| Версия | 2.31 |
|---|---|
| Ношир | Tynan Data Systems |
| Рӯзи нашр | 08 Ноя 2008 |
| Санаи иловашуда | 12 Янв 2002 |
| Талаботи ОС | Windows 95, Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows XP, Windows NT |
| Талабот | Windows (all) |
| Боргирии умумӣ | 23 163 |
| Нарх | Free to try |
Тавсифи
FireStarter Helpdesk як системаи ёрирасон аст, ки ҳамгироӣ бо технологияҳои мавҷудаи пойгоҳи додаҳоро пешниҳод мекунад. Он метавонад зангҳои муштариёни дохилӣ ва берунӣ, созишномаҳои сатҳи хидматрасонӣ (SLA), захираҳо ва таъиноти захираҳоро (кӣ, дар куҷо ва кай дорад), дархостҳо ва фармоишҳои харид ва дигар масъалаҳои марбутро пайгирӣ кунад. Дар мавриди хусусиятҳои гузоришдиҳӣ, FireStarter зиёда аз 50 гузоришҳои қаблан навишташудаи Crystal, як анбори додаҳои OLAP барои таҳлили ""бурида ва зарра"" ва панели идоракуниро дар бар мегирад, ки ба шумо омори муҳимро пайгирӣ мекунад. Он инчунин бо як модули агенти суръатбахшӣ меояд, ки имкон медиҳад, ки афзалияти зангҳо дар асоси қоидаҳои амалиёти ёрирасони шумо ба таври худкор тағир дода шавад ва метавонад ба таври худкор тавассути Microsoft SQL Server кор кунад ва ба шумо миқёси номаҳдуди ояндаро фароҳам меорад.
