SmarterTrack 9.2.4926

SmarterTrack як барномаи пуриқтидори мизи ёрирасон аст, ки барои содда кардани хидматрасонии муштариён ва идоракунии иртибот барои тиҷорати ҳама андоза пешбинӣ шудааст. Бо интерфейси интуитивӣ ва маҷмӯи хусусиятҳои устувори худ, SmarterTrack пайгирӣ, идора ва гузориш дар бораи муоширати муштариён дар каналҳои гуногунро осон мекунад.

Новобаста аз он ки шумо мехоҳед раванди фурӯши худро такмил диҳед ё ба мизоҷони худ дастгирии олӣ расонед, SmarterTrack ҳама чизро дорад, ки барои муваффақ шудан ба шумо лозим аст. Аз идоракунии чиптаҳо ва дастгирии чати зинда то эҷоди пойгоҳи дониш ва воситаҳои гузоришдиҳӣ, ин нармафзор ҳама чизро дорад.

Яке аз бартариҳои асосии истифодаи SmarterTrack ин қобилияти мутамарказ кардани иртибот дар байни маконҳои тақсимшуда мебошад. Бо ин нармафзор, корхонаҳо метавонанд бо истифода аз браузери веб дар мизи корӣ, планшетҳо ё дастгоҳҳои мобилии худ кормандон ва иртиботи ширкатро аз ҳар гӯшаи ҷаҳон идора кунанд.

Биёед ба баъзе хусусиятҳое, ки SmarterTrack-ро як воситаи пурарзиш барои тиҷорат мегардонанд, муфассалтар дида бароем:

Идоракунии чиптаҳо: Бо системаи идоракунии чиптаҳои SmarterTrack, шумо метавонед ба осонӣ дархостҳои муштариёнро аз аввал то ба охир пайгирӣ кунед. Чиптаҳоро метавон ба агентҳо ё дастаҳои мушаххас барои ҳалли тезтар таъин кард. Илова бар ин, бо ҷараёнҳои корӣ ва қоидаҳои автоматикунонии фармоишӣ, шумо метавонед боварӣ ҳосил кунед, ки ҳар як чипта самаранок кор карда мешавад.

Дастгирии чати зинда: Илова ба чиптаҳои анъанавии дастгирии почтаи электронӣ, SmarterTrack инчунин функсияҳои чати зиндаро пешниҳод мекунад. Ин ба мизоҷон имкон медиҳад, ки бе интизори посухи почтаи электронӣ аз дастаи шумо кӯмаки воқеӣ гиранд.

Эҷоди пойгоҳи дониш: Барои кам кардани шумораи дархостҳои такрории дастаи шумо бо мурури замон; бо мақолаҳое, ки ба саволҳои умумӣ дар бораи маҳсулот ё хидматҳои шумо ҷавоб медиҳанд, пойгоҳи васеи дониш эҷод кунед. Ин вақтро сарфа мекунад ва ҳангоми пешниҳоди маълумоти муфид барои муштариёне, ки имконоти худхизматрасониро афзалтар медонанд.

Воситаҳои гузоришдиҳӣ: Барои чен кардани ченакҳои иҷроиш, ба монанди вақти посух ё маҳсулнокии агент; абзорҳои гузоришдиҳии дарунсохтро дар SmarterTrack истифода баред, ки фаҳмиши муфассалро дар бораи он ки дастаи шумо бо мурури замон то чӣ андоза хуб кор мекунад, таъмин мекунад, то шумо метавонед дар бораи чӣ гуна беҳтарин тақсим кардани захираҳо дар дохили созмон қарорҳои асоси маълумот қабул кунед.

Дастрасии мобилӣ: Новобаста аз он ки шумо дар роҳ ҳастед ё дур кор мекунед; ба ҳама хусусиятҳо тавассути ҳама гуна дастгоҳи дорои пайвасти интернет, аз ҷумла смартфонҳо ва планшетҳо дастрасӣ пайдо кунед

Дар маҷмӯъ; агар шумо роҳи самараноки идора кардани алоқаи хидматрасонии муштариёнро дар якчанд каналҳо ва дар як ҷо нигоҳ доштани ҳама чизро ҷустуҷӯ кунед, пас аз Smarter Track дуртар нашавед!

SmarterTrack дорои асбоби хидматрасонии муштариён мебошад, ки бо чати зинда ва қобилияти чиптаи дастгирӣ мукаммал аст. Версияи ройгони нармафзор танҳо он вақт муфид аст, ки ширкати шумо хеле хурд бошад, зеро он танҳо як агенти ёрирасонро дастгирӣ мекунад.

Яке аз хусусиятҳои муфидтарини SmarterTrack дастрасии 24-соатаи он ба форуми Пойгоҳи дониш аст, ки дар он муштариёни шумо метавонанд дар ҳар вақти рӯз ё шаб ба худашон кӯмак расонанд. Ширкати шумо инчунин метавонад интихоби чати зиндаро пешниҳод кунад. Донистани он муҳим аст, ки агар ба шумо қобилияти боз як агент лозим бошад, шумо тақрибан 200 доллар пардохт мекунед. Панҷ агент 400 доллар арзиш доранд. Пас, агар шумо дар ҷустуҷӯи як ҳалли ройгон ҳамчун як ширкати калонтар ё ширкате бошед, ки танҳо дар асоси дастгирии муштариён сохта шудааст, эҳтимолан ин версияи як-агент кофӣ нахоҳад буд. Илова бар ин, шумо бояд аллакай дар системаи шумо пойгоҳи додаҳо насб карда бошед, то ин барнома кор кунад. Ду пойгоҳи додаҳо, ки бо версияи ройгон кор мекунанд, MySQL ва Microsoft Windows SQL Server мебошанд. Агар шумо яке аз инҳоро надошта бошед, шумо метавонед версияҳои ройгонро зеркашӣ кунед. Илова ба чат ва форумҳо, шумо инчунин метавонед тавассути ин барнома дастгирии почтаи электронӣ пешниҳод кунед. Чиптаҳои дастгирӣ ба муштариёне, ки ба кӯмак ниёз доранд, дода мешаванд, то шумо метавонед ҳар як мушкилотро ҳангоми рух додани он пайгирӣ кунед. Барнома ба корхонаҳо имкон медиҳад, ки бо истифода аз браузери веб аз ҳама гуна дастгоҳ муоширати кормандонро дастрас ва идора кунанд. Ҳамчун як иловаи хуб, нармафзор WHMCS-ро дастгирӣ мекунад ва метавонад ба осонӣ бо он тавассути модули кушодаасос ҳамгиро шавад.

Равшан аст, ки SmarterTrack ба корбарони пешрафтаи миёна ва коршинос мувофиқат мекунад, ки чӣ гуна бо пойгоҳи додаҳо ва серверҳо кор карданро медонанд. Версияи ройгон танҳо як агентро дастгирӣ мекунад, аммо ин як роҳи хуби шиносоӣ бо қобилиятҳои SmarterTrack аст.