web Tracks 2018: Нармафзори ниҳоии тиҷорат барои инвентаризатсия ва идоракунии мизи кӯмак Оё шумо аз пайгирии дастӣ таҷҳизоти IT ва дархостҳои дастгирии худ хаста шудаед? Оё шумо мехоҳед аудити сахтафзор ва нармафзори худро автоматӣ кунед? Агар ҳа, пас Web Tracks 2018 ҳалли комил барои шумост. Ин як нармафзори инвентаризатсияи веб ва мизи ёрирасон аст, ки дар IIS (Хадамоти иттилоотии Интернет) дар муҳити маҳаллии шумо кор мекунад. Бо Web Tracks, шумо метавонед дороиҳои IT-и худро аз харид тавассути ихтиёрдорӣ ба осонӣ идора кунед. Web Tracks 2018 тарҳрезӣ шудааст, ки ба кормандони IT-и шумо асбобҳоеро диҳад, ки онҳо барои самаранок идора кардани вазифаҳои ҳаррӯзаи худ заруранд. Он маҷмӯи ҳамаҷонибаи хусусиятҳоро пешниҳод мекунад, ки пайгирии инвентаризатсияи сахтафзор ва нармафзор, идоракунии дархостҳои дастгирӣ ва автоматикунонии аудитҳоро осон мекунад. Новобаста аз он ки шумо тиҷорати хурд ё як корхонаи калон ҳастед, Web Tracks дорои ҳама чизест, ки барои ба тартиб даровардани амалиёти IT-и шумо лозим аст. Идоракунии инвентаризатсия Яке аз хусусиятҳои асосии Web Tracks модули идоракунии инвентаризатсияи он мебошад. Ин модул ба шумо имкон медиҳад, ки тамоми дороиҳои сахтафзор ва нармафзори худро дар як ҷо пайгирӣ кунед. Шумо метавонед бо сканкунии штрих-кодҳо ё ба таври дастӣ ворид кардани рақамҳои силсилавӣ ашёҳои навро ба базаи инвентаризатсия илова кунед. Бо имкониятҳои пурқудрати ҳисоботдиҳии Web Tracks, шумо метавонед дар бораи тамоми ҷанбаҳои инвентаризатсияи худ, аз ҷумла ҷойгиршавии дороиҳо, ҳолати кафолат, санаи харид, арзиши амортизатсия ва ғайра ҳисоботи муфассал эҷод кунед. Ин маълумот ба шумо кӯмак мекунад, ки дар бораи вақти иваз ё навсозии таҷҳизот қарорҳои огоҳона қабул кунед. Идоракунии мизи ёрирасон Хусусияти дигари калидии Web Tracks ин модули идоракунии мизи ёрирасони он мебошад, ки ба корбарони ниҳоӣ интерфейси ба осонӣ истифодашавандаро барои ирсоли дархостҳои дастгирӣ дар интернет фароҳам меорад. Техникҳо инчунин метавонанд ба ин барнома ворид шаванд, то ин дархостҳоро самаранок идора кунанд. Системаи ҳамгирошудаи почтаи электронӣ кафолат медиҳад, ки ҳама иртибот байни корбарони ниҳоӣ ва техникҳо дар худи система пайгирӣ карда мешаванд, то дар тарҷума ҳеҷ чиз гум нашавад! Шумо инчунин метавонед ҷараёнҳои кории фармоиширо дар асоси сатҳҳои афзалиятнок эҷод кунед, то масъалаҳои афзалиятнок зуд ҳал шаванд, дар ҳоле ки масъалаҳои афзалиятноки кам дертар ҳал карда шаванд. Аудити автоматӣ Веб-трекҳо инчунин имкониятҳои аудити автоматиро пешниҳод мекунанд, ки ба кормандони IT имкон медиҳад, ки сканҳои мунтазами тағироти сахтафзор ё насби навро дар инфрасохтори шабакавии худ бидуни дахолати дастӣ ба таври худкор ба нақша гиранд! Ин вақти пурарзишро тавассути бартараф кардани равандҳои дастӣ, ки бо усулҳои анъанавии аудит алоқаманданд, ба монанди ҷадвалҳои электронӣ ё шаклҳои коғазӣ сарфа мекунад! Панелҳои танзимшаванда Веб-трекҳо бо панелҳои танзимшаванда оварда мешаванд, ки ба корбарон дар сатҳҳои мухталиф дар дохили созмон имкон медиҳанд, ки маълумоти дахлдорро бидуни нишон додани маълумоти аз ҳад зиёди печида дар як вақт дастрас кунанд! Ин панелҳои идоракунӣ дар вақти воқеӣ дар бораи нишондиҳандаҳои муҳим, аз қабили тамоюли ҳаҷми чиптаҳо бо мурури замон ва ғ. таъмин мекунанд, ки ин барои роҳбарон ва роҳбарон аз ҳарвақта аз ҳарвақта осонтар аст, ки аз он чӣ дар дохили созмони онҳо рӯй медиҳад! Хулоса: Хулоса, агар шумо роҳи самараноки идоракунии ҳам инвентаризатсия ва ҳам амалиёти ёрирасонро ҷустуҷӯ кунед, пас аз Web-Tracks 2018 дигар нигоҳ накунед! Бо маҷмӯи ҳамаҷонибаи хусусиятҳои худ, аз ҷумла аудитҳои автоматикунонидашуда ва панелҳои танзимшаванда ва системаҳои ҳамгирошудаи почтаи электронӣ, ки иртиботи бефосила байни корбарони ниҳоӣ ва техникҳоро таъмин мекунанд - ин асбоб дар идоракунии ҳамарӯзаи тиҷорат инқилоб хоҳад кард! Пас чаро интизор шавед? Имрӯз озмоиши ройгони моро санҷед ва бубинед, ки чӣ гуна мо метавонем дар ғамхорӣ кардани ҳамаи ин тафсилоти дилгиркунанда кӯмак кунем, то шумо низ надошта бошед!!

2018-05-13
BMC FootPrints

BMC FootPrints

11.6

BMC FootPrints як нармафзори тавонои тиҷорӣ мебошад, ки метавонад идоракунии хидматҳои IT-ро тавассути автоматикунонии равандҳои бизнес ва идоракунии мизи корӣ тавассути ҳалли ҳамгирошудаи интернетӣ табдил диҳад. Ин ҳалли ҷоизадори ITIL, ки тасдиқшудаи ITIL ба эҳтиёҷоти шумо ба зудӣ ба ҳосилнокӣ, осонии идоракунӣ ва истифода ва автоматикунонии васеи ҷараёни кор ҷавобгӯ аст. Бо BMC FootPrints, шумо метавонед ба осонӣ равандҳои тиҷоратии худро автоматӣ кунед ва мизи кории худро аз як платформа идора кунед. Нармафзор чандирии васеъро барои муттаҳидсозӣ ва автоматикунонии равандҳои бизнес дар дохили созмон ва берун аз он таъмин мекунад. Ин як барномаи 100% дар асоси веб аст, ки ба шумо имкон медиҳад, ки ба он аз ҳар ҷо ва дар вақти дилхоҳ дастрасӣ пайдо кунед. Нармафзор дорои як қатор хусусиятҳое мебошад, ки идоракунии хидматҳои IT-и шуморо осон мекунанд. Инҳо дар бар мегиранд: 1. Идоракунии мизи хидматӣ: BMC FootPrints интерфейси интуитивиро барои идоракунии дархостҳои хидматӣ, ҳодисаҳо, мушкилот, тағиротҳо, нашрҳо, дороиҳо, мақолаҳои дониш ва ғайра таъмин мекунад. 2. Портали худхизматрасонӣ: Портали худхизматрасонӣ ба корбарони ниҳоӣ имкон медиҳад, ки бидуни занг задан ё ирсоли почтаи электронӣ ба маркази кӯмак дархост ё ҳодисаҳоро мустақиман ба система ирсол кунанд. 3. Идоракунии дороиҳо: Бо имкониятҳои идоракунии дороиҳои BMC FootPrints шумо метавонед тамоми дороиҳои сахтафзор ва нармафзорро дар як ҷо пайгирӣ кунед. 4. Идоракунии тағирот: Модули идоракунии тағирот ба шумо дар идора кардани тағирот дар муҳити шумо тавассути таъмин кардани ҷараёни корӣ барои равандҳои тасдиқ кӯмак мекунад. 5. Ҳисобот ва таҳлил: BMC FootPrints дорои қобилиятҳои дарунсохташудаи гузоришдиҳӣ мебошад, ки ба шумо имкон медиҳад, ки дар бораи ҷанбаҳои гуногуни муҳити шумо, аз қабили мутобиқати SLA ё тамоюли ҳаҷми чиптаҳо гузоришҳо эҷод кунед. 6. Имкониятҳои ҳамгироӣ: Нармафзор бо дигар системаҳо ба монанди Active Directory ё Microsoft System Center Manager Configuration Manager (SCCM) бефосила ҳамгиро мешавад. 7. Дастрасии мобилӣ: Шумо метавонед ба BMC FootPrints аз ҳама гуна дастгоҳи мобилӣ бо истифода аз интерфейси тарроҳии ҷавобгӯи он, ки ба таври худкор дар асоси андозаи экран мутобиқ мешавад, дастрас шавед. 8. Автоматикунонии ҷараёни корӣ: Бо имкониятҳои васеи автоматикунонии ҷараёни кор, шумо метавонед вазифаҳои такроршавандаро ба мисли масири чипта ё қоидаҳои суръатбахшӣ автоматӣ кунед, ки вақти пурарзишро барои аъзоёни дастаи худ сарфа кунед. BMC Footprints бо дарназардошти осонии истифода тарҳрезӣ шудааст, ки ба маъмурон имкон медиҳад, ки ҷараёнҳои корро бидуни талаб кардани малакаҳои барномасозӣ осон кунад ва дар ҳоле ки ҳангоми зарурат имконоти пешрафтаи мутобиқсозӣ фароҳам меорад. Хулоса, BMC Footprints интихоби олиҷаноб аст, агар шумо як ҳалли ҳамаҷонибаи идоракунии хидматрасонии IT-ро ҷустуҷӯ кунед, ки чандириро дар самти автоматикунонии раванд пешниҳод мекунад ва ба қадри кофӣ барои корбар дӯстона аст, ҳатто корбарони ғайритехникӣ истифодаи онро осон хоҳанд кард. Имкониятҳои ҳамгироии он онро беҳтарин месозанд, агар шумо аллакай системаҳои дигар дошта бошед, дар ҳоле ки дастрасии мобилии он новобаста аз ҷойгиршавӣ дастрасиро таъмин мекунад, ки ин маҳсулотро на танҳо корхонаҳо, балки муассисаҳои таълимӣ, ки ба ҳалли боэътимод бо нархи дастрас ниёз доранд, комил мекунад.

2013-09-25
Web+Center

Web+Center

10.0

Web+Center маҷмӯи ҳамаҷонибаи шаш мизи ёрирасон дар асоси веб ва барномаҳои CRM мебошад, ки барои ба тартиб даровардани амалиёти тиҷоратӣ ва баланд бардоштани дастгирии муштариён пешбинӣ шудааст. Ин маҷмӯаи нармафзори пурқувват Tech+Mobile, Customer+Mobile, Customer+Center, Tech+Center, Business+Center ва Маркази бронкуниро дар бар мегирад. Tech+Mobile интерфейси мобилӣ мебошад, ки ба техникҳо имкон медиҳад, ки чиптаҳои дастгирии худро дар роҳ идора кунанд. Бо ин барнома, техникҳо метавонанд ба осонӣ ба маълумоти муштариён ва тафсилоти чипта аз дастгоҳҳои мобилии худ дастрасӣ пайдо кунанд. Ин хусусият кафолат медиҳад, ки дархостҳои дастгирӣ зуд ва самаранок ҳал карда мешаванд. Customer+Mobile интерфейси мобилӣ ва планшет барои муштариён аст. Он ба муштариён як платформаи ба осонӣ истифодашавандаро барои пешниҳоди чиптаҳои дастгирӣ ё фармоиши корӣ аз ҳар вақти дилхоҳ пешниҳод мекунад. Интерфейси қулайи корбар кафолат медиҳад, ки муштариён метавонанд бидуни мушкилот чиптаҳои нав эҷод кунанд ё чиптаҳои мавҷударо навсозӣ кунанд. Customer+Center як барномаест, ки барои муштариён барои пешниҳод ва навсозии чиптаҳои дастгирӣ/фармоиши корӣ пешбинӣ шудааст. Бо ин асбоб муштариён метавонанд ба осонӣ ҳолати дархостҳои худро дар вақти воқеӣ пайгирӣ кунанд. Онҳо инчунин метавонанд бо дастаи дастгирӣ тавассути системаи паёмнависии ба барнома воридшуда муошират кунанд. Tech+Center барномаест, ки барои кормандони ёрирасон барои пайгирӣ ва идоракунии самараноки фармоишҳои дастгирӣ ва корӣ пешбинӣ шудааст. Он ба техникҳо тамоми асбобҳои заруриро медиҳад, ки онҳо барои зуд ҳалли мушкилот ҳангоми пайгирии ҳама иртиботи марбут ба ҳар як чипта заруранд. Business + Center як воситаи CRM мебошад, ки махсус барои гурӯҳҳои фурӯш бо бастаҳои хурди баҳисобгирии ба он дохилшуда ва инчунин дигар хусусиятҳо ба монанди абзорҳои идоракунии пешбар, ки ба тиҷорат дар пайгирии муштариёни эҳтимолӣ дар тӯли давраи фурӯшашон кӯмак мерасонанд, пешбинӣ шудааст. Reservation + Center як воситаи фармоиши васоити ахбори омма/объектҳо мебошад, ки ба корхонаҳо имкон медиҳад, ки фармоишҳоро самаранок идора карда ҳангоми пайгирии ҷадвали мавҷудият дар як вақт дар якчанд макон ё иншоот. Маҷмӯаи Web + Center як ҷузъи мукаммали идоракунии дороиҳоро дар бар мегирад, ки ба корхонаҳо дар пайгирии тамоми дороиҳои дохили ташкилоти худ, аз ҷумла системаҳои идоракунии инвентаризатсияи сахтафзор/нармафзор кӯмак мерасонад; Ҷадвали парвандаҳо/тақвими гурӯҳ, ки ба корбарон имкон медиҳад, ки вохӯриҳо ё вохӯриҳо таъин кунанд; пурсишҳои муштариён, ки ба тиҷорат имкон медиҳанд фикру мулоҳизаҳоро аз муштариён дар бораи маҳсулот/хизматрасониҳои пешниҳодкардаи онҳо ҷамъоварӣ кунанд; имконоти огоҳиномаҳои почтаи электронии HTML автоматӣ, то корбарон ҳеҷ гоҳ навсозиҳои муҳимро дар бораи ҳолати ҳисоби худ аз даст надиҳанд; Хусусиятҳои суръатбахшии автоматӣ ҳалли саривақтии масъалаҳои аз ҷониби мизоҷон ба миён гузошташударо таъмин мекунанд; вақти сарфшуда хусусияти ҳисобнома-фактура ба тавлиди ҳисобнома-фактураҳо дар асоси вақти кор дар вазифаҳои мушаххас/лоиҳаҳои таъинкардаи мизоҷон кӯмак мерасонад, дар ҳоле ки функсияҳои гузоришдиҳӣ дар бораи ҷанбаҳои гуногуни нишондиҳандаҳои марбут ба иҷроиш, аз қабили вақти вокуниш ва ғ.; Имкониятҳои байналмиллалисозии забон ба корбарон имкон медиҳанд, ки танзимоти забонро мувофиқи афзалиятҳо танзим кунанд ва истифодаи нармафзорро сарфи назар аз макони ҷойгиршавӣ осонтар созанд Илова бар ин, Web + Center якчанд хусусиятҳои дигарро пешниҳод мекунад, ба монанди огоҳиҳои автоматии почтаи электронӣ ҳангоми таҳия ё таҷдиди чиптаҳои нав аз ҷониби ҳар як тарафе, ки дар ҳалли мушкилоти мавҷуда иштирок мекунанд, кафолат медиҳад, ки ҳама дар бораи пешрафт дар самти ҳадафҳои ҳалли ҳангоми тамоси аввалия байни тарафҳои ҷалбшуда огоҳ бошанд. дар халли масъалаи ба миён гузошташуда. Хусусиятҳои асосӣ: 1) Интерфейси мобилӣ: Нармафзор бо ҳарду интерфейсҳои Tech + Mobile & Customer + Mobile муҷаҳҳаз шудааст, ки ба технологҳо ва муштариён имкон медиҳанд, ки мувофиқан ба маълумот дар вақти дилхоҳ бо истифода аз смартфонҳо/планшетҳо дастрасӣ пайдо кунанд. 2) Мизи кӯмаки ҳамаҷониба: Нармафзор бо дарназардошти эҳтиёҷоти созмонҳои муосир таҳия шудааст, ки ҳалли ҳамаҷонибаи мизи ёриро пешниҳод мекунанд, аз ҷумла банақшагирии парвандаи қисмати идоракунии дороиҳо/тадқиқоти тақвими муштариён имконоти автоматии HTML почтаи электронӣ/телефони мобилӣ. имконоти интернационализатсияи забон 3) Идоракунии самараноки чиптаҳо: Бо системаи самараноки идоракунии чиптаҳои худ Web + Center боварӣ ҳосил мекунад, ки ҳеҷ як дархост беҷавоб намемонад ва ҳалли фаврии мушкилоти аз ҷониби мизоҷон ба миён гузошташударо таъмин мекунад 4) Муоширати соддакардашуда: Системаи паёмнависие, ки ба Муштариён + Маркази ҳамгиро шудааст, имкон медиҳад, ки алоқаи бефосила байни муштарӣ ва технологҳо ба ҳалли мушкилот аз ҳарвақта зудтар мусоидат кунад. Манфиатҳо: 1) Самаранокии беҳтар: Тавассути ба тартиб даровардани равандҳои марбут ба идоракунии дархостҳо/масъалаҳои муштариён, ки тавассути каналҳои гуногун (почтаи электронӣ/телефон/чат ва ғ.) ба миён меоянд, ташкилотҳое, ки Веб+Марказро истифода мебаранд, беҳбуди назарраси самаранокиро мушоҳида карданд, ки боиси афзоиши ҳосилнокии умумӣ гардид. 2) Қаноатмандии афзояндаи муштариён: Бо пешниҳоди ҳалли зуд мушкилоте, ки муштариён бо истифода аз ҳалли ҳамаҷонибаи ёрирасони худ дучор меоянд, созмонҳо тавонистанд сатҳи қаноатмандии умумиро дар байни муштариёни мавҷуда/нав баланд бардоранд, ки сатҳи баландтари нигоҳ доштани обрӯи брендро дар тӯли дарозмуддат беҳтар созанд. 3) Сарфаи хароҷот: Бо автоматикунонии якчанд равандҳои дастӣ вобаста ба идоракунии дархостҳои муштарӣ/масъалаҳое, ки тавассути каналҳои гуногун (почтаи электронӣ/телефон/чат ва ғ.) ба миён меоянд, ташкилотҳо тавонистанд хароҷотро ба таври қобили мулоҳиза кам кунанд, ки дар натиҷа даромаднокӣ афзоиш ёфт. Хулоса: Веб + Маркази ба созмонҳои муосир ҳалли ҳамаҷонибаи мизи ёрирасонро пешниҳод мекунад, ки ба онҳо имкон медиҳад равандҳои марбут ба идоракунии дархостҳои муштарӣ/масъалаҳои тавассути каналҳои гуногун (почтаи электронӣ/телефон/чат ва ғ.) ба миён омадаро осон кунанд. Системаи самараноки идоракунии чиптаҳои он, қобилиятҳои муоширатро содда карда, боварӣ ҳосил мекунад, ки ҳеҷ як дархост беҷавоб намемонад ва ҳалли фаврии мушкилоти аз ҷониби мизоҷон ба миён гузошташударо таъмин мекунад, ки сатҳи баландтари самаранокӣ, қаноатмандии мизоҷонро баланд бардошта, хароҷоти сарфаи дарозмуддатро дар ояндаи дарозмӯҳлат ба фоидаи умумӣ меорад!

2019-11-29
Customer Database Pro

Customer Database Pro

6.0 rev 121

Database Customer Pro: ҳалли ниҳоии идоракунии муштариён барои тиҷорати шумо Ҳамчун соҳиби тиҷорат шумо медонед, ки мизоҷони шумо хуни ҳаёти ширкати шумо мебошанд. Нигоҳ доштани маълумот, харидҳо ва мушкилоти онҳо метавонад як кори душвор бошад. Маҳз дар он ҷо Customer Database Pro (CDB) ворид мешавад - он ҳалли ниҳоии идоракунии муштариён барои тиҷорати ҳама андозаҳост. CDB як махзани мукаммали муштариёни бисёркорбар ва ҳалли мизи ёрирасон аст, ки ба шумо имкон медиҳад, ки тамоми маълумоти арзишманди муштариёни худро дар як ҷо пайгирӣ кунед. Бо CDB шумо метавонед ба осонӣ маҳсулоти харидашуда ва/ё хидматҳои ба ҳар як муштарӣ обунашударо ворид кунед. Шумо инчунин метавонед ҳама гуна мушкилотеро, ки муштариёни шумо дучор меоянд ва ҳалли онҳоро сабт кунед. Яке аз хусусиятҳои асосии CDB функсияи ҷустуҷӯии он аст - ҳам масъалаҳои сабтшуда ва ҳам сабтҳои муштариён комилан ҷустуҷӯ карда мешаванд. Ин маънои онро дорад, ки шумо метавонед ҳама гуна маълумоти марбут ба як муштарӣ ё масъалаи мушаххасро бидуни ҷуброн кардани коғазҳо ё файлҳои рақамӣ зуд пайдо кунед. Боз як хусусияти бузурги CDB мутобиқсозии он аст - он ба осонӣ танзимшаванда аст, ки ба ниёзҳои беназири тиҷорати шумо мувофиқат кунад. Новобаста аз он ки ба шумо лозим аст, ки майдонҳои нав илова кунед ё майдонҳои мавҷударо иваз кунед, CDB ба шумо имкон медиҳад, ки нармафзорро ба талаботи мушаххаси худ мутобиқ созед. Аммо он чизе, ки CDB-ро аз дигар қарорҳои идоракунии муштариён дар бозор фарқ мекунад, осонии корбарон аст. Ҳатто агар шумо аз технология набошед, шумо хоҳед дид, ки истифодаи CDB интуитивӣ ва осон аст. Интерфейс тоза ва содда аст, ки барои ҳар як аъзои дастаи шумо бидуни омӯзиши васеъ истифода бурданро осон мекунад. Инҳоянд баъзе хусусиятҳои иловагӣ, ки Database Customer Pro-ро воситаи муҳим барои ҳама гуна тиҷорат мекунанд: - Дастгирии бисёр-корбар: Бо дастгирии корбарони сершумор, ҳама дар дастаи шумо метавонанд ба маълумоти муҳими муштарӣ аз ҳама ҷо дар вақти дилхоҳ дастрасӣ пайдо кунанд. - Ҳисоботи фармоишӣ: Эҷоди гузоришҳо дар асоси меъёрҳои мушаххас ба монанди рақамҳои фурӯш ё вақти ҳалли масъала. - Ҳамгироии почтаи электронӣ: Бо чанд клик мустақиман аз дохили CDB паёмҳои электронӣ фиристед. - Хусусиятҳои амниятӣ: Бо ҳифзи парол ва иҷозатҳои сатҳи корбар маълумоти ҳассосро бехатар нигоҳ доред. - Мутобиқати мобилӣ: Дастрасӣ ба маълумоти муҳим дар роҳ бо мутобиқати мобилӣ дар байни дастгоҳҳо. Хулоса, агар шумо дар ҷустуҷӯи як ҳалли ҳамаҷониба барои идоракунии иттилооти мизоҷони худ бошед ва инчунин дар ҳолати зарурӣ дастгирии баландтарин дар мизи кории кӯмакрасониро пешниҳод кунед - ба ғайр аз Customer Database Pro нигоҳ накунед! Интерфейси танзимшаванда, вале барои корбар дӯстона онро комил мегардонад, ҳатто агар технология ҳатман қавии як кас набошад!

2013-01-24
BMC Track-It

BMC Track-It

2019 R1

BMC Track-It: Дастгоҳи ниҳоии IT ва воситаи идоракунии дороиҳо Дар муҳити босуръати тиҷорати имрӯза, дастгирии IT барои муваффақияти ҳар як созмон муҳим аст. Бо мураккабии афзояндаи технология ва талаботи афзояндаи корбарони ниҳоӣ, мавҷудияти системаи боэътимод ва самараноки мизи ёрирасон муҳим аст. Дар он ҷо BMC Track-It ворид мешавад. Track-It 2019 версияи охирини ин нармафзори пурқуввати мизи ёрирасони IT мебошад, ки барои баланд бардоштани равандҳои дастгирии шумо ба сатҳи оянда пешбинӣ шудааст. Он маҷмӯи мукаммали асбобҳоро барои идоракунии ҳодисаҳо, мушкилот, дархостҳои тағирот, дороиҳо, часбҳо, ҷобаҷогузории нармафзор ва ғайра пешниҳод мекунад - ҳама бо нархи дастрас. Модули ёрирасон дар асоси он ба шумо маълумоти ҳамаҷонибаи ҳодисаҳо ва дархостҳои хидматрасонии шуморо пешкаш мекунад. Шумо метавонед чиптаҳоро аз офариниш тавассути ҳалли он ба осонӣ пайгирӣ кунед ва дар ҳоле ки истифодабарандагони ниҳоӣ дар ҳар як қадами роҳ огоҳ шавед. Бо ҷараёнҳои кори худкор ва қолабҳои фармоишӣ барои масъалаҳои умумӣ, ба монанди аз нав танзимкунии парол ё нокомии сахтафзор, шумо метавонед равандҳои дастгирии худро соддатар кунед ва аз ҳарвақта зудтар посух диҳед. Аммо Track-It на танҳо як абзори ёрирасон аст - он маҷмӯи ҳамгирошуда барои идоракунии нуқтаи ниҳоӣ мебошад, ки кашфи худкори дороиҳо ва аудитро дар бар мегирад; Идоракунии патч; Ҷойгиркунии нармафзор; Идоракунии дастгоҳи мобилӣ; Идоракунии дурдаст; Сканкунии штрих-код барои инвентаризатсияи ҷисмонӣ; Тадқиқоти қаноатмандии истифодабарандагони ниҳоӣ; Воридот ва тасдиқи корбари Active Directory; Идоракунии тағирот; Идоракунии литсензияи нармафзор; Идоракунии дониш; Портали худхизматрасонии истифодабарандаи ниҳоӣ; Хариди IT; Панелҳои фармоишӣ бо гузоришҳои пармакунӣ ва фармоишӣ барои таҳлил ва гузоришдиҳии метрикӣ. Бо имкониятҳои пурқуввати идоракунии дороиҳои он, шумо метавонед ҳамаи дороиҳои сахтафзор ва нармафзори худро аз харид то ба нафақа баромадан пайгирӣ кунед. Шумо аниқ хоҳед донист, ки кадом дастгоҳҳо дар шабакаи шумо ҳастанд, онҳо ба кӣ таъин шудаанд, кадом нармафзорро кор мекунанд, кай ба охир мерасад, кафолати онҳо чӣ қадар арзиш дорад - ҳама чизеро, ки барои идоракунии самараноки онҳо лозим аст. Track-It инчунин қобилиятҳои пурқуввати гузоришдиҳиро пешниҳод мекунад, ки ба шумо имкон медиҳад тамоюлҳоро бо мурури замон таҳлил кунед ё ба соҳаҳои мушаххас, ба монанди ҳаҷми чиптаҳо аз рӯи категория ё иҷрои техникӣ парма кунед. Шумо метавонед бо истифода аз функсияи кашолакунӣ гузоришҳои фармоишӣ эҷод кунед ё аз даҳҳо қолабҳои қаблан сохташуда интихоб кунед. Ва азбаски Track-It тавассути муштарии веб-браузер ё замимаи интерфейси дастгоҳи мобилӣ, ки дастгоҳҳои iOS ва Android-ро дастгирӣ мекунад, дастрас аст, техникҳо метавонанд ба он аз ҳама ҷо дар вақти дилхоҳ дастрасӣ пайдо кунанд. Ин маънои онро дорад, ки вақти вокуниши тезтар, сатҳи беҳтари хидматрасонии муштариён, кам кардани хароҷот аз ҳисоби кам кардани хароҷоти сафар. Бо BMC Track-It ҳамчун як қисми инфрасохтори IT-и худ, шумо ба қобилияти худ дар баланд бардоштани сатҳи хидматрасонии муштариён ҳангоми кам кардани вақти посух боварӣ ҳосил хоҳед кард. Техникони шумо ба шарофати ҷараёнҳои кории соддакардашуда, ки кӯшишҳои дастиро кам мекунанд, метавонанд самараноктар кор кунанд. Ва бо қобилиятҳои муфассали гузоришдиҳӣ дар сарангушти онҳо, шумо метавонед қарорҳои ба маълумот асосёфтаро дар бораи чӣ гуна беҳтарин тақсим кардани захираҳо дар соҳаҳои мухталифи дохили шӯъбаи ТИ қабул кунед. Хулоса, BMC Track-it 2019 интихоби олиҷаноб аст, агар шумо дар ҷустуҷӯи як ҳалли дастрас ва пурқудрате бошед, ки ҳарду функсияи мизи ёрирасонро бо хусусиятҳои идоракунии дороиҳо муттаҳид мекунад. Истифода осонии он дар якҷоягӣ бо маҷмӯи хусусиятҳои устувори он интихоби беҳтаринест. оё шумо нав ба сохтани инфрасохтори нав шурӯъ карда истодаед ё дар ҷустуҷӯи навсозии инфрасохтори мавҷуда ҳастед. Пас чаро имрӯз ба BMC Track-it кӯшиш накунед?

2019-04-21