MDLsolutions Dialer Predictive Dialer 6.0

MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer - 3CX Based Center Call Solution як нармафзори пуриқтидор ва боэътимод дар асоси Windows мебошад, ки ҳалли ҳамаҷониба, динамикӣ ва осон насб кардан/конфигуратсияи SIP/VoIP-и рақамзанӣ/маркази зангро пешниҳод мекунад. Ин нармафзор барои қонеъ кардани эҳтиёҷоти корхонаҳое тарҳрезӣ шудааст, ки мекӯшанд бо мизоҷони худ дар тамос бошанд ва барои марказҳои зангҳои хурд то миқёси калон.

Бо MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer, шумо метавонед бо камтар аз 8 агент/канал оғоз кунед ва пас аз зарурат ба осонӣ миқёсро васеъ кунед. Ин онро як ҳалли беҳтарин барои тиҷорати ҳама андозаҳо месозад, ки мехоҳанд қобилиятҳои иртиботии худро бидуни шикастани бонк беҳтар кунанд.

Яке аз хусусиятҳои асосии MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer қобилияти рақамзании пешгӯии он мебошад. Ин хусусият ба шумо имкон медиҳад, ки рақамҳои телефонро аз рӯйхат ба таври худкор занг занед ва маҳсулнокии худро тавассути нест кардани рақамзании дастӣ афзоиш диҳед. Нармафзор инчунин имконоти пешрафтаи масири зангҳоро дар бар мегирад, ки кафолат медиҳанд, ки зангҳо ба агенти мувофиқ дар вақти лозима равона карда шаванд.

Илова ба қобилиятҳои рақамзании пешгӯии худ, MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer инчунин як қатор хусусиятҳои дигареро дар бар мегирад, ки барои беҳтар кардани қобилияти муоширати шумо тарҳрезӣ шудаанд. Инҳо дар бар мегиранд:

- Тақсими автоматии занг: Зангҳо дар асоси қоидаҳои пешакӣ муайяншуда ба таври худкор масир мешаванд.

- Ҷавоби интерактивии овозӣ (IVR): Ба зангзанон имкон медиҳад, ки бо системаи автоматӣ бо истифода аз фармонҳои овозӣ муошират кунанд.

- Сабти занг: Ҳама зангҳоро бо мақсади кафолати сифат сабт кардан мумкин аст.

- Ҳисобот дар вақти воқеӣ: Омори воқеии фаъолияти агент ва фаъолияти маркази тамосро пешниҳод мекунад.

- Интегратсияи CRM: Бемалол бо системаҳои маъмули CRM ба монанди Salesforce ва Zoho ҳамгиро мешавад.

MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer дар болои платформаи машҳури 3CX сохта шудааст, ки ин маънои онро дорад, ки он аз тамоми хусусиятҳо ва эътимоднокии марбут ба ин платформа манфиат мегирад. Нармафзор инчунин ба шарофати интерфейси корбарии беихтиёронааш хеле осон аст.

Умуман, агар шумо роҳи арзон ва боэътимоди беҳтар кардани қобилияти муоширати худ ё ташкили як маркази тамосро ҷустуҷӯ кунед, пас MDLsolutions Dialer/Predictive Dialers бояд дар рӯйхати мухтасари шумо бошанд. Бо маҷмӯи хусусиятҳои ҳамаҷониба ва осонии истифода, ин нармафзор дорои ҳама чизест, ки ба шумо барои боло бурдани бозии иртиботи тиҷории худ лозим аст!