| Версия | 5.0.592 |
|---|---|
| Ношир | CustomerReach |
| Рӯзи нашр | 06 Авг 2010 |
| Санаи иловашуда | 12 Апр 2010 |
| Талаботи ОС | Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Талабот | None |
| Боргирии умумӣ | 695 |
| Нарх | Free |
Тавсифи
CustomerReach Live Chat як паёмнависи фаврии мизи корӣ барои сӯҳбат бо меҳмонони вебсайт аст. CustomerReach бартариҳои беназиреро пешниҳод мекунад, ки қобилияти доштани зиёда аз як агент дар сӯҳбат. Ба ҷои истифодаи назарсанҷии HTML барои тафтиши мунтазами муштариёни онлайн, CustomerReach пайвасти розеткаро истифода мебарад, ки ба нармафзор имкон медиҳад, ки бо таъхири камтар самараноктар ва боэътимодтар кор кунад. Натиҷа ҳамвортар ва тезтар муошират аст. Хусусиятҳои дигар дорои интерфейси ба осонӣ истифодашаванда бо имкониятҳои чат аз агент ба агент, санҷиши автоматии имло, мониторинги калимаҳои калидӣ мебошанд, ки ба агент имкон медиҳад, то бубинад, ки муштарӣ кадом калимаҳои калидиро барои пайдо кардани вебсайт истифода бурдааст, мутобиқсозии пурра ва базаи дониш, ки мақолаҳо ва ҳуҷҷатҳои иттилоотиро нигоҳ медорад, ки агент ҳангоми сӯҳбат бо муштарӣ онҳоро ба осонӣ хонда метавонад. Илова бар ин, агентҳои хидматрасонии муштариён метавонанд бо истифода аз хусусияти ҷуғрофӣ ҷойгиршавии ҷуғрофии меҳмононро бубинанд.
