TrueChat як нармафзори тавонои тиҷорӣ мебошад, ки ба шумо имкон медиҳад, ки дар вақти воқеӣ бо муштариёни худ робита дошта бошед. Бо хусусиятҳои пешрафтаи он, шумо метавонед меҳмонони худро пайгирӣ кунед, бо онҳо мустақиман муошират кунед ва онҳоро барои ҳалли беҳтарини эҳтиёҷоти онҳо ҳидоят кунед. Новобаста аз он ки шумо як мағозаи онлайн кор карда истодаед ё дастаи дастгирии муштариёнро идора мекунед, TrueChat воситаи беҳтаринест, ки ба шумо хидматрасонии истисноии муштариёнро пешкаш мекунад. Яке аз бартариҳои асосии TrueChat қобилияти пайгирии меҳмонон дар вақти воқеӣ мебошад. Ин маънои онро дорад, ки вақте ки касе ба вебсайти шумо ворид мешавад, шумо метавонед бубинед, ки онҳо кистанд ва чӣ меҷӯянд. Пас шумо метавонед ин маълумотро барои оғози сӯҳбат бо онҳо истифода баред ва агар лозим бошад, кӯмак пешниҳод кунед. Хусусияти дигари олии TrueChat ин қобилиятҳои мутақобилаи зиндаи он мебошад. Бо ин асбоб шумо метавонед бо муштариён дар вақти воқеӣ сӯҳбат кунед ва ҳама саволҳо ё мушкилоти онҳоро ҳал кунед. Ин на танҳо ба баланд бардоштани қаноатмандии муштариён мусоидат мекунад, балки эҳтимолияти даст кашидан аз аробаҳои харид ё тарк кардани баррасиҳои манфиро коҳиш медиҳад. Илова ба ин хусусиятҳо, TrueChat инчунин функсияҳои кӯмаки роҳнаморо пешниҳод мекунад. Ин ба шумо имкон медиҳад, ки муштариёнро ба роҳи ҳалли беҳтарини эҳтиёҷоти онҳо тавассути пешниҳоди тавсияҳои фардӣ дар асоси рафтор ва афзалиятҳои дидани онҳо ҳидоят кунед. Яке аз бузургтарин бартариҳои истифодаи TrueChat дар он аст, ки он ба тиҷорат кӯмак мекунад, ки муштариёни муҳимро ҳатто вақте ки онҳо дастрас нестанд, нигоҳ доранд. Бо дастрасии 24/7 он, муштариён метавонанд дар вақти дилхоҳ тамос гиранд ва аз аъзоёни дастаи шумо кӯмаки фаврӣ гиранд. Дар маҷмӯъ, TrueChat як воситаи муҳим барои корхонаҳое мебошад, ки мехоҳанд хидмати истисноии муштариёнро ҳангоми беҳтар кардани суръати табдил ва кам кардани сатҳи бекоркунӣ таъмин кунанд. Хусусиятҳои пешрафтаи он ба тиҷорати ҳама андозаҳо имкон медиҳад, ки бо шунавандагони худ бо роҳҳои пурмаъно пайваст шаванд ва дар асоси эътимод ва эътимод муносибатҳои дарозмуддат бунёд кунанд. Хусусиятҳои асосӣ: 1) Дар вақти воқеӣ пайгирии меҳмонон 2) Имкониятҳои ҳамкории зинда 3) Функсияи кӯмаки роҳнамо 4) дастрасии 24/7 Манфиатҳо: 1) Беҳтар кардани қаноатмандии муштариён 2) Афзоиши суръати табдил 3) Коҳиши коҳиши сатҳи бекоркунӣ 4) Баланд бардоштани эътибори бренд Ҳолатҳои истифода: 1) Вебсайтҳои тиҷорати электронӣ: Имкониятҳои муоширати мустақими TrueChat-ро истифода баред, то ба харидорон ҳангоми пардохт кӯмак расонанд. 2) Гурӯҳҳои дастгирии муштариён: Функсияи кӯмаки роҳнаморо барои пешниҳоди тавсияҳои фардӣ дар асоси ниёзҳои беназири ҳар як муштарӣ истифода баред. 3) Тиҷоратҳои ба хидмат асосёфта: Маълумоти пайгирии меҳмононро дар вақти воқеӣ барои муайян кардани пешвоёни эҳтимолӣ истифода баред ва бо онҳо фаъолона ҳамкорӣ кунед. 4) Бозорҳои онлайн: Хусусияти дастрасии 24/7-ро истифода баред, то харидорон/фурӯшандагон ҳангоми зарурат кӯмаки фаврӣ гиранд. Хулоса: Truechat роҳи муассирро барои соҳибкорон дар соҳаҳои гуногун, аз қабили вебсайтҳои тиҷорати электронӣ, ширкатҳои хидматрасонӣ ва ғайра таъмин мекунад, то бо муштариён/муштариёнашон бо пешниҳоди тавсияҳои фардӣ дар асоси рафтор ва афзалиятҳои дидан, ки дар ниҳоят ба беҳтар шудани суръати табдил ва паст шудани суръати корпартой. Нармафзор бо дарназардошти ҳама ҷанбаҳои марбут ба баланд бардоштани эътибори бренд тавассути каналҳои беҳтари иртибот байни соҳибони тиҷорат ва муштариён/муштариён тарҳрезӣ шудааст. Ҳамин тавр, агар шумо хоҳед, ки роҳи боэътимоди пайвастан бо шунавандагони худ ҳангоми сохтани муносибатҳои дарозмуддат дар асоси эътимод ва эътимод, пас аз truechat дигар назар накунед!

RDSSessionManager як нармафзори пуриқтидори тиҷоратӣ мебошад, ки идоракунии хоҷагии RDS/Citrix-и шуморо содда мекунад. Бо ин нармафзор, шумо метавонед ба осонӣ ҳамаи сессияҳоро дар хоҷагии худ ё дар сервери ягонаи Windows идора кунед. RDSSessionManager ба шумо рӯйхати ҳамаҷонибаи ҳамаи сессияҳои фаъолро пешкаш мекунад, ки ба шумо имкон медиҳад, ки фаъолияти корбаронро дар вақти воқеӣ назорат ва назорат кунед. Яке аз хусусиятҳои асосии RDSSessionManager қобилияти он барои кӯмак ба корбарон аз фосилаи дур аст. Ин хусусият ба шумо имкон медиҳад, ки ҷаласаи корбарро назорат кунед ва дар ҳолати зарурӣ ба онҳо дастгирӣ ё роҳнамоӣ диҳед. Шумо инчунин метавонед равандҳоеро, ки дар мошини онҳо кор мекунанд, бубинед ва ҳама чизеро, ки боиси мушкилот мешаванд, қатъ кунед. Хусусияти дигари муфид ин қобилияти сабти сессияҳо барои мақсадҳои аудит мебошад. Ин ба шумо имкон медиҳад, ки пайгирӣ кунед, ки кӣ ба кадом манбаъҳо дастрасӣ дорад ва кай онҳо ин корро кардаанд. Шумо инчунин метавонед сеансҳоро дар ҳолати зарурӣ қатъ кунед, ки ин махсусан муфид аст, агар корбар сессияи худро кушода монда бошад, вале дигар онро фаъолона истифода набарад. RDSSessionManager инчунин ба шумо имкон медиҳад, ки паёмҳоро мустақиман ба корбарон ё гурӯҳҳои интихобшуда фиристед ва иртибот кардани иттилоот ё навсозиҳои муҳимро зуд ва самаранок осон мекунад. Умуман, RDSSessionManager як воситаи муҳим барои ҳар касе, ки хоҷагии RDS/Citrix-ро идора мекунад. Интерфейси интуитивӣ ва хусусиятҳои пурқуввати он назорат ва назорати фаъолияти корбарро ҳангоми таъмини ҳадди аксар барои системаҳои шумо осон мекунад. Хусусиятҳои асосӣ: - Рӯйхати ҳамаҷонибаи ҳама ҷаласаҳои фаъол - Имкониятҳои кӯмаки дурдаст - Мониторинг ва идоракунии равандҳо - Бақайдгирии ҷаласаҳо бо мақсади аудит - Имконияти қатъ кардани ҷаласаҳои ғайрифаъол - Имкониятҳои паёмнависии мустақим Манфиатҳо: 1) Идоракунии соддакардашуда: Бо RDSSessionManager, идоракунии хочагии RDS/Citrix-и шумо ба шарофати интерфейси интуитивӣ ва хусусиятҳои пурқуввати он хеле осонтар мешавад. 2) Мониторинги воқеии вақт: Нармафзор имкониятҳои мониторинги вақти воқеиро фароҳам меорад, ки ба шумо имкон медиҳад, ки ҳама сессияҳои фаъолро дар шабакаи шумо дар вақти дилхоҳ пайгирӣ кунед. 3) Амнияти мукаммал: Бо сабти тамоми фаъолияти сессия, RDSSessionManager барои таъмини амнияти ҳадди аксар тавассути пешниҳоди пайгирии аудит, ки метавонад дар сурати вайрон кардани амният ё ҳодисаҳои дигар истифода шавад, кӯмак мекунад. 4) Таҷрибаи беҳтаршудаи корбар: Хусусияти кӯмаки дурдаст ба кормандони IT имкон медиҳад, ки бидуни дастрасии ҷисмонӣ ба мошини корбари ниҳоӣ зуд дастгирӣ кунанд. 5) Баланд бардоштани маҳсулнокӣ: Бо фароҳам овардани имкон ба кормандони IT дар кори система тавассути абзорҳои мониторинги раванд, онҳо ҳангоми ҳалли мушкилоте, ки ба сатҳи маҳсулнокӣ дар дохили созмон таъсир мерасонанд, аз ҳарвақта беҳтар муҷаҳҳаз шудаанд. Хулоса: Хулоса, RDSSessionManager ба корхонаҳо роҳи самараноки идоракунии хоҷагиҳои RDS/Citrix-и худро тавассути пешниҳоди қобилиятҳои мониторинги вақти воқеӣ дар якҷоягӣ бо абзорҳои ёрирасони дурдаст, ки ба баланд бардоштани сатҳи умумии маҳсулнокӣ дар дохили созмонҳо ва баланд бардоштани чораҳои амниятӣ тавассути функсияи муфассали сабти сессия мусоидат мекунанд, пешниҳод мекунад. Новобаста аз он ки дар ҷустуҷӯи роҳҳое, ки дар як вақт амалиётро дар якчанд серверҳо ба ҳам мепайвандад ё танҳо ҷустуҷӯи василаҳои муассиртаре, ки тавассути онҳо мушкилот дар давоми амалиёти ҳаррӯза пайдо мешаванд - ин ҳалли нармафзор ҳама чизро фаро гирифтааст!

Идоракунии ҳисобҳои бисёрплатформавӣ: Ҳалли ниҳоӣ барои маъмурияти ҳисоби корбар дар тамоми шабака Дар муҳити тиҷории имрӯза, идоракунии ҳисобҳои корбар дар платформаҳои гуногун метавонад як вазифаи душвор бошад. Бо системаҳои гуногуни амалиётӣ, пойгоҳи додаҳо ва замимаҳои фармоишӣ, ки дар мавриди истифода қарор доранд, кормандони IT ва Help Desk аксар вақт худро барои риоя кардани талаботи эҷод ва нигоҳдории ҳисобҳои корбарӣ мубориза мебаранд. Дар ин ҷо идоракунии ҳисобҳои бисёрплатформавӣ пайдо мешавад - як ҳалли мутамарказ, ки раванди идоракунии ҳисобҳои умумишабакавӣ дар Windows, UNIX, Linux, OpenVMS, AS400, пойгоҳи додаҳо ва барномаҳои фармоиширо содда мекунад. Менеҷери ҳисобҳои Sysgem (SAcM) як барномаи мукаммалест, ки як нуқтаи ягонаро барои эҷод ва идоракунии ҳисобҳои сершумор дар системаҳои сершумори компютерии намудҳои гуногуни платформа таъмин мекунад. Он ҳисобҳои асосии системаи оператсионӣ ва профилҳои корбарро дар барномаҳои қабати корбари ниҳоӣ дастгирӣ мекунад. Бо SAcM, шумо метавонед дар як амалиёти оддӣ аз қолибҳои пешфарз дар системаҳои гуногун ҳисобҳо эҷод кунед. Рӯзҳое гузаштанд, ки муҳити ҳисоби корбарро барои "оғоёни нав" эҷод кардани вазифаҳои зиёд ва як қатор одамони гуногунро дар бар мегирифт. Бо SAcM, як амалиёти оддӣ ва оддӣ аз ҷониби мудири ваколатдори корбар барои пешгирӣ кардани таъхир дар ба кор даровардани кормандони нав лозим аст. Аммо ин ҳама нест - SAcM инчунин амалиёти мизи ёриро барои маъмурияти корбар содда мекунад ва имкон медиҳад, ки масъулият ба бехатарӣ вогузор карда шавад. Ҳисоботдиҳии пурраи аудит кафолат медиҳад, ки ҳар як тағирот дар суратҳисоб пайгирӣ карда мешавад, то шумо метавонед ҳама гуна мушкилоти амниятиро дар тамоми корхонаи худ муайян кунед. SAcM таҳияи ҳисоботи дақиқро дар бораи истифода ва ҷойгиркунии ҳисобҳои корбарӣ дар тамоми шабакаи шумо осон мекунад. Маълумотро барои қонеъ кардани ниёзҳои шахсии шумо мураттаб ва филтр кардан мумкин аст, то шумо метавонед тамоюлҳо ё мушкилоти эҳтимолиро пеш аз он ки мушкилоти асосӣ гарданд, муайян кунед. Ва агар ба шумо нисбат ба он чизе ки SAcM берун аз қуттӣ пешниҳод мекунад, имконоти бештари мутобиқсозӣ лозим аст? Масъалае нест! Модули алоҳида дастраси Sysgem Development Manager (SDeM) ба шумо имкон медиҳад, ки хусусиятҳо ва вазифаҳоро мувофиқи эҳтиёҷоти махсуси худ ба осонӣ танзим кунед. Хусусиятҳои асосӣ: - Ҳалли мутамарказ барои идоракунии ҳисобҳои васеи шабака - Ҳисобҳои асосии системаи оператсионӣ ва барномаҳои қабати корбари ниҳоӣ дастгирӣ мекунад - Дар якчанд системаҳои компютерӣ ҳисобҳои сершумор эҷод ва идора кунед - масъулияти пурраи аудит - Амалиёти мизи ёриро содда мекунад ва ба интиқоли масъулият бо бехатарӣ имкон медиҳад - Ҳисоботи дақиқро дар бораи истифода ва ҷойгиркунии ҳисобҳои корбарӣ таҳия мекунад Манфиатҳо: 1) Вақтро сарфа мекунад: Бо фароҳам овардани як нуқтаи ягона барои эҷод ва идоракунии ҳисобҳои сершумор дар платформаҳои гуногун. 2) Самаранокро зиёд мекунад: Бо содда кардани раванди идоракунии идоракунии ҳисоб дар саросари шабака. 3) Амниятро такмил медиҳад: Бо таъмини масъулияти пурраи аудит. 4) Ҳайатро такмил медиҳад: Бо имкон додани интиқоли масъулият бо бехатарӣ. 5) Имкониятҳои мутобиқсозӣ пешниҳод мекунад: Тавассути менеҷери таҳияи Sysgem (SDeM). Хулоса, Нармафзори бисёрплатформаи идоракунии ҳисобҳо ба монанди Sysgem Account Manager (SAcM), ба тиҷорат кӯмак мекунад, ки равандҳои IT-и худро тавассути пешниҳоди ҳалли мутамарказ барои идоракунии идоракунии ҳисобҳои шабакавӣ дар платформаҳои гуногун, аз қабили серверҳои Windows OS ё серверҳои Unix/Linux дар байни дигарон содда кунанд ва ҳангоми таъмини пурраи ҳисоботдиҳии пайгирии аудит, ки чораҳои амниятиро дар шабакаҳои созмонҳо такмил медиҳад ва самаранокии онро тавассути амалиёти соддакардашудаи ёрирасон баланд мебардорад, ки имкон медиҳад масъулиятҳои корбарон бидуни осеб ба тамомияти маълумот ё сатҳи махфияти аз ҷониби стандартҳои мутобиқати танзим, ба мисли қоидаҳои HIPAA талабшуда дар байни дигарон осонтар аз ҳарвақта осонтар карда шаванд!

ProProfs Chat як нармафзори пурқудрати сӯҳбати мустақими онлайн аст, ки барои кӯмак расонидан ба корхонаҳо дар пешниҳоди дастгирии фаврӣ ба мизоҷон ва муошират бо меҳмонони вебсайти онҳо пешбинӣ шудааст. Бо ProProfs Chat, дастаи дастгирии шумо метавонад мушкилотро зудтар ҳал кунад, ба саволҳо дар бораи маҳсулот ва хидматҳои шумо ҷавобҳои зуд диҳад ва мизоҷони худро дар вақти зарурӣ ба кӯмаки фардӣ кафолат диҳад. Ин нармафзори тиҷорӣ як воситаи муҳим барои ҳар як ширкатест, ки мехоҳад қаноатмандии муштариёнро беҳтар созад, чиптаҳоро кам кунад, фурӯш ва ROI-ро афзоиш диҳад. Он доираи васеи хусусиятҳоро пешниҳод мекунад, ки ба тиҷорат идора кардани муоширати муштариёнро дар вақти воқеӣ осон мекунад. Яке аз бартариҳои асосии ProProfs Chat қобилияти он барои расонидани дастгирии фаврӣ мебошад. Ин маънои онро дорад, ки муштариён метавонанд бе интизори посухи почтаи электронӣ ё занги телефонӣ фавран кӯмак гиранд. Танҳо ин хусусият метавонад сатҳи қаноатмандии муштариёнро ба таври назаррас беҳтар созад, зеро ин нишон медиҳад, ки шумо вақти онҳоро қадр мекунед ва барои расонидани хидмати аъло омодаед. Хусусияти дигари бузурги ProProfs Chat ин қобилияти фардӣ кардани муошират бо муштариён мебошад. Нармафзор ба шумо имкон медиҳад, ки бубинед, ки кӣ ба вебсайти шумо дар вақти воқеӣ ташриф меорад, то шумо метавонед посухҳои худро мувофиқи он созед. Шумо инчунин метавонед паёмҳои пешакӣ муайяншударо истифода баред ё дар асоси ниёзҳои мушаххаси ҳар як муштарӣ паёмҳои фармоишӣ эҷод кунед. Илова бар ин, ProProfs Chat як қатор асбобҳоро пешниҳод мекунад, ки махсус барои тиҷорате тарҳрезӣ шудаанд, ки мехоҳанд фурӯш ва ROI-ро зиёд кунанд. Масалан, нармафзор ба шумо имкон медиҳад, ки рафтори меҳмононро дар вебсайти худ пайгирӣ кунед, то шумо метавонед пешвоёни эҳтимолиро муайян кунед ва онҳоро бо паёмҳо ё таблиғоти фардӣ ҳадаф қарор диҳед. Дар маҷмӯъ, ProProfs Chat интихоби олиҷаноб барои ҳама гуна тиҷорате мебошад, ки дар ҷустуҷӯи ҳалли боэътимоди чат зинда аст, ки ба онҳо дар баланд бардоштани сатҳи қаноатмандии муштариён ва инчунин афзоиши фурӯш ва ROI кӯмак мекунад. Бо хусусиятҳои пуриқтидор ва интерфейси ба осонӣ истифодашаванда, ин нармафзори тиҷоратӣ дорои ҳама чизест, ки ба шумо барои расонидани кӯшишҳои дастгирии муштариён ба сатҳи оянда лозим аст!

TeamHelpDesk - Ҳалли ниҳоӣ барои идоракунии самараноки дастгирӣ Оё шумо аз идоракунии дархостҳои дастгирӣ аз якчанд каналҳо хаста шудаед ва барои пайгирии ҳамаашон мубориза мебаред? Оё шумо мехоҳед, ки равандҳои дастаи дастгирии худро такмил диҳед ва вақти посухро беҳтар кунед? Ба ғайр аз TeamHelpDesk, ҳалли ниҳоии идоракунии самараноки дастгирии дигарро нигоҳ надоред. Аз ҷониби AssistMyTeam SMB Solutions, як ширкати нармафзор дар Ҳиндустон таҳия шудааст, TeamHelpDesk як ҳалли иловагӣ барои Microsoft Outlook мебошад, ки ба дастаи дастгирии шумо идоракунии дархостҳои дастгирии корбарони ниҳоӣ тавассути почтаи электронӣ, зангҳои телефонӣ ё веб ирсолшударо осон мекунад. Мувофиқи дастурҳои ITIL тарҳрезӣ шудааст, TeamHelpDesk ба кормандони дастгирии шумо имкон медиҳад, ки дархостҳои дастгирӣро ба таври муташаккил ва сохторӣ дар Outlook сабт кунанд, таҳлил кунанд, пайгирӣ ё афзоиш диҳанд. Бо TeamHelpDesk, шумо метавонед бо бесарусомонии идоракунии каналҳои сершумори муошират видоъ кунед. Ҳама мактубҳои воридотӣ ба таври худкор ба чиптаҳо табдил дода мешаванд, ки метавонанд ба агентҳо ё дастаҳои мушаххас таъин карда шаванд. Шумо инчунин метавонед қоидаҳо ва ҷараёнҳои кориро дар асоси хосиятҳои чипта ба монанди сатҳи афзалият ё категория муқаррар кунед. Яке аз бартариҳои асосии истифодаи TeamHelpDesk ин беҳтар шудани вақти посух аст. Бо тамоми чиптаҳо дар як ҷо дар дохили Outlook мутамарказ шудаанд, агентҳо метавонанд ба маълумоти дахлдор дар бораи таърихи муштарӣ ва ҳамкориҳои қаблӣ бо ширкати шумо зуд дастрасӣ пайдо кунанд. Ин ба онҳо имкон медиҳад, ки посухҳои инфиродӣ пешниҳод кунанд, ки эҳтиёҷоти муштариро самараноктар қонеъ гардонанд. Илова ба вақти тезтар посух додан, истифодаи TeamHelpDesk инчунин ба беҳтар шудани вақти ҳалли мушкилот оварда мерасонад. Тавассути пайгирии пешрафти ҳар як чипта тавассути марҳилаҳои гуногун, аз қабили ҳолати кушода, интизорӣ ё ҳалшуда ҳангоми навсозии чипта ба таври худкор фиристода мешавад, то муштариён дар тӯли ин раванд огоҳ шаванд. Бартарии дигари истифодаи TeamHelpdesk қобилияти тавлиди ҳисоботҳо дар бораи ҷанбаҳои гуногун, аз қабили ченакҳои иҷрои агентҳо, ба монанди вақти миёнаи коркард (AHT), суръати ҳалли занги аввал (FCR) ва ғайра мебошад, ки ба менеҷерҳо дар муайян кардани соҳаҳое, ки дар он беҳбудиҳо имконпазиранд, кӯмак мекунад. Системаи Helpdesk Team бо назардошти миқёспазирӣ тарҳрезӣ шудааст, то он бо эҳтиёҷоти тиҷорати шумо бидуни сармоягузории иловагӣ дар инфрасохтори сахтафзор ва ғайра афзоиш ёбад ва онро барои тиҷорати хурд дар ҷустуҷӯи ҳалли камхарҷ, ки бо мурури замон бо эҳтиёҷоти тиҷоратии онҳо афзоиш хоҳад ёфт, беҳтарин месозад. . RamgeSoft Дастаи Helpdesk-ро тавассути ИА паҳн мекунад, ки ин маънои онро дорад, ки муштариён на танҳо ба забони маҳаллӣ, балки имконоти нархгузории асъори маҳаллӣ низ дастрасӣ доранд, ки имрӯз бо ин абзори пурқувват оғоз карданро аз ҳарвақта осонтар мекунад! Хулоса, агар шумо як роҳи ҳалли ҳамаҷонибаеро ҷустуҷӯ кунед, ки тамоми раванди хидматрасонии муштариёнро бо ҳам баланд бардоштани самаранокӣ дар тамоми каналҳо ба ҳам мепайвандад, пас ба ҷуз нармафзори ҷоизадори мо назар надиҳед - имрӯз озмоиши ройгони моро санҷед!

Desk Help VisborDesk - Ҳалли ниҳоии шумо барои хидматрасонии истисноии муштариён Дар ҷаҳони тиҷоратии имрӯза, хидматрасонии муштариён аз ҳарвақта муҳимтар аст. Бо афзоиши васоити ахбори иҷтимоӣ ва баррасиҳои онлайн, як таҷрибаи манфӣ метавонад зуд паҳн шавад ва обрӯи шуморо осеб расонад. Аз ин рӯ, доштани нармафзори боэътимоди мизи ёрирасон муҳим аст, ки метавонад ба мизоҷони шумо дастгирии истисноӣ расонад. Муаррифии VisborDesk Help Desk - як нармафзори мизи ёрирасон дар асоси веб, ки барои содда кардани раванди дастгирии муштариён ва беҳтар кардани қаноатмандии муштариён пешбинӣ шудааст. Бо интерфейси ба истифодабаранда дӯстона ва хусусиятҳои пурқудрати худ, VisborDesk ҳалли ниҳоӣ барои тиҷорати ҳама андозаҳост. Озмоиши ройгони 30 рӯз Мо мефаҳмем, ки интихоби дурусти нармафзори мизи ёрирасон метавонад душвор бошад. Аз ин рӯ, мо озмоиши ройгони 30-рӯзаи VisborDesk-ро пешниҳод менамоем, то шумо онро пеш аз харид кардан санҷед. Дар давоми ин давраи озмоишӣ, шумо ба тамоми хусусиятҳои нармафзори мо дастрасӣ хоҳед дошт, то шумо бевосита бубинед, ки он чӣ гуна ба тиҷорати шумо фоида меорад. Идоракунии чиптаҳо VisborDesk қобилиятҳои пурқуввати идоракунии чиптаҳоро пешниҳод мекунад, ки ба шумо имкон медиҳанд дархостҳои муштариёнро аз аввал то ба охир пайгирӣ ва идора кунед. Шумо метавонед чиптаҳоро ба таври дастӣ ё худкор тавассути ҳамгироии почтаи электронӣ эҷод кунед, онҳоро ба агентҳо ё дастаҳои мушаххас таъин кунед, афзалиятҳо ва санаҳои анҷомдодашударо муқаррар кунед, қайдҳо ва замимаҳо илова кунед ва ғайра. Замимаи чати зинда Илова ба идоракунии чиптаҳо, VisborDesk инчунин як замимаи чати зиндаро дар бар мегирад, ки муоширати вақти воқеӣ байни муштариён ва агентҳоро имкон медиҳад. Ин хусусият ба муштариён имкон медиҳад, ки бидуни интизори посухи почтаи электронӣ ё занги телефонӣ кӯмаки фаврӣ гиранд. Портали худхизматрасонӣ/Портали муштариён VisborDesk инчунин як портали худхизматрасониро дар бар мегирад, ки дар он муштариён метавонанд ба саволҳои умумӣ бидуни тамоси мустақим ба дастгирии дастгирӣ ҷавоб пайдо кунанд. Ин хусусият на танҳо вақтро барои ҳарду ҷониб сарфа мекунад, балки ба муштариён имкон медиҳад, ки ба онҳо назорат аз болои таҷрибаи дастгирии шахсии худро диҳад. Якчанд SLA Бо имконоти сершумори SLA (Созишномаи сатҳи хидматрасонӣ), ки дар нармафзори VisborDesk Help Desk мавҷуданд; шумо метавонед сатҳҳои гуногуни афзалиятҳоро дар асоси сатҳи таъҷилӣ муқаррар кунед, ки ҳалли саривақтии масъалаҳоро тибқи мӯҳлатҳои мувофиқашуда бо мизоҷон/муштариён таъмин мекунад. Қоидаҳо ва Филтрҳо Барои такмил додани раванди дастгирии шумо; қоидаҳо ва филтрҳо дар Visbordesk дастрасанд, ки имкон медиҳад таъини худкор дар асоси меъёрҳои муайян, аз қабили калимаҳои калидӣ дар сатри мавзӯъ ва ғ., масири чиптаҳо дар асоси мавҷудияти шӯъба/агент ва ғ., ҳамин тавр кам кардани дахолати дастӣ дар ҳар як қадам ва таъмини вақти ҳалли тезтар! Огоҳиҳои почтаи электронии фармоишӣ Бо огоҳиҳои фармоишии почтаи электронӣ аз чӣ рӯй дода истодааст, огоҳ бошед! Вақте ки чиптаҳои нав сохта мешаванд ё навсозӣ мешаванд, шумо огоҳӣ хоҳед гирифт, то ки ҳеҷ чиз аз тарқишҳо наафтад - ҳатто агар касе фаромӯш кунад! Илова бар ин, қолабҳои фармоишӣ низ мавҷуданд! Забони бисёр Бо қобилияти бисёрзабонӣ, ки дар системаи мо сохта шудааст; Монеаҳои забонӣ моро аз пешниҳоди хидмати аъло бозмедоранд! Мо тарҷумаҳоро ба якчанд забонҳо пешниҳод менамоем, аз ҷумла англисӣ (ИМА), испанӣ (Испания), фаронсавӣ (Фаронса), олмонӣ (Олмон) ва ғайра! Комилан танзимшаванда Платформаи комилан танзимшавандаи мо маънои онро дорад, ки мо ҳамеша системаи худро мувофиқи эҳтиёҷоти муштарӣ мутобиқ мекунем - хоҳ он илова кардани майдонҳои нав ё танзими ҷараёни корӣ - мо дар ҳар қадам дар ин ҷо ҳастем, то боварӣ ҳосил кунем, ки ҳама чиз бемаънӣ кор мекунад! То 3 корбар комилан ройгон Барои тиҷорати хурд, ки ба ҳалли дастрас ниёз доранд, аммо сифатро паст кардан намехоҳанд; мо нақшаи пурраи ройгони то 3 корбарро пешниҳод менамоем, ки дастрасӣ ба ҳамаи хусусиятҳои дар боло зикршуда ва инчунин хусусиятҳои иловагиро ба монанди таҳлили гузоришдиҳӣ ва ғайра таъмин мекунад!

Edition T-Cubed Lite: Менеҷери чиптаҳои ниҳоӣ Дар муҳити босуръати тиҷорати имрӯза доштани системаи боэътимод ва муассир барои идоракунии ҳодисаҳои мушкилот муҳим аст. Новобаста аз он ки шумо бо зангҳои дастгирии IT, зангҳои дастгирии муштариён, зангҳои хидматрасонии саҳроӣ ва пайгирии нигоҳдорӣ, таҳияи нармафзор ва ҳамоҳангсозии гузоришдиҳии хатогиҳо ё идоракунӣ ва ҳамоҳангсозии амалиётҳо кор мекунед, T-Cubed Lite Edition ҳалли беҳтарин барои эҳтиёҷоти шумост. T-Cubed Lite Edition як менеҷери пурқуввати чиптаҳои мушкилот аст, ки ба шумо имкон медиҳад, ки зуд ва ба осонӣ дар бораи ҳодисаҳои нохуш сабт ва гузориш диҳед. Бо интерфейси ба истифодабаранда дӯстона ва тарҳи фасеҳи худ, T-Cubed метавонад барои қонеъ кардани ниёзҳои мушаххаси ташкилоти шумо фармоиш дода шавад. Бо дарназардошти дастгирии IT тарҳрезӣ шудааст, T-Cubed ба як абзори умумӣ табдил ёфт, ки онро дар ҳама гуна муҳитҳое истифода бурдан мумкин аст, ки чиптаҳои мушкилотро идора кардан лозим аст. Он платформаи истифодаи осонро барои сабти ҳодисаҳо ҳангоми рух додани онҳо фароҳам меорад, то онҳоро аз аввал то ба охир пайгирӣ кардан мумкин аст. Хусусиятҳои асосӣ: - Интерфейси барои корбар дӯстона: Интерфейси интуитивӣ барои корбарони ҳама сатҳҳо паймоиш дар системаро осон мекунад. - Майдонҳои фармоишӣ: Шумо метавонед майдонҳоро дар асоси талаботи махсуси худ танзим кунед. - Огоҳиҳои почтаи электронӣ: Ҳангоми сохтани чиптаҳои нав ё навсозӣ огоҳиҳои почтаи электронӣ гиред. - Имкониятҳои гузоришдиҳӣ: Эҷоди гузоришҳо дар асоси меъёрҳои гуногун ба монанди диапазони сана ё ҳолати чипта. - Функсияи ҷустуҷӯ: Бо истифода аз калимаҳои калидӣ ё дигар меъёрҳо тавассути чиптаҳо зуд ҷустуҷӯ кунед. - Интегратсия бо системаҳои дигар: T-Cubed бо дигар системаҳо, ба монанди муштариёни почтаи электронӣ ё нармафзори CRM, бефосила ҳамгиро мешавад. Манфиатҳо: 1. Самаранокии беҳтаршуда: Бо Edition T-Cubed Lite дар ихтиёри шумо, шумо самаранокии беҳтарро дар идоракунии ҳодисаҳои нохуш эҳсос хоҳед кард. Раванди мукаммалшуда кафолат медиҳад, ки мушкилот бидуни таъхир зуд ҳал карда шаванд. 2. Муоширати мукаммал: Нармафзор иртиботи беҳтари байни аъзоёни дастаро тавассути пешниҳоди навсозиҳои воқеӣ дар бораи ҳолати ҳодиса тавассути огоҳиҳои почтаи электронӣ осон мекунад. 3. Баланд бардоштани ҳосилнокӣ: Бо автоматикунонии раванди сабти ҳодисаҳо ва пайгирии пешрафти онҳо тавассути ҳалли онҳо, кормандон метавонанд ба вазифаҳои муҳимтар таваҷҷӯҳ кунанд, на сарфи вақти дастӣ барои навсозии ҷадвалҳои электронӣ ё пойгоҳи додаҳо. 4. Қаноатмандии беҳтари муштариён: Бо вақти тезтар вокуниш ба туфайли равандҳои самараноки идоракунии ҳодисаҳо ба шарофати нашри T-cube lite, муштариён аз он ки мушкилоти онҳо зуд ҳал карда мешаванд, қаноатмандтар эҳсос хоҳанд кард. Ҳолатҳои истифода: 1) Зангҳои дастгирии IT Шӯъбаҳои IT аксар вақт дархостҳои сершумори кормандонро дар бораи мушкилоти техникӣ, ки ҳангоми кор дар компютерҳо/ноутбукҳо/серверҳо ва ғайра дучор мешаванд, мегиранд. Бо нашри T-cube lite, ин дархостҳоро метавон ба система ворид кард, ки баъдан ба онҳо дар асоси дараҷаи вазнинӣ дараҷаи афзалиятнокро таъин мекунад. . Ин ба ҳалли саривақтии масъалаҳои муҳим мусоидат мекунад, дар ҳоле ки мушкилоти камтар таъхирнопазир метавонанд то дастрас шудани захираҳо интизор шаванд. 2) Зангҳои дастгирии муштариён Намояндагони хидматрасонии муштариён аксар вақт дар бораи маҳсулот/хизматрасонии ширкатҳо шикоят мегиранд. Ин шикоятҳо бояд фавран таваҷҷӯҳ кунанд, то муштариён қаноатманд бошанд. Бо истифода аз нашри t-cube lite, ин шикоятҳо ба система ворид карда мешаванд, ки баъдан ба онҳо дар асоси дараҷаи вазнинӣ дараҷаҳои афзалиятнокро таъин мекунанд. Ин ба ҳалли саривақтии шикоятҳои интиқодӣ кӯмак мекунад, дар ҳоле ки шикоятҳои таъхирнопазир метавонанд то дастрас шудани захираҳо интизор шаванд. 3) Зангҳои хидматрасонии саҳроӣ ва пайгирии нигоҳдорӣ Техникҳои саҳроӣ, ки берун аз бинои офис кор мекунанд, аксар вақт ба мушкилоти марбут ба вайроншавӣ/корношоямии таҷҳизот ва ғайра дучор мешаванд. Ин мушкилот ба таваҷҷӯҳи фаврӣ ниёз доранд, то вақти бекорӣ ҳадди ақалл кам карда шавад. Бо истифода аз нашри t-cube lite, ин мушкилот ба система ворид мешаванд, ки пас аз он ба онҳо дар асоси дараҷаи вазнинӣ дараҷаҳои афзалиятнокро таъин мекунанд. Ин ба ҳалли саривақтии мушкилоти муҳим кӯмак мекунад, дар ҳоле ки мушкилоти камтар таъхирнопазир метавонанд то дастрас шудани захираҳо интизор шаванд. 4) Таҳияи нармафзор ва ҳамоҳангсозии гузоришдиҳӣ дар бораи хатогиҳо Таҳиягарони нармафзор аксар вақт ҳангоми марҳилаҳои рамзгузорӣ/озмоиш бо хатогиҳо/хатоҳо дучор меоянд, ки диққати фаврӣ талаб мекунанд, то ба мӯҳлатҳои лоиҳа бинобар сеансҳои тӯлонии ислоҳи ислоҳот таъсири манфӣ нарасонанд. ба онҳо дар асоси дараҷаи вазнинӣ дараҷаҳои афзалиятнокро таъин мекунад. Ин ба ҳалли саривақтии хатогиҳо/хатоҳои муҳим кӯмак мерасонад, дар ҳоле ки хатогиҳои камтар таъҷилӣ метавонанд то дастрас шудани захираҳо интизор шаванд. 5) Идоракунии амалиётҳо ва ҳамоҳангсозӣ Менеҷерони амалиётҳо аксар вақт бо мушкилоти марбут ба банақшагирӣ/ҳамоҳангсозӣ/ иртибот байни аъзои даста, ки дар иҷрои лоиҳаҳои мураккаб/вазифаҳо иштирок мекунанд, рӯ ба рӯ мешаванд.. Бо истифода аз нашри t-cube lite, ҳама маълумоти дахлдор дар як макони мутамарказ нигоҳ дошта мешаванд ва барои ҳар як иштирокчӣ дар бораи лоиҳа огоҳ шуданро осон мекунад. /пешрафти вазифаҳо/навсозии вазъ ва ғайра. Хулоса: Хулоса, T-Cubed Lite Edition интихоби хубест, агар шумо дар ҷустуҷӯи як воситаи боэътимоди идоракунии чиптаҳои мушкилот дар муҳитҳои гуногун, ба монанди зангҳои дастгирии IT, зангҳои дастгирии муштариён, зангҳои хидматрасонии пайгирии нигоҳдорӣ, ҳамоҳангсозии гузоришдиҳии хатогиҳо ва идоракунии амалиётҳо бошед. .T-cube хусусиятҳои зиёдеро ба монанди майдонҳои танзимшаванда, огоҳиҳои почтаи электронӣ, ҳамгироӣ бо системаҳои дигар ва қобилиятҳои гузоришдиҳӣ пешниҳод мекунад, ки онро барои корхонаҳое, ки мехоҳанд самаранокии беҳтар, баланд бардоштани маҳсулнокӣ, муоширати беҳтар байни аъзоёни даста ва дар ниҳоят ба сатҳи баланди қаноатмандии муштариён ноил шаванд, ҳалли беҳтаринест. Имрӯз версияи озмоишии ройгони моро санҷед!

FileVersions як нармафзори тавонои тиҷорӣ мебошад, ки ба шумо имкон медиҳад, ки версияи файли ҳама файлҳоро дар ҷузвдони муайян ба осонӣ ҷустуҷӯ ва дарёфт кунед. Бо ин барнома шумо метавонед зуд ва ба осонӣ фаҳмед, ки бо кадом версияи файл кор карда истодаед, вақт ва кӯшиши шуморо сарфа мекунад. Новобаста аз он ки шумо миқдори зиёди маълумотро идора мекунед ё танҳо лозим аст, ки файлҳои муҳимро пайгирӣ кунед, FileVersions як воситаи муҳим барои ҳама гуна тиҷорат аст. Ин нармафзор барои корбар дӯстона ва беихтиёрона тарҳрезӣ шудааст, ки онро барои ҳама новобаста аз таҷрибаи техникии худ истифода бурдан осон мекунад. Яке аз хусусиятҳои асосии FileVersions қобилияти ҷустуҷӯи зеркаталогҳо мебошад. Ин маънои онро дорад, ки агар ҷузвдони муайянкардаи шумо дорои якчанд зерпапкаҳо бошад, FileVersions ба таври худкор ҳар яки онро ҷустуҷӯ мекунад, то ҳамаи файлҳои мувофиқро пайдо кунад. Ин вақт ва саъю кӯшиши шуморо сарфа мекунад, ки зарурати ҷустуҷӯи дастӣ нест. Хусусияти дигари муфид ин қобилияти муайян кардани васеъшавии файли мушаххас мебошад. Масалан, агар шумо танҳо хоҳед, ки маълумотро дар бораи. файлҳои docx дар дохили ҷузвдони интихобкардаи худ, танҳо ба майдони ҷустуҷӯ ".docx" ворид кунед ва FileVersions танҳо натиҷаҳоро барои он файлҳои мушаххас бармегардонад. Пас аз анҷом ёфтани ҷустуҷӯи шумо, FileVersions маълумоти муфассалро дар бораи ҳар як файл, аз ҷумла ном, ҷойгиршавии роҳ ва рақами версияи он медиҳад. Ин ба корбарон имкон медиҳад, ки бидуни тафтиши дастӣ ҳар як файли инфиродӣ зуд муайян кунанд, ки бо кадом версия кор мекунанд. Илова ба вазифаи асосии он ҳамчун воситаи ҷустуҷӯи версияи файл, FileVersions инчунин якчанд хусусиятҳои дигари муфидро, аз қабили қобилиятҳои коркарди партия пешниҳод мекунад. Бо фаъол кардани ин хусусият, корбарон метавонанд дар як вақт якчанд ҷузвдонҳоро интихоб кунанд ва дар як вақт маълумотро дар бораи ҳамаи файлҳои дахлдор дарёфт кунанд. Умуман, FileVersions як абзори муҳим барои ҳама гуна тиҷоратест, ки мехоҳад равандҳои идоракунии маълумотро ба тартиб андозад. Интерфейси барои корбар дӯстона дар якҷоягӣ бо функсияҳои пурқувват онро барои тиҷорати ҳам калон ва ҳам хурд як интихоби беҳтарин месозад. Хусусиятҳои асосӣ: - Ҷустуҷӯи зеркаталогҳо - Муайян кардани васеъшавии файлҳои мушаххас - Маълумоти муфассалро дар бораи ҳар як файл, аз ҷумла ном, макони роҳ ва рақами версия дарёфт кунед - Имкониятҳои коркарди партия Талаботи система: Версияҳои файл системаи оператсионии Windows 7 ё навтарро талаб мекунанд. Он ҳадди аққал 1 ГБ RAM талаб мекунад. Он на камтар аз 50 МБ фазои холии дискро талаб мекунад. Хулоса: Агар тиҷорати шумо асосан ба идоракунии миқдори зиёди додаҳо ё пайгирии файлҳои муҳим такя кунад, пас ба версияҳои файл назар накунед! Бо функсионалии пурқудрати он дар якҷоягӣ бо интерфейси дӯстона, он як воситаи муҳимест, ки ҳар як тиҷорат бояд дар арсенали худ дошта бошад!

Мизоҷи мониторинги абрии CMDB: Нармафзори ниҳоии тиҷорат барои мониторинги муассир Дар ҷаҳони тиҷоратии имрӯза мавҷудияти системаи боэътимод ва самараноки мониторинг муҳим аст. CMDB Cloud Monitoring Client як ҳалли комил барои корхонаҳое мебошад, ки мехоҳанд протсессор, хотира, диск, фарохмаҷро ва дигар ченакҳои муҳими худро назорат кунанд. Бо хусусиятҳои пешрафтаи худ ва ҳамгироии бефосилаи худ бо CloudWatch ва дигар провайдерҳо, ин нармафзор барои ҳама тиҷорате, ки мехоҳад аз рақобат пештар бошад, ҳатмист. Монитор протсессор, хотира, фазои диск ва фарохмаҷро CMDB Cloud Monitoring Client ба шумо имкон медиҳад, ки истифодаи протсессори худро дар вақти воқеӣ назорат кунед. Шумо метавонед пайгирӣ кунед, ки чӣ қадар қувваи CPU-ро барномаҳои шумо дар вақти дилхоҳ истифода мебаранд. Ин хусусият ба шумо кӯмак мекунад, ки монеаҳо ё мушкилоти иҷроишро, ки метавонанд ба кори умумии системаи шумо таъсир расонанд, муайян кунед. Нармафзор инчунин истифодаи хотираро назорат мекунад, то шумо метавонед дар бораи он ки чӣ қадар RAM истеъмол мекунанд, назорат кунед. Ин хусусият ба шумо кӯмак мекунад, ки захираҳои системаи худро тавассути муайян кардани ихроҷи хотира ё коди бесамар оптимизатсия кунед. Мониторинги фазои диск боз як хусусияти муҳими CMDB Cloud Monitoring Client мебошад. Вақте ки фазои диск ба ҳадди муайян мерасад, шумо метавонед огоҳиҳоро насб кунед, то шумо пеш аз он ки мушкилот пайдо шавад, амал кунед. Мониторинги фарохмаҷро ба шумо имкон медиҳад, ки трафики шабакаро байни серверҳо ё муштариён пайгирӣ кунед. Шумо метавонед муайян кунед, ки кадом барномаҳо маҷрои бештарро истеъмол мекунанд ва онҳоро мувофиқан оптимизатсия кунед. Санҷишҳои стандартӣ ба монанди HTTP, Ping & FTP Илова ба мониторинги истифодаи протсессор, истеъмоли хотира, истифодаи фазои диск ва истеъмоли фарохмаҷро; CMDB Cloud Monitoring Client инчунин санҷишҳои стандартиро ба мисли дархостҳои HTTP (барои таъмини дастрасии сервери веб), Ping (барои тафтиши пайвасти шабака) ва FTP (барои тасдиқи интиқоли файл) анҷом медиҳад. Гурӯҳҳои огоҳкунанда эҷод кунед ва огоҳиҳо гиред Бо хусусияти гурӯҳи ҳушдори CMDB Cloud Monitoring Client; корбарон метавонанд гурӯҳҳоро дар асоси меъёрҳои мушаххас ба монанди макон ё навъи барнома эҷод кунанд. Вақте ки сарбории ғайриоддӣ баланд дар дохили яке аз ин гурӯҳҳо рух медиҳад; огоҳиномаҳо ба таври худкор тавассути почтаи электронӣ ё паёми матнии SMS фиристода мешаванд, то фавран чораҳои дахлдор андешида шаванд. Вебсайтҳои шумо: Вақтҳои вокуниши вебсайтро пайгирӣ кунед Вақте ки сухан дар бораи таҷрибаи корбар меравад, вақти вокуниши вебсайт хеле муҳим аст; Саҳифаҳои боркунии суст ба ноумедӣ оварда мерасонад, ки дар ниҳоят ба имкониятҳои аз даст додани даромад оварда мерасонад! Бо қобилияти пайгирии вақти вокуниш ба вебсайти CMDB Cloud Monitoring Client; корбарон дар бораи иҷрои вебсайт ва пайвастани худкори графикҳои иҷроиш мустақиман ба ҳодисаҳо фикру мулоҳизаҳои фаврӣ мегиранд - ҳалли мушкилотро аз ҳарвақта осонтар мекунад! Ҷойгиркунии фаврӣ: Интегратсияи бефосила бо AWS'CloudWatch' Интегратсияи бефосила бо AWS'CloudWatch' густаришро зуд ва осон мекунад! Танҳо муштариро аз вебсайти мо зеркашӣ кунед ва дастурҳои оддии дар ҷараёни насб пешниҳодшударо иҷро кунед - танзимоти мураккаб лозим нест! Маълумоти дарозмуддат: Мо маълумоти шуморо солҳо нигоҳ медорем! Мо дарк мекунем, ки то чӣ андоза муҳим будани маълумоти таърихӣ ҳангоми таҳлили тамоюлҳо бо мурури замон - Барои ҳамин мо тамоми маълумотеро, ки аз ҷониби нармафзори мо солҳо ҷамъоварӣ шудааст, нигоҳ медорем! Истифодабарандагон дар бораи идоракунии нигаҳдории худ ғамхорӣ кардан лозим нест, зеро мо ҳама чизро дар паси парда ғамхорӣ мекунем, дар ҳоле ки онҳо ба чизҳои муҳимтарин тамаркуз мекунанд - тиҷорати худро муассир бидуни нигаронӣ дар бораи вазифаҳои идоракунии инфрасохтори IT, ба монанди идоракунии нигаҳдорӣ ва ғайра. Хулоса: Хулоса; агар шумо роҳи самараноки мониторинги ченакҳои калидӣ ба монанди истифодаи протсессор/истеъмоли хотира/истифодаи фазои диск/масрафи фарохмаҷро дар якҷоягӣ бо санҷишҳои стандартӣ ба монанди HTTP/Ping/FTP бошед, пас ба муштарии мониторинги абрии CMDB нигоҳ накунед! Бо хусусиятҳои пешрафтаи худ, аз ҷумла гурӯҳҳои огоҳкунанда/системаҳои огоҳӣ/пайгирии вақти вокуниши вебсайт/ҳамгироии бефосилаи AWS'CloudWatch' - ин нармафзор дорои ҳама чизест, ки дар рақобат пеш ояд ва инфрасохтори IT-ро бидуни ҳеҷ гуна ҳиҷоб ҳамвор кор кунад!

Агар шумо роҳи содда ва камхарҷро барои идоракунии дастгирии муштариёни берунаи худ ҷустуҷӯ кунед, sitewebdesk ҳалли беҳтарин аст. Ин нармафзори тиҷорӣ ҳам имконоти мизи ёрирасони ҷойгиршуда ва ҳам насбшударо пешниҳод мекунад, ки ба шумо имкон медиҳад, ки системаи идоракунии CRM ва ҳисоби интернетии худро зуд ва ба осонӣ оғоз кунед. Бо sitewebdesk, шумо метавонед аз тамоми бартариҳои як мизи ёрирасони пурра функсионалӣ бе хароҷоти баланди марбут ба таҳияи веб баҳра баред. Новобаста аз он ки шумо варианти ҷойгиршуда ё насбшударо интихоб мекунед, ин нармафзор интерфейси интуитивиро таъмин мекунад, ки ба дастаи шумо идоракунии дархостҳои муштариён, пайгирии мушкилот ва ҳалли зуди мушкилотро осон мекунад. Яке аз хусусиятҳои асосии sitewebdesk рамзи муштараки кушодаи он мебошад. Ин имкон медиҳад, ки ҳамоҳангсозии пурраи байни вебсайти шумо ва равандҳои бизнес. Бо ҳамгироии бефосила бо системаҳои мавҷудаи шумо, ин нармафзор ба соддагардонии амалиёт ва баланд бардоштани қаноатмандии муштариён кӯмак мекунад. Инҳоянд баъзе аз хусусиятҳои калидӣ, ки сайти веб-дескро аз дигар ҳалли мизи ёрирасон фарқ мекунанд: Насби осон: Бо чанд клик шумо метавонед webdesk-ро дар сервери худ насб кунед ё аз хидмати хостинги ба абр асосёфтаи мо истифода баред. Раванди насб осон аст ва ҳеҷ гуна таҷрибаи техникӣ талаб намекунад. Интерфейси фармоишӣ: Интерфейси истифодабарандаи дӯстонаи Sitewebdesk метавонад ба намуди зоҳирӣ ва эҳсоси бренди шумо мутобиқ карда шавад. Шумо инчунин метавонед майдонҳои фармоиширо барои гирифтани маълумоти мушаххас дар бораи ҳар як чипта ё дархост эҷод кунед. Дастгирии бисёрканал: Sitewebdesk каналҳои сершуморро, аз ҷумла почтаи электронӣ, зангҳои телефонӣ, ҷаласаҳои чати зинда ва инчунин платформаҳои васоити ахбори иҷтимоӣ ба монанди Facebook ва Twitter дастгирӣ мекунад, то муштариён тавассути канали дилхоҳи худ тамос гиранд. Идоракунии автоматии чипта: SitwebDesk идоракунии чиптаҳоро тавассути таъини чиптаҳо дар асоси сатҳҳои афзалиятноки аз ҷониби корбарони администратор муқарраршуда автоматӣ мекунад. Ҳисобот ва таҳлил: Бо абзорҳои дарунсохташудаи гузоришдиҳӣ, шумо дар вақти воқеӣ дар бораи он, ки дастаи шумо дар робита ба вақти посух, сатҳи ҳалли чиптаҳо ва ғайра хуб кор мекунад, маълумот мегиред. Дастгирии барномаҳои мобилӣ: Дастрасӣ ба чиптаҳо дар роҳ ҳеҷ гоҳ бо дастгирии барномаҳои мобилӣ барои ҳам дастгоҳҳои iOS ва ҳам Android осон набуд Хусусиятҳои амниятӣ: Хусусиятҳои амниятӣ ба монанди рамзгузории SSL махфияти маълумотро таъмин мекунанд, дар ҳоле ки аутентификатсияи ду-омилӣ қабати иловагии амниятро илова мекунад Илова ба ин хусусиятҳои асосӣ, sitwebDesk инчунин интегратсияҳоро бо барномаҳои маъмули тарафи сеюм ба монанди Zapier пешниҳод мекунад, ки имкон медиҳад ҳамгироии бефосила байни барномаҳои мухталифи аз ҷониби тиҷорат истифодашаванда. Ин маънои онро дорад, ки корхонаҳое, ки барномаҳои дигар, аз қабили CRM ё абзорҳои идоракунии лоиҳаро истифода мебаранд, набояд байни замимаҳои гуногун гузаранд, балки ба ҷои он ҳама онҳоро дар як платформа муттаҳид кунанд. Дар маҷмӯъ, sitwebDesk барои корхонаҳое, ки мехоҳанд равандҳои дастгирии муштариёни берунаи худро такмил диҳанд, як ҳалли дастрас ва пурқувватро пешкаш мекунад. Бо раванди насби осон, интерфейси барои корбар дӯстона, дастгирии бисёрканал ва қобилиятҳои боэътимоди гузоришдиҳӣ, тааҷҷубовар нест, ки чаро ин қадар ширкатҳо ин нармафзорро бар алтернативаҳои гаронтар интихоб мекунанд.

xCloud Systems Management Suite як нармафзори пуриқтидори тиҷорӣ мебошад, ки идоракунии давраи зиндагии якхелаи компютерро дар системаҳои Windows ва Mac таъмин мекунад. Он идоракунии ҳамаҷонибаи дороиҳои нармафзорро барои содда кардани нигоҳдории ҷории нармафзор тавассути омезиши бастабандии нармафзор, таҳвили нармафзор дар раванди самараноки шабака, ҳатто дар абре, ки корбарон берун аз сайт ҳастанд, меорад. Бо xCloud Systems Management Suite, корхонаҳо метавонанд инфрасохтори IT-и худро ба осонӣ идора кунанд. Маҷмӯа мизи кории абрии дурдаст, ҷойгиркунии нармафзор, инвентаризатсияи мизи корӣ, идоракунии системаҳо ва вазифаҳои банақшагириро дар бар мегирад. Барои ҷойгир кардан, идора кардан ё дастгирӣ кардани корбарони худ бо идоракунии xCloud Systems ба корбар ё макони сайт шахсан дидан лозим нест. Suite ба тозагӣ нашршудаи xCloud Systems Management барои тиҷорати хурд ва миёна тарҳрезӣ шудааст, ки мехоҳанд аз ҳамон навъи абзорҳои идоракунии системаҳое, ки маъмулан барои корпоратсияҳои калонтар ва буҷетҳои онҳо ҳифз шудаанд, баҳра баранд. Вижагиҳо: 1. Мизи кории дурдасти абрӣ: Бо ин хусусияти xCloud Systems Management Suite, шумо метавонед дар вақти дилхоҳ ба мизи кории худ аз ҳар ҷо ба таври фосилавӣ дастрасӣ пайдо кунед. Ин хусусият ба шумо имкон медиҳад, ки дар мизи кории худ тавре кор кунед, ки гӯё шумо дар назди он нишаста бошед. 2. Ҷойгиркунии нармафзор: Ҷойгиркунии нармафзори нав дар байни компютерҳои сершумор метавонад вақтро сарф кунад ва дилгиркунанда бошад. Бо хусусияти ҷойгиркунии нармафзори xCloud Systems Management Suite, шумо метавонед ба осонӣ барномаҳои навро дар тамоми компютерҳои худ бо чанд клик ҷойгир кунед. 3. Инвентаризатсияи мизи корӣ: Ҳисоб кардани тамоми сахтафзор ва нармафзори ҳар як компютери ташкилоти шумо метавонад душвор бошад. Бо хусусияти инвентаризатсияи мизи корӣ аз xCloud Systems Management Suite, шумо метавонед ба осонӣ тамоми сахтафзор ва нармафзори ҳар як компютерро дар вақти воқеӣ пайгирӣ кунед. 4. Идоракунии система: Идоракунии компютерҳои сершумор дар як созмон кӯшиши зиёдро бидуни абзорҳои мувофиқ талаб мекунад; аммо бо хусусиятҳои идоракунии система ба монанди навсозиҳои навсозӣ ё идоракунии сиёсатҳои амниятӣ бо истифода аз пакети идоракунии системаи Xcloud осон мешавад 5.Банақшагирии вазифаҳо: Банақшагирии вазифаҳо ба монанди нусхабардорӣ ё сканҳои система барои нигоҳ доштани инфрасохтори муассири ТИ муҳим аст; аммо иҷрои ин кор ба таври дастӣ вақти пурарзишеро мегирад, ки онро дар ҷои дигар сарф кардан мумкин аст. Бо маҷмӯи идоракунии системаи Xcloud вазифаҳои банақшагирӣ осон мешаванд Манфиатҳо: 1.Интерфейси осон ба истифода 2.Коҳиш додани вақти бекорӣ 3.Беҳтар шудани ҳосилнокӣ 4. Ҳалли камхарҷ 5. Имкониятҳои ҳамаҷонибаи гузоришдиҳӣ Хулоса: Хулоса, маҷмӯи ҳамаҷонибаи хусусиятҳои xCloud System онро барои тиҷорати хурд ва миёна, ки дар ҷустуҷӯи асбоби дастрас ва пурқуввати идоракунии система ҳастанд, интихоби беҳтарин месозад. Қобилияти дастрасии фосилавӣ ба мизи корӣ тавассути мизҳои дурдасти абрӣ вақтро сарфа мекунад ва ҳангоми баланд бардоштани маҳсулнокӣ. пайгирӣ ба пайгирии дороиҳо кӯмак мекунад, дар ҳоле ки банақшагирии вазифаҳо нигоҳдории саривақтиро таъмин мекунад. Ҳалли камхарҷи системаи Xcloud онро ҳатто аз ҷониби созмонҳои хурдтар бе осебпазирии сифат дастрас мекунад. Интерфейси барои корбар дӯстона онро ҳатто аз ҷониби кормандони ғайритехникӣ осон мекунад. Ниҳоят, қобилиятҳои ҳамаҷонибаи ҳисоботдиҳӣ дар бораи он, ки захираҳои IT дар дохили созмонҳо то чӣ андоза хуб истифода мешаванд, имкон медиҳанд, ки қарорҳои огоҳона дар асоси фаҳмишҳои ба маълумот асосёфта, ки аз гузоришҳои системаи Xcloud пешниҳод шудаанд, имконпазиранд.

Навбати иваз кардани парол як нармафзори пуриқтидори тиҷоратӣ мебошад, ки раванди барқарорсозӣ ва кушодани паролҳоро барои ташкилоти шумо содда мекунад. Бо ин барнома котиби ёрирасони шумо метавонад як навбати парол эҷод кунад, ки паёми лавҳаи системаро барои аз нав барқарор кардан ё кушодани технологияҳои шумо пайдо мекунад. Технология пас аз он сабтро мекушояд ва онро аз корбарони дигар маҳкам мекунад, телефон, номи корбар, тафсилотро мебинад ва бо корбар тамос мегирад. Пас аз кӯмак ба корбар онҳо тафсилоти кори анҷомшударо ворид мекунанд ва сабтро захира мекунанд. Ин нармафзор барои сарфаи вақт ва захираҳо тавассути автоматикунонии идоракунии барқароркунии парол барои Active Directory ва ҳамаи замимаҳои дигар тарҳрезӣ шудааст. Он равандҳои дастӣ, ки ба хатогиҳо, таъхирҳо ва хатарҳои амниятӣ майл доранд, нест мекунад. Бо навбати иваз кардани парол, шумо метавонед боварӣ ҳосил кунед, ки барқароркунии парол зуд, дақиқ ва бехатар анҷом дода мешавад. Хусусиятҳои асосӣ: 1. Идоракунии навбати парол: Ин хусусият ба котиби Мизи ёрии шумо имкон медиҳад, ки навбати дархостҳои барқароркунии паролро аз корбарон дар тамоми ташкилоти шумо созад. Навбат ҳамчун паёми панели система барои дидани техникҳои шумо нишон дода мешавад. 2. Қулфи сабт: Вақте ки технология сабтро дар навбати иваз кардани парол мекушояд, он аз дигар корбарон то он даме, ки онҳо вазифаи худро иҷро кунанд, баста мешавад. 3. Тафсилоти корбар: Технология ҳама маълумоти дахлдорро дар бораи ҳар як корбаре, ки ба кӯмак ниёз дорад, аз ҷумла рақами телефон, тафсилоти номи корбар ва ғайра мебинад. 4. Сабти кор ба анҷом расид: Пас аз кӯмак ба ҳар як корбар дар масъалаи парол ё кушодани ҳисоб, техник тафсилотро дар бораи корҳои анҷомдода ворид мекунад, то дигарон бубинанд, ки чӣ кор карда шудааст. 5.Ташкили ҳисоботи пурра: Ҳисоботи пурраро дар бораи тамоми фаъолиятҳое, ки аз ҷониби техникҳо дар ҳар як дархост анҷом дода мешаванд, тавлид мекунад Манфиатҳо: 1.Захираҳои вақт ва захираҳо - Бо автоматикунонии равандҳои идоракунии барқароркунии парол бо навбати ивазкунии парол шумо вақти сарфшударо барои аз нав танзимкунии дастӣ парол сарфа мекунед, ки захираҳои кормандонро барои иҷрои вазифаҳои муҳимтар озод мекунад 2. Амниятро беҳтар мекунад - Равандҳои дастӣ ба хатогиҳо дучор мешаванд, ки метавонанд ба вайронкунии амният оварда расонанд, аммо бо ин нармафзор шумо боварӣ дошта метавонед, ки танҳо кормандони ваколатдор дастрасӣ доранд 3. Самаранокӣ меафзояд - Ба техникҳо дигар лозим нест, ки пеш аз ҳалли масъалаҳо барои ҷустуҷӯи сабтҳо ва ё тамос бо одамони сершумор вақт сарф кунанд, зеро ҳама чизе, ки ба онҳо лозим аст, дар дасти онҳо дастрас аст. 4.Таҷрибаи корбарро такмил медиҳад - Истифодабарандагон бе интизории муддати тӯлонӣ пеш аз гирифтани кӯмак мушкилотро зуд ҳал мекунанд 5.Истифодаи осон- Ин нармафзор дорои интерфейси интуитивӣ мебошад, ки онро ҳатто барои кормандони ғайритехникӣ осон мекунад Хулоса: Навбати иваз кардани парол як воситаи муҳим барои ҳар як созмонест, ки мехоҳад амалиёти дастгирии IT-и худро ҳангоми такмил додани чораҳои амниятӣ ба тартиб андозад. Он хусусиятҳоро ба монанди идоракунии навбат, қулф кардани сабт, намоиши тафсилоти корбар, сабти анҷомдодашуда дар байни дигарон пешниҳод мекунад, ки роҳи самараноки бехатари идоракунии паролҳоро осон мекунад. Бо ин нармафзор, ки дар ташкилоти шумо насб шудааст, шумо метавонед ҳалли фаврии мушкилотро ҳангоми озод кардани захираҳои кормандон таъмин кунед, то онҳо тавонанд ба вазифаҳои муҳимтар таваҷҷӯҳ кунанд.

Polar Help Desk Free: Ҳалли ниҳоӣ барои ташкили шӯъбаи дастгирии шумо Оё шумо аз идора кардани шӯъбаи дастгирии худ дастӣ хастаед? Оё шумо мехоҳед, ки амалиёти дастгирии худро такмил диҳед ва қаноатмандии муштариёнро беҳтар созед? Агар ҳа, пас Polar Help Desk Free ҳалли беҳтарин барои шумост. Ин як нармафзори веб аст, ки ба тиҷорат дар ташкили самараноки шӯъбаи дастгирии онҳо кӯмак мекунад. Polar Help Desk Free як нармафзори комилан функсионалӣ ва аз ҷиҳати тиҷоратӣ озод аст, ки бидуни мӯҳлати озмоиш, ӯҳдадориҳо ва варақаҳои пур кардан вуҷуд надорад. Он идоракунии ҳодисаҳо, пойгоҳи дониш, ҳамгироии почтаи электронӣ, идоракунии забон, ҳисоботҳо ва хусусиятҳои интерфейси возеҳро пешниҳод мекунад, ки маркази дастгирии шуморо ҳангоми содда кардани идоракунии он такмил ва такмил медиҳанд. Идоракунии ҳодисаҳо: Бо хусусияти идоракунии ҳодисаҳои Polar Help Desk Free, шумо метавонед ба осонӣ ҳамаи масъалаҳои муштариёнро аз аввал то ба охир пайгирӣ кунед. Шумо метавонед барои ҳар як масъалае, ки муштариён гузориш додаанд, чиптаҳо эҷод кунед ва онҳоро ба мутахассиси дахлдор таъин кунед. Бо ин роҳ, техникҳо метавонанд бе ягон нофаҳмиҳо ё такрори мушкилот дар ҳалли мушкилот кор кунанд. Пойгоҳи дониш: Хусусияти пойгоҳи дониши Polar Help Desk Free ба тиҷорат имкон медиҳад, ки анбори мақолаҳои марбут ба маҳсулот ё хидматҳои худ эҷод кунанд. Мизоҷон метавонанд ба ин пойгоҳи дониш дастрасӣ пайдо кунанд, вақте ки онҳо бо мушкилот рӯ ба рӯ мешаванд ё дар бораи маҳсулот/хизматрасонии истифодаашон савол доранд. Ин шумораи чиптаҳои эҷодкардаи муштариёнро коҳиш медиҳад, зеро онҳо метавонанд худашон дар пойгоҳи дониш ҷавоб пайдо кунанд. Интегратсияи почтаи электронӣ: Polar Help Desk Free бо муштариёни почтаи электронӣ ба монанди Microsoft Outlook ва Gmail бефосила ҳамгиро мешавад. Ин маънои онро дорад, ки вақте муштариён дар бораи мушкилоте, ки бо маҳсулот/хизмати шумо рӯ ба рӯ мешаванд, почтаи электронӣ мефиристанд, он ба таври худкор дар системаи Polar Help Desk Free чипта эҷод мекунад. Техникҳо пас аз он метавонанд дар ҳалли ин масъалаҳо бидуни гузариш байни барномаҳои гуногун кор кунанд. Идоракунии забон: Агар тиҷорати шумо ба мизоҷон аз қисматҳои гуногуни ҷаҳон, ки бо забонҳои гуногун назар ба забони англисӣ ҳарф мезананд, хизмат кунад; пас хусусияти идоракунии забони Polar Help Desk Free барои шумо муфид хоҳад буд. Шумо метавонед забонҳои зиёдеро илова кунед, ки муштариён метавонанд чиптаҳои худро пешниҳод кунанд ё мақолаҳоро дар пойгоҳи дониш паймоиш кунанд. Ҳисоботҳо: Бо хусусияти гузоришдиҳии Polar Help Desk Free; корхонаҳо дар бораи он, ки шӯъбаи дастгирии онҳо бо мурури замон то чӣ андоза хуб кор мекунад, дарк мекунанд. Онҳо ба ченакҳо, ба монанди ҳаҷми чиптаҳо дар як рӯз/ҳафта/моҳ/сол дастрасӣ пайдо мекунанд; вақти миёнаи ҳалли як чипта; ченакҳои фаъолияти техникӣ ва ғайра, ки ба онҳо дар муайян кардани соҳаҳое, ки беҳтарсозӣ лозим аст, кӯмак мекунад. Интерфейси барои корбар дӯстона: Polar Help Desk Free бо дарназардошти осонии истифода тарҳрезӣ шудааст, то ҳатто корбарони ғайритехникӣ онро осон истифода баранд ва тавассути хусусиятҳои он ба осонӣ паймоиш кунанд. Хулоса: Хулоса; агар шумо дар ҷустуҷӯи роҳи муассири ташкили шӯъбаи дастгирии худ ва баланд бардоштани сатҳи қаноатмандии муштариён бо арзиши сифрӣ бошед - ба Polar Helpdesk бепул нигоҳ накунед! Бо маҷмӯи устувори хусусиятҳои он ба монанди идоракунии ҳодисаҳо; Асбобҳои эҷод ва нигоҳдории базаи дониш дар якҷоягӣ бо қобилиятҳои ҳамгироии бефосила дар платформаҳои гуногун, аз ҷумла муштариёни почтаи электронӣ ба монанди Microsoft Outlook & Gmail - ин ҳалли интернетӣ дорои ҳама чизест, ки барои тиҷорати калон ё хурд лозим аст!

Нашри стандартии T-Cubed: Менеҷери чиптаҳои ниҳоӣ Оё шумо аз идора кардани ҳодисаҳои нохуш дастӣ хаста шудаед? Оё шумо мехоҳед зангҳои дастгирии IT-и худро, зангҳои дастгирии муштариён, зангҳои хидматрасонии саҳроӣ ва пайгирии нигоҳдорӣ, таҳияи нармафзор ва ҳамоҳангсозии гузоришдиҳии хатогиҳо, идоракунӣ ва ҳамоҳангсозии амалиётҳоро содда кунед? Агар ҳа, пас T-Cubed Standard Edition барои шумо ҳалли комил аст. T-Cubed як менеҷери пурқуввати чиптаҳои мушкилот аст, ки ба шумо имкон медиҳад, ки ҳодисаҳои нохушро дар муҳитҳои мухталиф сабт ва гузориш диҳед. Аслан барои зангҳои дастгирии IT тарҳрезӣ шудааст, T-Cubed ба қадри кофӣ умумӣ ва чандир аст, ки онро дар ҳама гуна муҳитҳое истифода бурдан мумкин аст, ки чиптаҳои мушкилотро идора кардан лозим аст. Бо T-Cubed Standard Edition, шумо метавонед ҳамаи чиптаҳои мушкилоти худро аз як макони марказӣ ба осонӣ идора кунед. Новобаста аз он ки ин як масъалаи IT ё шикояти муштарӣ аст, T-Cubed пайгирӣ ва идора кардани ҳама чиптаҳои худро бо осонӣ осон мекунад. Хусусиятҳои асосӣ: 1. Дастгирии молу мулки чандкарата: Бо T-Cubed Standard Edition, шумо метавонед ба осонӣ аз як макони марказӣ якчанд моликиятро идора кунед. Ин хусусият махсусан барои корхонаҳое муфид аст, ки дорои якчанд макон ё шӯъбаҳо мебошанд. 2. Се дараҷаи вазнинии чипта: Чиптаҳоро ба се дараҷаи вазнинӣ тасниф кардан мумкин аст - афзалияти паст (сабз), авлавияти миёна (зард) ва афзалияти баланд (сурх). Ин хусусият кӯмак мекунад, ки чиптаҳоро дар асоси таъҷилии онҳо авлавият диҳед. 3. Дастгирии бисёр корбар: Бо дастгирии бисёр корбар, корбарони сершумор метавонанд ҳамзамон бе ягон ихтилоф ё талафи маълумот ба система дастрасӣ пайдо кунанд. 4. Ҳисоботи оддии чипта: Ҳисоботи оддии чиптаҳои аз ҷониби T-Cubed тавлидшуда барои хондан осон буда, дар бораи ҳолати ҳар як чипта маълумоти арзишманд медиҳанд. 5. Майдонҳои фармоишӣ: Шумо метавонед майдонҳоро мувофиқи эҳтиёҷоти махсуси худ танзим кунед, то дар ҳар як чипта танҳо маълумоти дахлдор сабт карда шавад. 6. Огоҳиҳои почтаи электронӣ: Шумо ҳар дафъае, ки дар чиптаи мушаххас навсозӣ мешавад, огоҳиномаҳои почтаи электронӣ мегиред, то шумо ҳамеша аз ҳолати он огоҳ бошед. Манфиатҳо: 1. Ҷараёни кории соддакардашуда: Бо интерфейси интуитивии T-Cubed Standard Edition ва хусусиятҳои пурқувват ба монанди майдонҳои танзимшаванда ва огоҳиҳои почтаи электронӣ; идоракунии чиптаҳои мушкилот ҳеҷ гоҳ осон набуд! 2. Баланд бардоштани самаранокӣ: тавассути автоматикунонии раванди сабт ва гузориш додани ҳодисаҳои нохуш; корхонаҳо вақтро сарфа мекунанд, ки дар акси ҳол онҳо барои идоракунии ин вазифаҳо дастӣ сарф мекарданд 3.Беҳтар шудани қаноатмандии муштариён: Бо пешниҳоди ҳалли саривақтии шикоятҳои муштариён тавассути идоракунии самараноки мушкилоти онҳо бо истифода аз ин нармафзор, муштариён эҳтимоли содиқ боқӣ мемонанд. 4. Баланд бардоштани масъулият: Бо ҳисоботҳои муфассале, ки ин нармафзор тавлид мекунад, менеҷерон метавонанд кормандонро барои иҷрои корашон масъулият гузоранд. 5.Сарфаи хароҷот: Бо кам кардани хароҷоти меҳнати дастӣ, ки бо сабт, пайгирӣ ва ҳалли мушкилот алоқаманданд; корхонаҳо пулро сарфа мекунанд, ки онҳо метавонанд дар ҷои дигар истифода баранд. Хулоса: Хулоса, нашри стандартии T-cube бисёр хусусиятҳои ҷолибро пешниҳод мекунад, аз қабили дастгирии моликияти сершумор, се сатҳи вазнинии чипта, дастгирии бисёркорбар ва гузоришҳои чиптаи оддӣ, барои хондан. Он равандҳои ҷараёни корро ба ҳам мепайвандад ва ҳамзамон самаранокиро афзоиш медиҳад ва ба ин васила қаноатмандии муштариёнро беҳтар мекунад. Он инчунин масъулиятро ҳангоми сарфа кардани хароҷот зиёд мекунад. Пас чаро имрӯз ин нармафзори аҷибро санҷед?

UserLog Viewer: Нармафзори ниҳоии тиҷорат барои пайгирии фаъолияти корбар Ҳамчун соҳиби тиҷорат, муҳим аст, ки фаъолияти кормандони худро дар дастгоҳҳои ширкат пайгирӣ кунед. Дар ин ҷо UserLog Viewer муфид аст. Ин як нармафзори пуриқтидорест, ки ба шумо имкон медиҳад, ки воридшавӣ ва хориҷшавии корбаронро бубинед, назорат кардани фаъолияти кормандон ва таъмини ҳосилнокии онро осон мекунад. UserLog Viewer чист? UserLog Viewer барномаест, ки дар якҷоягӣ бо барномаи UserLog кор мекунад. Пас аз он ки шумо бо барномаи UserLog гузоришҳо тавлид кардед, шумо метавонед ин намоишгарро барои дидани воридшавӣ ва хориҷшавии корбарон истифода баред. Нармафзор аз рӯи истгоҳи корӣ, сана/вақт ва филтр аз рӯи воридшавӣ/баромадҳо/мӯҳлат мураттаб карда мешавад. Чаро UserLog Viewer-ро истифода баред? Якчанд сабабҳо вуҷуд доранд, ки чаро корхонаҳо бояд истифодаи UserLog Viewer-ро баррасӣ кунанд: 1. Мониторинги фаъолияти кормандон: Бо ин нармафзор, шумо метавонед ба осонӣ фаъолияти кормандонро дар дастгоҳҳои ширкат назорат кунед. Шумо метавонед бубинед, ки онҳо кай ба истгоҳҳои кории худ ворид ё хориҷ шудаанд ва чанд вақт фаъол буданд. 2. Баланд бардоштани маҳсулнокӣ: Бо мониторинги фаъолияти кормандон, шумо метавонед соҳаҳоеро муайян кунед, ки маҳсулнокии онҳоро беҳтар кардан мумкин аст. Масалан, агар корманд дар соатҳои корӣ вақти зиёдро дар вебсайтҳои марбут ба кор сарф кунад, шумо метавонед ин масъаларо ҳал кунед ва ба онҳо дар диққати худ кӯмак кунед. 3. Беҳтар кардани амният: Донистани он, ки кӣ дар вақти дилхоҳ ба дастгоҳҳои ширкат дастрасӣ дорад, ба баланд бардоштани тадбирҳои амниятӣ дар дохили ташкилоти шумо кӯмак мекунад. 4. Интерфейси ба осонӣ истифодашаванда: Интерфейси нармафзор беихтиёрона ва осон аст, ҳатто барои онҳое, ки аз технология огоҳ нестанд. Хусусиятҳои UserLog Viewer Инҳоянд баъзе хусусиятҳое, ки ин нармафзорро фарқ мекунанд: 1. Филтрҳои фармоишӣ - Шумо метавонед гузоришҳоро дар асоси меъёрҳои мушаххас, аз қабили номи истгоҳи корӣ ё диапазони сана, филтр кунед, то корбарон зуд ёфтани чизеро, ки ҷустуҷӯ мекунанд, осонтар кунад. 2.Сутунҳои мураттабшаванда - Истифодабарандагон метавонанд сутунҳоро аз рӯи параметрҳои гуногун ба монанди номи корбар ё вақти воридшавӣ ҷудо кунанд, ки барои онҳо таҳлили муассири маълумотро осон мекунад 3.Содироти гузоришҳо - Истифодабарандагон имкони содироти гузоришҳоро ба форматҳои гуногун доранд, аз ҷумла CSV, ки мубодилаи маълумотро бо дигар аъзоёни даста хеле осон мекунад 4.Мониторинг дар вақти воқеӣ - Бо имкониятҳои мониторинги вақти воқеӣ корбарон ҳамеша хоҳанд донист, ки дар ҳама истгоҳҳои корӣ дар ҳар лаҳза чӣ рӯй дода истодааст 5.Интерфейси барои корбар дӯстона - Интерфейс бо дарназардошти осонии истифода тарҳрезӣ шудааст, то ҳатто корбарони ғайритехникӣ онро ба қадри кофӣ содда хоҳанд кард, ки дар тамоми хусусиятҳои он бидуни ҳеҷ мушкил паймоиш кунанд! Он чӣ гуна кор мекунад? Раванди истифодаи ин нармафзор осон аст: 1.Насбкунӣ – Зеркашӣ ва насб кардани ҳарду барнома (Userlog & Uselog viewer) ба системаи компютери шумо ҳамагӣ чанд дақиқа вақтро мегирад, ки пас аз он ҳарду барнома дарҳол пас аз анҷоми насб барои истифода омода мешаванд! 2.Таҷдиди гузоришҳо – Пас аз насб кардани замимаи userlog-ро кушоед ва пас аз интихоби вариантҳо ба монанди номи истгоҳи корӣ ё диапазони сана ва ғ., вобаста ба он, ки кадом маълумот бояд дар ҳар як давраи муайяни вақт, ки аз ҷониби кормандони роҳбарикунанда, масъул аст, пайгирӣ кунед. назорат аз болои амалиёт дар дохили шӯъбаҳои/дастаҳои/ва ғ., дар тамоми созмон/дар саросари ширкат, агар лозим бошад! 3.Намоиши гузоришҳо – Пас аз тавлиди гузоришҳо танҳо намоишгари loglog-ро кушоед ва филтрҳои дилхоҳро интихоб кунед (номи истгоҳи корӣ/диапазони сана/ ғ.) пеш аз пахш кардани тугмаи "намоиш" воқеъ дар наздикии майдони намоиши экрани кунҷи рости поён; Вақте ки натиҷаҳои кликшуда фавран пайдо мешаванд, имкон медиҳад, ки маълумоти таҳлили фаврӣ аз ҳар як истгоҳи кории инфиродӣ ҷамъоварӣ карда шаванд, ки тавассути барномаи userlog дар тӯли мӯҳлатҳои муайяне, ки қаблан дар раванди тавлиди дар боло зикршуда дар марҳилаи 2 дар боло зикр шудаанд, назорат карда мешаванд! Хулоса Хулоса, агар шумо роҳи самараноки мониторинги фаъолияти кормандонро ҳангоми такмил додани чораҳои амниятӣ дар дохили созмони худ ҷустуҷӯ кунед, пас аз UserLog Viewer дигар назар накунед! Ин нармафзори пуриқтидори тиҷорӣ қобилиятҳои мониторинги вақти воқеӣ дар баробари филтрҳои танзимшавандаро фароҳам меорад, то корбарон ҳамеша дақиқ дар ҳама истгоҳҳои корӣ дар ҳар лаҳза бидонанд, бе хавотир нашаванд, ки ягон чизи муҳимро аз даст надиҳад, зеро дар тамоми корхона дар паси парда ба амал меоянд. Танзимоти конфигуратсияи муҳити инфрасохтори шабакавӣ ҳар рӯз истифода бурда мешавад, хидматҳои доимии нигоҳдории хидматрасонӣ пешниҳод карда мешаванд, ки кормандони шӯъбаи IT масъуланд, ки амалиётро дар дохили шӯъбаҳои дахлдор/дастаҳо ва ғайра назорат кунанд, дар ҳолати зарурӣ дар тамоми созмон/дар тамоми ширкат!

Пулҳои худро аз назар гузаронед. Keep It Simple як нармафзори тиҷорист, ки роҳи хеле оддӣ ва оддиро барои ҳама пайгирии маблағҳои худ таъмин мекунад. Бо ин барнома, шумо метавонед ҳама даромад ва хароҷоти худро дар як нигоҳ бубинед ва идоракунии самараноки молияи худро барои шумо осонтар мекунад. Яке аз хусусиятҳои барҷастаи OverSee Your Money ин қобилияти нигоҳ доштани ҳама маълумоти мухотибон дар як ҷо мебошад. Ин ба шумо имкон медиҳад, ки ҳар лаҳзае, ки ба онҳо лозим аст, дастрасӣ пайдо кунед. Илова бар ин, навсозиҳои пайгирӣ ва санаҳои ёдраскуниҳо барои огоҳии зуд бо ранг рамзгузорӣ карда шудаанд, ки шумо вақти ҷустуҷӯи навсозиҳои пайгириро, ки бояд дар ҳар рӯзи додашуда анҷом дода шаванд, сарфа мекунанд. Боз як хусусияти бузурги ин барнома қобилияти харитаи ҳамаи мухотибон дар дақиқаҳо мебошад. Ин маънои онро дорад, ки агар шумо дар ҷойҳои гуногун тамосҳои сершумор дошта бошед, OverSee Money метавонад ба шумо кӯмак кунад, ки онҳо дар харита дар куҷо ҷойгиранд. Аммо OverSee Money на танҳо дар бораи идоракунии молия ва тамосҳо нест - он инчунин тақрибан 7 барномаеро дар бар мегирад, ки ба нармафзор ворид карда шудаанд, ки метавонанд дар дигар корҳое, ки корбарон ҳар рӯз дар компютери худ анҷом медиҳанд, кӯмак расонанд. Масалан, корбарон метавонанд ба худ ё дӯстони худ ёдраскуниҳои телефони мобилиро дар санаҳои оянда ба таври худкор фиристанд ё ба худ дар бораи ҳисобҳои дарпешистода бо почтаи электронӣ фиристанд. Ин барнома инчунин ба корбарон имкон медиҳад, ки ба баъзе барномаҳои онҳо, ки ҳоло дар компютери худ насб шудаанд, зудтар дастрас шаванд, ба монанди ҷустуҷӯи баъзе аз 10 муҳаррикҳои ҷустуҷӯии вебсайт бо хоҳиши худ ё тафтиши имлои ҳар як калимаи дастрас. Истифодабарандагон метавонанд ҳама гуна саволҳои саломатиро зуд таҳқиқ кунанд ё ба осонӣ ба касе аз мизи кории худ бо почтаи электронӣ бо почтаи электронӣ муроҷиат кунанд. Илова бар ин, OverSee Your Money дорои хусусиятҳое ба монанди барномаҳои хондани суръат мебошад, ки барои беҳтар кардани суръати хониш ва абзорҳои навиштани эссе кӯмак мекунад, ки тавассути нигоҳ доштани рақами 60 MLS ва қайдҳои номи муштарӣ барои маълумоти бастани маълумот оид ба вуруди агентҳои амволи ғайриманқул навиштани эссеҳоро тезтар мекунанд - хеле муфид аст, агар худкор бо андоз дар охири сол! Шояд яке аз хусусиятҳои муфидтарин, ки ба OverSee Your Money дохил карда шудааст, ин қобилияти нусхабардории матнҳо ва интихоби рӯйхати 9 замима мебошад, ки бо пахшкунии тугма кор мекунанд! Беҳтарин қисми? Шумо метавонед дар давоми 30-40 дақиқа пас аз зеркашӣ чӣ гуна истифода бурдани ҳамаи ин хусусиятҳоро омӯзед! Дар маҷмӯъ, OverSee Money интихоби хубест барои ҳар касе, ки мехоҳад ҳалли нармафзори ба осонӣ истифодашавандаи тиҷорӣ дошта бошад, ки якчанд барномаҳои муфидро пешниҳод мекунад, ки дар як бастаи хурд баста шудаанд!

Issue Tracking Organizer Pro як нармафзори пуриқтидор ва ба осонӣ истифодашавандаи идоракунии пойгоҳи додаҳост, ки ба тиҷорати ҳама андозаҳо дар ташкил, пайгирӣ ва идоракунии ҳама гуна мушкилот кӯмак мекунад. Новобаста аз он ки шумо бо масъалаҳои лоиҳа, масъалаҳои хидматрасонии муштариён ё мушкилоти мизи ёрирасон сарукор доред, ин нармафзор ба шумо асбобҳоеро фароҳам меорад, ки шумо бояд дар ҳама чиз бошед. Бо интерфейси интуитивӣ ва хусусиятҳои коркарди пойгоҳи додаҳо, Issue Tracking Organizer Pro ба корбарон эҷод кардани пойгоҳи додаҳои фармоиширо, ки ба эҳтиёҷоти махсуси онҳоро қонеъ мекунанд, осон мекунад. Шумо метавонед ба осонӣ майдонҳои навро ба базаи худ илова кунед ё дар ҳолати зарурӣ майдонҳои мавҷударо тағир диҳед. Ин ба шумо имкон медиҳад, ки пойгоҳи додаҳои худро ба талаботи тиҷорати худ мутобиқ созед ва боварӣ ҳосил кунед, ки он бо ҷараёнҳои кории мавҷудаи шумо бефосила кор мекунад. Яке аз хусусиятҳои асосии Issue Tracking Organizer Pro қобилияти ҷустуҷӯ ва филтр кардани масъалаҳо аз рӯи ҳама соҳаҳо мебошад. Ин маънои онро дорад, ки шумо метавонед маълумоти заруриро зуд пайдо кунед, бе он ки миқдори зиёди маълумотро дастӣ аз назар гузаред. Шумо инчунин метавонед гузоришҳои масъаларо аз рӯи категория, ба шахс таъиншуда, ҳолат (кушода/пӯшида), диапазони санаи кушода ё диапазони санаҳои пӯшида чоп кунед. Дигар хусусияти бузурги ин нармафзор қобилияти ворид кардани маълумот аз файлҳои матнӣ, ҷадвалҳои Excel ё дигар файлҳо мебошад. Ин ба корхонаҳое, ки аллакай дар форматҳои дигар маълумот нигоҳ дошта мешаванд, осон мекунад, ки маълумоти худро ба Issue Tracking Organizer Pro бидуни ворид кардани ҳама чизро дастӣ дубора ворид кунанд. Илова бар ин, Issue Tracking Organizer Pro бисёр хусусиятҳои коркарди пойгоҳи додаҳоро пешниҳод мекунад, ба монанди ҷудо кардани сабтҳо аз рӯи ҳама соҳаҳо, эҷод кардани ҳисоботҳои фармоишӣ бо истифода аз қолабҳои гуногун (аз ҷумла HTML), содироти маълумот дар форматҳои гуногун (ба монанди CSV) ва ғайра. Умуман, агар шумо роҳи самараноки идоракунии ҳама гуна масъалаҳои марбут ба тиҷоратро дар як ҷо ҷустуҷӯ кунед, пас ба ҷуз Issue Tracking Organizer Pro назар надиҳед! Бо интерфейси барои корбар дӯстона ва хусусиятҳои пурқуввати худ, ба монанди қобилиятҳои ҷустуҷӯ/филтр ва имконоти воридот/содирот - ин нармафзор ба содда кардани ҷараёни кори шумо ва нигоҳ доштани ҳама чиз якбора кӯмак мекунад!

AnoHAT Doc ба JavaHelp Maker як воситаи пурқуввати таҳияи кӯмак аст, ки ба шумо имкон медиҳад JavaHelp-ро аз ҳуҷҷатҳои Word бо як клик бо муш эҷод кунед. Ин нармафзор барои корхонаҳо ва шахсони алоҳида тарҳрезӣ шудааст, ки бояд файлҳои JavaHelp-и касбиро бидуни маълумоти пешакӣ дар бораи JavaHelp эҷод кунанд. Бо AnoHAT Doc ба JavaHelp Maker, шумо метавонед ба осонӣ ҳуҷҷатҳои Word-и худро ба файлҳои пурра функсионалӣ ва интерактивии JavaHelp табдил диҳед. Нармафзор ҳардуро дастгирӣ мекунад. док ва. форматҳои файли docx, ки ба шумо кор бо ҳуҷҷатҳои мавҷудаи худро осон мекунад. Яке аз хусусиятҳои калидии AnoHAT Doc ба JavaHelp Maker интерфейси барои корбар дӯстона мебошад. Нармафзор дорои GUI оддӣ ва беихтиёрона аст, ки онро барои ҳама новобаста аз таҷрибаи техникии онҳо осон мекунад. Барои оғози кор бо ин асбоб ба шумо ягон малака ё омӯзиши махсус лозим нест - танҳо ҳуҷҷати Word-и худро кушоед, формати баромади мақсаднокро интихоб кунед (JavaHelp), сарлавҳаро мувофиқи зарурат танзим кунед ва "Сохта" -ро клик кунед! Илова ба режими GUI-и худ, AnoHAT Doc ба JavaHelp Maker инчунин режими сатри фармонро барои кор дар сенарияҳои баста ё сохтани лоиҳа дастгирӣ мекунад. Ин хусусият ба шумо имкон медиҳад, ки раванди табдилдиҳиро автоматӣ кунед ва вақти кор дар лоиҳаҳои калонро сарфа кунед. Дигар хусусияти бузурги ин нармафзор суръати он аст. Бо AnoHAT Doc ба JavaHelp Maker, шумо метавонед файлҳои баландсифати JavaHelp-ро қариб дарҳол тавлид кунед - дигар соатҳо интизор нашавед, то ҳуҷҷатҳои шумо табдил дода шаванд! Новобаста аз он ки шумо дар як лоиҳаи хурд кор карда истодаед ё як барномаи бузурги корхона, ин асбоб ба шумо кӯмак мекунад, ки корро зуд ва самаранок анҷом диҳед. AnoHAT Doc ба JavaHelp Maker инчунин дорои талаботи ҳамаҷонибаи система мебошад, ки мутобиқатро дар платформаҳои гуногун таъмин мекунанд. Он дар мошинҳои Intel x86/x64 бо системаҳои оператсионии Microsoft Windows XP/Vista/Win7/WinServer бефосила кор мекунад. Илова бар ин, он Microsoft Word-ро дар компютери шумо насбшуда ва инчунин JRE (Java Runtime Environment) талаб мекунад. Дар маҷмӯъ, агар шумо дар ҷустуҷӯи як абзори эҷодии кӯмаки осон, вале пурқуввате бошед, ки метавонад файлҳои JavaHelp-ро аз ҳуҷҷатҳои Word зуд ва самаранок тавлид кунад – ба AnoHAT Doc To Javahelp созанда назар кунед! Бо интерфейси интуитивӣ, суръати коркарди зуд ва дастгирии ҳам режими GUI ва ҳам режими сатри фармон - ин нармафзор дорои ҳама чизҳое мебошад, ки барои корхонаҳо ва шахсони алоҳида лозиманд, ки бидуни сарф кардани вақти аз ҳад зиёд барои омӯзиши асбобҳо ва усулҳои нав натиҷаҳои босифат мехоҳанд!

Нашри стандартии Service Desk: Ҳалли ниҳоӣ барои ширкатҳои ба хидмат нигаронидашуда Дар ҷаҳони тиҷоратии имрӯза, қаноатмандии муштариён калиди муваффақият аст. Ҳамчун як ширкати ба хидмат нигаронидашуда, шумо бояд боварӣ ҳосил кунед, ки мизоҷони шумо аз хидматҳо ва маҳсулоти шумо қаноатманданд. Бо вуҷуди ин, идоракунии шартномаҳои хидматрасонӣ ва шикоятҳои муштариён метавонад кори душвор бошад. Дар он ҷо Service Desk Standard Edition ворид мешавад. ServiceDesk як ҳалли оддӣ, вале пурқувватест, ки ба шумо имкон медиҳад, ки шартномаҳои хидматрасонӣ ва шикоятҳои муштариёнро мунтазам идора кунед. Бо интерфейси барои корбар дӯстона ва хусусиятҳои устувори он, он ба шумо дар содда кардани амалиётҳо ва баланд бардоштани қаноатмандии муштариён кӯмак мекунад. Биёед ба хусусиятҳои Service Desk Standard Edition муфассалтар назар андозем: Идоракунии шартномаи хидматрасонӣ Ҳамчун истеҳсолкунанда, фурӯшанда ё провайдери хидматрасон, идоракунии шартномаҳои хидматрасонӣ метавонад вақтро сарф кунад ва дилгиркунанда бошад. Бо ServiceDesk, шумо метавонед ба осонӣ шартномаҳои нав эҷод кунед, шартномаҳои мавҷударо таҷдид кунед ва ҳолати онҳоро пайгирӣ кунед (фаъол ё гузаштааст). Шумо инчунин метавонед ҳангоми иштирок дар занги хидматӣ маълумоти шартномаи муштариёнро дар сарангушти худ гиред. Хусусияти идоракунии шартномаҳои ServiceDesk ба шумо имкон медиҳад, ки коғазбозиро аз байн баред ва дар бораи давомнокии ҳар як шартнома огоҳ бошед. Шумо метавонед муштариёнро дар доираи шартномаҳои кафолат ё AMC (Карордоди нигоҳдории солона) ба осонӣ муайян кунед. Идоракунии шикоят Пайгирии ҳар як шикоят аз бақайдгирӣ то басташавӣ барои кам кардани вақти посух ва баланд бардоштани қаноатмандии муштариён муҳим аст. Бо Идоракунии шикоят дар ServiceDesk, шумо метавонед ин корро кунед. Хусусияти идоракунии шикоятҳо се марҳилаи муҳимро дар бар мегирад: бақайдгирии шикоятҳо, ба роҳбарони хадамот таъин кардани онҳо ва пас аз ҳалли онҳо бастани онҳо. Ин ба шумо дар бораи вазъи ҳар як шикоят - оё он ҳал шудааст ё дар интизорӣ - фаҳмиш медиҳад, то ягон масъала бе назорат намонад. Насбкунӣ Насб кардани нармафзор бояд бе мушкилот бошад - дар ниҳоят, кӣ барои танзимоти мураккаб вақт дорад? Аз ин рӯ, мо боварӣ ҳосил кардем, ки насб кардани Service Desk Standard Edition зуд ва осон аст. Бо андозаи хурди файли насби он (тақрибан 13 МБ), насб танҳо дақиқаҳоро мегирад. Илова бар ин, ҳеҷ гуна бақайдгирӣ лозим нест - танҳо нармафзорро аз вебсайти мо зеркашӣ кунед, онро дар компютер ё сервери худ мувофиқи талабот(ҳо) насб кунед, пас оғоз кунед! Хулоса Хулоса, агар шумо роҳи самараноки идоракунии шартномаҳои хидматрасонӣ ва шикоятҳои муштариёнро бе сарфи соат дар кори коғазӣ ё системаҳои мураккаб ҷустуҷӯ кунед, пас аз Service Desk Standard Edition нигоҳ накунед! Интерфейси барои корбар дӯстона он истифодаи онро осон мекунад, дар ҳоле ки хусусиятҳои мустаҳками он ба содда кардани амалиёт кӯмак мекунанд, то ҳама хушбахт бошанд - аз ҷумла ҳам муштариён ва ҳам кормандон!

Cpumon як нармафзори пуриқтидор ва бисёрҷанбаи идоракунии захираҳо ва мониторинги сахтафзор мебошад, ки дар вақти воқеӣ дар бораи кори компютер ё сервери шумо маълумот медиҳад. Новобаста аз он ки шумо соҳиби тиҷорат ҳастед, мутахассиси IT ё танҳо касе, ки мехоҳад системаи худро бемаънӣ нигоҳ дорад, Cpumon як воситаи муҳимест, ки метавонад ба шумо барои оптимизатсия кардани захираҳои шумо ва баланд бардоштани ҳосилнокии шумо кӯмак кунад. Бо Cpumon, шумо метавонед ба осонӣ ченакҳои калидӣ, аз қабили истифодаи CPU, хотираи озод, фазои озоди диски сахт, истифодаи шабакаи болоӣ ва истифодаи шабакаи поёнобро дар вақти воқеӣ назорат кунед. Ин ба шумо имкон медиҳад, ки ҳама гуна мушкилот ё мушкилоти иҷроишро, ки метавонанд ба кори умумии системаи шумо таъсир расонанд, зуд муайян кунед. Яке аз бартариҳои асосии истифодаи Cpumon қобилияти он барои пешниҳоди фаҳмиши муфассал дар бораи чӣ гуна истифода шудани захираҳои системаи шумо мебошад. Бо таҳлили ин маълумот бо гузашти вақт, шумо метавонед тамоюлҳо ва намунаҳоеро муайян кунед, ки метавонанд соҳаҳоеро нишон диҳанд, ки дар он беҳбудиҳо имконпазиранд. Масалан, агар шумо бинед, ки истифодаи CPU дар вақтҳои муайяни рӯз ё дар давоми вазифаҳои мушаххас афзоиш меёбад, шумо метавонед дар бораи такмил додани сахтафзор ё оптимизатсияи конфигуратсияи нармафзори худ фикр кунед. Хусусияти дигари бузурги Cpumon чандирии он аст. Он метавонад вобаста ба ниёзҳои шумо дар сервер ҷойгир карда шавад ё дар компютери мизи корӣ иҷро карда шавад. Ин онро як ҳалли беҳтарин барои корхонаҳое месозад, ки дорои якчанд компютер ё серверҳо мебошанд, ки бояд аз як макони марказӣ назорат карда шаванд. Илова ба имкониятҳои идоракунии захираҳои худ, Cpumon инчунин хусусиятҳои пурқуввати мониторинги сахтафзорро дар бар мегирад. Он маълумоти муфассалро дар бораи ҳарорати ҷузъҳои гуногун, аз қабили CPU ва GPU, инчунин суръат ва шиддати мухлисон медиҳад. Ин ба шумо имкон медиҳад, ки дар бораи саломатии сахтафзори худ ҷадвалҳоро нигоҳ доред ва барои пешгирии нокомиҳо пеш аз рух додани онҳо чораҳои фаъол андешед. Умуман, агар шумо дар ҷустуҷӯи ҳалли боэътимоди идоракунии захираҳо ва мониторинги сахтафзор барои тиҷорат ё истифодаи шахсии худ бошед, пас аз Cpumon дуртар назар накунед! Бо интерфейси интуитивӣ ва хусусиятҳои пурқудрати худ он бешубҳа як абзори муҳими ҳама асбобҳои касбии IT мегардад!

JoinDomain - Илова кардани системаҳоро ба домени худ содда кунед JoinDomain як нармафзори пуриқтидори тиҷоратӣ мебошад, ки раванди илова кардани истгоҳҳои кории худро ба домени шумо осон мекунад. Бо ин барнома, шумо метавонед ба осонӣ истгоҳҳои кории худро ба домени худ ҳамроҳ кунед, онҳоро дар воҳиди дурусти ташкилӣ (OU) ҷойгир кунед ва онҳоро бидуни қуттиҳои муколамаи сершумор иваз кунед. Ин нармафзор барои корхонаҳое пешбинӣ шудааст, ки ба роҳи зуд ва муассири илова кардани системаҳо ба домени худ ниёз доранд. Раванди илова кардани системаҳо ба домен метавонад вақт ва мураккаб бошад. Роҳҳои зиёде вуҷуд доранд, ки ин ба таври худкор анҷом дода шавад, аммо вобаста ба вазъияти шумо, шумо на ҳамеша метавонед ин усулҳоро истифода баред. JoinDomain як ҳалли осони истифодашавандаро пешкаш мекунад, ки ба шумо имкон медиҳад, ки ба истгоҳҳои корӣ дастӣ ҳамроҳ шавед ва ҳангоми кам кардани клик ва беҳтар кардани вақти худ. Чӣ тавр JoinDomain кор мекунад JoinDomain ба шумо имкон медиҳад, ки ду файлро таҳрир кунед: "Domain.ini" ва "OUSettings.ini". Ин файлҳо дорои тамоми маълумоти зарурӣ дар бораи танзимоти домени шумо, аз ҷумла номи контролери домен, номи корбар, парол, роҳи OU, ва ғайра. Пас аз он ки шумо ин файлҳоро бо маълумоти дурусти муҳити худ таҳрир кардед, танҳо онҳоро дар CD ё USB чӯб дар якҷоягӣ бо JoinDomain.exe партоед. Сипас онро ба ягон истгоҳи корӣ, ки ба домен ҳамроҳ шудан лозим аст, гузоред. Вақте ки дар як истгоҳи корӣ иҷро карда мешавад, ки ба домен ҳамроҳ шудан лозим аст: 1) Барнома файли "domain.ini"-ро мехонад, ки тамоми маълумоти заруриро дар бораи пайваст кардани он бо Active Directory дар бар мегирад. 2) Пас аз он файли "OUSettings.ini" -ро мехонад, ки тамоми маълумоти заруриро дар бораи ҷойгиркунии объекти компютерӣ дар OU мушаххас дорад. 3) Он ба истгоҳи корӣ ба домени муайяншудаи AD пайваст мешавад. 4) Он объекти компютериро дар OU муайяншуда ҷойгир мекунад. 5) Агар лозим шавад, он компютерро мувофиқи конвенсияи номгузорӣ, ки дар "domain.ini" зикр шудааст, иваз мекунад. 6) Дар ниҳоят системаро аз нав оғоз мекунад, то тағирот фавран эътибор пайдо кунанд. Пас аз он ки онҳо пас аз иҷро кардани JoinDomain.exe аз CD/USB Stick аз нав оғоз мекунанд, онҳо бе ягон дахолати дастӣ, ки аз ҷониби корбар талаб карда мешавад, ба таври бефосила ба Domain AD пайваст мешаванд. Хусусиятҳои JoinDomain 1. Интерфейси ба осонӣ истифодашаванда: Интерфейси оддӣ, вале кофӣ қавӣ барои мутахассисони IT, ки ба роҳи самараноки илова кардани системаҳо ба таври дастӣ бе қуттиҳои муколамаи сершумор ниёз доранд. 2. Танзимоти фармоишӣ: Шумо метавонед танзимотро ба мисли иваз кардани номи компютерҳо мувофиқи конвенсияҳои номгузории дар файли "domain.ini" зикршуда ё ҷойгир кардани объектҳои компютерҳо дар зери OU-ҳои мушаххас дар асоси талаботе, ки дар файли "OUSettings.ini" зикр шудаанд, танзим кунед. 3. Ҳалли сарфакунандаи вақт: Бо кам кардани клик дар ҷараёни танзимот, он вақт ва кӯшишро дар ҷараёни танзими дастӣ сарфа мекунад ва ҳамин тариқ маҳсулнокӣ ва сатри поёниро беҳтар мекунад. 4. Пайвасти бехатар: Ҳама иртибот байни мошини муштарӣ ва сервери Active Directory тавассути протоколи бехатари LDAP сурат мегирад, ки риояи стандартҳои мувофиқати амниятро таъмин мекунад. 5. Арзишҳои камхарҷ: Дар муқоиса бо дигар қарорҳои автоматии дастрас, ин қарор бо нархи хеле дастрас меояд, ки он барои тиҷорати хурд, ки дар ҷустуҷӯи қарорҳои камхарҷ қарор доранд, беҳтарин аст. Манфиатҳои истифодаи JoinDomain 1. Раванди соддакардашуда: Бо интерфейси ба осонӣ истифодашаванда ва танзимоти танзимшаванда, он раванди мураккаби дигарро, ки ҳангоми танзими дастӣ сурат мегирад, содда мекунад. 2. Сарфаи вақт: Бо кам кардани кликҳо дар ҷараёни танзимот, он вақт ва кӯшиши сарфшударо сарфа намуда, сатҳи маҳсулнокии ташкилотро беҳтар мекунад. 3. Стандартҳои такмилёфтаи мутобиқати амният: Ҳама иртибот байни мошини муштарӣ ва сервери Active Directory тавассути протоколи амни LDAP сурат мегирад, ки риояи стандартҳои мутобиқати амниятро таъмин мекунад. 4. Ҳалли самараноки хароҷот: Дар муқоиса бо дигар қарорҳои автоматии мавҷуда, ин қарор бо нархи хеле дастрас меояд, ки он барои тиҷорати хурд, ки дар ҷустуҷӯи қарорҳои камхарҷ қарор доранд, беҳтарин аст. Хулоса: Хулоса, J oinDoman як воситаи аълои нармафзори тиҷорӣ мебошад, ки махсус барои созмонҳое тарҳрезӣ шудааст, ки роҳи самараноки илова кардани системаҳоро бидуни қуттиҳои муколамаи сершумор меҷӯянд. Танзимоти танзимшавандаи он истифодаи онро осон ва сарфаи вақт тавассути кам кардани кликҳо дар ҷараёни танзимот фароҳам меорад. Он инчунин стандартҳои мукаммали мутобиқати амниятро тавассути протоколи амни LDAP таъмин мекунад. Ҳамаи ин хусусиятҳо бо нархи хеле дастрас меоянд ва интихоби беҳтарин барои тиҷорати хурд, ки ҳалли камхарҷро меҷӯянд. JoinDoman пеш аз интишори оммавӣ дар муҳитҳои гуногун санҷида шудааст, то корбарон ба эътимоднокӣ ва устувории он ҳангоми истифода дар муҳити худ итминон додан мумкин аст. Пас, агар шумо асбоби соддакардашуда, вале пуриқтидореро ҷустуҷӯ кунед, ки ба автоматикунонии вазифаҳои мураккаби марбут ба насби мошинҳои нав дар инфрасохтори шабакавии созмон кӯмак мекунад, пас ба JoinDoman назар кунед!

IssueNet як ҳалли пурқуввати идоракунӣ ва пайгирии мушкилот мебошад, ки ба тиҷорат чандирии эҷод ва идоракунии ҷараёнҳои фармоишӣ, намудҳои масъала ва огоҳиҳоро медиҳад. Бо маҳдудиятҳо ва маҳдудиятҳои ҳадди ақал, IssueNet як ҳалли беҳтарин барои идоракунии хидматрасонии IT, дастгирии мизи ёрирасон, гурӯҳҳои таҳияи нармафзор, истеҳсолкунандагон, муниципалитетҳо, донишгоҳҳо ва созмонҳои ҳама андоза мебошад. Васеъпазирии нармафзор ба корбарон имкон медиҳад, ки ҷараёни кории худро барои қонеъ кардани ниёзҳои мушаххаси худ танзим кунанд. Ин маънои онро дорад, ки корхонаҳо метавонанд нармафзорро ба равандҳои беназири худ мутобиқ созанд, бидуни осебпазирӣ аз коршоямӣ ё қобили истифода. Дар натиҷа ҷараёни кори самараноктар аст, ки вақтро сарфа мекунад ва хатогиҳоро кам мекунад. Яке аз хусусиятҳои асосии IssueNet қобилияти идоракунии мушкилот дар байни шӯъбаҳо ё дастаҳои сершумор мебошад. Ин онро барои тиҷорати дорои сохторҳои мураккаби ташкилӣ ё онҳое, ки ҳамкории байни шӯъбаҳои гуногунро талаб мекунанд, ҳалли беҳтарин месозад. Бо ҷараёнҳои фармоишии IssueNet ва намудҳои масъалаҳо, корхонаҳо метавонанд мушкилотро аз аввал то ба охир пайгирӣ кунанд ва кафолат диҳанд, ки ҳама дар ин раванд огоҳ бошанд. Хусусияти дигари муҳими IssueNet системаи огоҳии он мебошад. Истифодабарандагон метавонанд дар асоси меъёрҳои мушаххас ба монанди сатҳи афзалият ё моликияти шӯъба огоҳиномаҳои фармоиширо таъсис диҳанд. Ин кафолат медиҳад, ки ҳар як шахсе, ки дар ҳалли мушкилот иштирок мекунад, бе ворид шудан ба таври дастӣ аз ҳолати он огоҳ аст. IssueNet инчунин қобилиятҳои боэътимоди гузоришдиҳиро пешниҳод мекунад, ки ба корбарон имкон медиҳанд, ки дар бораи ҳама чизҳо аз масъалаҳои инфиродӣ то нишондиҳандаҳои умумии кор ҳисоботи муфассал таҳия кунанд. Ин ҳисоботҳо метавонанд дар асоси меъёрҳои мушаххас, ба монанди диапазони сана ё моликияти шӯъба танзим карда шаванд. Илова ба хусусиятҳои асосии худ, IssueNet инчунин як қатор замимаҳоеро пешниҳод мекунад, ки махсус барои идоракунии хадамоти IT (ITSM), дастгирии мизи ёрирасон ва гурӯҳҳои таҳияи нармафзор тарҳрезӣ шудаанд. Ин иловаҳо ҳамгироӣ бо абзорҳои маъмул ба монанди JIRA ва Zendesk ва инчунин қарорҳои фармоишии махсус барои ин соҳаҳоро дар бар мегиранд. Дар маҷмӯъ, IssueNet як ҳалли бисёрҷанбаи идоракунии масъалаҳост, ки барои ҳама гуна тиҷорате мувофиқ аст, ки дар ҷустуҷӯи асбоби фасеҳ ва пурқувват қодир аст, ки ҷараёни кори мураккабро дар байни шӯъбаҳо ё дастаҳои сершумор идора кунад. Табиати танзимшавандаи он кафолат медиҳад, ки он метавонад ба таври дақиқ мувофиқи эҳтиёҷоти тиҷорати шумо мутобиқ карда шавад ва ҳамзамон тамоми функсияҳои заруриро, ки имрӯз ташкилотҳои муосир талаб мекунанд, таъмин мекунад!

Мизоҷ/сервери нозири сахтафзор: Ҳалли ниҳоӣ барои идоракунии инвентаризатсияи компютерӣ ва таҷҳизот Hardware Inspector Client/Server як нармафзори пуриқтидори тиҷоратӣ мебошад, ки ҳалли ҳама дар як барои инвентаризатсияи компютер ва идоракунии таҷҳизот таъмин мекунад. Он барои кӯмак расонидан ба маъмурони шабака, менеҷерони шӯъбаи IT ва дигар мутахассисон дар идора кардани дороиҳои сахтафзори худ тарҳрезӣ шудааст. Бо Hardware Inspector Client/Server, шумо метавонед ба нақша гиред, инвентаризатсия кунед, аудит кунед, дороиҳоро интиқол диҳед, таҷҳизотро истеъфо диҳед, гузоришҳо ва таърихҳоро эҷод кунед - ҳама аз як макони мутамарказ. Ин нармафзор барои ҳар як созмоне, ки мехоҳад дороиҳои сахтафзори худро самаранок пайгирӣ кунад, ҳатмист. Вижагиҳо: 1. Идоракунии ҳамаҷонибаи инвентаризатсия Мизоҷ/Сервери Hardware Inspector ба шумо имкон медиҳад, ки инвентаризатсияи ҳамаҷонибаи дороиҳои сахтафзори худро эҷод кунед. Шумо метавонед ба осонӣ ҷузъҳои навро ба пойгоҳи додаҳо илова кунед ё маълумотро аз манбаъҳои беруна ба монанди ҷадвалҳои электронӣ ё файлҳои CSV ворид кунед. Нармафзор сканеркунии штрих-кодро дастгирӣ мекунад, ки муайян кардани ҳар як ҷузъи инвентаризатсияи шуморо осон мекунад. 2. Интиқоли дороиҳо Хусусияти интиқоли дороиҳо ба шумо имкон медиҳад, ки таҷҳизотро дар байни маконҳои гуногуни дохили ташкилоти худ бидуни гум кардани пайгирии онҳо интиқол диҳед. Шумо инчунин метавонед соҳибони нав ё нигаҳбононро барои ҳар як дороиҳо дар ҳолати зарурӣ таъин кунед. 3. Идоракунии нафақа Вақте ки вақти он расидааст, ки дороиро бо сабаби синну сол ё зарари пас аз таъмир аз хидмат бозпас гиред, Муштарии Нозири Сахтафзор/Сервер тавассути пешниҳоди хусусияти идоракунии нафақа, ки ҳолати ашёи истеъфошударо пайгирӣ мекунад, онро осон мекунад. 4. Роҳи аудит Хусусияти пайгирии аудит таърихи пурраи тағиротҳои дар система воридшударо таъмин мекунад, аз ҷумла кӣ онҳоро ва кай ба амал овардааст. 5. Имкониятҳои гузоришдиҳӣ Мизоҷ/Сервери Hardware Inspector дорои қобилиятҳои дарунсохташудаи гузоришдиҳӣ мебошад, ки ба шумо имкон медиҳад гузоришҳои фармоиширо дар асоси меъёрҳои мушаххас ба монанди макон ё намуди таҷҳизот тавлид кунед. 6. Майдонҳои танзимшаванда Шумо метавонед майдонҳоро дар Муштарии Hardware Inspector/Server мувофиқи эҳтиёҷоти худ танзим кунед, то шумо метавонед маълумоти иловагиро дар бораи ҳар як ашё дар базаи инвентаризатсияи худ гиред. 7. Интерфейси барои корбар дӯстона Интерфейси дӯстона барои ҳар касе, ки малакаҳои асосии компютерӣ дорад, истифодаи ин нармафзорро бидуни омӯзиши васеъ ё дониши техникӣ осон мекунад. Манфиатҳо: 1) Самаранокии беҳтаршуда: Мизоҷ/Сервери Hardware Inspector ба созмонҳо тавассути такмил додани равандҳои идоракунии дороиҳои сахтафзорашон дар як макони мутамарказ, ки ҳама чиз дар вақти дилхоҳ ба осонӣ дастрас аст, ба созмонҳо кӯмак мекунад, ки самаранокии онҳоро беҳтар кунад. 2) Сарфаи хароҷот: Бо пайгирии тамоми дороиҳои сахтафзор тавассути системаи ҳамаҷонибаи идоракунии инвентаризатсияи муштарии Hardware Inspector/Server ташкилотҳо метавонанд хароҷоти марбут ба таҷҳизоти гумшуда ё ҷойгиршударо кам кунанд. 3) Баланд бардоштани ҳосилнокӣ: Бо қобилияти зуд ҷойгир кардани қисмҳои мушаххаси таҷҳизот бо истифода аз штрих-кодҳои сканкунии технология ташкилотҳо қодиранд маҳсулнокии меҳнатро тавассути кам кардани вақти бекорӣ дар натиҷаи набудани асбобҳо зиёд кунанд. 4) Қабули қарорҳои беҳтар: Бо дастрасии маълумоти муфассал дар бораи ҳар як таҷҳизоти сахтафзор дар дохили созмон, қарор қабулкунандагон беҳтар муҷаҳҳаз шудаанд, дар бораи хариди оянда қарорҳои огоҳона қабул мекунанд, ивазкунии такмил ва ғайра. Хулоса: Хулоса, муштарӣ/сервери нозири сахтафзор як воситаи муҳим барои ҳама гуна тиҷоратест, ки амалиёти худро ба тартиб дароварда, ҳангоми баланд бардоштани самаранокии маҳсулнокӣ аз ҳисоби сарфаи хароҷоти қабули қарорҳо ва ғ. идоракунии инвентаризатсияи мураккаби амалиётҳои миқёси калон тиҷорати хурд яксон.. Пас, агар шумо хоҳед, ки инфрасохтори IT-и ширкати худро назорат кунед, ба мизоҷ/сервери нозири сахтафзор нигоҳ накунед!

ADUC HelpdeskAdmin як нармафзори тавонои тиҷорӣ мебошад, ки ба кормандони маркази ёрирасон имкон медиҳад, ки аз паси истгоҳи кории худ вазифаҳои Active Directory-ро бо маҳдудиятҳое, ки шумо ҷорӣ мекунед, иҷро кунанд. Ин нармафзор барои содда ва ба тартиб даровардани идоракунии муҳити Active Directory-и шумо дар ҳоле тарҳрезӣ шудааст, ки қобилияти сабти ном ва бозгашти ҳамаҷонибаро фароҳам меорад. Бо ADUC HelpdeskAdmin, шумо метавонед ба осонӣ ҳисобҳои корбарон, гурӯҳҳо, компютерҳо, принтерҳо, саҳмияҳо ва ғайраҳоро идора кунед. Шумо инчунин метавонед вазифаҳои пешрафтаро ба мисли идоракунии дурдасти компютерҳо ва дастгирии мубодила иҷро кунед. Нармафзор маълумотро дар вақти воқеӣ дар бораи принтерҳои корбарон ва компютере, ки онҳо ба система ворид мешаванд, таъмин мекунад. Яке аз хусусиятҳои асосии ADUC HelpdeskAdmin моделсозии маҳдудияти дастрасӣ тавассути профилҳои ADUC HelpdeskAdmin мебошад. Ин хусусият ба шумо имкон медиҳад, ки иҷозатҳои муфассалро барои кормандони хадамоти ёрирасон дар асоси нақш ва масъулиятҳои онҳо муайян кунед. Шумо метавонед дастрасӣ ба қисмҳои мушаххаси муҳити Active Directory-и худро дар асоси ин профилҳо маҳдуд кунед. Хусусияти дигари муфид ин қобилияти илова кардани принтерҳо ба корбарони компютер дар вақти воқеӣ мебошад. Ин маънои онро дорад, ки кормандони хадамоти ёрирасон метавонанд бидуни ворид шудан ба сифати администратор ё боздид аз ҳар як истгоҳи кории корбар ба таври инфиродӣ масъалаҳои марбут ба чопгарро зуд ҳал кунанд. ADUC HelpdeskAdmin инчунин имкониятҳои васеъи сабти рӯйдодҳоро барои тамошобин таъмин мекунад. Ҳар як тағирот дар муҳити Active Directory-и шумо сабт карда мешавад ва дар ҳолати зарурӣ метавонад баргардонида шавад. Ин кафолат медиҳад, ки шумо пайгирии мукаммали аудити ҳамаи тағиротҳои аз ҷониби кормандони хадамоти ёрирасон ё маъмурони воридшударо дошта бошед. Илова ба ин хусусиятҳои асосӣ, ADUC HelpdeskAdmin як қатор воситаҳои дигарро барои идоракунии муҳити Active Directory-и шумо пешниҳод мекунад: - Идоракунии дурдаст: Ба кормандони хадамоти ёрирасон имкон медиҳад, ки компютерҳоро бо мақсади бартараф кардани мушкилот аз фосилаи дур идора кунанд. - Идоракунии мубодила: Асбобҳои ба осонӣ истифодашавандаро барои идоракунии мубодилаи файлҳо дар шабакаи шумо таъмин мекунад. - Ба системаи файлии дурдаст барои ACL пайваст шавед: Ба шумо имкон медиҳад, ки рӯйхатҳои назорати дастрасӣ (ACL) дар системаҳои файлии дурдаст дидан ва тағир диҳед. - Барои идоракунии мубодила ба системаи файлии дурдаст пайваст шавед: Асбобҳоро барои идоракунии ҷузвдонҳои муштарак дар системаҳои файлии дурдаст таъмин мекунад. - Ба корбарон ва гурӯҳҳои дурдаст пайваст шавед: Ба шумо имкон медиҳад, ки ҳисобҳои корбар ва узвияти гурӯҳро дар серверҳои дурдаст дидан ва тағир диҳед. - Рӯйхати аъзогии муассир: Маълумоти муфассалро дар бораи узвият дар гурӯҳ дар шабакаи шумо пешниҳод мекунад. - Нусхабардории узвият: Узвияти гурӯҳро аз як ҳисоби корбар ё объекти гурӯҳи дигар нусхабардорӣ мекунад. - Муқоисаи узвиятҳо: Ба шумо имкон медиҳад, ки узвиятҳои гурӯҳро байни ду объекти гуногун (истифодабарандагон ё гурӯҳҳо) муқоиса кунед. - Тозакунии асосии амнияти хориҷӣ: Барои тоза кардани принсипҳои амнияти хориҷӣ (FSP) аз муҳити Active Directory-и шумо кӯмак мекунад. - Ҷустуҷӯ ва ивази васеъ: Функсияҳои пешрафтаи ҷустуҷӯ ва ивазкуниро дар байни объектҳои сершумор дар дарахти феҳристи шумо таъмин мекунад. - Форматҳои содироти маълумот XLS, TXT, Bitmap ва Printer -ро дар бар мегиранд - Хомӯши дурдаст/хомӯшкунӣ/Бозоғоз кардан: Имкон медиҳад, ки дар як вақт якчанд компютерҳоро хомӯш кардан/хомӯш кардан/аз нав оғоз кардан мумкин аст - Кашолакунӣ ва тарки васеъшуда: Дар тамоми барнома функсияи кашолакунӣ ва тарки интуитивиро таъмин мекунад - Филтри васеъ: Имкон медиҳад филтр аз рӯи меъёрҳои гуногун дар тамоми барнома - Пинг ба якчанд компютер: Имкон медиҳад, ки дар як вақт ба якчанд компютер пинг гузаред - Ирсоли паёми шабака: Паёмҳоро тавассути шабака мефиристад Дар маҷмӯъ, ADUC HelpDesk Admin як воситаи муҳим барои ҳар як созмонест, ки ҳангоми идоракунии муҳити феҳристи фаъоли онҳо самаранокии худро беҳтар мекунад. Бо хусусиятҳои пурқудрати худ, назорати иҷозаи муфассал ва қобилиятҳои ҳамаҷонибаи сабти ном, ин нармафзор идоракунии инфрасохтори мураккаби IT-ро беш аз пеш осонтар мекунад.

Layton Service Desk як нармафзори пуриқтидори мизи ёрирасон дар асоси веб аст, ки барои ба тартиб даровардани амалиёти дастгирии шумо ва баланд бардоштани қаноатмандии муштариён тарҳрезӣ шудааст. Бо сатҳҳои беҳамтои мутобиқсозӣ, Layton Service Desk метавонад ба осонӣ барои қонеъ кардани ниёзҳои беназири тиҷорати шумо, новобаста аз он ки шумо корбарони ниҳоии дохилиро идора мекунед ё муштариёни беруниро дастгирӣ мекунед, ба осонӣ мутобиқ карда мешавад. Яке аз бартариҳои асосии Layton Service Desk осонии татбиқ ва истифодаи он мебошад. Баръакси дигар қарорҳои мизи ёрирасон, ки омӯзиши васеъ ва таҷрибаи техникиро талаб мекунанд, Layton Service Desk метавонад дар ҳеҷ вақт кор кунад. Интерфейси интуитивии он ҳатто барои корбарони ғайритехникӣ фавран оғоз кардани онро осон мекунад. Бартарии дигари асосии Layton Service Desk чандирии он аст. Новобаста аз он ки ба шумо лозим аст, ки вазифаҳои дастгирии ҳамарӯзаро автоматӣ кунед, расонидани хидматҳои IT-ро идора кунед, гузоришҳои дархостро эҷод кунед ё ҳодисаҳои душворро пайгирӣ кунед, Layton Service Desk шуморо фаро гирифтааст. Он тамоми функсияҳоеро, ки ба шумо ҳамеша лозим аст, пешниҳод мекунад, аммо бо як қисми арзиши системаҳои дигар. Яке аз хусусиятҳое, ки Layton Service Desk-ро аз дигар қарорҳои ёрирасон фарқ мекунад, тарҳи комилан танзимшаванда ва танзимшавандаи он мебошад. Бо истифода аз технологияи "drag n drop" шумо метавонед ба осонӣ ҷараёнҳои корӣ ва шаклҳои фармоиширо эҷод кунед, ки ба равандҳои тиҷоратии мушаххаси шумо мувофиқанд. Ин маънои онро дорад, ки ба шумо лозим нест, ки тарзи коратонро танҳо барои мувофиқат кардан ба системаи пешакӣ муайяншуда тағир диҳед. Layton Service Desk инчунин қобилиятҳои пешрафтаи гузоришдиҳиро пешниҳод мекунад, ки ба шумо имкон медиҳанд, ки ченакҳои калидии иҷроиш, аз қабили вақти вокуниш, сатҳи ҳал ва холҳои қаноатмандии муштариёнро пайгирӣ кунед. Ин маълумот метавонад барои муайян кардани самтҳои такмилдиҳӣ ва қабули қарорҳои ба маълумот асосёфта дар бораи чӣ гуна беҳтарин тақсим кардани захираҳо истифода шавад. Илова ба ин хусусиятҳо, Layton Service Desk инчунин чораҳои устувори амниятро ба мисли назорати дастрасии нақш ва рамзгузории SSL барои иртиботи бехатар байни корбарон таъмин мекунад. Он инчунин бо асбобҳои машҳури тарафи сеюм, ба монанди Active Directory барои аутентификатсияи корбар бефосила ҳамгиро мешавад. Дар маҷмӯъ, агар шумо дар ҷустуҷӯи як ҳалли пурқувват, вале дастраси мизи ёрирасон дар асоси веб бошед, ки метавонад барои қонеъ кардани ниёзҳои беназири шумо мутобиқ карда шавад, пас аз хидматрасонии Layton дигар назар накунед!

EasyService Help Desk як нармафзори тавонои тиҷорӣ мебошад, ки барои содда кардани раванди идоракунии дархостҳои корбарон дар муҳити шабака пешбинӣ шудааст. Бо интерфейси интуитивӣ ва маҷмӯи хусусиятҳои устувори худ, EasyService барои тиҷорати ҳама андозаҳо идоракунии самараноки амалиёти мизи ёрирасони худро осон мекунад. Яке аз хусусиятҳои асосии EasyService қобилияти он барои сабти ном ва пайгирии дархостҳои корбарон дар муҳити шабакаи TCP/IP мебошад. Ин маънои онро дорад, ки корбарон метавонанд аз ҳар дастгоҳе, ки ба шабака пайвастанд, дархост пешниҳод кунанд ва маъмурон метавонанд ба осонӣ аз ҳама ҷо бо дастгирии дастрасии дурдаст назорат ва ба он дархостҳо посух диҳанд. EasyService инчунин се сатҳи тавсифи дархостҳоро пешниҳод мекунад, ки ба корбарон имкон медиҳад маълумоти муфассалро дар бораи масъала ё дархости худ пешниҳод кунанд. Ин ба маъмурон кӯмак мекунад, ки хусусияти ҳар як дархостро зуд муайян кунад ва ба онҳо мувофиқи афзалиятҳо гузорад. Илова бар ин, EasyService дорои қобилиятҳои пурқуввати таҳрири пойгоҳи додаҳо мебошад, ки ба маъмурон имкон медиҳад, ки ҳисобҳои корбаронро ба осонӣ идора кунанд, танзимоти системаро навсозӣ кунанд ва ғайра. Технологияи мизоҷ-сервер, ки аз ҷониби EasyService истифода мешавад, кафолат медиҳад, ки ҳама маълумот дар тарафи сервер бехатар нигоҳ дошта мешавад ва қабати иловагии муҳофизатро аз талафи маълумот ё фасод таъмин мекунад. Барои таъмини бехатарии назорати дастрасӣ, EasyService чор намуди ҳисобҳоро дастгирӣ мекунад: маъмур, иҷрокунанда (техник), нозир (назоратчӣ) ва корбар. Ҳар як намуди ҳисоб дорои иҷозатҳои мушаххасе мебошад, ки вобаста ба нақши онҳо дар созмон таъин шудаанд. EasyService инчунин дорои қобилиятҳои пурқуввати ҳисоботдиҳӣ мебошад, ки ба маъмурон имкон медиҳад, ки дар бораи ҷанбаҳои гуногуни амалиёти мизи ёриашон ҳисоботи муфассал таҳия кунанд. Ин гузоришҳо метавонанд дар асоси меъёрҳои мушаххас, ба монанди диапазони сана ё ҳолати чипта танзим карда шаванд. Барои такмили минбаъдаи амалиёт, EasyService дорои хусусиятҳои идоракунии вазифаҳо мебошад, ки ба маъмурон имкон медиҳанд, ки вазифаҳои марбут ба чиптаҳо ё лоиҳаҳои мушаххасро таъин кунанд. Ин кӯмак мекунад, ки ҳама вазифаҳо сари вақт иҷро карда шаванд ва ҳеҷ чиз аз тарқишҳо намеафтад. Ниҳоят, EasyService ҳангоми пешниҳоди чиптаҳои нав ё навсозӣ ҳам барои корбарон ва ҳам маъмурон огоҳиҳои почтаи электронӣ медиҳад. Истифодабарандагон ҳангоми тағир додани ҳолати чиптаашон огоҳинома мегиранд, дар ҳоле ки маъмурон ҳангоми пешниҳод ё нав кардани чиптаҳои нав аз ҷониби иҷрокунандагон огоҳинома мегиранд. Дар маҷмӯъ, бо маҷмӯи хусусиятҳои ҳамаҷониба ва тарҳрезии интерфейси интуитивӣ, EasyService Help Desk интихоби олиҷаноб барои корхонаҳое мебошад, ки роҳи самараноки идоракунии амалиёти мизи ёрирасонро меҷӯянд ва ҳангоми таъмини ҳосилнокии ҳадди аксар дар тамоми шӯъбаҳо.

Issue Tracking Organizer Deluxe як нармафзори пуриқтидор ва ба осонӣ истифодашавандаи идоракунии пойгоҳи додаҳост, ки ба тиҷорати ҳама андозаҳо барои пайгирӣ, идора ва ҳалли зуд ва самараноки мушкилот кӯмак мекунад. Новобаста аз он ки шумо бо масъалаҳои лоиҳа, масъалаҳои хидматрасонии муштариён ё мушкилоти мизи ёрирасон сарукор доред, ин нармафзор ба шумо асбобҳое медиҳад, ки шумо бояд дар болои сарбории худ истода бошед. Бо якчанд қолибҳои пойгоҳи додаҳо барои интихоб, Issue Tracking Organizer Deluxe ба корбарон имкон медиҳад, ки фавран оғоз кунанд. Нармафзор ба корбарон имкон медиҳад, ки ҳама маълумоти дахлдорро дар бораи масъала, аз ҷумла ҳолати он, сатҳи афзалиятнокӣ, санаи анҷомёбӣ ва ғайра ворид кунанд. Пас ин маълумотро метавон бо истифода аз интерфейси интуитивии нармафзор ба осонӣ ташкил ва идора кард. Яке аз хусусиятҳои асосии Issue Tracking Organizer Deluxe қобилияти ҷустуҷӯ ва филтр кардани масъалаҳо аз рӯи ҳама соҳаҳо мебошад. Ин маънои онро дорад, ки корбарон метавонанд дар асоси мақоми худ ё дигар меъёрҳо масъалаҳои мушаххасро зуд пайдо кунанд. Илова бар ин, нармафзор ба корбарон имкон медиҳад, ки сабтҳои масъаларо аз рӯи ҳама гуна соҳа ҷудо кунанд, ки афзалияти вазифаҳоро аз рӯи аҳамияти онҳо осон мекунад. Хусусияти дигари бузурги Issue Tracking Organizer Deluxe ин қобилияти коркарди пойгоҳи додаҳо мебошад. Истифодабарандагон метавонанд ба осонӣ майдонҳоро барои қонеъ кардани эҳтиёҷоти мушаххаси худ танзим кунанд ё гузоришҳои фармоиширо эҷод кунанд, ки дар бораи ҷараёни кори онҳо фаҳмиши арзишманд медиҳанд. Дар маҷмӯъ, Issue Tracking Organizer Deluxe як воситаи муҳим барои ҳама гуна тиҷоратест, ки мехоҳад раванди пайгирии мушкилотро ба тартиб андозад. Бо интерфейси ба истифодабаранда дӯстона ва хусусиятҳои пурқудрати худ, ин нармафзор ба шумо кӯмак мекунад, ки муташаккил бошед ва диққати худро ба чизҳои муҳимтарин равона созед - расонидани хидмати истисноии муштариён дар ҳоле, ки лоиҳаҳои шумо бемаънӣ иҷро мешаванд. Хусусиятҳои асосӣ: - Системаи оддии идоракунии пойгоҳи додаҳо - Шаблонҳои сершумори пойгоҳи додаҳо - Аз рӯи дилхоҳ соҳа ҷустуҷӯ ва филтр кунед - Сабтҳоро аз рӯи ягон соҳа ҷудо кунед - Имкониятҳои чандири коркарди пойгоҳи додаҳо Манфиатҳо: 1) Ҷараёни кори худро содда кунед: Бо Issue Tracking Organizer Deluxe дар сарангушти худ, шумо метавонед ҳама намуди масъалаҳоро зуд ва самаранок идора кунед. 2) Муташаккил бошед: Интерфейси интуитивӣ барои ҳама дар созмони шумо - аз менеҷерони лоиҳа то кормандони ёрирасон - пайгирӣ кардани корҳоеро осон мекунад. 3) Майдонҳои танзимшаванда: Шумо метавонед майдонҳои системаро мувофиқ созед, то онҳо ба он чизе, ки ба шумо лозим аст, мувофиқат кунанд. 4) Ҳисоботи пурқувват: Ҳисоботи фармоишӣ эҷод кунед, ки дар бораи он, ки корҳо дар соҳаҳои гуногуни созмони шумо то чӣ андоза хуб идома доранд, маълумот медиҳанд. 5) Вақт ва пулро сарфа кунед: Бо автоматикунонии бисёр ҷанбаҳои идоракунии лоиҳаҳо/масъалаҳо/дархостҳои хизматрасонӣ ба мизоҷон ва ғайра, ин асбоб вақтро (ва аз ин рӯ пул) сарфа мекунад.

Organizer Professional 2013 - Нармафзори тиҷоратии HVAC Оё шумо аз идора кардани тиҷорати HVAC дастӣ хаста шудаед? Оё шумо мехоҳед, ки амалиёти худро такмил диҳед ва самаранокии худро беҳтар кунед? Ба ғайр аз Organizer Professional 2013, нармафзори ниҳоии тиҷорати HVAC-ро нигоҳ надоред. Organizer Professional 2013 як ҳалли ҳамаҷонибаи нармафзор аст, ки махсус барои саноати HVAC тарҳрезӣ шудааст. Он ба шумо дар идора кардани давраи пурраи хидматрасонӣ, аз ҷумла шикоятҳо ва идоракунии шартномаи хидматрасонӣ, инвентаризатсия, ҳисобдорӣ ва пардохтҳо кӯмак мекунад. Бо интерфейси ба истифодабаранда дӯстона ва хусусиятҳои пурқудрати худ, Organizer идора кардани тамоми ҷанбаҳои тиҷорати шуморо осон мекунад. Идоракунии шикоятҳо осон гардид Яке аз хусусиятҳои муҳимтарини Ташкилгар системаи идоракунии шикоятҳои он мебошад. Бо ин хусусият, шумо метавонед шикоятҳоро ба техникҳо таъин кунед ва ҳолати онҳоро дар вақти воқеӣ пайгирӣ кунед. Барои ҳар як шикоят рақами ягонаи шикоят тавлид карда мешавад, ки ҳангоми муошират бо муштариён метавонад муфид бошад. Шумо инчунин метавонед бо як нигоҳ пайгирии пурраи шикоятҳоро бубинед. Идоракунии шартномаи хидматрасонӣ содда карда шудааст Идоракунии шартномаҳои хидматрасонӣ ҳеҷ гоҳ аз хусусияти идоракунии шартномаи хидматрасонии Ташкилгар осон набуд. Он шуморо дар бораи тамдиди шартнома ва санаҳои ба итмом расидани он огоҳ мекунад, то шумо дигар мӯҳлати муҳимро аз даст надиҳед. Система ба таври худкор мӯҳлати хидматро вобаста ба басомади хидматрасоние, ки ҳар як муштарӣ талаб мекунад, ҳисоб мекунад. Рақамҳои беназири кортҳо барои ҳар як ашё тавлид карда мешаванд, ки ба пайгирии пурраи шикоятҳо, хидматҳои пешниҳодшуда ё хидматрасонии интизорӣ ва ғайра дар як нигоҳ кӯмак мекунад, ки пайгирии ҳама чизҳои марбут ба шартномаҳои шуморо осон мекунад. Идоракунии инвентаризатсия дар сарангушти шумо Бо хусусияти идоракунии инвентаризатсияи Organizer нигоҳ доштани тафсилоти аз рӯи ашё осонтар мегардад! Шумо метавонед ба осонӣ фармоишҳои аз ширкатҳои волидайн додашуда ва гирифташударо бо тафсилоти насб барои ҳар як маҳсулоти фурӯхташуда ё хидматрасонии ширкати шумо пайгирӣ кунед. Ҳисобкунии муштарӣ/Ҳисобнома-фактура оддӣ карда шудааст Нигоҳ доштани маълумоти ҳисобдории муштариён ба монанди тафсилоти фармоиши интиқол ва ҳисобнома-фактура дар якҷоягӣ бо тафсилоти насби маҳсулот ҳеҷ гоҳ нисбат ба ҳалли нармафзори мо осон набуд! Системаи пайгирии пардохтҳои муштариён ва қарзи асосӣ Бо истифода аз системаи пайгирии пардохти мо пардохтҳои муштариён ва инчунин пардохтҳои асосии тозашуда/тозанашударо пайгирӣ кунед! Шумо инчунин метавонед ба системаи мо пардохтҳои PDC (чеки пас аз сана) ворид кунед, то ҳама чиз ба тартиб дарояд! Системаи самараноки идоракунии муштариён Системаи самараноки идоракунии мизоҷони мо ба корбарон имкон медиҳад, ки маълумоти тамосро ба осонӣ идора кунанд! Ин маънои онро дорад, ки нигоҳ доштани сабтҳои нав дар бораи муштариён осонтар мешавад! Идоракунии маҳсулот осон шуд Бо истифода аз модули идоракунии маҳсулоти мо, маҳсулоти саҳҳомӣ/ғайримаълумотӣ ва маълумоти хидматрасонии онҳоро идора кунед! Ин барои корхонаҳое, ба монанди тиҷорати шумо, ки ҳамзамон бо якчанд маҳсулот/хидмат сарукор доранд, осон мекунад! Анбори мутамарказ барои идоракунии шикоятҳо ва ғайра Анбори мутамаркази мо ба корбарон имкон медиҳад, ки ҳама маълумоти марбут ба шикоятҳо/қарордодҳои хидматрасонӣ/инвентаризатсия/инвентаризатсияро аз як ҷо дастрас кунад, ки он ҳангоми кор бо маълумоти миқдори калон якбора содда ва самаранок аст! Нусхаи эҳтиётӣ ва барқарорсозии маълумот барои ҳифзи маълумоти шумо Мо дарк мекунем, ки амнияти додаҳо то чӣ андоза муҳим аст, аз ин рӯ мо иншооти эҳтиётӣ/барқароркуниро пешниҳод менамоем, ки тамоми маълумотҳо бехатар боқӣ мемонанд, ҳатто агар дар ҷараёни истифодаи мунтазам ё расмиёти нигоҳдорӣ чизе хато кунад! Қобилиятҳои пурқуввати гузоришдиҳӣ бо гузоришҳои бурида ва зарра Имкониятҳои пурқудрати гузоришдиҳии мо ба корбарон имкон медиҳанд, ки гузоришҳои муфассалро дар асоси меъёрҳои мушаххас, аз қабили диапазони сана/навъи муштарӣ/навъи маҳсулот ва ғ. дастрас кунанд ва ба онҳо дар бораи амалиёти тиҷоратии худ фаҳмиш медиҳанд, ки қаблан ҳеҷ гоҳ имконнопазиранд. Назорати дастрасӣ барои муайян кардани ҳуқуқ ва имтиёзҳои корбар Бо истифода аз модули идоракунии дастрасии мо, кӣ ҳуқуқи дастрасӣ дар созмони шумо дорад, назорат кунед! Ин кафолат медиҳад, ки танҳо кормандони ваколатдор ҳуқуқҳои дастрасӣ доранд ва ин имкони дастрасии беиҷозатро, ки боиси вайроншавии эҳтимолии амният мегардад, коҳиш медиҳад!. Қобилияти дастрасии бисёр корбар Корбарони сершумор дар дохили созмон метавонанд ин нармафзорро ҳамзамон бе ягон мушкилот истифода баранд, ба шарофати қобилияти аз ҳад зиёди корбарон дарунсохт, ки имкон медиҳад ба ҳар як иштирокчӣ дар давоми амалиёти ҳаррӯза пайваст бошанд!. чандирӣ барои ҷойгир кардани маълумот дар шабакаи хусусӣ ё дар абр Интихоб кунед, ки дар куҷо/чӣ гуна нигоҳ доштани маълумот беҳтарин ба эҳтиёҷот мувофиқат мекунад, оё имконоти нигоҳдории шабакаи хусусӣ/абр, ки тавассути имконоти хостинги чандири ташкилкунандагон дастрасанд!. Андозаи хурди файли танзимоти мо (тақрибан 8 МБ) маънои онро дорад, ки вақти насби зуд бе талафи сифати кор!

Муаллими гитара як нармафзори инқилобӣ аст, ки барои кӯмак ба шурӯъкунандагон дар омӯхтани тарзи навохтани гитара пешбинӣ шудааст. Ин нармафзор барои ҳар касе, ки ҳамеша мехост, ки тарзи навохтани гитараро омӯзад, аммо ҳеҷ гоҳ вақт ё захираи ин корро надошта бошад, комил аст. Бо Гитара Муаллим, шумо метавонед дар тӯли чанд дақиқа бидуни маълумоти пешакӣ оид ба навохтани гитара ба омӯзиш шурӯъ кунед. Интерфейси корбарии Guitar Teacher ба таври бениҳоят қулай ва паймоиш осон аст. Шумо метавонед ҳама чизеро, ки ба шумо лозим аст, зуд ва осон пайдо карда, таҷрибаи омӯзишии худро то ҳадди имкон ҳамвор созед. Нармафзор дорои доираи васеи хусусиятҳое мебошад, ки махсус барои шурӯъкунандагон тарҳрезӣ шудаанд. Яке аз хусусиятҳои таъсирбахши Муаллими гитара дарсҳои интерактивии он мебошад. Ин дарсҳо тавре тарҳрезӣ шудаанд, ки онҳо шуморо дар ҳар як қадами сафари омӯзишии шумо роҳнамоӣ мекунанд. Шумо метавонед дақиқ бубинед, ки дар ҳар як марҳила ба шумо чӣ кор кардан лозим аст, ки ба шумо бо суръати худ пешрафт карданро осон мекунад. Хусусияти дигари бузурги Муаллими гитара китобхонаи аккорди он аст. Ин китобхона садҳо аккордҳоро дар бар мегирад, ки маъмулан дар сурудҳои маъмул истифода мешаванд. Шумо метавонед ин китобхонаро ҳамчун истинод ҳангоми машқ ё навиштани мусиқии худ истифода баред. Муаллими гитара инчунин бо маҷмӯи васеи сурудҳое меояд, ки махсус барои шурӯъкунандагон тартиб дода шудаанд. Ин сурудҳо бо дастурҳои муфассал оид ба навохтани онҳо оварда шудаанд, ки оғози ҳатто барои навгониҳои мукаммалро осон мекунад. Илова бар ин, Муаллими гитара инчунин як қатор асбобҳо ва хидматҳоро дар бар мегирад, ки ба шумо бо мурури замон малакаҳои навозишро такмил медиҳанд. Масалан, як асбоби метрономе мавҷуд аст, ки ба шумо ҳангоми машқ нигоҳ доштани вақт кӯмак мекунад ва инчунин машқҳо ва машқҳои гуногун мавҷуданд, ки барои беҳтар кардани маҳорати ангуштон ва ҳамоҳангсозии дастҳои чашм кӯмак мекунанд. Умуман, агар шумо ҳамеша мехостед, ки чӣ тавр навохтани гитараро омӯзед, аммо ҳеҷ гоҳ имконият ё захираҳои дастрас надошта бошед, муаллими гитара метавонад маҳз ҳамон чизест, ки ба шумо лозим аст! Бо интерфейси интуитивӣ ва маҷмӯи ҳамаҷонибаи хусусиятҳо, ки махсус барои шурӯъкунандагон тарҳрезӣ шудааст, ин нармафзор барои ҳар кас, новобаста аз таҷрибаи қаблии худ, осон мекунад, ки дар ҳеҷ вақт ба мисли профессионал бозӣ кардан оғоз кунад!

Тахтаҳои нутқ: як нармафзори инқилобии тиҷоратӣ барои маъюбон ва омӯзиши хондан Шӯрои суханронӣ як нармафзори пуриқтидори тиҷоратӣ мебошад, ки барои кӯмак ба муоширати муассир ба шахсони дорои маълулият пешбинӣ шудааст. Он инчунин як воситаи хубест барои онҳое, ки хонданро меомӯзанд. Ин нармафзор ду тахтаи бисёртугмаро таъмин мекунад, ки ба тахтаҳои сахтафзор монанданд, ки аксар вақт дар бозор дастрасанд. Як тахта аз ибораҳо иборат аст, дар ҳоле ки дигаре танҳо ҳарфҳоро дар бар мегирад. Бо панелҳои нутқ, корбарон метавонанд аз ҳар як тахта ибораҳо ё ҳарфҳоро интихоб кунанд ва онҳоро барои эҷоди садоҳои нутқ ё чоп истифода баранд. Нармафзор якчанд вариантҳоро барои тағир додани ибораҳо бо истифода аз Notepad пешниҳод мекунад ва дар тахтаи аввал корбарон метавонанд клавиатураро барои эҷод кардани сабтҳо истифода баранд. Интерфейси корбарии Шӯрои суханронӣ беихтиёрона ва барои истифода осон аст. Истифодабарандагон метавонанд бо истифода аз муш ё джойстик тавассути имконоти гуногун паймоиш кунанд. Тарҳрезии нармафзор кафолат медиҳад, ки он ҳатто барои онҳое, ки қобилияти ҳаракати маҳдуд доранд, дастрас аст. Кӣ метавонад аз тахтаҳои нутқ баҳра барад? Шӯрои суханронӣ асосан барои истифода аз ҷониби шахсони маъюб, ки дар муоширати шифоҳӣ мушкилӣ доранд, пешбинӣ шуда буд. Бо вуҷуди ин, он барои кӯмак ба онҳое, ки хонданро меомӯзанд, муфид аст. Шахсони дорои маълулият Барои одамони дорои маълулият, аз қабили фалаҷи мағзи сар, бемории спектри аутизм (ASD), синдроми Даун, склерози сершумор (MS), склерози паҳлӯии амиотрофӣ (ALS) ва ғайра; муошират метавонад бо сабаби маҳдудиятҳои ҷисмонӣ, ба монанди ҳаракати маҳдуд ё нуқсони нутқ душвор бошад. Шӯроҳои нутқ як воситаи алтернативии муоширатро пешкаш мекунанд, ки ба ин афрод имкон медиҳад, ки бидуни такя ба муоширати шифоҳӣ худро ба таври муассир баён кунанд. Омӯзиши чӣ тавр хондан Барои кӯдаконе, ки чӣ тавр хонданро меомӯзанд, хусусияти тахтаи ҳарфҳои Шӯрои сухан ба онҳо кӯмак мекунад, ки малакаҳои хониши худро тавассути интихоби ҳарфҳо ва мустақилона сохтани калимаҳо пеш аз шунидани садои баланд бо хусусияти овози компютер тавлидшуда амалӣ кунанд. Хусусиятҳои Шӯрои нутқ 1) Ду варианти Шӯрои бисёртугмаҳо: Ду панели бисёртугмаҳое, ки аз ҷониби Шӯрои сухан пешниҳод шудаанд, ба корбарон доираи васеи имконоти интихоби ибораҳо ё ҳарфҳое, ки мехоҳанд муошират кунанд, пешниҳод мекунанд. Дар лавҳаи ибора ибораҳои маъмулии қаблан барномарезишуда, ки дар сӯҳбатҳои ҳаррӯза истифода мешаванд, дар бар мегирад, дар ҳоле ки тахтаи мактуб ба корбарон имкон медиҳад, ки якбора ба ҳамаи 26 алифбо дастрасӣ пайдо кунанд, бидуни маълумоти пешакӣ дар бораи малакаҳои чопкунӣ. 2) Ибораҳои фармоишӣ: Истифодабарандагон на танҳо ба ибораҳои маъмулии қаблан барномарезишуда, балки ба ибораҳои фармоишӣ низ дастрасӣ доранд, ки онҳо метавонанд бо истифода аз Notepad мувофиқи эҳтиёҷот ва афзалиятҳои худ таҳрир кунанд, то онҳо худро аз ҳарвақта дақиқтар баён кунанд! 3) Варианти вуруди клавиатура: Дар яке аз лавҳаҳои бисёртугмаи он - фразеологӣ - имкон вуҷуд дорад, ки шумо метавонед ба ҷои интихоб аз паёмҳои қаблан барномарезишуда паёми худро чоп кунед ва агар ба шумо ягон чизи мушаххас лозим бошад, ин корро осон мекунад! 4) Хусусияти овози тавлидшудаи компютер: Пас аз он ки шумо ибора(ҳо) ё ҳарф(ҳо)-и дилхоҳи худро интихоб кардед, шумо метавонед тавассути ин хусусият чӣ гуна садо додани онҳоро шунавед, ки муоширатро хеле осонтар мекунад, алахусус агар ягон каси дигар барои фаҳмидани он чизе, ки шумо мегӯед, ба кӯмак ниёз дорад! 5) Навигатсия бо муш/ҷойстик: Ба шарофати интерфейси барои корбар дӯстона паймоиш тавассути имконоти гуногун дар ин барнома ҳеҷ гоҳ осон набуд! Шумо метавонед аз истифодаи муш ё джойстик вобаста ба афзалиятатон интихоб кунед, то боварӣ ҳосил кунед, ки ҳама новобаста аз маҳдудиятҳои ҷисмонӣ дастрасии баробар доранд. Хулоса Хулоса, Шӯрои нутқ як нармафзори инноватсионии тиҷорӣ мебошад, ки махсус барои одамони дорои маълулият, ки дар муоширати шифоҳӣ душворӣ доранд, тарҳрезӣ шудаанд, аммо инчунин ҳамчун воситаи олие хидмат мекунад, ки ба кӯдакон дар омӯхтани тарзи беҳтар хондан кӯмак мекунад! Бо хусусиятҳои танзимшавандаи он ба монанди ибораҳои таҳриршаванда ва имконоти вуруди клавиатура, ки дар компютер хусусияти овозии тавлидшуда дар атрофи ин барнома паймоиш карда мешавад, ба шарофати тарроҳии интуитивии он ҳатто барои онҳое, ки ҳаракати маҳдуд дастрасанд, осонтар шуда наметавонист!

Tray Helper: Нармафзори ниҳоии тиҷорат барои Windows Оё шумо аз муомилаи якчанд замимаҳо барои идоракунии почтаи электронӣ, вохӯриҳо ва рӯйдодҳои худ хаста шудаед? Оё шумо мехоҳед, ки роҳи ба тартиб даровардани ҷараёни кори шумо ва баланд бардоштани ҳосилнокӣ мавҷуд бошад? Ба ғайр аз Tray Helper - замимаи хурд, вале пурқуввати Windows, ки ҳама чизро иҷро карда метавонад, дигар нигоҳ накунед. Бо Tray Helper шумо дигар ҳеҷ гоҳ паёми муҳим ё вохӯриро аз даст нахоҳед дод. Ин нармафзори пуриқтидор танҳо як ҷойро дар паҳлӯи соати системаи новаи шумо ишғол мекунад ва ҳадди ақали хотира ва қудрати CPU-ро истифода мебарад. Аммо нагузоред, ки андозаи он шуморо фиреб диҳад - Tray Helper бо доираи таъсирбахши хусусиятҳои худ шкала меорад. Яке аз қобилиятҳои барҷастаи Tray Helper ин қобилияти зуд фиристодани мактубҳои рангоранг бо эмотиконҳо мебошад. Бо паёмҳои дилгиркунандаи сиёҳу сафед хайрухуш кунед - акнун шумо метавонед ба муоширати худ шахсият ва маҳорат илова кунед. Илова бар ин, бо хусусияти пайгирии Tray Helper, шумо аниқ хоҳед донист, ки кай ва чанд маротиба мактубҳои шумо хонда мешаванд. Аммо ин ҳама нест - Tray Helper инчунин ҳамчун ёвари шахсӣ барои ҳама рӯйдодҳо ва ёдраскуниҳои муҳими шумо хизмат мекунад. Новобаста аз он ки ин вохӯрӣ бо муштариён ё ҷашни зодрӯзи дӯсти худ аст, ин нармафзор боварӣ ҳосил мекунад, ки ҳеҷ чиз аз тарқишҳо намегузарад. Ва агар шумо якчанд ҳисобҳои почтаи электронӣ дошта бошед (то 100!), Tray Helper метавонад ҳамаи онҳоро дар замина тафтиш кунад, то шумо ҳеҷ гоҳ паёми муҳимро аз даст надиҳед. Дар бораи паёмҳо сухан ронда, мо медонем, ки спам то чӣ андоза рӯҳафтода шуда метавонад. Аз ин рӯ, мо хусусияти худкор нест кардани паёмҳои спамро дар ҳамаи ҳисобҳои шумо дохил кардем. Ва агар паёмҳои муҳиме вуҷуд дошта бошанд, ки ба интиқол ниёз доранд, мушкиле нест - танҳо ҷавобгари дарунсохтро насб кунед. Ниҳоят, мо мефаҳмем, ки чӣ гуна таблиғҳои поп-апро ҳангоми дидани онлайн озор медиҳанд. Аз ин рӯ, мо як хусусияти тамошои тирезаро илова кардем, ки поп-апҳои номатлубро пеш аз пайдо шудани имкони пайдо шуданашон мекушанд. Хулоса, инҳоянд танҳо баъзе аз бартариҳои истифодаи Tray Helper: - Ирсоли зуд паёмҳои электронии рангоранг бо эмотиконҳо - Пайгирии хондани почтаи электронӣ - Ёдоварӣ дар бораи вохӯриҳо/рӯйдодҳо/зодрӯзҳо - Санҷиши якчанд ҳисобҳои почтаи электронӣ (то 100) - Худкор нест кардани паёмҳои спам - Ҷавобгари автоматии дарунсохт - Куштани поп-апҳои номатлуб Пас шумо чиро интизоред? Имрӯз Tray Helper-ро санҷед ва аз худ бифаҳмед, ки чӣ тавр он метавонад тарзи кори шуморо инқилоб кунад!

Идоракунии дороиҳо ва литсензияҳои iSupport як ҳалли пуриқтидор ва чандир дар асоси веб аст, ки барои кӯмак ба шӯъбаҳои IT-и андозаҳои гуногун ва талаботи раванд дар пайгирии дороиҳо ва иҷозатномаҳои онҳо пешбинӣ шудааст. Ин нармафзори ройгон, ки аз ҷониби GWI Software таҳия шудааст, як қатор хусусиятҳоро пешниҳод мекунад, ки идоракунии дороиҳо ва иҷозатномаҳои ташкилоти шуморо осон мекунад. Функсияи идоракунии дороиҳо Бо iSupport Asset, шумо метавонед маълумотро дар бораи ҳама гуна ашё ё хидмат пайгирӣ кунед. Нармафзор имкон медиҳад, ки воридот ва ҳамгироӣ, сканкунии динамикӣ ва нақшавӣ бо нишондиҳандаҳои асосӣ ва муқоисаҳо, инчунин майдонҳо, гурӯҳҳо ва намудҳои танзимшаванда барои барқарор кардани муносибатҳои дороиҳо ва дастрасӣ. Ин функсия пайгирии тамоми дороиҳои ташкилоти шуморо дар як ҷо осон мекунад. Шумо метавонед ҳолати ҳар як дороиро зуд дидан, аз ҷумла ҷойгиршавӣ, ҳолати он, маълумоти кафолат, санаи харид, таърихи нигоҳдорӣ ва ғайра. Идоракунии литсензияи нармафзор Илова ба функсияҳои идоракунии дороиҳо, iSupport Asset инчунин қобилияти идоракунии иҷозатномаи нармафзорро дар бар мегирад. Ин хусусият ба шумо имкон медиҳад, ки маълумотро дар бораи ҳама гуна ашё ё хидмати марбут ба иҷозатномадиҳии нармафзор пайгирӣ кунед. Нармафзор имкон медиҳад, ки воридот ва ҳамгироӣ бо системаҳои дигар ба монанди Microsoft SCCM ё VMware vCenter Server. Он инчунин сканеркунии динамикӣ бо нишондиҳандаҳои асосӣ ва муқоисаро дастгирӣ мекунад, то шумо метавонед тағиротро дар инвентаризатсияи иҷозатномаи худ бо мурури замон ба осонӣ муайян кунед. Диаграммаҳои Намоишҳои фармоишӣ ва Ҳисоботҳо iSupport Asset интерфейси мизи кориро пешкаш мекунад, ки ба корбарон имкон медиҳад, ки дар асоси эҳтиёҷоти мушаххаси худ гузоришҳои ҳушдорҳои диаграммаҳои намуди фармоиширо эҷод кунанд. Бо ин хусусият панелҳои фармоиширо насб кунед, ки дар вақти воқеӣ дидани ҳолати иҷозатномаҳои дороиҳои ташкилоти шуморо таъмин мекунанд. Конфигуратсияи чандир Модули конфигуратсия дар дохили iSupport Asset ба маъмурон имкон медиҳад, ки системаро мувофиқи эҳтиёҷоти мушаххаси худ танзим кунанд. Шумо метавонед сатҳҳои дастрасии намояндагии дастгирӣро танзим кунед, ки қолабҳои мукотибаи огоҳиномаҳоро дар байни чизҳои дигар фаъол созед, ки корбаронро дар тамоми шӯъбаҳои гуногуни дохили созмон бе ягон конфигуратсияҳои зиддиятнок, ки боиси мушкилоти минбаъда мегардад, осонтар мекунад. Хулоса: Умуман, идоракунии дороиҳо ва литсензияҳои iSupport як воситаи пуриқтидорест, ки махсус барои шӯъбаҳои IT тарҳрезӣ шудааст, ки роҳи самараноки идоракунии литсензияҳои дороиҳои созмонҳои худро меҷӯянд ва дар ҳоле ки хароҷотро тавассути модели нархгузории ройгони худ нигоҳ доранд. Бо хусусиятҳои устувори худ, аз қабили майдонҳои танзимшавандаи гурӯҳҳои намудҳои сканкунии динамикӣ бо муқоисаи асосҳо, диаграммаҳои намуди фармоишӣ, огоҳиҳо, гузоришҳо имконоти конфигуратсияи чандир, бешубҳа, ин ҳалли шумо метавонад тамоми эҳтиёҷоти тиҷорати шуморо ҳангоми идоракунии самараноки захираҳои IT қонеъ кунад!

FastRequest HelpDesk як нармафзори пуриқтидори тиҷорӣ мебошад, ки ба шумо имкон медиҳад, ки идоракунии фармоиши кории шумо ва амалиёти мизи ёрирасонро содда кунед. Бо хусусиятҳои инноватсионии худ ва интерфейси ба истифодабаранда дӯстона, ин нармафзор барои кӯмак расонидан ба тиҷорати ҳама андозаҳо барои беҳтар кардани хидматрасонии муштариён ва баланд бардоштани ҳосилнокӣ пешбинӣ шудааст. Яке аз хусусиятҳои асосии FastRequest HelpDesk ин қобилияти эҷоди шаклҳои фармоишии веб ё дархостҳои хидматрасонии онлайн мебошад. Ин маънои онро дорад, ки шумо метавонед ба осонӣ варақаҳои дархости хидматрасонии худро дар тӯли чанд дақиқа бидуни дониши барномасозӣ эҷод кунед. Генератори форма ба шумо имкон медиҳад, ки унсурҳои гуногунро ба монанди қуттиҳои қайд, тугмаҳои радио, қуттиҳои матн, рӯйхатҳои афтанда ва ғайра илова кунед. Шаблонҳо дар FastRequest инчунин барои истифода дастрасанд, агар шумо аз сифр оғоз накунед. Шумо метавонед ин қолибҳоро мувофиқи эҳтиёҷоти махсуси худ тавассути илова ё хориҷ кардани майдонҳо мувофиқи зарурат тағир диҳед. Ин чандирӣ кафолат медиҳад, ки нармафзор метавонад дақиқ ба талаботи тиҷорати шумо мутобиқ карда шавад. FastRequest HelpDesk инчунин як панели идоракуниро пешниҳод мекунад, ки дар вақти воқеӣ навсозиҳои ҳама чиптаҳои кушода ё фармоишҳои корро таъмин мекунад. Шумо метавонед ба осонӣ ҳолати ҳар як чиптаро пайгирӣ кунед ва онҳоро ба аъзоёни даста вобаста ба таҷриба ё сарбории онҳо таъин кунед. Ин хусусият кафолат медиҳад, ки ягон чипта беназорат намемонад, ки ин ба баланд бардоштани сатҳи қаноатмандии муштариён мусоидат мекунад. Хусусияти дигари муфиди FastRequest HelpDesk ин қобилияти автоматикунонии вазифаҳои такроршаванда ба монанди ирсоли огоҳиномаҳои почтаи электронӣ ҳангоми сохтани чиптаи нав ё ҳангоми ба каси дигар таъин кардани он мебошад. Ин автоматика вақтро сарфа мекунад ва хатогиҳоеро, ки дар натиҷаи равандҳои дастӣ ба вуҷуд меоянд, кам мекунад. Нармафзор инчунин бо як модули ҳамаҷонибаи гузоришдиҳӣ меояд, ки дар бораи ҷанбаҳои гуногуни амалиёти маркази ёрии шумо, аз қабили вақти посух, суръати ҳалли, тамоюли ҳаҷми чиптаҳо бо мурури замон ва ғайра маълумоти муфассал медиҳад. ҳадафҳои тиҷорати шумо. FastRequest HelpDesk бо дигар абзорҳои маъмул, аз қабили Microsoft Outlook ва Active Directory бефосила ҳамгиро мешавад, ки ба корбароне, ки аллакай бо ин асбобҳо ошно ҳастанд, бе ягон омӯзиши иловагӣ зуд оғоз карданро осон мекунад. Хулоса, FastRequest HelpDesk интихоби олиҷаноб барои корхонаҳое мебошад, ки роҳи самараноки идоракунии фармоишҳои кории худ ва кӯмак ба амалиёти мизи корӣ ва ҳамзамон баланд бардоштани сатҳи қаноатмандии муштариёнро меҷӯянд. Хусусияти шаклҳои веби танзимшавандаи он дар баробари қобилиятҳои автоматизатсия онро аз дигар маҳсулоти шабеҳи имрӯзаи бозор фарқ мекунад.

Polar Help Desk як нармафзори пуриқтидор ва бисёрҷонибаи мизи ёрирасон дар асоси веб мебошад, ки ба тиҷорат имкон медиҳад, ки хидматҳои дастгирии худро тавассути портали марказӣ идора кунанд. Бо хусусиятҳои пешрафтаи худ ва интерфейси барои корбар дӯстона, Polar Help Desk ба созмонҳо имкон медиҳад, ки шӯъбаи дастгирии худро ташкил кунанд, идоракунии ҳодисаҳоро ба тартиб оранд ва хидматрасонии истисноии муштариёнро пешниҳод кунанд. Яке аз бартариҳои асосии Polar Help Desk хусусияти ҳамгироии почтаи электронии он мебошад. Ин ба тиҷорат имкон медиҳад, ки хидматҳои дастгирӣро аз паёмдонҳои сершумор тавассути протоколҳои POP/IMAP автоматӣ кунанд. Бо ин хусусият, ҳама дархостҳои дастгирии воридотӣ ба таври худкор ба даста ё агенти мувофиқ барои ҳалли фаврӣ равона карда мешаванд. Илова бар ин, Polar Help Desk равандҳои исботшудаи идоракунии ҳодисаҳоро дар асоси ITIL (Китобхонаи инфрасохтори технологияҳои иттилоотӣ) ва расмиёти таҷрибаҳои беҳтаринро дар бар мегирад. Ин кафолат медиҳад, ки ҳама ҳодисаҳо самаранок ва самаранок ҳал карда шуда, вақти бекорӣ ва ҳадди аксар ҳосилнокӣ кам карда мешаванд. Хусусияти дигари бузурги Polar Help Desk ин қобилияти идоракунии сатҳи хидматрасонии он мебошад. Соҳибкорон метавонанд дар асоси эҳтиёҷот ва талаботи мушаххаси худ SLA-ҳои фармоиширо (Созишномаҳои сатҳи хидматрасонӣ) таъсис диҳанд. Ин кафолат медиҳад, ки ҳама ҳодисаҳо дар мӯҳлатҳои мувофиқашуда ҳал карда мешаванд ва ба мизоҷон оромии рӯҳро фароҳам меорад, зеро медонанд, ки мушкилоти онҳо сари вақт ҳал карда мешаванд. Polar Help Desk инчунин имконоти пурқуввати мутобиқсозии Нақшҳои корбар ва Иҷозатҳоро пешниҳод мекунад. Соҳибкорон метавонанд ба осонӣ нақшҳои фармоиширо бо иҷозатҳои мушаххас дар асоси вазифаи корӣ ё масъулиятҳои шӯъба эҷод кунанд. Ин кафолат медиҳад, ки агентҳо танҳо ба иттилооте, ки барои иҷрои самараноки вазифаҳои худ ҳангоми нигоҳ доштани амнияти маълумот заруранд, дастрасӣ дошта бошанд. Забонҳои фармоишӣ ва имконоти мутобиқсозии тамғакоғазҳо ба тиҷорат имкон медиҳанд, ки интерфейси нармафзорро мувофиқи афзалиятҳо ё дастурҳои брендинги худ мутобиқ созанд. Интегратсияи Active Directory идоракунии корбарро минбаъд соддатар мекунад ва ба маъмурон имкон медиҳад, ки ҳисобҳои корбарро дар системаҳои гуногун ҳамоҳанг созанд. Барои соҳибкороне, ки дар қобилияти гузоришдиҳӣ чандирии бештар меҷӯянд, Polar Help Desk API (Интерфейси барномасозии барнома)-ро пешниҳод мекунад, ки ба онҳо имкон медиҳад ҳама гуна системаро бо мизи ёрирасон тавассути RESTful API тавассути протоколҳои HTTP муттаҳид кунад. Ин ба корхонаҳо имкон медиҳад, ки бо истифода аз JavaScript-и мизоҷ ё сервер тибқи талаботи онҳо ҳисоботҳои фармоишӣ созанд. Дар маҷмӯъ, Polar Help Desk интихоби олиҷаноб барои ҳама гуна тиҷорате мебошад, ки дар ҷустуҷӯи як ҳалли ҳамаҷонибаи мизи ёрирасон аст, ки равандҳои идоракунии ҳодисаҳоро ба тартиб медарорад ва ҳангоми пешниҳоди таҷрибаи истисноии хидматрасонии муштариён дар ҳар як нуқтаи тамос дар роҳ!

IMS - Системаи ниҳоии пайгирии хатогиҳо барои тиҷорати шумо Оё шумо аз мубориза бо хатогиҳо ва мушкилоти беохир дар равандҳои тиҷоратии худ хаста шудаед? Оё шумо мехоҳед, ки системаи боэътимод ва муассир барои пайгирӣ ва идора кардани ҳамаи талаботҳои шумо? Ба ғайр аз IMS - системаи пайгирии хатогиҳо дар асоси веб, ки барои қонеъ кардани ниёзҳои ҳама гуна раванд тарҳрезӣ шудааст, дигар нигоҳ накунед. IMS як воситаи пурқувватест, ки ба корхонаҳо имкон медиҳад раванди пайгирии хатогиҳои худро ба тартиб дароварда, кафолат диҳад, ки ҳама мушкилот сари вақт муайян, пайгирӣ ва ҳал карда шаванд. Бо функсияҳои асосии васеъшаванда ва мутобиқшавандаи худ, IMS метавонад барои қонеъ кардани талаботи мушаххаси ҳама гуна равандҳои тиҷоратӣ мутобиқ карда шавад. Яке аз бартариҳои асосии IMS хусусиятҳои амниятии он мебошад. Система назорат аз болои функсия ва дастрасии маълумотро аз рӯи маҳсулот ва нақш таъмин намуда, кафолат медиҳад, ки танҳо кормандони ваколатдор ба маълумоти ҳассос дастрасӣ дошта бошанд. Ин онро як ҳалли беҳтарин барои корхонаҳое месозад, ки дар соҳаҳои хеле танзимшаванда, ба монанди молия ё тандурустӣ фаъолият мекунанд. Хусусияти дигари бузурги IMS ин системаи васеъшавандаи тавлиди гузоришҳо мебошад. Ин ба корбарон имкон медиҳад, ки гузоришҳои фармоиширо дар асоси эҳтиёҷоти мушаххаси худ эҷод кунанд ва дар бораи равандҳои тиҷоратии худ фаҳмиши арзишманд пешниҳод кунанд. Илова бар ин, IMS як системаи тағйирпазири нишондиҳандаҳоро пешниҳод мекунад, ки онҳоро барои пайгирӣ ва идора кардани талаботҳо самараноктар истифода бурдан мумкин аст. Системаи огоҳии почтаи электронӣ бо қобилияти филтркунӣ боз як хусусияти барҷастаи IMS мебошад. Истифодабарандагон метавонанд дар бораи рӯйдодҳои мушаххас ё тағирот дар дохили система огоҳинома насб кунанд, то онҳо ҳамеша аз пешрафтҳои муҳим огоҳ бошанд. Ниҳоят, вазифаҳои мукаммали маъмурӣ ба корхонаҳо идора кардани ҳисобҳои корбар, нақшҳо, иҷозатҳо, ҷараёнҳои корӣ ва ғайраро дар дохили худи нармафзор осон мекунанд. Дар ҷамъбаст: - Функсияи асосии васеъшаванда ва мутобиқшаванда - Хусусиятҳои амниятӣ ва назорат аз болои функсия ва дастрасии додаҳо - тавлиди гузориши васеъ - Пайгирӣ ва идоракунии нишондиҳандаҳои чандир - Огоҳии почтаи электронӣ бо қобилияти филтркунӣ - вазифаҳои ҳамаҷонибаи маъмурӣ Умуман, агар шумо ҳалли боэътимоди пайгирии хатогиҳоро ҷустуҷӯ кунед, ки метавонад барои қонеъ кардани эҳтиёҷоти беназири тиҷоратии шумо ҳангоми пешниҳоди хусусиятҳои олии амниятӣ мутобиқ карда шавад - ба ғайр аз IMS нигоҳ накунед!

Мизоҷи дастгирии Tee - Ҳалли ниҳоии шумо барои мушкилоти техникӣ Оё шумо аз ҳалли мушкилоти технологӣ худатон хаста шудаед? Оё шумо мехостед, ки хидмати боэътимод ва касбӣ вуҷуд дошта бошад, ки метавонад ба шумо дар вақти дилхоҳ ҳалли ягон мушкилотро ҳал кунад? Ба ғайр аз Tee Support Client - роҳи ҳалли ниҳоии ҳама мушкилоти технологӣ. Дастгирии Tee як бастаи хидматрасонии ҳамаҷониба мебошад, ки дар давоми 24/7 дастгирии техникии касбии онлайн барои корбарони Windows таъмин менамояд. Бо дастгирии Tee, шумо ба як гурӯҳи коршиносони сертификатсия дастрасӣ пайдо мекунед, ки метавонанд ба шумо дар ҳама гуна нармафзор ё сахтафзор, новобаста аз мураккабӣ кӯмак расонанд. Аммо Дастгирии Tee на танҳо як хидмати дастгирии техникӣ аст. Он инчунин асбобҳо ва барномаҳои гуногуни нармафзорро пешниҳод мекунад, ки метавонанд ба шумо дар ҳалли мушкилоти умумии технологӣ дар асоси ҳамарӯза кӯмак расонанд. Ва беҳтарин қисми? Ин воситаҳо ҳангоми обунаи пулакии шумо ба Tee Support комилан ройгонанд. Дар Tee Support, мо мефаҳмем, ки мустақилона ҳалли масъалаҳои технологӣ то чӣ андоза рӯҳафтода аст. Аз ин рӯ, мо барои ба даст овардани эътимоди шумо бо пешниҳоди хидматҳо ва ҳалли ба натиҷа нигаронидашуда, ки воқеан кор мекунанд, сахт меҳнат мекунем. Коршиносони сертификатдори мо таҷрибаи чандинсола дар ин соҳа доранд ва барои ҳалли ҳатто масъалаҳои душвортарин омӯзонида шудаанд. Пас, новобаста аз он ки шумо бо сирояти вирусӣ, кори сусти компютер ё ягон намуди дигар мушкилот мубориза мебаред, Tee Support шуморо фаро гирифтааст. Мутахассисони мо аз фосилаи дур ба компютери шумо пайваст мешаванд ва мушкилотро зуд ва самаранок ташхис мекунанд. Ва агар лозим бошад, онҳо дастурҳои қадам ба қадам дар бораи чӣ гуна ислоҳ кардани онро худатон пешниҳод мекунанд. Аммо дар бораи он мушкилоти технологӣ, ки ба кӯмаки коршиносон ниёз надоранд, чӣ гуфтан мумкин аст? Дар ин ҷо асбобҳои нармафзори мо муфиданд. Бо муштарии Tee Support Client, ки дар компютери шумо насб шудааст, шумо ба хидматҳои гуногун, аз қабили абзорҳои оптимизатсияи компютер, нармафзори навсозии драйвер, барномаҳои барқарорсозии маълумот ва ғайра дастрасӣ хоҳед дошт - ҳама барои осон кардани ҳаёти шумо ҳангоми ҳалли масъалаҳои технологӣ. Ва азбаски ин абзорҳо ба обунаи пулакии шумо ба Tee Support дохил карда шудаанд, лозим нест, ки барои литсензияҳои нармафзори гаронбаҳо ё обунаҳо пули иловагӣ харҷ кунед. Дар ҷамъбаст: - Дастгирии Tee як ҳалли ҳамаҷониба барои корбарони Windows мебошад, ки ба дастгирии техникии боэътимод ва касбии онлайн ниёз доранд. - Коршиносони сертификатсияшудаи мо 24/7 барои ташхис ва ислоҳи ҳама гуна мушкилоти сахтафзор ё нармафзор дастрасанд. - Мо инчунин асбобҳои гуногуни нармафзори ройгонро пешниҳод менамоем, ки метавонанд ба шумо дар ҳалли мушкилоти маъмулии ҳамарӯза кӯмак расонанд. - Ҳама хидматҳои мо ба як ҳаққи обунаи дастрас дохил карда мешаванд - ҳеҷ хароҷоти пинҳон ё пардохти иловагӣ! Пас чаро интизор шавед? Имрӯз барои дастгирии Tee сабти ном шавед ва бо мушкилоти ғамангези технологӣ як бор ва барои ҳама хайрухуш кунед!

Табдилдиҳандаи файлҳо як воситаи нармафзори пуриқтидор ва барои корбар аст, ки ба шумо имкон медиҳад форматҳои зиёди файлҳоро ба формати дигари файл табдил диҳед. Ин маҳсулоти ройгон барои осон кардани ҳаёти шумо тавассути табдил додани файлҳои HTML ба формати зебои RTF пешбинӣ шудааст. Бо файлҳои табдилдиҳанда, шумо метавонед файлҳои HTML-ро дар файлҳои RTF бо ҷадвалҳо табдил диҳед ё ҷадвалҳоро ба матн табдил диҳед. Ин барномаи табдилдиҳии файл форматҳои файли MS Word (doc, docx), HTML, Rich Text File (RTF) ва Text (txt) -ро дастгирӣ мекунад. Новобаста аз он ки шумо бояд ҳуҷҷатро барои кор ё истифодаи шахсӣ табдил диҳед, Files Converter шуморо фаро гирифтааст. Яке аз хусусиятҳои барҷастаи Files Converter ин қобилияти тавлиди нашрияҳои HTML-и пурра форматшуда ва пайвастшуда аз дохили MS Word мебошад. Ин маънои онро дорад, ки агар шумо ҳуҷҷати Word дошта бошед, ки бояд дар веб нашр карда шавад, ин нармафзор метавонад ба шумо барои зуд ва осон иҷро кардани он кӯмак кунад. Воситаи табдилдиҳии Doc-to-HTML ба шумо имкон медиҳад, ки ҳуҷҷати Word, Text ё RTF-ро ба монанди мақолаҳо, релизҳои матбуотӣ, дастурҳои техникӣ ё дигар мушаххасотҳоро дар интернет ба таври хеле зуд, содда ва автоматӣ идора ва нашр кунед. Ба шумо ягон малака ё дониши махсуси техникӣ лозим нест – танҳо формати файлеро, ки мехоҳед ҳуҷҷати шумо ба он табдил дода шавад, интихоб кунед ва бигзоред, ки файлҳои Табдилдиҳанда боқимонда кор кунад. Дигар хусусияти бузурги ин нармафзор осонии истифода аст. Интерфейси интуитивӣ ва барои корбар дӯстона аст, аз ин рӯ ҳатто агар шумо аз технология огоҳ набошед; Барои шумо бо суръате, ки ҳама чиз чӣ гуна кор мекунад, вақти зиёдро талаб намекунад. Табдилдиҳандаи файлҳо инчунин мутобиқати аълоро бо системаҳои гуногуни амалиётӣ, аз ҷумла Windows 10/8/7/Vista/XP/2000/98SE/ME ва инчунин версияҳои Mac OS X 10.4 Tiger - 10.14 Mojave пешниҳод мекунад, ки онро барои ҳар касе, ки ба салиб ниёз дорад, интихоби беҳтарин мекунад. - дастгирии платформа. Илова бар он, ки истифодаи осон ва мувофиқ дар платформаҳои гуногун; Табдилдиҳандаи файлҳо инчунин иҷрои аълоро ҳангоми паст шудани суръат ва дақиқ ҳангоми табдил додани ҳуҷҷатҳо аз як формат ба формати дигар бе гум кардани ягон сифати маълумот пешниҳод мекунад! Дар маҷмӯъ; агар тиҷорати шумо табдили зуд-зуд байни намудҳои гуногуни ҳуҷҷатҳоро талаб кунад, пас ба ҷуз табдилдиҳандаи файлҳо нигоҳ накунед! Ин як воситаи муҳим барои ҳар касе, ки мехоҳад кори худро зуд ва ба таври муассир бидуни қурбонии сифат анҷом диҳад!

Пойгоҳи дониши шахсии ALEX: Воситаи ниҳоӣ барои ташкили иттилооти тиҷоратии шумо Дар ҷаҳони тиҷории имрӯза, муташаккил ва дар болои бозии худ мондан аз ҳарвақта муҳимтар аст. Вақте ки маълумоти зиёде ба мо аз ҳама самтҳо меоянд, пайгирӣ кардани ҳама чизеро, ки мо бояд донем, душвор буда метавонад. Маҳз дар он ҷо пойгоҳи дониши шахсии ALEX ворид мешавад. ALEX PKB як абзори пурқувват, вале оддӣ аст, ки ба шумо имкон медиҳад, ки тамоми донишҳо, қайдҳо, ғояҳо ва дигар маълумоти худро дар як ҷо ташкил кунед. Новобаста аз он ки шумо соҳиби тиҷорати хурд бошед ё мутахассиси банд ҳастед, ALEX PKB метавонад ба шумо тавассути пешниҳоди платформаи ба осонӣ истифодашаванда барои идоракунии ҳама маълумоти муҳими худ дар болои бозии худ мондан кӯмак кунад. Яке аз беҳтарин чизҳои ALEX PKB ин мустақилияти платформаи он аст. Шумо метавонед онро дар Windows32/64, Linux32/64, OS X, Solaris ва AIX бефосила иҷро кунед - ин интихоби комил барои корхонаҳои дорои системаҳои гуногуни амалиётӣ мебошад. Пас, ALEX PKB маҳз чӣ кор мекунад? Дар ин ҷо танҳо чанде аз хусусиятҳои асосии он ҳастанд: 1. Интерфейси ба осонӣ истифодашаванда: ALEX PKB бо интерфейси интуитивӣ ва тарҳи барои корбар дӯстонааш ташкили иттилооти шуморо осон мекунад. Ба шумо ягон малакаи махсуси техникӣ ё омӯзиши махсус лозим нест – танҳо нармафзорро зеркашӣ кунед ва фавран ба истифодаи он шурӯъ кунед. 2. Категорияҳои фармоишӣ: Яке аз чизҳои бузург дар бораи ALEX PKB дар он аст, ки шумо метавонед категорияҳои фармоиширо барои ҳама намудҳои гуногуни иттилооти худ эҷод кунед - аз қайдҳои лоиҳа то тамосҳои муштариён то ғояҳои маркетинг ва ғайра. 3. Функсияи пурқуввати ҷустуҷӯ: Бо имкониятҳои пешрафтаи ҷустуҷӯи худ, ALEX PKB пайдо кардани маълумоти ба шумо лозимиро зуд ва осон мекунад. Шумо метавонед аз рӯи калимаи калидӣ ё категория ҷустуҷӯ кунед - ё ҳатто филтрҳои пешрафтаи ҷустуҷӯро ба монанди диапазони сана ё навъи файл истифода баред. 4. Захираи бехатарии маълумот: Маълумоти тиҷоратии шумо арзишманд аст - аз ин рӯ амният ҳамеша дар ALEX PKB афзалияти аввалиндараҷа аст. Ҳама маълумоти шумо дар компютери шахсии шумо бехатар нигоҳ дошта мешаванд (на дар абр), аз ин рӯ шумо ҳеҷ гоҳ дар бораи дастрасии беиҷозат ё вайрон кардани маълумот хавотир нашавед. 5. Воситаҳои ҳамкорӣ: Агар шумо бо дигарон дар лоиҳаҳо кор кунед ё маълумотро бо аъзоёни даста мубодила кунед, пас воситаҳои ҳамкорӣ муҳиманд – ва маҳз ҳамон чизест, ки шумо бо ALEX PKB мегиред! Шумо метавонед файлҳо ва қайдҳоро тавассути почтаи электронӣ ё хидматҳои нигоҳдории абрӣ ба монанди Dropbox ё Google Drive бо дигарон мубодила кунед. 6. Дастрасии мобилӣ: Дар ҷаҳони мобилии имрӯза имкони дастрасӣ ба маълумоти тиҷоратии шумо аз ҳар ҷо дар вақти дилхоҳ хеле муҳим аст – аз ин рӯ мо боварӣ ҳосил кардем, ки ALEX PKB дар тамоми дастгоҳҳо (аз ҷумла смартфонҳо ва планшетҳо) бефосила кор мекунад. 7. Нархгузории дастрас: Мо боварӣ дорем, ки ҳама бояд ба абзорҳои пурқуввати ташкилӣ, ба монанди ALEX PKB, дастрасӣ дошта бошанд - аз ин рӯ, мо нармафзори худро барои тиҷорати ҳама андозаҳо арзон арзёбӣ кардем. Новобаста аз он ки шумо роҳи осони идоракунии қайдҳои лоиҳаро меҷӯед, тамосҳои муштариёнро пайгирӣ кунед ё идеяҳои маркетингиро ташкил кунед - AELX Пойгоҳи дониши шахсӣ ҳама чизро фаро гирифтааст! Пас чаро интизор шавед? Нармафзори моро имрӯз зеркашӣ кунед ва ба ташкили иттилооти тиҷоратии худ ба таври мувофиқ оғоз кунед!

HP Support Assistant барои истгоҳҳои кории мизи корӣ як нармафзори пуриқтидори тиҷоратӣ мебошад, ки ба шумо дар нигоҳ доштани кори истгоҳи кории мизи кории HP кӯмак мекунад. Бо ин барнома, шумо метавонед ба осонӣ кори истгоҳи кории худро оптимизатсия кунед, вазифаҳои дастгирӣро автоматӣ кунед ва ҳангоми ба кӯмак ниёз доштан кӯмак гиред. Ҳамаи ин аз як ҷо дар компютери шахсии шумо. Ин нармафзор Ёрдамчии HP Дастгирии шуморо дар истгоҳҳои кории мизи корӣ ба версияи 5.0.14.2 Rev. A навсозӣ мекунад, ки версияи охирини ҳангоми навиштани ин тавсиф дастрас аст. HP Support Assistant як абзори муҳим барои ҳама гуна тиҷоратест, ки ба истгоҳҳои кории мизи корӣ такя мекунад, то ҳамвор ва самаранок кор кунад. Он як қатор хусусиятҳоро таъмин мекунад, ки ба шумо барои навсозӣ ва дар сатҳи баланд кор кардани истгоҳи кории шумо кӯмак мерасонанд. Яке аз бартариҳои асосии истифодаи HP Support Assistant дар он аст, ки он бисёр вазифаҳои дастгирӣ, аз қабили навсозии драйверҳо ва барномаҳои нармафзор, гузаронидани санҷишҳои ташхис ва беҳсозии танзимоти системаро автоматӣ мекунад. Ин маънои онро дорад, ки ба шумо лозим нест, ки барои дастӣ иҷро кардани ин вазифаҳо худатон вақт сарф кунед - Ёрдамчии HP Дастгирии онҳо барои шумо ғамхорӣ мекунад. Бартарии дигари истифодаи HP Support Assistant дар он аст, ки он интихоби имконоти кӯмакро фароҳам меорад, агар ба шумо дар ягон ҷанбаи кор ё функсияи истгоҳи кории худ ба кӯмак ниёз дошта бошед. Шумо метавонед ба манобеъи онлайн, аз қабили Саволҳо ва форумҳои корбарон дастрасӣ пайдо кунед ё тавассути почтаи электронӣ ё дастгирии телефонӣ мустақиман бо HP тамос гиред. Истифодаи HP Support Assistant осон аст – танҳо аз hp.com/supportassistant барномаро зеркашӣ ва ба истгоҳи кории худ насб кунед ё версияи қаблан насбшударо дар моделҳои нави интихобшудаи ширкати Hewlett-Packard (HP) истифода баред. Пас аз насб, барнома ба таври худкор системаи шуморо скан мекунад, то ҳама гуна мушкилот ё минтақаҳоеро, ки оптимизатсия лозим аст, муайян кунад. Пас шумо метавонед интихоб кунед, ки кадом вазифаҳоро ба таври дастӣ иҷро кунед ё навсозиҳои худкорро насб кунед, то версияҳои нав бидуни ворид кардани вуруди шумо насб карда шаванд. Як чизи муҳиме, ки дар мавриди истифодаи HP Support Assistant бояд қайд кард, ин аст, ки барои баъзе хусусиятҳо, ба монанди гирифтани навсозиҳо, пайвастшавӣ ба hp.com ё тамос бо HP мустақиман тавассути почтаи электронӣ ё дастгирии телефонӣ пайвасти фаъоли интернет лозим аст. Аммо барои истифодаи худи ин нармафзор ҳеҷ гуна пардохт вуҷуд надорад - он комилан ройгон аст! Бо вуҷуди ин, лутфан қайд кунед: Провайдери интернетии шумо метавонад барои ирсол/қабули маълумот, агар бо мо тавассути имконоти интиқоли маълумот дар тамос шавед, хироҷ талаб кунад. Гирифтани навсозиҳо тавассути HP Support Assistant тавассути навсозии ҳама ҷанбаҳо, аз ҷумла драйверҳо ва нармафзори миёнаравӣ ва ғ. пешгирӣ кардани мушкилотро пешгирӣ мекунад ва ба корбароне, ки ба шумо монанд аст, имкон медиҳад, ки бидуни ҷустуҷӯи версияҳои охирин аз хусусиятҳои нави нармафзор баҳра баранд! Хулоса: Агар нигоҳ доштани самаранокӣ ва самаранокии оптималӣ дар самти идоракунии якчанд истгоҳҳои корӣ дар дохили созмон ҷолиб бошад, пас аз зеркашии/насбкунии ройгони "HP SUPPORT ASSISTANT FOOR ISSISTATIONS DESKTATIONS"-и имрӯза дигар нигоҳ накунед!

Гурӯҳи кории TeamTrack: Ҳалли ниҳоии пайгирии хатоҳо ва камбудиҳо барои тиҷорати шумо Ҳамчун соҳиби тиҷорат, шумо медонед, ки ба мизоҷони худ расонидани маҳсулот ва хидматҳои босифат то чӣ андоза муҳим аст. Бо вуҷуди ин, ҳатто лоиҳаҳои аз ҳама хуб ба нақша гирифташуда метавонанд ба мушкилот ва нуқсонҳои ғайричашмдошт дучор шаванд, ки метавонанд пешрафти шуморо халалдор созанд ва обрӯи шуморо вайрон кунанд. Дар он ҷо TeamTrack Workgroup ворид мешавад - як ҳалли пурқуввати пайгирии хатоҳо ва камбудиҳо, ки ба шумо дар идоракунии мушкилот дар тӯли тамоми ҳаёти лоиҳаҳои таҳияи шумо кӯмак мекунад. Гурӯҳи кории TeamTrack чист? TeamTrack Workgroup як ҳалли дорои хусусиятҳо, бехатар ва хеле танзимшавандаи пайгирии хатоҳо ва нуқсонҳо мебошад, ки ба шумо имкон медиҳад, ки камбудиҳо ва мушкилотро дар тӯли тамоми ҳаёти лоиҳаҳои таҳияи худ харита кунед, пайгирӣ кунед ва татбиқ кунед. Новобаста аз он ки шумо дар замимаҳои нармафзор, вебсайтҳо ё дигар маҳсулоти рақамӣ кор карда истодаед, TeamTrack Workgroup ба шумо тамоми абзорҳоеро пешкаш мекунад, ки ба шумо имкон медиҳад, ки ҳар як масъала сари вақт муайян, пайгирӣ ва ҳал карда шавад. Бо интерфейси интуитивӣ ва хусусиятҳои устувори худ, TeamTrack Workgroup ба дастаҳои ҳама андоза ҳамкории муассир дар лоиҳаҳои мураккабро осон мекунад. Аз таҳиягарон то озмоишгарони QA то менеҷерони лоиҳа, ҳама метавонанд бо истифода аз ин асбоби пурқувват якҷоя кор кунанд. Хусусиятҳои асосии TeamTrack Workgroup Инҳоянд баъзе аз хусусиятҳои калидӣ, ки TeamTrack Workgroupро аз дигар роҳҳои ҳалли пайгирии хатоҳо ва камбудиҳо фарқ мекунанд: 1. Ҷараёнҳои кории фармоишӣ: Бо ҷараёнҳои кории танзимшавандаи TeamTrack Workgroup, шумо метавонед равандҳои беназиреро эҷод кунед, ки махсус барои эҳтиёҷоти тиҷоратии шумо таҳия шудаанд. Ин кафолат медиҳад, ки ҳар як масъала мувофиқи стандартҳои ширкати шумо ҳал карда мешавад. 2. Ҳисоботи боэътимод: Бо зиёда аз 50 гузоришҳои дарунсохт, ки берун аз қуттӣ дастрасанд (ва қобилияти эҷоди ҳисоботҳои фармоишӣ), шумо ҳамеша ба маълумоти вақти воқеӣ дар бораи ҳолати лоиҳа, нишондиҳандаҳои иҷрои гурӯҳ ва ғайра дастрасӣ доред. . 3. Назорати дастрасии бехатар: Маълумоти ҳассосро бо назорати муфассали дастрасӣ, ки ба маъмурон имкон медиҳад, ки нақшҳои корбарро дар асоси масъулиятҳои худ дар дохили созмон муайян кунанд, бехатар нигоҳ доред. 4. Имкониятҳои ҳамгироӣ: Бо истифода аз REST API ё функсияи webhooks бо дигар абзорҳо ба монанди JIRA ё GitHub бефосила ҳамгиро шавед. 5. Дастгирии замимаҳои мобилӣ: Ҳатто ҳангоми рафтан бо барномаи мобилии мо, ки барои дастгоҳҳои iOS ва Android дастрас аст, пайваста бошед. Чаро гурӯҳи кории TeamTrack-ро интихоб кунед? Сабабҳои зиёде вуҷуд доранд, ки чаро корхонаҳо TeamTrack Workgroup-ро ҳамчун ҳалли пайгирии хатоҳо ва камбудиҳо интихоб мекунанд: 1) Технологияи исботшуда - Бар асоси технологияи собитшуда, ки аз ҷониби созмонҳои сатҳи корхона дар саросари ҷаҳон истифода мешаванд, сохта шудааст. 2) Интерфейси ба осонӣ истифодашаванда - Тарҳрезии интуитивӣ онро барои корбарон дар ҳама сатҳҳо осон мекунад. 3) Ҷараёни кории фармоишӣ - Равандҳои фармоишӣ коркарди самараноки хатогиҳоро таъмин мекунанд. 4) Ҳисоботи боэътимод - Зиёда аз 50 гузоришҳои дарунсохт фаҳмиши воқеии маълумотро пешниҳод мекунанд. 5) Назорати дастрасии бехатар - Иҷозатҳои гранулӣ маълумоти ҳассосро бехатар нигоҳ медоранд. 6) Имкониятҳои ҳамгироӣ - Бевосита бо дигар абзорҳо ба монанди JIRA ё GitHub ҳамгиро шавед 7) Дастгирии замимаи мобилӣ - Дар вақти сафар ҳам пайваст монед Кӣ метавонад аз истифодаи гурӯҳи кории Teamtrack манфиат барад? Гурӯҳи кории Teamtrack бо дарназардошти соҳибкорон дар соҳаҳои мухталиф тарҳрезӣ шудааст, ки мехоҳанд роҳи самараноки идоракунии хатогиҳоро дар давраи таҳияи маҳсулот дошта бошанд. Инҳоянд чанд мисол: 1) Ширкатҳои таҳияи нармафзор 2) Агентиҳои рушди веб 3) Агентиҳои маркетинги рақамӣ 4) Шӯъбаҳои IT дар дохили корхонаҳо 5) Стартапҳо Хулоса Хулоса, агар идоракунии хатогиҳо дар давраи таҳияи маҳсулот мушкилот бошад, пас аз гурӯҳи кории teamtrack дигар назар накунед. Он дорои хусусияти ғанӣ, бехатар, хеле танзимшаванда ва танзимшавандаи ҷараёни кории дар якҷоягӣ бо ҳисоботи боэътимод мебошад, ки онро як равзанаи ҳама гуна тиҷорате месозад, ки интизори идоракунии самараноки хатогиҳо дар давраи таҳияи маҳсулот бошад.

iHelpdesk - Нармафзори ниҳоии мизи кӯмак дар асоси веб Оё шумо аз пайгирии дастӣ мушкилот ва ҳалли мушкилот хаста шудаед? Оё шумо мехоҳед, ки сифати хидмати худро беҳтар кунед ва кӯшиши дастиро кам кунед? Агар ҳа, пас iHelpdesk ҳалли беҳтарин барои шумост. iHelpdesk як нармафзори мизи ёрирасони веб аст, ки метавонад ба шумо дар пайгирии мушкилот, кам кардани кӯшишҳои дастӣ дар ҳалли мушкилот ва беҳтар кардани сифати хидмат кӯмак расонад. iHelpdesk барои ба тартиб даровардани раванди дастгирии шумо тавассути пешниҳоди платформаи мутамарказ барои идоракунии дархостҳои муштариён тарҳрезӣ шудааст. Бо интерфейси барои корбар дӯстона он ба дастаи шумо имкон медиҳад, ки дархостҳои муштариёнро ба осонӣ идора кунад, пешрафти чиптаҳоро пайгирӣ кунад ва мушкилотро зуд ҳал кунад. Идоракунии почтаи электронӣ Яке аз хусусиятҳои асосии iHelpdesk идоракунии почтаи электронӣ мебошад. Он ба шумо имкон медиҳад, ки аз мактубҳои аз ҷониби муштариён фиристодашуда чипта эҷод кунед. Шумо инчунин метавонед ба почтаи электронӣ мустақиман аз системаи чиптаҳо бидуни гузариш байни барномаҳои гуногун ҷавоб диҳед. Дархост ва идоракунии мушкилот Бо дархости iHelpdesk ва хусусияти идоракунии мушкилот, шумо метавонед ҳама дархостҳои муштариёнро дар як ҷо ба осонӣ идора кунед. Шумо метавонед чиптаҳоро ба аъзоёни гурӯҳ ё гурӯҳҳои мушаххас дар асоси таҷриба ё сарбории онҳо таъин кунед. Ин кафолат медиҳад, ки ҳар як чипта аз ҷониби шахси мувофиқ дар вақти лозима ҳал карда мешавад. Портали худхизматрасонӣ Хусусияти портали худхизматрасонӣ ба муштариён имкон медиҳад, ки дархостҳои худро тавассути варақаи веб пешниҳод кунанд. Онҳо инчунин метавонанд ҳолати дархостҳои мавҷудаи худро бидуни тамоси мустақим бо кормандони дастгирӣ тафтиш кунанд. Ҳисобот iHelpdesk гузоришҳои муфассалро дар бораи ҷанбаҳои гуногуни раванди дастгирии шумо, аз қабили ҳаҷми чипта, вақти вокуниш, вақти ҳалли ва ғ. пешниҳод мекунад, ки дар муайян кардани самтҳои беҳбуд кӯмак мекунад. Пойгоҳи дониши FAQ Хусусияти пойгоҳи иттилоотии FAQ ба муштариён имкон медиҳад, ки пеш аз ирсоли дархост худашон ҷавоб пайдо кунанд. Ин дархостҳои нолозимро коҳиш медиҳад ва ҳам барои муштариён ва ҳам кормандони ёрирасон вақти арзишмандро сарфа мекунад. Чаро iHelpdesk-ро интихоб кунед? Якчанд сабабҳо вуҷуд доранд, ки чаро корхонаҳо iHelpdesk-ро бар дигар нармафзори ёрирасон интихоб мекунанд: 1) Интерфейси ба осонӣ истифодашаванда: Интерфейси қулай барои ҳама дар ташкилоти шумо (ҳатто онҳое, ки малакаҳои техникӣ доранд) самаранок истифода бурдани онро осон мекунад. 2) Ҷараёни кории фармоишӣ: Шумо метавонед ҷараёнҳои корро мувофиқи эҳтиёҷоти тиҷоратии худ танзим кунед. 3) Миқёспазирӣ: Вақте ки тиҷорати шумо афзоиш меёбад, нармафзори мо низ меафзояд - мо нақшаҳои тағйирпазири нархгузориро пешниҳод менамоем, ки махсусан ба тиҷорати хурд ва инчунин корхонаҳои калон нигаронида шудаанд. 4) Амният: Мо ба амният ҷиддӣ муносибат мекунем - нармафзори мо технологияи рамзгузории SSL-ро истифода мебарад, ки кафолат медиҳад, ки тамоми маълумоти интиқолшаванда байни корбарон бехатар боқӣ мемонад. 5) Дастгирии 24/7: Дастаи дастгирии бахшидашудаи мо 24/7 тавассути телефон ё почтаи электронӣ дастрас аст, агар дар вақти истифода ягон мушкилот ба миён ояд. Хулоса: Хулоса, iHepDesk роҳи муассиреро барои соҳибкороне пешниҳод мекунад, ки интизори беҳтар кардани сифати хидмати худ ва кам кардани кӯшишҳои дастӣ мебошанд. Хусусиятҳои он ба монанди Идоракунии почтаи электронӣ; Идоракунии дархост ва мушкилот; Портали худхизматрасонӣ; Ҳисобот; Пойгоҳи дониши FAQ онро дар байни дигар нармафзорҳои мизи ёрирасон фарқ мекунад. Ҷараёни кор, миқёспазирӣ ва чораҳои амниятӣ, ки дар якҷоягӣ бо Дастгирии шабонарӯзии 24/7 андешида мешаванд, онро интихоби беҳтаринест барои ҳама гуна тиҷорате, ки интизори соддагардонии раванди дастгирии он мебошанд.

EasyDesk Helpdesk як барномаи пуриқтидор ва барои корбар дӯстона сабти зангҳо мебошад, ки барои мизҳои кӯмаки хурд ва марказҳои дастгирӣ пешбинӣ шудааст. Ин як воситаи муҳим барои корхонаҳое мебошад, ки мехоҳанд амалиёти дастгирии муштариёнро ба тартиб дароранд, вақти посухро беҳтар созанд ва қаноатмандии муштариёнро баланд бардоранд. Бо ёрии EasyDesk шумо метавонед ба осонӣ зангҳоро сабт кунед, мушкилотро пайгирӣ кунед, ба аъзоёни дастаи худ супоришҳо таъин кунед ва пешрафти корро дар вақти воқеӣ назорат кунед. Нармафзор барои истифодаи зуд ва осон тарҳрезӣ шудааст, то шумо тавонед ба пешниҳоди хидматрасонии аълои муштариён бе банд нашудан аз равандҳои мураккаб тамаркуз кунед. Яке аз хусусиятҳои калидии EasyDesk Helpdesk ин қобилияти он аст, ки ба кормандони сершумори дастгирӣ имкон медиҳад, ки дастрасӣ ба махзани умумие, ки дар манбаи шабака ҷойгир аст ё танҳо истифода бурдани пойгоҳи додаҳо дар диски маҳаллӣ. Ин маънои онро дорад, ки дастаи шумо новобаста аз ҷойгиршавӣ ё дастгоҳи онҳо метавонад бефосила ҳамкорӣ кунад. Нармафзор инчунин бо як панели интуитивӣ меояд, ки дар вақти воқеӣ дар бораи кори мизи ёрирасони шумо маълумот медиҳад. Шумо метавонед ба осонӣ ченакҳоро, аз қабили ҳаҷми чиптаҳо, вақти посух, суръати ҳалли масъала ва ғайра пайгирӣ кунед. Ин маълумот ба шумо кӯмак мекунад, ки соҳаҳоеро, ки шумо ба такмил ниёз доред, муайян кунед, то шумо метавонед амалиёти худро пайваста оптимизатсия кунед. Хусусияти дигари бузурги EasyDesk Helpdesk ин қобилиятҳои гузоришдиҳии танзимшавандаи он мебошад. Шумо метавонед дар асоси меъёрҳои гуногун, аз қабили ҳолати чипта, сатҳи афзалият, навъи категория ва ғайра ҳисоботҳо эҷод кунед, ки ба шумо дар бораи чӣ гуна хуб кор кардани дастаи шумо фаҳмиши арзишманд медиҳад. EasyDesk Helpdesk инчунин бо дигар замимаҳои тиҷорӣ, аз қабили муштариёни почтаи электронӣ, ба монанди Microsoft Outlook ё Gmail, бефосила ҳамгиро мешавад. Ин имкон медиҳад, ки муоширати осон байни муштариён ва кормандони дастгирӣ бидуни гузариш байни замимаҳои гуногун пайваста. Дар робита ба хусусиятҳои амниятӣ, EasyDesk Helpdesk назорати устувори дастрасиро пешниҳод мекунад, то танҳо кормандони ваколатдор ба маълумоти ҳассос, ба монанди маълумоти муштарӣ ё қайдҳои дохилӣ дар бораи масъалаҳои мушаххас дастрасӣ дошта бошанд. Илова бар ин, тамоми маълумоти дар система нигоҳ дошташуда бо истифода аз протоколҳои рамзгузории стандартии саноатӣ рамзгузорӣ карда мешаванд, то он ҳамеша бехатар боқӣ монад. Умуман, агар шумо дар ҷустуҷӯи як утилитаи оддӣ, вале пурқудрати сабти зангҳо барои мизи ёрирасон ё маркази дастгирии худ бошед, пас аз EasyDesk Helpdesk дуртар назар накунед! Бо интерфейси ба истифодабаранда дӯстона ва маҷмӯи хусусиятҳои ҳамаҷонибаи он бешубҳа идоракунии дархостҳои муштариёнро беш аз пеш осонтар мекунад!

DataTrack System як нармафзори пуриқтидори тиҷоратӣ мебошад, ки ба танзими амалиёти мизи ёрирасони шумо кӯмак мекунад. Бо маҷмӯи ҳамаҷонибаи хусусиятҳои худ, ин нармафзор метавонад ба шумо дар идора кардани тамоми паҳлӯҳои мизи ёрирасон, аз ҷумла пайгирии фармоиши кор, афзоиш ва автоматизатсия, идоракунии пойгоҳи дониш, идоракунии дороиҳо, огоҳиҳои почтаи электронӣ, майдонҳои аз ҷониби корбар муайяншуда, аудити компютер ва файл кӯмак расонад. замимаҳо. Яке аз бартариҳои асосии System DataTrack қобилияти он барои автоматикунонии маъмурияти хидматрасонӣ ва дастгирӣ мебошад. Ин зерсистемаи автоматикунонӣ вазифаҳои мизи ёрирасонро ба монанди вусъат додани фармоиши кор ва масир ба як асбоб муттаҳид ва содда мекунад. Ин на танхо вактро сарфа мекунад, балки инчунин бо рохи кам кардани дахолати дастй хосилнокии мехнатро баланд мебардорад. Пайгирии фармоиши кор System DataTrack платформаи мутамарказро барои идоракунии ҳамаи фармоишҳои кории шумо таъмин мекунад. Бо истифода аз интерфейси интуитивӣ шумо метавонед ба осонӣ фармоишҳои нави корӣ эҷод кунед ё фармоишҳои мавҷударо пайгирӣ кунед. Система ба шумо имкон медиҳад, ки чиптаҳоро ба техникҳо ё гурӯҳҳои мушаххас дар асоси таҷриба ё сарбории онҳо таъин кунед. Афзоиш ва автоматизатсия Нармафзор бо муҳаррики пешрафтаи суръатбахш меояд, ки ба таври худкор чиптаҳоро дар асоси қоидаҳои пешакӣ муайяншуда масир мекунад. Шумо метавонед системаро барои афзоиш додани чиптаҳо дар асоси сатҳҳои афзалиятнок ё дигар меъёрҳо, ба монанди вақти посух ё вақти ҳалли масъала танзим кунед. Идоракунии базаи дониш Системаи DataTrack як модули пойгоҳи донишро дар бар мегирад, ки ба шумо имкон медиҳад, ки ҳалли мушкилоти умумие, ки муштариён дучор меоянд, захира кунед. Система ҳам пойгоҳҳои донишҳои ҷамъиятиро дастгирӣ мекунад ва ҳам дар дохили он, ки танҳо аз ҷониби техникҳо дастрасанд. Мудири амвол Нармафзор як модули идоракунии дороиҳоро таъмин мекунад, ки ба шумо имкон медиҳад, ки тамоми дороиҳои сахтафзор ва нармафзорро дар ташкилоти шумо пайгирӣ кунед. Шумо метавонед ба осонӣ тафсилотро аз қабили маълумоти кафолат, санаи харид, ҷойгиршавӣ ва ғ., аз як панели идоракунӣ дидан кунед. Огоҳиҳои почтаи электронӣ Системаи DataTrack ҳангоми эҷод ё навсозии чиптаҳои нав огоҳиномаҳои почтаи электронии автоматиро мефиристад, то техникҳо ҳамеша аз ҳама гуна тағйирот дар вақти воқеӣ огоҳ бошанд. Майдонҳои аз ҷониби корбар муайяншуда Система ба шумо имкон медиҳад, ки майдонҳои фармоиширо барои гирифтани маълумоти иловагӣ дар бораи ҳар як чипта берун аз он чизе, ки берун аз қуттӣ дода мешавад, муайян кунед. Ин хусусият ба созмонҳо имкон медиҳад, ки Системаи DataTrack-ро мувофиқи эҳтиёҷоти мушаххаси худ бидуни талаб кардани ягон кӯшиши мутобиқсозӣ аз таҳиягарон мутобиқ созанд. Аудити компютер Бо хусусияти аудити компютерии DataTrack System, маъмурон метавонанд конфигуратсияҳои сахтафзорро дар дастгоҳҳои шабакавии худ ба таври фосилавӣ бидуни дастрасии ҷисмонӣ ба онҳо назорат кунанд. Замимаҳои файл Шумо метавонед файлҳо ба монанди скриншотҳо ё файлҳои сабтро мустақиман дар дохили ҳар як чипта замима кунед, то техникҳо ҳангоми кор дар ҳалли мушкилот ба маълумоти дахлдор дастрасӣ дошта бошанд. Хулоса: Хулоса, System DataTrack интихоби олиҷаноб барои корхонаҳое мебошад, ки дар ҷустуҷӯи ҳалли ҳамаҷонибаи идоракунии самараноки амалиёти мизи ёрирасони онҳост. Зерсистемаи автоматикунонии он ҷараёнҳои корро ба тартиб медарорад ва дар баробари фароҳам овардани хусусиятҳои пешрафта ба монанди идоракунии дороиҳо ва қобилияти аудити компютерӣ, ки онро дар байни дигар маҳсулоти шабеҳи имрӯза дар бозор фарқ мекунад. Новобаста аз он ки шумо роҳҳои беҳтари пайгирии фармоишҳои корро меҷӯед ё ба роҳҳои муассиртари мубориза бо шиддат ниёз доред - DataTrack ҳама чизро фаро гирифтааст!

Мақомоти маркази кӯмак: Нармафзори ҳамаҷонибаи пайгирии чиптаҳо барои мизҳои кӯмак ва марказҳои занг Вақте ки тиҷоратҳо афзоиш меёбанд, эҳтиёҷоти онҳо ба IT зиёд мешавад. Бо зиёд шудани коргарон мушкилоти бештари техникӣ ба миён меоянд ва пайгирӣ кардани ҳама чиз бе асбобҳои дуруст душвор буда метавонад. Маҳз дар он ҷо Authority Help Desk меояд - як нармафзори ҳамаҷонибаи пайгирии чиптаҳои мушкилот, ки махсус барои мизҳои кӯмак ва марказҳои занг тарҳрезӣ шудааст. Ҳоло як қисми пешниҳоди барандаи ҷоизаи идоракунии мизи кории ScriptLogic, Help Desk Authority интерфейси барои истифодабаранда-дӯстонаро бо экранҳои танзимшаванда, майдонҳои фармоишӣ/талаб, базаи дониш, сатри паймоиш, гузоришҳо, дархостҳо, пайгирии маҳсулот ва шартнома - ҳама хусусиятҳоеро, ки ба шумо лозим аст, пешниҳод мекунад. маркази ёрии худро самаранок идора кунед. Аммо ин ҳама нест - Authority Help Desk инчунин ҷузъҳоро барои худкӯмаки муштарӣ тавассути веб, афзоиши худкори масъала, ҷустуҷӯи маълумоти пешрафта, ҳамгироии Directory Active (барои тасдиқи осони корбар), қабули почтаи электронӣ (барои кафолат додани он ки ягон мушкилот нодида нагирад) дар бар мегирад. , ва идоракунии дороиҳо (барои пайгирии инвентаризатсияи сахтафзор ва нармафзор). Бо версияи 8.1 build 221 намуди панели навшуда меояд, ки дастрасии зудро ба маълумоти муҳим дар як нигоҳ таъмин мекунад. Илова бар ин, ҳамгироии нави идоракунии дороиҳо бо Desktop Authority (маҳсулоти дигари ScriptLogic) ва инчунин ҷузъи инвентаризатсияи HDAsset мавҷуд аст. Ҳамин тавр, хоҳ шумо як мизи ёрирасони хурдро идора мекунед ё як амалиёти калони маркази тамосро бо зинаҳои сершумори кормандони дастгирӣ идора мекунед - Идораи Help Desk дорои ҳама чизест, ки ба шумо барои ба тартиб даровардани амалиёти шумо ва расонидани хидмати олӣ ба мизоҷони худ лозим аст. Хусусиятҳои асосӣ: - Пайгирии ҳамаҷонибаи чиптаҳо - Интерфейси барои корбар дӯстона бо экранҳои танзимшаванда - Майдонҳои фармоишӣ/талаб - Пойгоҳи дониш - Панели паймоиш - Ҳисоботҳо ва дархостҳо - пайгирии маҳсулот ва шартнома - Кӯмаки худидоракунии муштарӣ тавассути веб-портал - Афзоиши худкори масъала - Ҷустуҷӯи маълумоти пешрафта - Интегратсияи Active Directory - Қабули почтаи электронӣ - Мудири амвол Манфиатҳо: 1. Амалиёти худро содда кунед: Бо имкониятҳои ҳамаҷонибаи пайгирии чиптаҳои мушкилот дар якҷоягӣ бо экранҳои танзимшаванда ва майдонҳои зарурӣ - шумо метавонед боварӣ ҳосил кунед, ки ҳар як масъала аз аввал то ба охир ба таври муташаккил пайгирӣ карда мешавад. 2. Беҳтар кардани қаноатмандии муштариён: Бо пешниҳоди имконоти худкӯмаки муштарӣ тавассути портали веб дар баробари қобилиятҳои афзоиши худкори масъала - шумо метавонед боварӣ ҳосил кунед, ки мушкилот зуд ҳал карда мешаванд ва дар ҳар як қадами роҳ муштариёнро огоҳ кунед. 3. Баланд бардоштани самаранокӣ: Бо имкониятҳои пешрафтаи ҷустуҷӯи маълумот дар якҷоягӣ бо ҳамгироии Active Directory барои аутентификатсияи осони корбар - кормандони дастгирии шумо тавонанд он чизеро, ки ба онҳо лозим аст, бе сарфи вақти ҷустуҷӯи дастӣ ё равандҳои аутентификатсия зуд пайдо кунанд. 4. Дороиҳои худро пайгирӣ кунед: Бо имкониятҳои дарунсохташудаи идоракунии дороиҳо, аз ҷумла пайгирии инвентаризатсияи сахтафзор/нармафзор - шумо ҳамеша хоҳед донист, ки кадом таҷҳизот ҳангоми зарурати бештар дастрас аст. Хулоса: Хулоса - агар шумо дар ҷустуҷӯи нармафзори ҳамаҷонибаи пайгирии чиптаҳои мушкилот бошед, ки махсус барои мизҳои ёрирасон ва марказҳои занг тарҳрезӣ шудаанд, ба ҷуз аз Идораи Help Desk Authority нигаред! Бо интерфейси ба корбар дӯстона худ, ки экранҳои фармоишӣ ва майдонҳои фармоишӣ/заруриро пешниҳод мекунад - ин нармафзор дорои ҳама чизҳои зарурӣ барои тиҷорати хурд ё калон аст, ки мехоҳанд амалиёти соддакардашуда ва баланд бардоштани қаноатмандии муштариёнро тавассути вақти ҳалли тезтар ба шарофати қисман аз ҳисоби хусусияти худкори худкорӣ, ки Мизоҷонро дар ҳар як қадаме, ки барои ҳалли мушкилот (ҳояшон) гирифта шудааст, огоҳ мекунад.

Abacus HelpDesk: Ҳалли ниҳоӣ барои эҳтиёҷоти дастгирии тиҷорати шумо Ҳамчун соҳиби тиҷорат, шумо медонед, ки таъмин кардани дастгирии аълои муштариён то чӣ андоза муҳим аст. Бо вуҷуди ин, идоракунии мизи ёрирасон метавонад душвор бошад, хусусан агар шумо базаи зиёди муштариён дошта бошед. Маҳз дар он ҷо Abacus HelpDesk ворид мешавад - ҳалли ниҳоии эҳтиёҷоти дастгирии тиҷорати шумо. Abacus HelpDesk як нармафзори ҳамаҷонибаест, ки маркази кӯмаки шуморо бо хидмат ва дастгирии мукаммал, пайгирии зангҳо, идоракунии дониш, ҳалли мушкилот, идоракунии зангҳо, ҳисоботҳои оморӣ ва коркарди фактураҳо дастгирӣ мекунад. Бо интерфейси барои корбар дӯстона ва хусусиятҳои пурқувваташ, Abacus HelpDesk идора кардани тамоми ҷанбаҳои амалиёти мизи ёрирасонро осон мекунад. Яке аз хусусиятҳои асосии Abacus HelpDesk модули пайвасти SQL-и он мебошад, ки сервери MS SQL-ро барои коркарди пойгоҳи додаҳои калон дастгирӣ мекунад. Ин маънои онро дорад, ки ҳатто агар шумо ҳазорон муштариён ва чиптаҳое дошта бошед, ки ҳар рӯз идора кунед, Abacus HelpDesk метавонад ҳамаашро бе ягон мушкилоти иҷроиш ҳал кунад. Хусусияти дигари бузурги Abacus HelpDesk ин дастгирии бисёрзабони он мебошад, ки ба шумо имкон медиҳад дастгирӣ бо забонҳои гуногун таъмин карда шавад. Ин хусусият махсусан муфид аст, агар шумо муштариён аз қисматҳои гуногуни ҷаҳон дошта бошед, ки бо забонҳои гуногун ҳарф мезананд. Илова ба дастгирии бисёрзабонӣ, Abacus HelpDesk инчунин дастгирии сервери Citrix ва Terminal-ро пешниҳод мекунад, ки ба аъзоёни дастаи шумо имкон медиҳад, ки бо истифода аз технологияи ҳисоббарории дурдаст ба нармафзор аз ҳар гӯшаи ҷаҳон дастрасӣ пайдо кунанд. Ин маънои онро дорад, ки ҳатто агар аъзоёни дастаи шумо ба таври фосилавӣ ё аз маконҳои мухталифи ҷаҳон кор кунанд, онҳо ба ҳар ҳол метавонанд ба тамоми хусусиятҳои хадамоти Helpdesk Abacus бе ягон мушкилот дастрасӣ пайдо кунанд. Abacus Helpdesk инчунин ҳисоботҳои муфассали оморӣ пешниҳод мекунад, ки ба шумо имкон медиҳад, ки ченакҳои мухталифи марбут ба амалиёти маркази ёрирасонро, аз қабили ҳаҷми чиптаҳоро аз рӯи категория ё фаъолияти агент бо мурури замон пайгирӣ кунед. Ин гузоришҳо барои муайян кардани соҳаҳое муҳиманд, ки дар он беҳбудиҳо имконпазиранд, то шумо метавонед таҷрибаи хидматрасонии муштариёнро пайваста такмил диҳед. Ниҳоят, боз як хусусияти олие, ки аз ҷониби Abacasus Helodesk пешниҳод шудааст, ин қобилиятҳои коркарди фактураҳо мебошад, ки ба тиҷорат бо сохторҳои мураккаби биллингӣ имкон медиҳад, ки ҳангоми кор бо ҳисобнома-фактураҳои мизоҷони худ роҳи осони берун рафтан ва инчунин пайгирӣ кардани худи онҳо! Хулоса, Агар шумо дар ҷустуҷӯи як роҳи ҳалли ҳамаҷонибаи идоракунии амалиёти мизи ёрирасони тиҷорати худ бошед, пас аз Abacasus Helodesk дигар нигоҳ накунед! Бо хусусиятҳои пурқудрати худ ба монанди модули пайвасти SQL, ки сервери MS SQL-ро бо пойгоҳи додаҳои калон дастгирӣ мекунад; бисёрзабони & Citrix/Terminal Server Дастгирии; имкониятҳои муфассали ҳисоботи оморӣ; Имкониятҳои коркарди ҳисобнома - ин нармафзор дорои ҳама чизест, ки барои тиҷорати калон ё хурд лозим аст!